2025年度申通快遞快遞運輸合同信息安全管理規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度申通快遞快遞運輸合同信息安全管理規(guī)范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.合同有效期限4.信息安全基本要求4.1信息安全管理制度4.2信息安全責(zé)任4.3信息安全培訓(xùn)5.數(shù)據(jù)分類與保護5.1數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)5.2數(shù)據(jù)保護措施6.訪問控制6.1訪問權(quán)限管理6.2訪問記錄7.網(wǎng)絡(luò)安全7.1網(wǎng)絡(luò)安全防護措施7.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理8.數(shù)據(jù)傳輸與存儲8.1數(shù)據(jù)傳輸安全8.2數(shù)據(jù)存儲安全9.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份策略9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程10.數(shù)據(jù)銷毀與清理10.1數(shù)據(jù)銷毀標(biāo)準(zhǔn)10.2數(shù)據(jù)清理流程11.信息安全事件處理11.1信息安全事件報告11.2信息安全事件調(diào)查11.3信息安全事件處理12.合同違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱發(fā)包方：申通快遞有限公司承包方：[承包方全稱]1.2合同雙方地址發(fā)包方地址：[申通快遞有限公司詳細(xì)地址]承包方地址：[承包方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式發(fā)包方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]發(fā)包方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]承包方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]承包方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.合同簽訂目的3.合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。4.信息安全基本要求4.1信息安全管理制度承包方應(yīng)建立健全信息安全管理制度，確保信息安全。4.2信息安全責(zé)任承包方對信息安全負(fù)全面責(zé)任，包括但不限于數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和物理安全。4.3信息安全培訓(xùn)承包方應(yīng)對所有員工進行信息安全培訓(xùn)，確保員工了解并遵守信息安全規(guī)定。5.數(shù)據(jù)分類與保護5.1數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)承包方應(yīng)按照申通快遞提供的數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)據(jù)進行分類。5.2數(shù)據(jù)保護措施承包方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或破壞。6.訪問控制6.1訪問權(quán)限管理承包方應(yīng)建立訪問權(quán)限管理制度，確保只有授權(quán)人員才能訪問敏感信息。6.2訪問記錄承包方應(yīng)記錄所有訪問敏感信息的操作，包括訪問時間、訪問人員等信息。7.網(wǎng)絡(luò)安全7.1網(wǎng)絡(luò)安全防護措施承包方應(yīng)采取防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。7.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理承包方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理預(yù)案，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。8.數(shù)據(jù)傳輸與存儲8.1數(shù)據(jù)傳輸安全數(shù)據(jù)傳輸過程中，承包方應(yīng)使用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。8.2數(shù)據(jù)存儲安全承包方應(yīng)確保所有數(shù)據(jù)存儲設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并對存儲的數(shù)據(jù)進行加密保護。9.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份策略承包方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)不因意外事件而丟失。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，承包方應(yīng)按照既定的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。10.數(shù)據(jù)銷毀與清理10.1數(shù)據(jù)銷毀標(biāo)準(zhǔn)承包方應(yīng)按照申通快遞提供的數(shù)據(jù)銷毀標(biāo)準(zhǔn)，對不再使用的數(shù)據(jù)進行安全銷毀。10.2數(shù)據(jù)清理流程數(shù)據(jù)清理過程中，承包方應(yīng)確保所有數(shù)據(jù)被徹底清除，不留任何痕跡。11.信息安全事件處理11.1信息安全事件報告發(fā)生信息安全事件時，承包方應(yīng)在[時間限制]內(nèi)向申通快遞報告。11.2信息安全事件調(diào)查申通快遞將組織調(diào)查組對信息安全事件進行調(diào)查，承包方應(yīng)提供必要的協(xié)助。11.3信息安全事件處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果，申通快遞將采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于改進安全措施、賠償損失等。