網(wǎng)格單選復習試題

第頁網(wǎng)格單選復習試題1.根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，下列哪項不屬于政府在政務服務中的責任？A、簡化審批流程B、監(jiān)督市場主體經(jīng)營C、提供規(guī)范服務D、提高服務效率【正確答案】：B2.用戶申請減容時，自減容之日起，如何執(zhí)行電價政策？A、按照變壓器總?cè)萘繄?zhí)行電價B、按照減容后的容量執(zhí)行相應電價政策C、按照減容前與減容后的平均容量D、按用戶申請的容量執(zhí)行【正確答案】：B3.因違約用電或竊電導致他人財務、人身安全受到侵害的,受害人有權(quán)要求()停止傷害,賠償損失。供電企業(yè)應予協(xié)助。A、違約用電或竊電者B、責任者C、偷竊者D、實施者【正確答案】：A4.在計量自動化系統(tǒng)中，通過智能研判可以有效的輔助線損異常的分析，下列智能研判的路徑正確的是（）。A、計量主站平臺--運維監(jiān)管--工單管理--智能研判B、計量主站平臺--采集管理--遠程抄表--智能研判C、計量主站平臺--采集管理--遠程抄表--智能研判D、計量主站平臺--數(shù)據(jù)管理--負荷分析--智能研判【正確答案】：A5.優(yōu)化政務服務的重要內(nèi)容不包括以下哪一項？A、轉(zhuǎn)變政府職能B、提升營商環(huán)境C、深化“放管服”改革D、加強審批環(huán)節(jié)【正確答案】：D6.如何推進既有居住社區(qū)充電設(shè)施建設(shè)？A、加強統(tǒng)籌協(xié)作B、劃定具體流程C、制定改造行動計劃D、提供必要協(xié)助【正確答案】：C7.城網(wǎng)線路線損率閾值為（）。A、4%/-2%B、7%/-2%C、10%/-2%D、20%/-4%【正確答案】：A8.本規(guī)則自()起施行。1996年10月8日原電力工業(yè)部發(fā)布的《供電營業(yè)規(guī)則》同時廢止。A、2022年5月1日B、2024年6月1日C、2017年7月1日D、2023年12月31日【正確答案】：B9.下列哪項不是政府及其有關(guān)部門在優(yōu)化營商環(huán)境中的職責？A、簡化企業(yè)開辦手續(xù)B、監(jiān)督市場主體經(jīng)營C、推廣電子證照使用D、公開政務服務信息【正確答案】：B10.差錯金額為55萬元的營銷事故（差錯）屬于（）。A、一般營銷差錯B、較大營銷差錯C、重大營銷責任事故D、特大營銷責任事故【正確答案】：B11.10kV及以下同期線損系統(tǒng)中以“日、周、月”的周期統(tǒng)計中，“月”的統(tǒng)計范圍是（）。A、當月最后4天及下月前3天B、當月最后3天及下月前4天C、當月最后7天D、下月前7天【正確答案】：A12.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，政府及其有關(guān)部門在辦理政務服務事項時，下列哪項不屬于應當推行的制度？A、當場辦結(jié)B、延期辦結(jié)C、一次辦結(jié)D、限時辦結(jié)【正確答案】：B13.《南方電網(wǎng)公司管理線損降損三年行動方案（2021-2023年）》“高損線路、臺區(qū)降損治理銷號完成率”達到多少是工作目標之一？（）A、80.0%B、90.0%C、95.0%D、100.0%【正確答案】：D14.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司管理線損管理細則》第十六條因計量自動化終端覆蓋率、數(shù)據(jù)采集完整率未達到100%等情況導致的分線、分臺區(qū)線損異常，由（）相關(guān)人員分析處理。A、線路責任人B、線損專責C、計量運維專業(yè)D、臺區(qū)責任人【正確答案】：C15.（）負責全國電力負荷管理工作。A、國家電力監(jiān)管委員會B、國家能源局C、國家發(fā)展改革委D、國家電力調(diào)度控制中心【正確答案】：C16.供電企業(yè)通過媒體宣傳、窗口服務和產(chǎn)品展示等手段在全社會和消費者中樹立電力產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、可靠，價格合理的形象屬于（）。A、形象銷售策略B、優(yōu)質(zhì)服務策略C、市場開拓策略D、推進需求側(cè)管理策略【正確答案】：A17.（）是指廣泛分布于用戶側(cè)的可調(diào)節(jié)負荷、分布式電源、新型儲能等可以聚合優(yōu)化、參與電力系統(tǒng)運行調(diào)節(jié)的電力資源。A、用戶側(cè)資源B、用電側(cè)資源C、需求側(cè)資源D、負荷側(cè)資源【正確答案】：C18.電網(wǎng)企業(yè)要做好電網(wǎng)規(guī)劃與充電設(shè)施規(guī)劃的銜接是為了？A、提高地方經(jīng)濟B、提升電網(wǎng)效率C、加速充電建設(shè)D、合理利用資源【正確答案】：D19.用戶因工程施工需遷移供電設(shè)施時，費用應由誰負擔？A、用戶自行負擔B、供電設(shè)施建設(shè)單位負擔C、由雙方協(xié)商解決D、地方人民政府有關(guān)部門負擔【正確答案】：C20.落實“三零”“三省”服務舉措是為了？A、增加能源浪費B、提高服務便利性C、降低服務質(zhì)量D、規(guī)范服務流程【正確答案】：D21.居住社區(qū)需要配建一定比例的公共充電車位是為了創(chuàng)造什么條件？A、提高收費標準B、促進充電競爭C、為用戶充電創(chuàng)造條件D、減少電費支出【正確答案】：C22.國家對電力供應和使用實行（）的管理原則。A、安全用電B、節(jié)約用電C、計劃用電D、以上都是【正確答案】：D23.企業(yè)向用戶提供的服務應當具備哪些特點？