2024年高效IT外包服務合作合同模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年高效IT外包服務合作合同模板版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語定義2.服務內(nèi)容2.1服務項目2.1.1項目一2.1.2項目二2.1.3項目三2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務期限3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2價格調(diào)整3.3支付方式3.3.1支付周期3.3.2支付金額3.3.3支付時間4.合同的履行4.1甲方義務4.2乙方義務4.3丙方義務4.4合同的暫停和終止5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露的責任6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3丙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更和解除的程序9.合同的生效、終止和失效9.1生效條件9.2終止條件9.3失效條件10.合同的附則10.1合同的份數(shù)10.2合同的修訂10.3合同的解釋11.其他條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求11.3丙方特殊要求12.附件12.1附件一12.2附件二12.3附件三13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署13.3丙方簽署14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術語及其定義，例如：IT外包服務、項目管理等）第二條服務內(nèi)容2.1服務項目2.1.1項目一：_______2.1.2項目二：_______2.1.3項目三：_______2.2服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于：（此處列出服務范圍的具體內(nèi)容，例如：系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡支持、技術咨詢等）2.3服務標準（此處列出服務標準的具體要求，例如：響應時間、解決問題率等）2.4服務期限本合同的服務期限為_______年，自合同生效之日起計算。第三條合同價格及支付方式3.1合同總價3.2價格調(diào)整（價格調(diào)整的條件、程序及方法）3.3支付方式3.3.1支付周期：按月支付3.3.2支付金額：每月支付人民幣_______元（大寫：_______________________元整）。3.3.3支付時間：每月_______日前。第四條合同的履行4.1甲方義務（甲方應履行的事項，如提供必要的協(xié)助、提供工作場所等）4.2乙方義務（乙方應履行的事項，如按時提供服務、保證服務質(zhì)量等）4.3丙方義務（丙方應履行的事項，如協(xié)助乙方完成服務項目等）4.4合同的暫停和終止（合同暫停和終止的條件、程序及后果）第五條保密條款5.1保密內(nèi)容（列出需要保密的信息內(nèi)容，如商業(yè)秘密、客戶信息等）5.2保密期限本合同項下的保密信息保密期限為_______年，自雙方一次接觸該信息之日起計算。5.3保密泄露的責任（保密泄露的后果及責任承擔）第六條違約責任6.1甲方違約（甲方違約的情形及后果）6.2乙方違約（乙方違約的情形及后果）6.3丙方違約（丙方違約的情形及后果）第七條爭議解決7.1協(xié)商解決（雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議的程序）7.2調(diào)解解決（雙方提交第三方調(diào)解機構進行調(diào)解的程序）7.3仲裁解決（雙方提交仲裁委員會進行仲裁的程序）7.4法律途徑（雙方通過法律途徑解決合同爭議的程序）第八條合同的變更和解除8.1變更條件（合同變更的條件和程序）8.2解除條件（合同解除的條件和程序）8.3變更和解除的程序（合同變更和解除的具體程序）第九條合同的生效、終止和失效9.1生效條件（合同生效的條件）9.2終止條件（合同終止的條件）9.3失效條件（合同失效的條件）第十條合同的附則10.1合同的份數(shù)本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。10.2合同的修訂（合同修訂的條件和程序）10.3合同的解釋本合同的解釋權歸甲方所有。第十一條其他條款11.1甲方特殊要求（甲方提出的特殊要求）11.2乙方特殊要求（乙方提出的特殊要求）11.3丙方特殊要求（丙方提出的特殊要求）第十二條附件12.1附件一（附件一的內(nèi)容）12.2附件二（附件二的內(nèi)容）12.3附件三（附件三的內(nèi)容）第十三條簽署頁13.1甲方簽署（甲方簽署合同的程序和要求）13.2乙方簽署（乙方簽署合同的程序和要求）13.3丙方簽署（丙方簽署合同的程序和要求）第十四條合同生效日期本合同自三方簽署之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細說明附件二：技術支持和服務標準詳細說明附件三：保密協(xié)議附件四：合同價格明細表附件五：支付方式詳細說明附件六：服務范圍和項目進度計劃附件七：違約行為記錄表附件八：爭議解決機構名錄附件九：合同修訂歷史記錄附件一：服務項目詳細說明本附件詳細描述了乙方將提供的服務項目，包括每個項目的具體內(nèi)容、預期成果、執(zhí)行時間表和交付標準。附件二：技術支持和服務標準詳細說明本附件詳細說明了乙方提供的技術支持和服務標準，包括響應時間、服務級別協(xié)議（SLA）、故障排除流程和客戶服務聯(lián)系方式。附件三：保密協(xié)議本附件詳細闡述了雙方對于保密信息的保護義務，包括保密信息的定義、保密期限、保密泄露的后果以及保密信息的合理使用范圍。附件四：合同價格明細表本附件詳細列出了合同總價、價格構成、價格調(diào)整條件和支付周期等信息，以便甲方了解費用明細。附件五：支付方式詳細說明本附件詳細描述了甲方支付合同總價的具體方式，包括支付金額、支付時間和支付流程。附件六：服務范圍和項目進度計劃本附件詳細描述了乙方的服務范圍，包括項目的階段劃分、各階段的任務分配和預期完成時間。附件七：違約行為記錄表本附件用于記錄合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的違約行為，包括違約行為的描述、發(fā)生日期、影響范圍和采取的補救措施。附件八：爭議解決機構名錄本附件列出了雙方在發(fā)生爭議時可以選擇的第三方爭議解決機構，包括仲裁委員會、調(diào)解機構和法律顧問單位。附件九：合同修訂歷史記錄本附件詳細記錄了合同自簽署以來的所有修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容和對合同的影響。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按照約定時間支付合同價款。2.乙方未能按照約定提供服務或服務未達到約定的質(zhì)量標準。3.丙方未能按照約定提供必要的協(xié)助或支持。4.任何一方未經(jīng)允許擅自變更或解除合同。5.任何一方未能履行合同中約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行或造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。2.違約方在違約行為發(fā)生后應在甲方要求的時間內(nèi)采取補救措施，減輕損失。3.甲方有權根據(jù)違約情況要求乙方繼續(xù)履行合同或解除合同，并要求乙方支付違約金。4.違約方的賠償責任包括但不限于賠償直接損失、違約金、訴訟費用和律師費。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付合同價款，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。如果乙方未能按照約定提供服務或服務未達到約定的質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正或解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.IT外包服務：指甲方將一部分或全部信息技術相關的業(yè)務和工作外包給乙方，由乙方負責管理和執(zhí)行。2.服務級別協(xié)議（SLA）：指雙方約定的一套服務性能指標，用以衡量乙方提供服務的質(zhì)量和效率。3.保密信息：指在合同執(zhí)行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等不應公開的信息。4.違約金：指違約方因違約行為應支付給守約方的經(jīng)濟賠償。5.爭議解決：指雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生分歧時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑等方式解決爭議的過程