二零二五年度電子商務(wù)合同成立中的電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電子商務(wù)合同成立中的電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1定義與解釋1.2用戶個(gè)人信息1.3隱私保護(hù)原則1.4隱私信息的收集與使用1.5用戶個(gè)人信息的安全存儲(chǔ)與傳輸1.6用戶個(gè)人信息的使用范圍1.7用戶個(gè)人信息的公開與共享1.8用戶個(gè)人信息的管理與更新1.9用戶個(gè)人信息的查詢與更正1.10用戶個(gè)人信息的刪除與注銷1.11用戶個(gè)人信息的跨境傳輸1.12用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施1.13違約責(zé)任1.14爭(zhēng)議解決與法律適用1.15合同的生效、變更與終止1.16其他條款第一部分：合同如下：1.1定義與解釋1.1.1本合同中，“用戶”指使用電商平臺(tái)提供的服務(wù)，并同意本協(xié)議的個(gè)人。1.1.2“個(gè)人信息”指用戶在注冊(cè)賬號(hào)、使用服務(wù)過程中提供的姓名、電話號(hào)碼、電子郵箱、地址、支付信息等。1.1.3“隱私保護(hù)”指對(duì)用戶的個(gè)人信息采取保密措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改或破壞。1.2用戶個(gè)人信息1.2.1用戶在注冊(cè)賬號(hào)和使用服務(wù)過程中，應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確提供個(gè)人信息。1.2.2用戶有權(quán)隨時(shí)更新個(gè)人信息，確保其準(zhǔn)確性。1.3隱私保護(hù)原則1.3.1電商平臺(tái)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，收集、使用用戶個(gè)人信息。1.3.2電商平臺(tái)尊重用戶個(gè)人信息的隱私權(quán)，未經(jīng)用戶同意，不向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或出售用戶個(gè)人信息。1.3.3電商平臺(tái)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。1.4隱私信息的收集與使用1.4.1電商平臺(tái)僅在提供服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等必要情況下收集用戶個(gè)人信息。1.4.2用戶授權(quán)電商平臺(tái)收集的個(gè)人信息，僅用于提供服務(wù)、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行營(yíng)銷推廣等合法用途。1.5用戶個(gè)人信息的安全存儲(chǔ)與傳輸1.5.1電商平臺(tái)采用加密技術(shù)保護(hù)用戶個(gè)人信息，確保其安全存儲(chǔ)。1.5.2電商平臺(tái)在傳輸用戶個(gè)人信息時(shí)，采用安全協(xié)議，防止信息泄露。1.6用戶個(gè)人信息的使用范圍1.6.1用戶個(gè)人信息的使用范圍限于本合同約定的目的。1.6.2未經(jīng)用戶同意，電商平臺(tái)不得將用戶個(gè)人信息用于其他目的。1.7用戶個(gè)人信息的公開與共享1.7.1未經(jīng)用戶同意，電商平臺(tái)不得公開用戶個(gè)人信息。1.7.2在法律法規(guī)規(guī)定或用戶授權(quán)的情況下，電商平臺(tái)可以與合作伙伴共享用戶個(gè)人信息。1.8用戶個(gè)人信息的管理與更新1.8.1電商平臺(tái)建立個(gè)人信息管理機(jī)制，定期檢查、更新用戶個(gè)人信息。1.8.2用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息不準(zhǔn)確、不完整時(shí)，可向電商平臺(tái)提出更正請(qǐng)求。1.9用戶個(gè)人信息的查詢與更正1.9.1用戶有權(quán)查詢其個(gè)人信息，電商平臺(tái)應(yīng)在收到查詢請(qǐng)求后及時(shí)提供。1.9.2用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息錯(cuò)誤，可向電商平臺(tái)提出更正請(qǐng)求，電商平臺(tái)應(yīng)在核實(shí)后及時(shí)更正。1.10用戶個(gè)人信息的刪除與注銷1.10.1用戶有權(quán)要求電商平臺(tái)刪除其個(gè)人信息，電商平臺(tái)應(yīng)在收到刪除請(qǐng)求后及時(shí)處理。1.10.2用戶注銷賬號(hào)時(shí)，電商平臺(tái)應(yīng)刪除其個(gè)人信息，確保其隱私保護(hù)。1.11用戶個(gè)人信息的跨境傳輸1.11.1未經(jīng)用戶同意，電商平臺(tái)不得將用戶個(gè)人信息傳輸至境外。1.11.2在法律法規(guī)允許的情況下，如需跨境傳輸，電商平臺(tái)將采取必要措施確保用戶個(gè)人信息安全。1.12用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施1.12.1電商平臺(tái)建立用戶隱私保護(hù)制度，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其隱私保護(hù)意識(shí)。1.12.2電商平臺(tái)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。1.13違約責(zé)任1.13.1若電商平臺(tái)違反本協(xié)議，導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露、損毀，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。1.13.2用戶發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)存在違約行為，可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。1.14爭(zhēng)議解決與法律適用1.14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.15合同的生效、變更與終止1.15.1本合同自雙方簽訂之日起生效。1.15.2本合同在有效期內(nèi)，任何一方不得擅自變更或終止。1.15.3如因法律法規(guī)變化等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本合同。1.16其他條款1.16.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.16.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.1用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施8.1.1.1設(shè)立專門的信息安全管理部門，負(fù)責(zé)用戶隱私保護(hù)的日常管理工作；8.1.1.2制定用戶隱私保護(hù)政策，明確用戶隱私保護(hù)的各項(xiàng)措施；8.1.1.3定期進(jìn)行用戶隱私保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改潛在風(fēng)險(xiǎn)；8.1.1.4對(duì)員工進(jìn)行用戶隱私保護(hù)培訓(xùn)，提高員工對(duì)用戶隱私的重視程度。