A、捆綁銷售服務B、提高市場價格C、強制用戶購買附加服務D、安全、便捷、穩(wěn)定、價格合理的產(chǎn)品和服務【正確答案】：D24.負荷調(diào)控流程中的（）是根據(jù)執(zhí)行日期范圍、響應方案、執(zhí)行時段等查看需求響應、能效管理、有序用電的用戶監(jiān)測數(shù)據(jù)。A、執(zhí)行監(jiān)測B、用戶監(jiān)測C、用戶執(zhí)行監(jiān)測D、用戶執(zhí)行【正確答案】：C25.電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電能輸送和營銷過程中自發(fā)電廠出線起至客戶電能表止所產(chǎn)生的電能消耗和損失稱為電力網(wǎng)的電能損耗，簡稱（）。A、管理線損B、技術(shù)線損C、線損D、統(tǒng)計線損【正確答案】：C26.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司營銷稽查及事故責任追究管理辦法》附錄F營銷稽查工作流程圖，工作步驟有幾步？A、7B、8C、9D、10【正確答案】：C27.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司營銷稽查及事故責任追究管理辦法》經(jīng)公司第三屆三次職工代表大會第四次聯(lián)席會議、2021年第次總經(jīng)理辦公會議審議通過A、4B、5C、6D、7【正確答案】：B28.為貫徹落實2023年公司工作會議市場專業(yè)工作會議精神，深入踐行“解放用戶”理念，以打造世界一流能源數(shù)字產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺為目標，至2024年，實現(xiàn)“南網(wǎng)在線”用電業(yè)務線上辦理比例不低于（）%。A、98.5B、98.6C、98.7D、98.8【正確答案】：D29.供電企業(yè)對重要電力用戶、居民住宅小區(qū)送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料,應當根據(jù)本規(guī)則的有關(guān)規(guī)定進行審核,單次審核時間不超過()個工作日。A、一B、兩C、三D、四【正確答案】：C30.臨時用電的用戶，（）安裝電能計量裝置。A、可以B、不可以C、應當D、不得【正確答案】：C31.現(xiàn)貨電能量交易（）連續(xù)運行，經(jīng)營主體需在規(guī)定時間前向市場運營機構(gòu)提交申報信息，遲報、漏報或不報者均默認采用缺省值作為申報信息。A、每日B、每周C、每月D、每季【正確答案】：A32.事件復雜（例如涉及多方主體、需專業(yè)機構(gòu)鑒定等）需要延期辦理的投訴舉報，上級單位、各級政府部門轉(zhuǎn)辦的投訴舉報，由責任單位告知投訴舉報人延期事項、做好解釋溝通，并向受理部門報備；由（）向轉(zhuǎn)辦訴求的上級單位、各級政府部門報備。A、受理部門B、責任單位C、縣區(qū)局D、地市局【正確答案】：A33.同期線損異常規(guī)則中，臺區(qū)供售電量同時小于變壓器容量的（）視為輕載。A、20%B、30%C、40%D、50%【正確答案】：B34.?。墸┕荆ǎι显抡{(diào)查有責的12398投訴調(diào)查情況進行通報。A、每日B、每周C、每月D、每季度【正確答案】：C35.電網(wǎng)公共連接點電壓()和用戶注入電網(wǎng)的諧波電流不得超過國家標準的規(guī)定。A、正弦波B、諧波C、正弦波畸變率D、諧波畸變率【正確答案】：C36.到“十四五”末，我國的電動汽車充電保障能力會有怎樣的提升？A、無明顯變化B、下降C、進一步提升D、負增長【正確答案】：C37.供電企業(yè)供電的額定電壓，單相為多少伏？A、110伏B、220伏C、380伏D、440伏【正確答案】：B38.出件效率提高的方式主要包括？A、郵件發(fā)放B、法院送達C、短信發(fā)送D、窗口發(fā)放、物流送達【正確答案】：D39.《南方電網(wǎng)公司線路、臺區(qū)線損異常原因分類規(guī)則（2024版）》客戶新裝、增減容、換表、更換互感器、銷戶、暫?；謴偷裙ぷ鲉伪仨殻ǎw檔。A、3天B、7天C、當月D、下月1日【正確答案】：C40.同期線損系統(tǒng)判定欠壓標準是三線電壓在一天內(nèi)有一相日電壓小于正常電壓的93%（200V以下），并且出現(xiàn)次數(shù)大于等于（）次。A、3次B、5次C、10次D、15次【正確答案】：C41.逾期未交付電費超過(),經(jīng)催交在合理期限內(nèi)仍未交付的。A、30日B60日C90日D100日【正確答案】：A42.市場定價模式下，價格主管部門負責（）和基金的制訂，電力監(jiān)管部門按照市場規(guī)則對各項價格進行監(jiān)管A、輸配電價B、交易電價C、銷售電價D、線損電價【正確答案】：A43.差錯金額為49萬元的營銷事故（差錯）屬于（）。A、輕微營銷差錯B、一般營銷差錯C、較大營銷差錯D、重大營銷責任事故【正確答案】：B44.電力生產(chǎn)企業(yè)在電力生產(chǎn)與電網(wǎng)管理中應遵循的原則中，哪一項不是必需的？A、安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟B、環(huán)保、高效、低成本C、效益最大化D、依法自主經(jīng)營【正確答案】：C45.供電企業(yè)應在用戶每一個受電點內(nèi)按不同電價類別分別安裝()。A、負荷裝置B、考核裝置C、受電裝置D、電能計量裝置【正確答案】：D46.理論線損電壓損失法，最末端線電壓為（）。A、最末端用戶表A、B、C三相電壓，中的最大電壓B、最末端用戶表A、B、C三相電壓中的最小電壓C、最末端用戶表A、B、C三相電壓中的平均電壓D、最末端用戶表A、B、C三相電壓之和【正確答案】：B47.申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，均應到當?shù)?)