12.合同違約責(zé)任12.1違約情形包括但不限于未遵守信息安全規(guī)定、未及時報告信息安全事件、未按約定進行數(shù)據(jù)備份等。12.2違約責(zé)任承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.合同解除與終止13.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。13.2合同終止條件合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、法律或政策變動等。14.合同爭議解決14.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。14.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本合同條款進行裁決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本條款中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系中的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任第三方應(yīng)遵守本合同條款，對因其介入行為導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和可靠性承擔(dān)責(zé)任。16.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用或報酬。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合作和支持。17.第三方介入的具體條款17.1中介方中介方作為合同雙方之間的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方溝通和協(xié)調(diào)，但不承擔(dān)合同履行的直接責(zé)任。中介方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的真實性和合法性。17.2技術(shù)支持方技術(shù)支持方負(fù)責(zé)提供合同履行所需的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份等。技術(shù)支持方應(yīng)確保其提供的技術(shù)支持符合合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)責(zé)任。17.3咨詢服務(wù)方咨詢服務(wù)方提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，幫助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。咨詢服務(wù)方應(yīng)根據(jù)合同約定提供咨詢服務(wù)，并對咨詢意見承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、合同約定的服務(wù)費用或報酬以及可能產(chǎn)生的損失等因素確定。第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如遇特殊情況導(dǎo)致責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面修改合同。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分第三方對甲乙雙方的責(zé)任劃分應(yīng)明確，避免責(zé)任不清或相互推諉。第三方對甲乙雙方的責(zé)任應(yīng)與甲乙雙方對第三方的責(zé)任相對應(yīng)。19.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利應(yīng)與甲乙雙方的權(quán)利相對應(yīng)，確保第三方的合法權(quán)益得到保障。19.3義務(wù)劃分第三方的義務(wù)應(yīng)與甲乙雙方的義務(wù)相對應(yīng)，確保合同履行的順暢。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序如需變更第三方介入，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的程序進行，包括但不限于通知對方、協(xié)商一致等。20.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等，并應(yīng)在合同中明確體現(xiàn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息安全管理制度詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)分類、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)傳輸與存儲、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)銷毀與清理等方面的具體規(guī)定。說明：此附件為信息安全管理的核心文件，確保雙方遵守信息安全的基本要求。2.附件二：數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確數(shù)據(jù)分類的標(biāo)準(zhǔn)，包括敏感數(shù)據(jù)、一般數(shù)據(jù)等類別。說明：此附件用于指導(dǎo)雙方對數(shù)據(jù)進行分類，確保數(shù)據(jù)得到適當(dāng)?shù)谋Ｗo。3.附件三：網(wǎng)絡(luò)安全防護措施詳細(xì)要求：列出網(wǎng)絡(luò)安全防護的具體措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。說明：此附件確保網(wǎng)絡(luò)安全，防止外部威脅對數(shù)據(jù)造成損害。4.附件四：數(shù)據(jù)傳輸安全協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定數(shù)據(jù)傳輸過程中的加密、認(rèn)證等安全措施。說明：此附件保障數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。5.