8.2違約責(zé)任8.2.1.1立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)用戶個(gè)人信息；8.2.1.2向用戶支付賠償金，賠償金金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失；8.2.1.3若因違約行為給用戶造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。8.3爭(zhēng)議解決與法律適用8.3.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.3.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.3.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取通過調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。8.4合同的生效、變更與終止8.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；8.4.1.1合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同；8.4.1.2如遇法律法規(guī)變化或國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)效或需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。8.5其他條款8.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；8.5.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；8.5.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、生效及解釋均適用本合同的相關(guān)規(guī)定。9515119.1用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施9.1.1.1定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保用戶數(shù)據(jù)的安全；9.1.1.2對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，明確不同類型數(shù)據(jù)的保護(hù)等級(jí)；9.1.1.3對(duì)涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)要求。9.2違約責(zé)任9.2.1.1依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；9.2.1.2向用戶支付賠償金，賠償金金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失；9.2.1.3如因違約行為給用戶造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。9.3爭(zhēng)議解決與法律適用9.3.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.3.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.3.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取通過調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。9.4合同的生效、變更與終止9.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；9.4.1.1合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同；9.4.1.2如遇法律法規(guī)變化或國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)效或需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。9.5其他條款9.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；9.5.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；9.5.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、生效及解釋均適用本合同的相關(guān)規(guī)定。95151110.1用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施10.1.1.1對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)被非法訪問；10.1.1.2對(duì)涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)要求；10.1.1.3建立用戶隱私投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶關(guān)于隱私保護(hù)的投訴。10.2違約責(zé)任10.2.1.1依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；10.2.1.2向用戶支付賠償金，賠償金金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失；10.2.1.3如因違約行為給用戶造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。10.3爭(zhēng)議解決與法律適用10.3.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；10.3.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.3.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取通過調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。10.4合同的生效、變更與終止10.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.4.1.1合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同；10.4.1.2如遇法律法規(guī)變化或國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)效或需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。10.5其他條款10.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；10.5.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.5.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、生效及解釋均適用本合同的相關(guān)規(guī)定。95151111.1用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施11.1.1.1對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)被非法訪問；11.1.1.2對(duì)涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)要求；11.1.1.3建立用戶隱私投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶關(guān)于隱私保護(hù)的投訴。