辦理手續(xù)。A、變電所B、電力管理部門C、街道辦事處D、供電企業(yè)【正確答案】：D48.電力接入工程審批相關(guān)部門應根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求通過哪些渠道向社會公布政策文件？A、紙質(zhì)渠道B、電話通知C、政府網(wǎng)站D、企業(yè)網(wǎng)站【正確答案】：C49.供電企業(yè)或用戶違反供用電合同給對方造成損失的應如何處理？A、由電力管理部門裁決B、由雙方自行協(xié)商解決C、由責任方依法承擔賠償責任D、由當?shù)卣幚怼菊_答案】：C50.新建居住社區(qū)應當建設(shè)充電設(shè)施或預留安裝條件的比例要求是？A、0B、0.5C、0.75D、1【正確答案】：D51.供電企業(yè)供電的額定電壓，低壓供電中三相四線制的電壓為多少？A、220伏B、380伏C、380/220伏D、0.4千伏【正確答案】：C52.供電所（管理線損班組）每月結(jié)合本單位管理線損關(guān)鍵指標的運行狀況和工作任務過程閉環(huán)效果，（）進行內(nèi)部評價考核，促進降損工作常態(tài)化開展。A、按月度B、按日C、按周D、按日、周、月【正確答案】：A53.違反電力法規(guī)定，非法占用供電設(shè)施用地、輸電線路走廊或者電纜通道的應如何處理？A、由電力企業(yè)處理B、由公安機關(guān)處理C、由縣級以上地方人民政府責令限期改正D、由司法機關(guān)處罰【正確答案】：C54.南方電網(wǎng)公司對外公布的電話，應在鈴響（）聲內(nèi)摘機通話。A、2聲B、3聲C、4聲D、5聲【正確答案】：B55.各供電企業(yè)要加強內(nèi)部管控，創(chuàng)新技術(shù)手段和管理模式，加快業(yè)務辦理速度和配套電網(wǎng)接入工程建設(shè)，實現(xiàn)用電報裝業(yè)務各環(huán)節(jié)限時辦理。鼓勵實行哪種負責制？A、項目經(jīng)理負責制B、客戶經(jīng)理負責制C、雙經(jīng)理負責制D、總經(jīng)理負責制【正確答案】：C56.電力管理部門的主要職責是什么？A、負責電力供應與銷售B、負責電力生產(chǎn)與傳輸C、負責電力供應與使用的監(jiān)督管理工作D、負責電價制定與調(diào)整【正確答案】：C57.（）根據(jù)基于計量自動化系統(tǒng)獲取的負荷數(shù)據(jù)，統(tǒng)計各分支控制點的采集完整和及時情況。A、數(shù)據(jù)完整性和及時性B、數(shù)據(jù)完整性C、數(shù)據(jù)采集及時性D、數(shù)據(jù)采集完整性和及時性【正確答案】：D58.臨時用電不得作為正式用電使用,如需改為()用電,應當按照新裝用電辦理。A、正式B、臨時C、常用D、一直【正確答案】：A59.同期管理線損的異常判定標準（）。A、參與線路（臺區(qū)）線損計算的計量點抄表率小于98%或線路（臺區(qū)）線損的線損率超出閾值范圍。B、參與線路（臺區(qū)）線損計算的計量點抄表率小于95%或線路（臺區(qū)）線損的線損率超出閾值范圍。C、線路（臺區(qū)）線損異常率超出閾值范圍。D、線路（臺區(qū)）線損的線損率超出閾值范圍?！菊_答案】：A60.地市供電單位按月通報線損稽查和檢查結(jié)果，縣區(qū)單位結(jié)合稽查、檢查結(jié)果制定整改措施，按（）跟蹤匯報整改存在問題A、天B、季度C、周D、月【正確答案】：D61.因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的,()應當承擔供電設(shè)施的修復費用或者進行賠償。A、責任者B、相關(guān)人C、竊電人D、違約人【正確答案】：A62.用戶為滿足內(nèi)部核算的需要,()自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表。A、可以B、不可以C、禁止D、應當【正確答案】：A63.水供電供氣供熱企業(yè)提高服務水平的措施包括以下哪項？A、強制服務、捆綁收費B、制定簡捷、標準化的服務辦理流程C、提高基礎(chǔ)費用D、增加附加費用【正確答案】：B64.下列哪項不是供電企業(yè)和用戶在供用電合同中必須約定的內(nèi)容？A、供電方式和供電質(zhì)量B、用電容量和用電地址C、計量方式和電價D、電價組成部分【正確答案】：D65.（）供電企業(yè)電能計量裝置用電，屬于竊電。A、跨越B、搭接C、繞越D、連接【正確答案】：C66.在高速公路快充網(wǎng)絡覆蓋方案中，目標是到2025年高速公路服務區(qū)快充站覆蓋率達到？A、0.2B、0.4C、0.6D、0.8【正確答案】：C67.加強充換電技術(shù)創(chuàng)新與標準支撐包括推進哪種新技術(shù)的研發(fā)？A、無線充電B、自動洗車C、人臉識別D、智能家居【正確答案】：A68.電網(wǎng)運行實行的是？A、分散調(diào)度、集中管理B、統(tǒng)一調(diào)度、分級管理C、分散調(diào)度、分級管理D、統(tǒng)一調(diào)度、集中管理【正確答案】：B69.供電企業(yè)應在用戶每一個受電點內(nèi)按（），分別安裝用電計量裝置。每個受電點作為用戶的一個計費單位。A、不同用電性質(zhì)B、不同電價類別C、不同行業(yè)類別D、以上均不對【正確答案】：B70.建立和完善（）與電力運行調(diào)節(jié)的銜接機制，逐步將需求側(cè)資源以虛擬電廠等方式納入電力平衡，提高電力系統(tǒng)的靈活性。A、客戶側(cè)資源B、需求側(cè)資源C、電網(wǎng)資源D、電力資源【正確答案】：B71.供電企業(yè)與用戶簽訂的供用電合同相關(guān)違約責任條款,不得超出本規(guī)則規(guī)定的違約(),不得擅自增加用戶義務,減損用戶權(quán)利。