附件五：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略詳細(xì)要求：制定數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲方式、恢復(fù)流程等。說明：此附件確保數(shù)據(jù)在發(fā)生意外時能夠及時恢復(fù)。6.附件六：數(shù)據(jù)銷毀與清理流程詳細(xì)要求：規(guī)定數(shù)據(jù)銷毀的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保數(shù)據(jù)被徹底清除。說明：此附件防止數(shù)據(jù)泄露，保護個人隱私。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明：此附件確保第三方在合同中的角色和責(zé)任清晰。8.附件八：爭議解決機制詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決的方式、程序和機構(gòu)。說明：此附件確保雙方在發(fā)生爭議時能夠得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按照合同約定提供快遞運輸服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，判斷服務(wù)是否符合要求。示例說明：若承包方未能按時完成快遞運輸任務(wù)，導(dǎo)致申通快遞損失，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為：未遵守信息安全管理制度。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)信息安全管理制度的具體規(guī)定，判斷是否違反了安全要求。示例說明：若承包方未對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為：未及時報告信息安全事件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的事件報告時間限制，判斷是否及時報告。示例說明：若發(fā)生信息安全事件，承包方未在規(guī)定時間內(nèi)報告，申通快遞有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：未按照合同約定進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，判斷是否按照規(guī)定執(zhí)行。示例說明：若數(shù)據(jù)備份未按時進行，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：未按照合同約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的付款方式和時間，判斷是否按時支付。示例說明：若承包方未按時支付服務(wù)費用，申通快遞有權(quán)要求承包方支付滯納金。全文完。2024年度申通快遞快遞運輸合同信息安全管理規(guī)范1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1信息安全的概念1.2數(shù)據(jù)保護法規(guī)概述1.3申通快遞信息安全政策2.信息安全管理職責(zé)2.1申通快遞的職責(zé)2.2收件人的職責(zé)2.3投遞人的職責(zé)3.數(shù)據(jù)分類與保護3.1數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)3.2數(shù)據(jù)保護措施3.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)4.加密與訪問控制4.1加密技術(shù)要求4.2訪問控制策略4.3密碼管理5.硬件與軟件管理5.1硬件設(shè)備安全5.2軟件安全要求5.3系統(tǒng)更新與維護6.物理安全與設(shè)施管理6.1物理安全要求6.2設(shè)施管理規(guī)范6.3災(zāi)難恢復(fù)計劃7.人員管理與培訓(xùn)7.1人員背景調(diào)查7.2信息安全培訓(xùn)7.3內(nèi)部審計與監(jiān)督8.法律與合規(guī)性8.1法律法規(guī)遵循8.2合同條款合規(guī)性8.3違規(guī)處理與責(zé)任9.監(jiān)測與審計9.1安全事件監(jiān)測9.2定期安全審計9.3審計報告與整改10.信息安全事件處理10.1事件報告流程10.2事件調(diào)查與分析10.3事件處理與恢復(fù)11.信息安全評估與改進11.1評估方法與指標(biāo)11.2改進措施與實施11.3持續(xù)改進機制12.知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密保護12.1知識產(chǎn)權(quán)保護要求12.2商業(yè)秘密保護措施12.3違規(guī)行為處理13.合同變更與終止13.1合同變更流程13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用條款14.3爭議解決地點第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1信息安全的概念信息安全是指保護信息及其系統(tǒng)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞，確保信息的完整性、保密性和可用性。1.2數(shù)據(jù)保護法規(guī)概述本合同遵循《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，對個人信息和重要數(shù)據(jù)實施保護。1.3申通快遞信息安全政策申通快遞制定并實施信息安全政策，明確信息安全管理的目標(biāo)、原則和措施，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.信息安全管理職責(zé)2.1申通快遞的職責(zé)申通快遞負(fù)責(zé)制定、實施和監(jiān)督信息安全管理制度，確保信息系統(tǒng)安全，對信息安全事件進行應(yīng)急響應(yīng)和處理。2.2收件人的職責(zé)收件人應(yīng)配合申通快遞進行信息安全工作，提供準(zhǔn)確、完整的信息，并對所提供信息的安全性負(fù)責(zé)。2.3投遞人的職責(zé)投遞人應(yīng)遵守信息安全規(guī)定，對投遞過程中的信息進行保密，不得泄露或篡改。3.