11.2違約責(zé)任11.2.1.1依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；11.2.1.2向用戶支付賠償金，賠償金金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失；11.2.1.3如因違約行為給用戶造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。11.3爭(zhēng)議解決與法律適用11.3.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；11.3.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；11.3.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取通過調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。11.4合同的生效、變更與終止11.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；11.4.1.1合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同；11.4.1.2如遇法律法規(guī)變化或國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)效或需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。11.5其他條款11.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；11.5.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；11.5.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、生效及解釋均適用本合同的相關(guān)規(guī)定。95151112.1用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施12.1.1.1對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)被非法訪問；12.1.1.2對(duì)涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)要求；12.1.1.3建立用戶隱私投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶關(guān)于隱私保護(hù)的投訴。12.2違約責(zé)任12.2.1.1依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；12.2.1.2向用戶支付賠償金，賠償金金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失；12.2.1.3如因違約行為給用戶造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。12.3爭(zhēng)議解決與法律適用12.3.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；12.3.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；12.3.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取通過調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。12.4合同的生效、變更與終止12.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；12.4.1.1合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同；12.4.1.2如遇法律法規(guī)變化或國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)效或需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.5其他條款12.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；12.5.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；12.5.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、生效及解釋均適用本合同的相關(guān)規(guī)定。95151113.1用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施13.1.1.1對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)被非法訪問；13.1.1.2對(duì)涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)要求；13.1.1.3建立用戶隱私投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶關(guān)于隱私保護(hù)的投訴。13.2違約責(zé)任13.2.1.1依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；13.2.1.2向用戶支付賠償金，賠償金金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失；13.2.1.3如因違約行為給用戶造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。13.3爭(zhēng)議解決與法律適用13.3.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；13.3.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；13.3.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取通過調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。13.4合同的生效、變更與終止13.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；13.4.1.1合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同；13.4.1.2如遇法律法規(guī)變化或國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)效或需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。13.5其他條款13.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；13.5.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；13.5.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、生效及解釋均適用本合同的相關(guān)規(guī)定。