A、責任限度B、管控范圍C、約束范圍D、管控界面【正確答案】：A72.如何進一步提升單位和園區(qū)內(nèi)部充電保障的供給能力？A、加大單位校區(qū)面積B、鼓勵內(nèi)部充電樁對內(nèi)封閉C、鼓勵單位內(nèi)部充電樁對外開放D、減少單位內(nèi)部充電樁【正確答案】：C73.因“站-線-變-戶”基礎(chǔ)檔案不準確導致的分線、分臺區(qū)線損異常，由（）相關(guān)人員分析處理。A、線損網(wǎng)格B、營銷部C、配網(wǎng)和營銷D、供電所【正確答案】：C74.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中提到的“多元化糾紛解決機制”不包括以下哪項？A、調(diào)解B、仲裁C、投訴舉報D、司法訴訟【正確答案】：C75.下列哪項行為不是竊電行為？A、偽造或者開啟用電計量裝置封印用電B、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電C、繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電D、擅自遷移、更動供電企業(yè)的用電計量裝置【正確答案】：D76.優(yōu)化辦理要素和業(yè)務流程可以實現(xiàn)哪種流程改善？A、提高效率B、增加環(huán)節(jié)C、加大復雜度D、減少透明度【正確答案】：C77.售電量是指供電企業(yè)通過（）測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。A、電能計量裝置B、電流表C、電壓表D、功率表【正確答案】：A78.下列哪項是供用電合同的必要條款？A、供電方式B、用戶年齡C、用戶學歷D、供電企業(yè)利潤【正確答案】：A79.建立健全開放共享的電力需求側(cè)管理國際合作機制，引入適用的方法、技術(shù)、分析和評估工具，創(chuàng)新市場機制和商業(yè)模式，積極參與需求響應等相關(guān)（）的制定工作。A、國家標準B、國際標準C、行業(yè)標準D、執(zhí)行標準【正確答案】：B80.網(wǎng)格管理員結(jié)合管轄區(qū)域“日監(jiān)測”運行狀況，（）對工單處置進行統(tǒng)計，對異常進行分析、核實、處理，逐步提升管理業(yè)務過程的事前閉環(huán)管控水平，推動指標逐次向好。A、按月度B、按日C、按周D、按日、周、月【正確答案】：C81.“三零”服務指的是什么？A、“零上門”、“零審批”、“零投資”B、“零投資”、“零審批”、“零費用”C、“零上門”、“零審批”、“零費用”D、“零上門”、“零審批”、“零投資”E、“零審批”、“零投資”、“零費用【正確答案】：A82.縣級供電單位線損管理人員應根據(jù)線路（臺區(qū)）負載情況在營銷系統(tǒng)線損模塊中核對并維護輕載線路（臺區(qū)）。輕載線路（臺區(qū)）不納入線損異常統(tǒng)計。線路輕載以每月供電量小于()進行認定。臺區(qū)輕載以每月供電量小于()進行認定。A、1000kWh,500kWhB、2000kWh,300kWhC、2000kWh,500kWhD、1000kWh,300kWh【正確答案】：C83.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司管理線損管理細則》第二十六條加強對用戶無功電力的管理。按照《電力供應與使用條例》和《電力系統(tǒng)電壓和無功電力管理條例》，督導用戶按照有關(guān)標準配置和運行無功補償設(shè)備，提高用戶（）。A、設(shè)備利用率B、滿負荷使用率C、空載運行率D、無功補償效果【正確答案】：D84.按照電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的作用和特點，電價分為上網(wǎng)電價、輸配電價和（）。A、線損電價B、政府性基金及附加C、銷售電價D、差別電價【正確答案】：C85.用電負荷管理(有序用電)方案要按照最高負荷的（）修訂完善。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5【正確答案】：B86.國家對電價的管理原則是什么？A、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則、分級管理B、由市場自由定價C、由電力企業(yè)定價D、由政府和企業(yè)協(xié)商定價【正確答案】：A87.“一件事一次辦”要求科學設(shè)計流程主要目的是？A、規(guī)范辦理流程B、增加申請材料C、加大辦結(jié)時限D(zhuǎn)、降低收費標準【正確答案】：A88.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司責任追究管理規(guī)定》，調(diào)查人員詢問當事人或證人，調(diào)查人員不得少于()人。A、1B、3C、2D、4【正確答案】：C89.無功電力應當就地平衡。用戶應當在提高用電自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)標準設(shè)計和安裝()設(shè)備,并做到隨其負荷和電壓變動及時投入或切除,防止無功電力倒送。A、發(fā)電機B、電動機C、有功補償D、無功補償【正確答案】：D90.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，對違反優(yōu)化營商環(huán)境規(guī)定的公職人員，應當如何處理？A、警告處分B、刑事拘留C、依法追究責任D、記過處理【正確答案】：C91.在電力供應緊張時期，按照（）原則分級組織需求側(cè)管理措施。A、需求響應優(yōu)先、有序用電保底B、需求響應優(yōu)先、負荷管理保底C、負荷管理優(yōu)先、有序用電保底D、負荷管理優(yōu)先、拉閘限電保底【正確答案】：A92.