數(shù)據(jù)分類與保護3.1數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性，將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)。3.2數(shù)據(jù)保護措施一般數(shù)據(jù)采取基本保護措施，重要數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)采取高級保護措施。3.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露事件時，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，開展調(diào)查、處理和整改。4.加密與訪問控制4.1加密技術(shù)要求對重要數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。4.2訪問控制策略實施嚴(yán)格的訪問控制策略，限制對信息系統(tǒng)的訪問，確保只有授權(quán)用戶才能訪問。4.3密碼管理制定密碼管理規(guī)范，確保密碼復(fù)雜度、更換頻率和存儲安全。5.硬件與軟件管理5.1硬件設(shè)備安全定期對硬件設(shè)備進行檢查和維護，防止設(shè)備故障和安全事故。5.2軟件安全要求使用正版軟件，及時更新系統(tǒng)補丁，防止惡意軟件攻擊。5.3系統(tǒng)更新與維護定期進行系統(tǒng)更新和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.物理安全與設(shè)施管理6.1物理安全要求對信息系統(tǒng)所在場所進行安全防范，防止非法侵入、破壞和盜竊。6.2設(shè)施管理規(guī)范制定設(shè)施管理規(guī)范，確保信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定和安全。6.3災(zāi)難恢復(fù)計劃制定災(zāi)難恢復(fù)計劃，確保在發(fā)生自然災(zāi)害或人為事故時，能夠迅速恢復(fù)信息系統(tǒng)運行。8.法律與合規(guī)性8.1法律法規(guī)遵循本合同及信息安全管理的所有活動，均應(yīng)遵守中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等。8.2合同條款合規(guī)性合同條款應(yīng)與相關(guān)法律法規(guī)保持一致，確保合同的合法性、有效性和可執(zhí)行性。8.3違規(guī)處理與責(zé)任任何一方違反合同條款或相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。9.監(jiān)測與審計9.1安全事件監(jiān)測建立安全事件監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控信息系統(tǒng)安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。9.2定期安全審計定期進行安全審計，評估信息安全管理制度的有效性，發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的安全風(fēng)險。9.3審計報告與整改審計報告應(yīng)詳細(xì)記錄審計結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題，并提出整改措施和建議。10.信息安全事件處理10.1事件報告流程發(fā)生信息安全事件時，應(yīng)立即按照既定流程報告，包括事件類型、影響范圍、發(fā)現(xiàn)時間等。10.2事件調(diào)查與分析對信息安全事件進行調(diào)查和分析，確定事件原因、影響范圍和責(zé)任歸屬。10.3事件處理與恢復(fù)采取必要措施處理信息安全事件，包括隔離受影響系統(tǒng)、修復(fù)漏洞、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。11.信息安全評估與改進11.1評估方法與指標(biāo)采用定性和定量相結(jié)合的方法對信息安全進行評估，包括但不限于風(fēng)險評估、安全測試等。11.2改進措施與實施根據(jù)評估結(jié)果，制定改進措施，并確保措施的有效實施。11.3持續(xù)改進機制建立持續(xù)改進機制，定期評估信息安全管理的有效性，不斷優(yōu)化管理措施。12.知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密保護12.1知識產(chǎn)權(quán)保護要求保護申通快遞及其合作伙伴的知識產(chǎn)權(quán)，禁止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播和使用。12.2商業(yè)秘密保護措施采取保密措施，防止商業(yè)秘密泄露，包括但不限于限制訪問、簽訂保密協(xié)議等。12.3違規(guī)行為處理對泄露或濫用商業(yè)秘密的行為，依法進行處理，包括但不限于警告、賠償、追究法律責(zé)任等。13.合同變更與終止13.1合同變更流程任何合同變更均需雙方書面同意，并按照法定程序進行。13.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、違約等情況。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、設(shè)備歸還等。14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟。14.2法律適用條款本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及其爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決地點如需仲裁或訴訟，爭議解決地點為合同簽訂地或雙方約定的其他地點。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義第三方介入指在本合同履行過程中，甲乙雙方同意引入的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助作用的獨立第三方。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于信息安全咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備維護、風(fēng)險評估、爭議解決等。16.