95151114.1用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施14.1.1.1對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)被非法訪問；14.1.1.2對(duì)涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)要求；14.1.1.3建立用戶隱私投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶關(guān)于隱私保護(hù)的投訴。14.2違約責(zé)任14.2.1.1依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；14.2.1.2向用戶支付賠償金，賠償金金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失；14.2.1.3如因違約行為給用戶造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。14.3爭(zhēng)議解決與法律適用14.3.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；14.3.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；14.3.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取通過調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。14.4合同的生效、變更與終止14.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；14.4.1.1合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同；14.4.1.2如遇法律法規(guī)變化或國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)效或需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。14.5其他條款14.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；14.5.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；14.5.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、生效及解釋均適用本合同的相關(guān)規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方的定義1.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的介入1.3第三方的責(zé)權(quán)利1.3.1第三方在合同中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)如下：1.3.1.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3.1.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬，并在履行合同過程中享有合法權(quán)益。1.3.1.3義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的個(gè)人信息。1.4第三方與其他各方的劃分說明1.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下：1.4.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系，第三方作為獨(dú)立第三方參與合同履行。1.4.1.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.5甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明1.5.1.1雙方應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)能力，確保第三方具備履行合同的能力。1.5.1.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。1.5.1.3雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并對(duì)第三方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。1.6第三方的責(zé)任限額1.6.1第三方的責(zé)任限額如下：1.6.1.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償金額不超過合同總金額的10%。1.6.1.2第三方違反合同約定或法律法規(guī)，造成甲乙雙方損失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.7第三方的保密義務(wù)1.7.1.1對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，不得泄露、復(fù)制、傳播或用于其他用途。1.7.1.2第三方違反保密義務(wù)，造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.8第三方的退出機(jī)制1.8.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并采取必要措施確保合同履行的連續(xù)性。1.9第三方的變更與替代1.9.1如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方，更換后的第三方應(yīng)具備履行合同的能力，并承擔(dān)原第三方的責(zé)任。1.10第三方的法律法規(guī)變更1.10.1如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響第三方履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可調(diào)整合同內(nèi)容或終止合同。1.11第三方的合同解除權(quán)1.11.1在合同履行過程中，如第三方嚴(yán)重違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.12第三方的爭(zhēng)議解決1.12.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：明確電商平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶個(gè)人信息的原則和措施。附件說明：本附件為用戶隱私保護(hù)的綱領(lǐng)性文件，是本合同的重要組成部分。2.附件二：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：約定第三方提供服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及違約責(zé)任等。附件說明：本附件是第三方提供服務(wù)的基礎(chǔ)文件，需與第三方簽訂。3.附件三：用戶個(gè)人信息收集清單詳細(xì)要求：列出電商平臺(tái)收集的用戶個(gè)人信息類型、用途及收集方式。附件說明：本附件用于明確用戶個(gè)人信息的收集范圍和目的。4.附件四：用戶個(gè)人信息處理規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定用戶個(gè)人信息的使用、存儲(chǔ)、傳輸、共享等規(guī)則。附件說明：本附件用于規(guī)范用戶個(gè)人信息處理行為，確保信息安全。5.