營銷管理系統(tǒng)手動遠程獲取計量自動化系統(tǒng)時抄表選擇的遠抄方式是（）。A、戶號+資產(chǎn)編號B、戶號+資產(chǎn)編號+計量點C、資產(chǎn)編號+計量點D、戶號+計量點【正確答案】：B93.下列哪項不是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中對公用事業(yè)單位的要求？A、公開服務標準B、強制接受服務條件C、提供價格合理服務D、不得收取不合理費用【正確答案】：B94.加強縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電網(wǎng)絡布局是為了加速實現(xiàn)什么樣的覆蓋目標？A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋B、市中心全覆蓋C、高速公路全覆蓋D、省級全覆蓋【正確答案】：A95.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司責任追究管理規(guī)定》，公司處分的期限中，記過的期限是多久？A、六個月B、十二個月C、十八個月D、二十四個月【正確答案】：B96.公司市場營銷業(yè)務基準風險庫（2023年版）,電能表表碼抄錄不規(guī)范問題的風險描述是未按抄表例日抄表或抄表估抄、漏抄、錯抄；表碼修改審批管控不嚴，基層修改表碼未()。A、逐級審批B、提級審批C、按程序?qū)徟鶧、免審批【正確答案】：B97.在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的客戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的（）。A、＋7%，－10%B、－7%，＋10%C、±7%D、±10%【正確答案】：A98.各省（級）電網(wǎng)公司每（）對所屬供電企業(yè)稽查和營銷工作質(zhì)量開展評價，并將評價結(jié)果報公司市場營銷部。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】：D99.對于設(shè)備狀況固定的線路，線損是隨著負荷的大小變化而變化的，實際存在著一個最低線損率，這個最低理論線損率稱為（）。A、統(tǒng)計線損B、理論線損C、管理線損D、經(jīng)濟線損【正確答案】：D100.供電企業(yè)應當根據(jù)電力系統(tǒng)情況和()的重要性,編制事故限電序位方案,并按照有關(guān)規(guī)定程序報批后執(zhí)行。A、電力系統(tǒng)情況B電力負荷C負荷供電局要求D國家法律法規(guī)【正確答案】：B101.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定，對哪些服務實行目錄清單管理并向社會公開？A、企業(yè)服務B、政府服務C、涉企行政事業(yè)性收費D、公共服務【正確答案】：C102.實測各典型臺區(qū)的電能損耗及損耗率，即于（）抄錄各典型臺區(qū)總表的供電量及臺區(qū)的各低壓客戶的售電量。A、不同時間，同一時段B、個別時段，同一時間C、同一時段，同一天D、同一天，不時時段【正確答案】：C103.電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應當遵循（）的原則。A、自主經(jīng)營、自負盈虧B、安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟C、風險共擔、利益共享D、誠實守信、秉公辦事【正確答案】：B104.因建設(shè)引起建筑物、構(gòu)筑物與供電設(shè)施相互妨礙，需要遷移供電設(shè)施或采取防護措施時，應按（）的原則，確定其擔負的責任。A、誰投資誰負責B、建設(shè)先后C、誰提出、誰負責D、以上均不對【正確答案】：B105.投訴舉報工單下發(fā)后，由責任單位在時限內(nèi)解決客戶問題，重點做好客戶溝通解釋與（）工作。A、安撫情緒B、關(guān)系修補C、回訪D、制定解決措施【正確答案】：B106.在電力系統(tǒng)正常狀況下，10千伏以下三相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差范圍是多少？A、額定值的±5%B、額定值的±7%C、額定值的±10%D、+7%，-10%【正確答案】：B107.在供電營業(yè)區(qū)內(nèi)建設(shè)的各類發(fā)電廠,未經(jīng)許可,不得從事()。A、發(fā)電業(yè)務B、維修業(yè)務C、電力供應業(yè)務D、售電業(yè)務【正確答案】：C108.公司市場營銷業(yè)務基準風險庫（2023年版）,拖延接火送電時間的管控措施是（）A、風險預警B、專項稽查C、現(xiàn)場稽查D、在線稽查【正確答案】：D109.某臺區(qū)裝配500／5A電流互感器，電能表表碼讀數(shù)差為275，臺區(qū)下有1戶光伏發(fā)電戶，上網(wǎng)電量為1500kWh,下網(wǎng)電量為325kWh,請計算該臺區(qū)的實際供電量為（）kWh。A、27500B、27825C、26000D、29000【正確答案】：D110.哪個部門負責全國電力事業(yè)的監(jiān)督管理？A、工業(yè)和信息化部B、國務院電力管理部門C、國家工商總局D、國資委【正確答案】：B111.區(qū)域市場面向（）開放，加強與跨境電力貿(mào)易的有序銜接。A、港澳地區(qū)B、周邊國家C、港澳地區(qū)和周邊國家D、周邊省份E、境外【正確答案】：C112.供電企業(yè)確定供電方案后，應如何通知用戶？A、電話通知用戶B、通過供電營業(yè)場所告知用戶C、正式書面通知用戶D、在線上服務渠道公示方案【正確答案】：C113.