第三方介入的同意與選擇16.1同意甲乙雙方同意引入第三方介入時，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的書面同意。16.2選擇第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，或由一方推薦，另一方同意。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，履行其職責(zé)，對因其工作過失導(dǎo)致的信息安全事件承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并在其職責(zé)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利。17.3義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的信息安全規(guī)定，保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的劃分第三方在為甲方提供服務(wù)時，應(yīng)視為甲方的一部分，甲方對第三方的工作成果負(fù)有最終責(zé)任。18.2與乙方的劃分第三方在為乙方提供服務(wù)時，應(yīng)視為乙方的一部分，乙方對第三方的工作成果負(fù)有最終責(zé)任。18.3與甲乙雙方的劃分第三方在為甲乙雙方共同提供服務(wù)時，應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍，避免責(zé)任不清。19.第三方的責(zé)任限額19.1限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方保險覆蓋。19.2限額計算責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、難度、預(yù)期風(fēng)險等因素綜合確定。19.3限額變更如需變更責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并通知第三方。20.第三方的保險要求20.1保險種類第三方應(yīng)購買足以覆蓋其可能責(zé)任的保險，包括但不限于責(zé)任保險、職業(yè)責(zé)任保險等。20.2保險證明第三方應(yīng)向甲乙雙方提供保險證明，包括保險單、保險金額、保險期間等。21.第三方的退出與替換21.1退出如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定退出機制。21.2替換如需替換第三方，甲乙雙方應(yīng)重新進行第三方選擇和同意程序。22.第三方的保密義務(wù)22.1保密內(nèi)容第三方對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、個人信息等。22.2保密期限保密期限應(yīng)與合同期限一致，或根據(jù)法律法規(guī)要求確定。23.第三方的法律地位23.1獨立性第三方在本合同中保持獨立性，不構(gòu)成甲乙雙方的任何形式的代理關(guān)系。23.2法律責(zé)任第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其法律責(zé)任，包括但不限于合同責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息安全政策詳細(xì)說明申通快遞的信息安全政策，包括數(shù)據(jù)保護、加密、訪問控制等方面的具體要求。2.附件二：數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)，包括一般數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)的定義和分類依據(jù)。3.附件三：加密技術(shù)要求詳細(xì)說明加密技術(shù)的選擇、實施和維護要求，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性。4.附件四：訪問控制策略詳細(xì)說明訪問控制策略，包括用戶權(quán)限管理、賬戶管理、密碼策略等方面的具體要求。5.附件五：硬件與軟件管理規(guī)范詳細(xì)說明硬件設(shè)備的安全要求、軟件安全要求以及系統(tǒng)更新和維護規(guī)范。6.附件六：物理安全與設(shè)施管理規(guī)范詳細(xì)說明物理安全要求、設(shè)施管理規(guī)范以及災(zāi)難恢復(fù)計劃。7.附件七：人員管理與培訓(xùn)計劃詳細(xì)說明人員背景調(diào)查、信息安全培訓(xùn)以及內(nèi)部審計與監(jiān)督的具體措施。8.附件八：合同變更與終止協(xié)議詳細(xì)說明合同變更和終止的條件、流程以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.附件九：爭議解決與法律適用協(xié)議詳細(xì)說明爭議解決方式、法律適用條款以及爭議解決地點。10.附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的定義、范圍、責(zé)權(quán)利、與甲乙雙方的劃分說明等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙任何一方未按照合同約定提供信息或服務(wù)。信息安全事件發(fā)生，未按照合同要求及時報告、調(diào)查和處理。第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致信息安全事件。違反合同中的保密條款，泄露商業(yè)秘密或個人信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的安全事件調(diào)查和處理費用。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的第三方損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的合同終止或解除的損失。3.違約責(zé)任示例：甲方未按照合同約定提供完整、準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的經(jīng)濟損失。乙方未及時報告信息安全事件，導(dǎo)致事件擴大，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的調(diào)查和處理費用。