附件五：用戶個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：明確安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)措施、責(zé)任分工及處理流程。附件說明：本附件用于指導(dǎo)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理，降低損失。6.附件六：用戶投訴處理流程詳細(xì)要求：規(guī)定用戶投訴的接收、處理、反饋等流程。附件說明：本附件用于保障用戶的合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：電商平臺(tái)未按照本合同約定收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：電商平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向用戶支付賠償金，賠償金額不低于因個(gè)人信息泄露、損毀給用戶造成的實(shí)際損失。示例說明：若電商平臺(tái)泄露用戶購(gòu)物信息，導(dǎo)致用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，電商平臺(tái)應(yīng)賠償用戶損失。2.違約行為：第三方未按照本合同約定提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因服務(wù)不合格造成的損失。示例說明：若第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲乙雙方項(xiàng)目延誤，第三方應(yīng)賠償損失。3.違約行為：甲乙雙方未按照本合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因違約造成的損失。4.違約行為：第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因泄露造成的損失。示例說明：若第三方泄露甲乙雙方的客戶信息，導(dǎo)致客戶流失，第三方應(yīng)賠償損失。5.違約行為：第三方未按時(shí)完成服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因延誤造成的損失。示例說明：若第三方未能按時(shí)完成技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方項(xiàng)目延誤，第三方應(yīng)賠償損失。全文完。二零二四年度電子商務(wù)合同成立中的電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.用戶信息收集與使用1.1用戶信息收集范圍1.2用戶信息使用目的1.3用戶信息保護(hù)措施2.用戶信息存儲(chǔ)與安全2.1用戶信息存儲(chǔ)方式2.2用戶信息安全保護(hù)措施2.3用戶信息存儲(chǔ)期限3.用戶信息共享與披露3.1用戶信息共享原則3.2用戶信息披露限制3.3用戶信息共享方式4.用戶信息刪除與修改4.1用戶信息刪除申請(qǐng)4.2用戶信息修改申請(qǐng)4.3用戶信息刪除與修改流程5.用戶隱私保護(hù)政策5.1隱私保護(hù)政策內(nèi)容5.2隱私保護(hù)政策更新5.3隱私保護(hù)政策公告6.用戶個(gè)人信息權(quán)利6.1用戶信息查詢權(quán)利6.2用戶信息更正權(quán)利6.3用戶信息刪除權(quán)利7.用戶隱私保護(hù)責(zé)任7.1電商平臺(tái)責(zé)任7.2用戶責(zé)任7.3第三方責(zé)任8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后果10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償方式11.不可抗力11.1不可抗力事件認(rèn)定11.2不可抗力影響及處理11.3不可抗力解除合同條件12.合同附件12.1附件一：用戶隱私保護(hù)政策12.2附件二：用戶信息收集與使用說明12.3附件三：用戶信息存儲(chǔ)與安全說明13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更與解除流程14.合同其他事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同附件效力14.3合同簽訂與生效第一部分：合同如下：第一條用戶信息收集與使用1.1用戶信息收集范圍本合同約定，電商平臺(tái)在用戶注冊(cè)、下單、參與活動(dòng)等過程中，收集用戶的姓名、電話號(hào)碼、電子郵箱、地址、支付信息等個(gè)人信息。1.2用戶信息使用目的（1）完成用戶的購(gòu)物訂單，提供商品和服務(wù)；（2）優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析；（4）進(jìn)行廣告宣傳和推廣；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。1.3用戶信息保護(hù)措施（1）電商平臺(tái)采取技術(shù)和管理措施，確保用戶信息的安全；（2）對(duì)用戶信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露；（3）對(duì)用戶信息進(jìn)行訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問；（4）定期對(duì)用戶信息進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。第二條用戶信息存儲(chǔ)與安全2.1用戶信息存儲(chǔ)方式用戶信息將存儲(chǔ)在電商平臺(tái)的服務(wù)器上，采取物理和安全措施進(jìn)行保護(hù)。2.2用戶信息安全保護(hù)措施（1）建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任；（2）對(duì)服務(wù)器進(jìn)行定期安全檢查，防止黑客攻擊；（3）對(duì)用戶密碼進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止密碼泄露；（4）對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取。2.3用戶信息存儲(chǔ)期限用戶信息的存儲(chǔ)期限為自用戶注冊(cè)之日起三年，或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。第三條用戶信息共享與披露3.1用戶信息共享原則（1）共享信息僅限于實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)提供的必要信息；（2）共享信息前取得用戶同意；（3）共享信息時(shí)采取加密措施，確保信息安全。3.2用戶信息披露限制（1）未經(jīng)用戶同意，電商平臺(tái)不得向任何第三方披露用戶信息；（2）法律法規(guī)要求披露的用戶信息，電商平臺(tái)將依法披露；（3）在司法程序中，根據(jù)法院或公安機(jī)關(guān)的要求，電商平臺(tái)將依法披露用戶信息。3.3用戶信息共享方式電商平臺(tái)將通過簽訂保密協(xié)議的方式，與第三方進(jìn)行用戶信息共享。第四條用戶信息刪除與修改4.1用戶信息刪除申請(qǐng)用戶有權(quán)向電商平臺(tái)提出刪除個(gè)人信息的申請(qǐng)，電商平臺(tái)應(yīng)在收到申請(qǐng)后的十五日內(nèi)處理完畢。4.2用戶信息修改申請(qǐng)用戶有權(quán)向電商平臺(tái)提出修改個(gè)人信息的申請(qǐng)，電商平臺(tái)應(yīng)在收到申請(qǐng)后的十五日內(nèi)處理完畢。4.3用戶信息刪除與修改流程（1）用戶提交刪除或修改申請(qǐng)；（2）電商平臺(tái)核實(shí)用戶身份；（3）電商平臺(tái)刪除或修改用戶信息；（4）電商平臺(tái)通知用戶處理結(jié)果。