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司管理線損管理細則》一、管理線損：是指電能在電網(wǎng)傳輸過程中，由于（）及其他人為因素造成的電能損失。A、低電壓、抄表、竊電B、計量、抄表、功率因數(shù)低C、計量、抄表、竊電D、過負荷、三相負荷不平衡、供電線路半徑過大【正確答案】：B114.如何維持良好充電秩序？A、提高充電價格B、引導燃油汽車與新能源汽車分區(qū)停放C、減少充電設(shè)備數(shù)量D、增加充電設(shè)備數(shù)量【正確答案】：B115.（）是指發(fā)電企業(yè)與購電方進行上網(wǎng)電能結(jié)算的價格，由電力用戶、售電企業(yè)與發(fā)電企業(yè)通過自主協(xié)商或集中競價確定A、交易電價B、輸配電價C、政府性基金及附加D、銷售電價【正確答案】：A116.電能計量裝置包括計費電能表(有功、無功電能表及最大需量表)和電壓、電流互感器及()。A、計量箱B、二次連接導線C、計量柜D、二次設(shè)備【正確答案】：B117.()和用戶在進行電力供應與使用活動中,應當遵守本規(guī)則的規(guī)定。A、公司員工B、用電公司C、供電企業(yè)D、營業(yè)廳員工【正確答案】：C118.建立三級監(jiān)管平臺體系的目的是？A、擴大監(jiān)管平臺覆蓋城市范圍B、優(yōu)化監(jiān)管機制C、降低監(jiān)管力度D、縮小監(jiān)管范圍【正確答案】：A119.使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電,不得私自改變用電類別,供電企業(yè)不受理除更名、過戶、銷戶、()及聯(lián)系人信息以外的變更業(yè)務。A、更名B、過戶C、銷戶D、變更交費方式【正確答案】：D120.公司處分清單（2023年版）,未按規(guī)定計收或擅自減免電費違約金，造成二級營銷責任事件對次要責任人的處分種類是什么？A、通報批評；警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資。B、記過，并處扣減當年10%績效工資；記大過，并處扣減當年20%績效工資；降級，并處扣減當年30%績效工資C、警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資；記大過，并處扣減當年20%績效工資D、記大過，并處扣減當年20%績效工資；降級，并處扣減當年30%績效工資；撤職，并處扣減當年40%績效工資【正確答案】：C121.優(yōu)化財政支持政策的目的是？A、降低企業(yè)成本B、加大設(shè)施建設(shè)難度C、支持充電樁建設(shè)D、提高用戶支付費用【正確答案】：C122.供電合同的()或者解除，應當依照有關(guān)法律行政法規(guī)和《電力供應與使用條例》的規(guī)定辦理。A、終止B、改變C、變更【正確答案】：C123.供電企業(yè)對已受理的用電申請,應當盡快確定供電方案,在下列期限內(nèi)正式書面通知用戶:高壓雙電源用戶不超過()工作日。A、三個B、七個C、十個D、二十個【正確答案】：D124.用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘?2千瓦以下的,可以采用低壓()伏供電,但有單臺設(shè)備容量超過1千瓦的單相電焊機、換流設(shè)備時,用戶應當采取有效的技術(shù)措施以消除對電能質(zhì)量的影響,否則應當改為其他方式供電。A、50B、220C、380D、380/220【正確答案】：B125.建設(shè)統(tǒng)一停電池的目標是什么？A、支撐各方業(yè)務應用B、優(yōu)化電力資源利用C、提高員工工作效率D、實現(xiàn)全網(wǎng)閉環(huán)管理【正確答案】：A126.供電企業(yè)應當在規(guī)定的日期抄錄計費電能表讀數(shù),可以運用數(shù)字信息手段()自動采集。A、定時B、在線C、遠程D、按期【正確答案】：C127.國家標準規(guī)定，10kV及以下電壓等級用戶，受電端電壓正負偏差是為額定值的（）。A、±10%B、±7%C、±5%D、+7%，-10%【正確答案】：B128.臨時用電終止時,供電企業(yè)按照實際用電天數(shù)對預收電費進行()。到約定期限時,應當終止供電。A、結(jié)算B、退還C、清算D、收繳【正確答案】：C129.同期線損異常規(guī)則中，線路供售電量同時小于（）視為輕載。A、70kWhB、80kWhC、90kWhD、100kWh【正確答案】：A130.加強充電設(shè)備運維體系的目的是？A、提高充電價格B、提升設(shè)備可用率C、增加故障處理時間D、加大設(shè)備投入【正確答案】：B131.用戶用電設(shè)備總?cè)萘?60千瓦以下的,可以采用低壓三相制供電,()也可以采用高壓供電。A、特殊情況B、極特殊情況C、無特殊情況D、非特殊情況【正確答案】：A132.“十四五”末時，充電基礎(chǔ)設(shè)施體系應該是什么樣的布局？A、落后滯后B、低效低質(zhì)C、適度超前、布局均衡、智能高效D、緊缺缺乏【正確答案】：C133.各級供電單位建立線損異常分析與（）工作的常態(tài)聯(lián)動機制，開展反偷查漏，加大反竊電工作力度，盡最大可能減少“跑冒滴漏”A、業(yè)擴管理B、用電檢查C、計量管理D、營銷稽查【正確答案】：B134.由于工程施工或線路維護的需要,供電企業(yè)須在用戶處鑿墻、挖溝、掘坑、巡線等作業(yè)時,應當征得()同意,用戶應當給予方便,供電企業(yè)應當遵守用戶的有關(guān)安全保衛(wèi)制度。A、用戶B、地方政府C、供電公司D、地方電力管理部門【正確答案】：A135.使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電,不得私自改變用電類別,供電企業(yè)不受理除()、過戶、銷戶、變更交費方式及聯(lián)系人信息以外的變更業(yè)務。