第三方未按照合同要求履行職責(zé)，導(dǎo)致信息安全事件，第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。甲乙雙方違反保密條款，泄露商業(yè)秘密，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度申通快遞快遞運輸合同信息安全管理規(guī)范2本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同目的與意義2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2解釋原則3.信息安全管理原則3.1保密性原則3.2完整性原則3.3可用性原則3.4可追溯性原則3.5安全性原則4.信息安全管理體系4.1管理體系架構(gòu)4.2管理體系要求4.3管理體系實施與維護5.信息安全風(fēng)險評估5.1風(fēng)險評估方法5.2風(fēng)險評估程序5.3風(fēng)險評估結(jié)果與應(yīng)用6.安全技術(shù)措施6.1加密技術(shù)6.2認(rèn)證技術(shù)6.3訪問控制技術(shù)6.4防火墻技術(shù)6.5安全審計技術(shù)7.安全事件處理7.1安全事件報告7.2安全事件調(diào)查7.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)8.培訓(xùn)與意識提升8.1培訓(xùn)內(nèi)容與要求8.2培訓(xùn)組織實施8.3培訓(xùn)效果評估9.合同雙方責(zé)任與義務(wù)9.1申通快遞責(zé)任與義務(wù)9.2客戶責(zé)任與義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件12.4合同終止后的處理13.其他約定13.1合同附件13.2合同補充協(xié)議13.3合同解釋權(quán)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同背景與目的1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同目的與意義本合同旨在明確甲方在快遞運輸過程中對信息安全管理的責(zé)任和義務(wù)，確保信息安全，保障雙方合法權(quán)益，促進快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義（1）“信息安全”指保護信息資產(chǎn)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改、破壞、泄露等風(fēng)險。（2）“信息資產(chǎn)”指甲方和乙方的電子數(shù)據(jù)、紙質(zhì)文件、錄音、錄像等所有形式的信息。（3）“信息安全事件”指違反信息安全管理制度，導(dǎo)致信息資產(chǎn)受到損害的事件。2.2解釋原則（1）本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)按照有利于維護乙方合法權(quán)益的原則進行解釋。（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第三條信息安全管理原則3.1保密性原則甲方應(yīng)采取必要措施，確保信息資產(chǎn)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改、破壞、泄露。3.2完整性原則甲方應(yīng)確保信息資產(chǎn)不被篡改、破壞，保持信息的完整性。3.3可用性原則甲方應(yīng)確保信息資產(chǎn)在需要時能夠被合法使用。3.4可追溯性原則甲方應(yīng)確保信息安全事件的可追溯性，便于調(diào)查和處理。3.5安全性原則甲方應(yīng)采取必要措施，防止信息資產(chǎn)受到各種安全威脅。第四條信息安全管理體系4.1管理體系架構(gòu)甲方應(yīng)建立信息安全管理體系，包括組織架構(gòu)、管理制度、技術(shù)措施等。4.2管理體系要求（1）甲方應(yīng)制定信息安全管理制度，明確信息安全管理的目標(biāo)、原則、職責(zé)等。（2）甲方應(yīng)定期對信息安全管理體系進行審查、評估和改進。4.3管理體系實施與維護（1）甲方應(yīng)按照信息安全管理制度的要求，組織實施信息安全管理工作。（2）甲方應(yīng)定期對信息安全管理體系進行維護，確保其有效運行。第五條信息安全風(fēng)險評估5.1風(fēng)險評估方法甲方應(yīng)采用定性和定量相結(jié)合的方法進行信息安全風(fēng)險評估。5.2風(fēng)險評估程序（1）甲方應(yīng)制定風(fēng)險評估程序，明確風(fēng)險評估的流程、方法、要求等。（2）甲方應(yīng)定期對信息安全風(fēng)險進行評估。5.3風(fēng)險評估結(jié)果與應(yīng)用（1）甲方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的信息安全措施。（2）甲方應(yīng)將風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)用于信息安全管理的各個方面。第六條安全技術(shù)措施6.1加密技術(shù)甲方應(yīng)采用加密技術(shù)對敏感信息進行加密處理，確保信息在傳輸和存儲過程中的安全性。6.2認(rèn)證技術(shù)甲方應(yīng)采用認(rèn)證技術(shù)對用戶身份進行驗證，確保信息訪問的安全性。6.3訪問控制技術(shù)甲方應(yīng)采用訪問控制技術(shù)，限制用戶對信息資產(chǎn)的訪問權(quán)限。6.4防火墻技術(shù)甲方應(yīng)采用防火墻技術(shù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。6.5安全審計技術(shù)甲方應(yīng)采用安全審計技術(shù)，對信息安全事件進行監(jiān)控、記錄和分析。第八條培訓(xùn)與意識提升8.1培訓(xùn)內(nèi)容與要求（1）甲方應(yīng)定期組織信息安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于信息安全政策、法律法規(guī)、技術(shù)知識、應(yīng)急響應(yīng)等。（2）培訓(xùn)應(yīng)針對不同崗位和職責(zé)的人員制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的針對性和有效性。8.2培訓(xùn)組織實施（1）甲方應(yīng)制定培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)時間、地點、對象和內(nèi)容。