第五條用戶隱私保護(hù)政策5.1隱私保護(hù)政策內(nèi)容本合同附件一為《用戶隱私保護(hù)政策》，詳細(xì)說明了電商平臺(tái)對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施和原則。5.2隱私保護(hù)政策更新電商平臺(tái)將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)隱私保護(hù)政策進(jìn)行更新，并提前公告。5.3隱私保護(hù)政策公告隱私保護(hù)政策的更新和變更將在電商平臺(tái)網(wǎng)站和客戶端上公告。第六條用戶個(gè)人信息權(quán)利6.1用戶信息查詢權(quán)利用戶有權(quán)向電商平臺(tái)查詢自己的個(gè)人信息，電商平臺(tái)應(yīng)在收到查詢申請(qǐng)后的十五日內(nèi)提供查詢結(jié)果。6.2用戶信息更正權(quán)利用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤，有權(quán)向電商平臺(tái)提出更正申請(qǐng)，電商平臺(tái)應(yīng)在收到申請(qǐng)后的十五日內(nèi)處理完畢。6.3用戶信息刪除權(quán)利用戶有權(quán)向電商平臺(tái)提出刪除個(gè)人信息的申請(qǐng)，電商平臺(tái)應(yīng)在收到申請(qǐng)后的十五日內(nèi)處理完畢。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方未就爭(zhēng)議解決達(dá)成一致時(shí)，可約定將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的人民法院或其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同終止后果第十條違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定（1）一方未按照合同約定履行義務(wù)；（2）一方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行義務(wù)；（3）一方未按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用；（3）違約方應(yīng)采取必要措施，防止違約行為造成的損失擴(kuò)大。10.3違約賠償方式（1）違約方支付違約金；（2）違約方賠償損失；（3）違約方承擔(dān)合理費(fèi)用。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件認(rèn)定（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會(huì)異常事件；（4）其他不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。11.2不可抗力影響及處理（1）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致的合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，合同各方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。11.3不可抗力解除合同條件（1）不可抗力事件持續(xù)超過合同期限；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同附件12.1附件一：用戶隱私保護(hù)政策12.2附件二：用戶信息收集與使用說明12.3附件三：用戶信息存儲(chǔ)與安全說明第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定；（3）合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況。13.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。13.3合同變更與解除流程（1）雙方書面提出變更或解除合同的通知；（2）雙方協(xié)商確定變更或解除合同的具體內(nèi)容；（3）雙方簽署變更或解除合同書面文件。第十四條合同其他事項(xiàng)14.1合同解釋本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽訂與生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指第三方，是指在合同履行過程中，基于甲乙雙方的需要，經(jīng)雙方同意介入合同關(guān)系的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付服務(wù)方、物流服務(wù)方、法律顧問等。1.2第三方介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并承諾遵守本合同的約定。第二條第三方責(zé)任2.1第三方在合同履行過程中的行為，視為其自身的責(zé)任，除非另有約定。（1）按照合同約定提供商品或服務(wù)；（2）保證所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量；（3）保護(hù)用戶隱私，遵守相關(guān)法律法規(guī)；（4）按照合同約定履行保密義務(wù)；（5）因自身原因造成合同履行障礙的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并應(yīng)遵循公平、合理的原則。3.2若第三方責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。3.3第三方的責(zé)任限額，不因第三方介入合同關(guān)系的時(shí)間長(zhǎng)短而改變。第四條第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得報(bào)酬；（2）要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)；（3）在合同履行過程中，提出合理化建議；（4）依法維護(hù)自身合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：（1）第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，由合同約定；（2）第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方另行協(xié)商確定；（3）第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。5.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：（1）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，由甲乙雙方共同承擔(dān)；（2）第三方對(duì)其他第三方（如用戶）的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；（3）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，不影響其他第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任。第六條第三方介入合同關(guān)系的程序6.1第三方介入合同關(guān)系，需經(jīng)甲乙雙方同意，并由甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議。6.2第三方介入合同關(guān)系后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同履行過程中的監(jiān)督和管理。