A、更名B、改名C、起名D、換名【正確答案】：A136.由于工作人員舞弊、臨時用電不上報,存在權(quán)力電、關(guān)系電等情況引起的損失，屬于（）。A、技術(shù)線損B、固定線損C、管理線損D、可變線損【正確答案】：C137.違反《中華人民共和國電力法》中關(guān)于電價與電費管理的規(guī)定，供電企業(yè)可能會受到哪些處理？A、警告并罰款B、吊銷電力業(yè)務許可證C、責令停產(chǎn)整頓D、追究刑事責任【正確答案】：A138.因用戶原因需要改變供電電壓等級，稱為()。A、改類B、改名C、改壓D、遷址【正確答案】：C139.()、承修、承試受電工程的單位,應當取得《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》。A、承裝B承修C承試D承擔【正確答案】：A140.竊電用戶應當按照()補交電費,并按照供用電合同的約定承擔不高于應補交電費3倍的違約使用電費。A、竊電量B、用電量C、售電量D、送電量【正確答案】：A141.電網(wǎng)銷售電價由（）提出方案，報有管理權(quán)的物價行政主管部門核準。A、工商管理部門B、電力管理部門C、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)D、用戶代表【正確答案】：C142.電網(wǎng)企業(yè)、()、電力需求側(cè)管理服務機構(gòu)是負荷管理的重要實施主體。A、供電企業(yè)B、政府安監(jiān)機構(gòu)C、電力用戶D、電力調(diào)度中心【正確答案】：C143.符合國家政策要求的,對距離發(fā)電廠()用戶可以采用發(fā)電廠直配供電方式,但不得以發(fā)電廠的廠用電源或變電站(所)的站用電源對用戶供電。A、較近的B、較遠的C、較高的D、較低的【正確答案】：A144.云南電網(wǎng)公司客戶服務領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ鞣桨?為確保專項整治工作上下貫通，同題共答，取得實效，公司市場部承接制定了三項清單，公司和地、縣兩級單位措施共計（）項。A、122B、123C、124D、125【正確答案】：A145.用戶不得有哪種行為，以避免危害供電、用電安全？A、擅自引入電源B、使用自備電源C、使用節(jié)能設(shè)備D、增加用電負荷【正確答案】：A146.用戶因逾期未交付電費被中止供電后，恢復供電的前提是什么？A、用戶立即支付全部欠費和滯納金B(yǎng)、用戶與供電企業(yè)達成還款協(xié)議C、用戶向供電企業(yè)提出書面申請D、用戶支付滯納金【正確答案】：A147.電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)負責的工作內(nèi)容是？A、電網(wǎng)的建設(shè)B、城鄉(xiāng)電網(wǎng)的建設(shè)與改造規(guī)劃C、電力供應與使用的業(yè)務工作D、供電設(shè)施、受電設(shè)施的設(shè)計【正確答案】：C148.對違反需求響應方案的（），要根據(jù)相關(guān)規(guī)則或協(xié)議對用戶給予補償。A、電力企業(yè)B、電網(wǎng)企業(yè)C、電網(wǎng)單位D、供電單位【正確答案】：B149.用戶獨資、合資或集資建設(shè)的供電設(shè)施建成后,其運行維護管理按照以下規(guī)定確定:屬于用戶專用性質(zhì),但不在公用變電站內(nèi)的供電設(shè)施,由()運行維護管理。A、用戶B、施工團隊C、供電企業(yè)D、設(shè)計單位【正確答案】：A150.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司責任追究管理規(guī)定》，下列哪項不是“組織處理”的適用對象？A、公司普通員工B、公司中層管理人員C、公司高層管理人員D、公司各級黨委成員【正確答案】：A151.推動主要應用領(lǐng)域形成統(tǒng)一的換電標準是為了提升哪種模式的安全性和可靠性？A、有線充電B、無線充電C、快充D、慢充【正確答案】：B152.城網(wǎng)臺區(qū)線損率閾值為（）。A、10%/-4%B、7%/-2%C、20%/-4%D、15%/-2%【正確答案】：B153.深入貫徹落實營商環(huán)境政策要求，打造電水氣網(wǎng)（寬帶）聯(lián)辦行業(yè)標桿，2024年全網(wǎng)上線“南網(wǎng)在線”APP、網(wǎng)頁版英文版（基礎(chǔ)業(yè)務），“刷臉辦電”“一證辦電”應用率達()%。A、80B、85C、90D、100【正確答案】：B154.特大營銷責任事故上報至()。A、公司市場營銷部B、?。墸╇娋W(wǎng)公司市場營銷部C、地市級市場營銷部【正確答案】：A155.由于供電企業(yè)電力運行事故造成用戶停電時,供電企業(yè)應當按照用戶在停電時間內(nèi)可能用電量乘以當期同類用戶平均電量電價的()(兩部制電價為五倍)給予賠償。A、2倍B、3倍C、4倍D、5倍【正確答案】：C156.電網(wǎng)企業(yè)當年電力、電量節(jié)約指標不低于其售電營業(yè)區(qū)內(nèi)上年最大用電負荷的0.3%、上年售電量的（）。A、0.002B、0.003C、0.005D、0.008【正確答案】：B157.同期線損系統(tǒng)判定反極性標準是臺區(qū)考核表一天中的電流<0或電壓<0的情況出現(xiàn)（）以上，且臺區(qū)反供電量為0，可識別為反極性。A、5次B、8次C、10次D、15次【正確答案】：C158.在計量系統(tǒng)中查詢、召測表計A、B、C三相（）數(shù)據(jù)，、核實是否有失壓、斷相、逆相序等情況，輔助診斷線損異常原因。A、電壓B、電流C、功率D、表碼【正確答案】：A159.