（2）甲方應(yīng)確保培訓(xùn)講師具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，保證培訓(xùn)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)記錄培訓(xùn)參與人員的出勤情況和學(xué)習(xí)成果。8.3培訓(xùn)效果評估（1）甲方應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進行評估，包括培訓(xùn)滿意度、知識掌握程度等。（2）根據(jù)評估結(jié)果，甲方應(yīng)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，持續(xù)提升培訓(xùn)效果。第九條合同雙方責(zé)任與義務(wù)9.1申通快遞責(zé)任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)建立健全信息安全管理體系，確保信息安全。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，履行信息安全保護義務(wù)。（3）甲方應(yīng)配合乙方進行信息安全檢查和評估。9.2客戶責(zé)任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守信息安全法律法規(guī)，配合甲方進行信息安全管理工作。（2）乙方應(yīng)妥善保管其信息資產(chǎn)，防止信息泄露、篡改等。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，及時向甲方提供相關(guān)信息和資料。第十條違約責(zé)任10.1違約情形（1）任何一方未履行合同約定的信息安全保護義務(wù)。（2）任何一方泄露、篡改、破壞對方信息資產(chǎn)。（3）任何一方未按照合同約定提供信息安全相關(guān)資料。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）如違約行為導(dǎo)致信息資產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3違約賠償（1）違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和違約方的過錯程度確定。（2）違約賠償金額最高不超過合同總金額的百分之五十。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在七日內(nèi)進行協(xié)商。（2）協(xié)商未果的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即甲方所在地。第十二條合同生效、變更與終止12.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）本合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同變更程序（1）合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方同意終止合同時，合同終止。（2）發(fā)生合同約定的解除條件時，合同終止。12.4合同終止后的處理（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已收到的款項。第十三條其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于信息安全管理制度、風(fēng)險評估報告、培訓(xùn)記錄等。13.2合同補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念界定在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。14.2第三方介入方式（1）信息安全技術(shù)服務(wù)提供者；（2）法律、財務(wù)、審計等咨詢服務(wù)機構(gòu)；（3）數(shù)據(jù)存儲、備份服務(wù)提供商；（4）快遞運輸過程中的第三方合作單位。14.3第三方責(zé)任與義務(wù)（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其職責(zé)，確保提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，對獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)。（3）第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘驌p害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的，第三方不對甲方、乙方的其他合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同約定，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。（3）第三方與其他各方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。第十五條第三方介入時的額外條款15.1第三方資質(zhì)要求（1）第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。（2）第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，以供甲方、乙方審核。15.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘驌p害，其責(zé)任限額不超過本合同總金額的百分之十。（2）如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方、乙方遭受重大損失，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方責(zé)任保險（1）第三方應(yīng)購買責(zé)任保險，以保障其履行合同過程中可能發(fā)生的責(zé)任。（2）第三方責(zé)任保險的保險金額應(yīng)不低于本合同總金額的百分之二十。第十六條第三方介入后的合同履行16.1第三方介入后的合同履行（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按