第七條第三方介入合同關(guān)系的變更和解除7.1第三方介入合同關(guān)系的變更和解除，需經(jīng)甲乙雙方同意，并由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入合同關(guān)系的變更和解除，不影響合同中其他條款的效力。第八條第三方介入合同關(guān)系的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入合同關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條第三方介入合同關(guān)系的其他規(guī)定9.1第三方介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。9.2第三方介入合同關(guān)系后，如違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3本條款為第三方介入合同關(guān)系的附加說明，與合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《用戶隱私保護(hù)政策》詳細(xì)要求：包含用戶信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享、披露、刪除、修改等隱私保護(hù)措施。附件說明：本政策為合同附件一，對(duì)用戶隱私保護(hù)有詳細(xì)規(guī)定，用戶應(yīng)予以查閱。2.《用戶信息收集與使用說明》詳細(xì)要求：說明電商平臺(tái)收集用戶信息的具體內(nèi)容、目的、方式等。附件說明：本說明為合同附件二，用于向用戶提供關(guān)于其個(gè)人信息收集與使用的詳細(xì)信息。3.《用戶信息存儲(chǔ)與安全說明》詳細(xì)要求：說明電商平臺(tái)存儲(chǔ)用戶信息的方式、安全措施、存儲(chǔ)期限等。附件說明：本說明為合同附件三，用于告知用戶其信息存儲(chǔ)與安全保護(hù)情況。4.《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入合同關(guān)系的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明：本協(xié)議為合同附件四，用于規(guī)范第三方與甲乙雙方的關(guān)系。5.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的途徑、程序、機(jī)構(gòu)等。附件說明：本協(xié)議為合同附件五，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。6.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求：約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。附件說明：本協(xié)議為合同附件六，用于規(guī)范合同變更事宜。7.《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求：約定合同解除的條件、程序、后果等。附件說明：本協(xié)議為合同附件七，用于規(guī)范合同解除事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)；違約方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行義務(wù)；違約方未按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)；違約方泄露用戶信息或違反用戶隱私保護(hù)政策；第三方違反合同約定，造成合同履行障礙。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用；違約方應(yīng)采取必要措施，防止違約行為造成的損失擴(kuò)大。3.示例說明：示例一：甲方未按合同約定時(shí)間發(fā)貨，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)收到貨物，甲方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例二：第三方在提供服務(wù)過程中泄露用戶信息，造成用戶損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例三：乙方收到貨物后，發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)退貨或更換貨物的責(zé)任，并賠償因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。全文完。二零二四年度電子商務(wù)合同成立中的電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2平臺(tái)定義1.3隱私保護(hù)定義1.4合同定義2.隱私保護(hù)原則2.1用戶信息收集原則2.2用戶信息使用原則2.3用戶信息存儲(chǔ)原則2.4用戶信息共享原則2.5用戶信息安全原則3.用戶信息收集3.1用戶信息收集范圍3.2用戶信息收集方式3.3用戶信息收集同意4.用戶信息使用4.1用戶信息使用目的4.2用戶信息使用限制4.3用戶信息使用期限5.用戶信息存儲(chǔ)5.1用戶信息存儲(chǔ)方式5.2用戶信息存儲(chǔ)地點(diǎn)5.3用戶信息存儲(chǔ)安全6.用戶信息共享6.1用戶信息共享原則6.2用戶信息共享對(duì)象6.3用戶信息共享限制7.用戶信息安全7.1用戶信息安全措施7.2用戶信息安全責(zé)任7.3用戶信息安全事件處理8.用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利8.2用戶義務(wù)9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.不可抗力13.合同附件14.其他第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶定義：本合同中，用戶指在電商平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、登錄、瀏覽、購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2平臺(tái)定義：本合同中，平臺(tái)指提供電子商務(wù)服務(wù)的平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.3隱私保護(hù)定義：本合同中，隱私保護(hù)指平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行收集、使用、存儲(chǔ)、共享和保護(hù)的一系列措施。1.4合同定義：本合同指《二零二四年度電子商務(wù)合同成立中的電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議》。2.隱私保護(hù)原則2.1用戶信息收集原則：平臺(tái)收集用戶信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得超出實(shí)現(xiàn)所提供服務(wù)的必要范圍。2.2用戶信息使用原則：平臺(tái)使用用戶信息時(shí)，應(yīng)遵循誠(chéng)信、尊重用戶隱私的原則，不得泄露、篡改、濫用用戶信息。2.3用戶信息存儲(chǔ)原則：平臺(tái)存儲(chǔ)用戶信息時(shí)，應(yīng)確保信息的安全、完整和保密，采取必要的技術(shù)和管理措施。2.4用戶信息共享原則：平臺(tái)共享用戶信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、必要的原則，不得未經(jīng)用戶同意將其信息提供給第三方。