負荷調(diào)控流程中（）可根據(jù)管理單位，策略生成日期展示策略方案數(shù)據(jù)。A、策略方案B、負荷調(diào)控C、調(diào)控方案D、負荷策略【正確答案】：A160.“管理線損”是指電能在電網(wǎng)傳輸過程中，由于檔案、計量、抄表、竊電及其他人為因素造成的（）。A、經(jīng)濟損失B、電能損失C、供電量損失D、售電量損失【正確答案】：B161.以下工作哪些是屬于管理線損工作范疇（）。A、營銷基礎(chǔ)檔案管理、業(yè)擴管理、線路導線損耗B、業(yè)擴管理、抄核收管理、計量管理、用電檢查C、變壓器損耗、用電檢查、電能表設(shè)備損耗D、營業(yè)抄核收、計量、低壓線路損耗、用電檢查【正確答案】：B162.公司處分清單（2023年版）編碼為YX的共有多少條？A、14B、24C、34D、26【正確答案】：B163.通過優(yōu)化電力市場運營機制，將（）作為電網(wǎng)經(jīng)濟運行常態(tài)化調(diào)節(jié)措施。A、需求響應B、負荷管理C、調(diào)度調(diào)壓D、有序用電【正確答案】：A164.低壓三相四線有功電能表，其中一相電壓斷開，則損失電量應為計量電量的（）。A、1/4B、2/3C、1/3D、1/2【正確答案】：C165.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，下列哪項不屬于公用企事業(yè)單位應當公開的信息？A、服務標準B、營業(yè)收入C、資費標準D、辦理時限【正確答案】：B166.供電設(shè)施的運行維護管理范圍,按照產(chǎn)權(quán)歸屬確定。產(chǎn)權(quán)歸屬不明確的,責任分界點按照下列各項確定:公用低壓線路供電的,以電能表前的供電接戶線用戶端最后支持物為分界點,支持物屬()。A、用戶B、施工團隊C、供電企業(yè)D、設(shè)計單位【正確答案】：C167.云南電網(wǎng)公司客戶服務專項整治工作“三項”清單，，地、縣兩級供電單位承接措施是地市供電單位建立營銷()制加強對各縣區(qū)局的指導督導。A、片長B、組長C、區(qū)長D、站長【正確答案】：A168.用戶遇有特殊情況,需延長供電方案有效期的,應當在有效期到期前()向供電企業(yè)提出申請,供電企業(yè)應當視情況予以辦理延長手續(xù),但延長時間不得超過前款規(guī)定期限。A、三日B、七日C、十日D、二十日【正確答案】：C169.市場化交易用戶申請偏差電量免責的，應在偏差電量交易（）通過云南電力交易平臺提交經(jīng)所屬縣區(qū)及以上供電單位、州市能源主管部門認定的免責申請及相關(guān)證明材料。A、結(jié)束前B、結(jié)束后C、開始前D、開始后【正確答案】：B170.用戶的沖擊負荷、波動負荷、()對供電質(zhì)量產(chǎn)生影響或?qū)Π踩\行構(gòu)成干擾和妨礙時,用戶應當采取措施予以消除。A、沖擊負荷B、波動負荷C、非對稱負荷D對稱負荷【正確答案】：C171.用戶自備電廠發(fā)電后自用有余的電量，若成為合格市場主體，可以如何處置？A、全部自用，不得外售B、按照交易規(guī)則參與市場化交易C、無條件提供給其他用戶D、與供電企業(yè)協(xié)商決定處置方式【正確答案】：B172.充換電技術(shù)創(chuàng)新與標準支撐中加強跨行業(yè)協(xié)作的目的是？A、促進市場規(guī)模B、提高價格水平C、推動升級換代D、減少市場競爭【正確答案】：C173.通過下面那些措施不可以減小導線線路電能損耗（）。A、減短導線長度B、增加導線橫截面C、降低導線溫度D、導線表面刷漆【正確答案】：D174.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司線損管理細則》第十三條根據(jù)需要組織開展（）分析工作，并將計算分析結(jié)果作為編制配網(wǎng)規(guī)劃、制定降損技術(shù)改造項目的重要參考。A、線損率統(tǒng)計B、線損異常統(tǒng)計C、線損理論計算D、變損電量計算【正確答案】：C175.線損系統(tǒng)如何判定電壓異常（）。A、電壓波動異常B、電壓缺相C、電壓超過或低于額定的10%D、電壓不平衡【正確答案】：C176.“技術(shù)線損”是指電能在電網(wǎng)傳輸過程中，由于傳輸介質(zhì)固有的物理特性所產(chǎn)生的（）A、電能損耗B、銅鐵損C、壓降損耗D、線路損耗【正確答案】：A177.國家對電力供應和使用實行的管理原則不包括？A、安全用電B、節(jié)約用電C、計劃用電D、高效用電【正確答案】：D178.供用電雙方在合同中訂有頻率質(zhì)量責任條款的,頻率變動超出允許偏差的時間,以用戶自備并經(jīng)()認可的頻率自動記錄儀表的記錄為準,如用戶未裝此項儀表,則以供電企業(yè)的頻率記錄為準。A、供電企業(yè)B、用戶C、能源局D、電力行業(yè)協(xié)會【正確答案】：A179.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司責任追究管理規(guī)定》，“處分決定作出之日”是指哪一天？A、員工收到處分通知的日期B、作出公司處分決定的決策會議召開之日C、處分決定在公司內(nèi)部公布的日期D、處分決定開始執(zhí)行的日期【正確答案】：B180.充換電技術(shù)創(chuàng)新的目標是加強哪方面的跨行業(yè)協(xié)作？A、技術(shù)進步B、市場競爭C、產(chǎn)業(yè)升級D、能源利用率【正確答案】：C181.客戶服務中心應()受理電業(yè)故障報修、電費查詢、用電咨詢、客戶投訴等業(yè)務。A、12hB、24hC、16hD、8h【正確答案】：B182.供電企業(yè)對查獲的竊電者，應當（）。A、按照竊電量進行處罰B、拍照取證，并報警處理C、斷開竊電部位電源D、予以制止并按照規(guī)定程序中止供電【正確答案】：D183.對月用