2.5用戶信息安全原則：平臺(tái)采取必要措施保障用戶信息安全，防止信息泄露、損毀、篡改和非法使用。3.用戶信息收集3.1用戶信息收集范圍：平臺(tái)收集用戶信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址、支付信息、瀏覽記錄等。3.2用戶信息收集方式：平臺(tái)通過用戶注冊(cè)、登錄、瀏覽、購(gòu)買商品或服務(wù)等方式收集用戶信息。3.3用戶信息收集同意：用戶在注冊(cè)、登錄、瀏覽、購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)同意平臺(tái)收集、使用其信息。4.用戶信息使用4.1用戶信息使用目的：平臺(tái)使用用戶信息主要用于提供電子商務(wù)服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。4.2用戶信息使用限制：平臺(tái)不得將用戶信息用于未經(jīng)用戶同意的其他目的，不得出售、出租或以其他方式非法轉(zhuǎn)讓用戶信息。4.3用戶信息使用期限：平臺(tái)使用用戶信息的時(shí)間限于實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的必要期限，過期后將刪除或匿名化處理。5.用戶信息存儲(chǔ)5.1用戶信息存儲(chǔ)方式：平臺(tái)采用安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器存儲(chǔ)用戶信息，采取加密、隔離等措施確保信息安全。5.2用戶信息存儲(chǔ)地點(diǎn)：用戶信息存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)，平臺(tái)確保存儲(chǔ)地點(diǎn)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。5.3用戶信息存儲(chǔ)安全：平臺(tái)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶信息泄露、損毀、篡改和非法使用。6.用戶信息共享6.1用戶信息共享原則：平臺(tái)共享用戶信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、必要的原則，不得泄露、篡改、濫用用戶信息。6.3用戶信息共享限制：平臺(tái)對(duì)共享的用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格限制，僅提供實(shí)現(xiàn)共享目的所必需的信息。7.用戶信息安全7.1用戶信息安全措施：平臺(tái)采取加密、防火墻、入侵檢測(cè)等技術(shù)措施，防止用戶信息泄露、損毀、篡改和非法使用。7.2用戶信息安全責(zé)任：平臺(tái)對(duì)用戶信息安全負(fù)全部責(zé)任，如因平臺(tái)原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤?，平臺(tái)將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.3用戶信息安全事件處理：平臺(tái)發(fā)現(xiàn)用戶信息安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)報(bào)告事件。8.用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利8.1.1用戶有權(quán)了解平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)和共享其個(gè)人信息的范圍和目的。8.1.2用戶有權(quán)要求平臺(tái)對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行更正、刪除或限制處理。8.1.3用戶有權(quán)撤銷對(duì)平臺(tái)收集、使用其個(gè)人信息的同意。8.1.4用戶有權(quán)了解其個(gè)人信息的使用情況，并對(duì)其使用提出異議。8.2用戶義務(wù)8.2.1用戶應(yīng)確保其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.2.2用戶應(yīng)遵守平臺(tái)的服務(wù)規(guī)則，不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。8.2.3用戶應(yīng)妥善保管其賬戶信息，防止他人非法使用。9.合同變更與終止9.1合同變更9.1.1平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。9.1.2平臺(tái)將在協(xié)議修改后的合理期限內(nèi)通過平臺(tái)公告或其他有效方式通知用戶。9.1.3用戶在收到通知后的合理期限內(nèi)未提出異議的，視為接受協(xié)議的修改。9.2合同終止9.2.1用戶可隨時(shí)終止使用平臺(tái)服務(wù)，平臺(tái)應(yīng)立即刪除用戶的相關(guān)信息。9.2.2平臺(tái)有權(quán)在用戶違反本協(xié)議的情況下終止服務(wù)，并保留追究用戶法律責(zé)任的權(quán)利。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至中國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1用戶與平臺(tái)之間因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1平臺(tái)將通過電子郵件、短信、平臺(tái)公告等方式向用戶發(fā)送通知。11.1.2用戶應(yīng)確保其注冊(cè)的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，以便平臺(tái)能夠及時(shí)發(fā)送通知。11.2送達(dá)地址11.2.1用戶在注冊(cè)時(shí)提供的地址為平臺(tái)送達(dá)通知的地址。11.2.2用戶變更地址的，應(yīng)及時(shí)通知平臺(tái)，否則平臺(tái)按照變更前的地址發(fā)送的通知視為已送達(dá)。12.不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，積極采取措施減輕損失。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策、服務(wù)條款等。13.2合同附件與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、物流服務(wù)商等。15.2第三方介入范圍：第三方介入指在合同履行過程中，由第三方提供的服務(wù)或協(xié)助，包括但不限于信息處理、技術(shù)支持、支付結(jié)算、物流配送等。16.第三方介入的協(xié)議與條款16.1第三方介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂專門的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方介入條款：本合同中涉及第三方介入的條款，包括但不限于第三方的資質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、保密條款等。17.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1通知義務(wù)：甲乙雙方在引入第三方介入前，應(yīng)相互通知對(duì)方，并共同決定是否引入第三方及第三方的具體角色和職責(zé)。17.2費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用