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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同管理制度詳解本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同適用范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理2.3物業(yè)安全防范2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.6公共秩序維護(hù)2.7客戶服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)期限4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核4.4物業(yè)服務(wù)合同變更及解除5.物業(yè)服務(wù)合同解除5.1合同解除的條件5.2合同解除的程序5.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)6.物業(yè)服務(wù)合同終止6.1合同終止的條件6.2合同終止的程序6.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)7.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.2違約責(zé)任的計算方法7.3違約責(zé)任的追究程序8.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決期限9.物業(yè)服務(wù)合同附則9.1合同的附件9.2合同的生效9.3合同的修改與補充10.物業(yè)服務(wù)合同簽署10.1簽署主體10.2簽署日期10.3簽署地點11.物業(yè)服務(wù)合同備案11.1備案主體11.2備案時間11.3備案機構(gòu)12.物業(yè)服務(wù)合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.物業(yè)服務(wù)合同終止后的后續(xù)事項13.1物業(yè)資料的移交13.2物業(yè)服務(wù)合同的終止手續(xù)13.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的責(zé)任承擔(dān)14.物業(yè)服務(wù)合同附件14.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同文本14.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督考核辦法第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:____________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所:____________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:__________________1.1.5物業(yè)服務(wù)方開戶銀行:__________________1.1.6物業(yè)服務(wù)方銀行賬號:__________________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期:____________________1.2.2合同生效日期:自雙方簽署之日起生效1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于物業(yè)服務(wù)方對____________________(小區(qū)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)1.3.2本合同所涉及的物業(yè)管理范圍包括但不限于____________________(列出具體范圍)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位的管理2.1.1負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、消毒、垃圾清運等工作2.1.2負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、修剪樹枝等工作2.1.3負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行照明設(shè)施的維護(hù)和更換2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理2.2.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施的日常維護(hù)和管理2.2.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、水泵、消防設(shè)施等設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)2.2.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車場、自行車棚等設(shè)施的維護(hù)和管理2.3物業(yè)安全防范2.3.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)24小時安保巡邏,確保小區(qū)安全2.3.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查和保養(yǎng),確保消防通道暢通2.3.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全知識的宣傳和普及2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.4.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔和垃圾清運2.4.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪和養(yǎng)護(hù)2.4.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共廁所的清潔和維護(hù)2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.5.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化植物的澆水、施肥、修剪等工作2.5.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化設(shè)施的維護(hù)和更換2.5.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化環(huán)境的保護(hù)和提升2.6公共秩序維護(hù)2.6.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù),包括但不限于門禁管理、車輛管理、噪音控制等2.6.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的合理使用和愛護(hù)2.6.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共活動的組織和管理2.7客戶服務(wù)2.7.1負(fù)責(zé)接待業(yè)主的咨詢和投訴,及時處理業(yè)主的合理訴求2.7.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的報修和維修工作2.7.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的溝通協(xié)調(diào)工作第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費為人民幣____________________元/平方米·月3.1.2物業(yè)服務(wù)費按季度繳納,業(yè)主應(yīng)于每季度第一個月的____________________日前繳納當(dāng)季物業(yè)服務(wù)費3.2物業(yè)服務(wù)費收取方式3.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主提供繳款憑證,作為繳納物業(yè)服務(wù)費的依據(jù)3.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制3.3.1物業(yè)服務(wù)費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意,并按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行3.3.2物業(yè)服務(wù)費調(diào)整后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前____________________日通知業(yè)主第四條物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起____________________年4.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽,續(xù)簽期限為____________________年4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定提供物業(yè)服務(wù)4.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主合理需求4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核4.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立專門的物業(yè)管理機構(gòu),負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理和服務(wù)工作4.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行自查,接受業(yè)主監(jiān)督和政府部門的檢查4.4物業(yè)服務(wù)合同變更及解除4.4.1任何一方提出變更或解除合同時,應(yīng)提前____________________日書面通知對方4.4.2雙方協(xié)商一致后,方可變更或解除合同第五條物業(yè)服務(wù)合同解除5.1合同解除的條件5.1.1物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定,影響業(yè)主正常生活的5.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會根據(jù)多數(shù)業(yè)主的意愿決定解除合同的5.2合同解除的程序5.2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂合同解除協(xié)議5.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及解除后的責(zé)任承擔(dān)5.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)5.3.1合同解除后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定退還已收取的物業(yè)服務(wù)費5.3.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付解除合同期間產(chǎn)生的費用第六條物業(yè)服務(wù)合同終止6.1合同終止的條件6.1.1合同服務(wù)期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿的6.1.2合同解除的6.2合同終止的程序6.2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂合同終止協(xié)議6.2.2合同終止協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及終止后的責(zé)任承擔(dān)6.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)6.3.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定退還已收取的物業(yè)服務(wù)費6.3.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付終止合同期間產(chǎn)生的費用第七條物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償損失7.1.2違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確7.2違約責(zé)任的計算方法7.2.1違約金按物業(yè)服務(wù)費總額的一定比例計算7.2.2賠償損失按實際損失計算,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失7.3違約責(zé)任的追究程序7.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)違約行為后,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方提出書面異議7.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在收到異議后____________________日內(nèi)答復(fù)7.3.3如物業(yè)服務(wù)方未答復(fù)或答復(fù)不滿意的,業(yè)主可依法向人民法院提起訴訟第八條物業(yè)服務(wù)合同爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)服務(wù)方所在地的人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)為物業(yè)服務(wù)方所在地的人民法院8.2.2如雙方另有約定的爭議解決機構(gòu),應(yīng)在本合同中明確約定8.3爭議解決期限8.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____________________日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)處理8.3.2如爭議解決機構(gòu)要求,雙方應(yīng)提供必要的證據(jù)材料第九條物業(yè)服務(wù)合同附則9.1合同的附件9.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同文本、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督考核辦法等9.1.2附件與本合同具有同等法律效力9.2合同的生效9.2.1本合同自雙方簽署之日起生效9.2.2合同生效前,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)9.3合同的修改與補充9.3.1本合同的修改與補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行9.3.2修改或補充的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力第十條物業(yè)服務(wù)合同簽署10.1簽署主體10.1.1物業(yè)服務(wù)方代表:____________________10.1.2業(yè)主代表:____________________10.1.3業(yè)主代表身份證明:____________________10.2簽署日期10.2.1合同簽署日期:____________________10.3簽署地點10.3.1合同簽署地點:____________________第十一條物業(yè)服務(wù)合同備案11.1備案主體11.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同簽署后____________________日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)方所在地的人民政府物業(yè)管理主管部門備案11.2備案時間11.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同簽署后____________________日內(nèi)完成備案手續(xù)11.3備案機構(gòu)11.3.1物業(yè)服務(wù)方所在地的人民政府物業(yè)管理主管部門第十二條物業(yè)服務(wù)合同變更12.1變更條件12.1.1合同履行期間,如因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的12.1.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同的12.2變更程序12.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行12.2.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力12.3變更內(nèi)容12.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、合同期限等第十三條物業(yè)服務(wù)合同終止后的后續(xù)事項13.1物業(yè)資料的移交13.1.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在____________________日內(nèi)將物業(yè)管理資料移交給業(yè)主或業(yè)主委員會13.1.2移交的資料應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理檔案、設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄等13.2物業(yè)服務(wù)合同的終止手續(xù)13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)13.2.2辦理終止手續(xù)時應(yīng)提交的相關(guān)材料包括但不限于合同終止協(xié)議、物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算證明等13.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的責(zé)任承擔(dān)13.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任13.3.2如有未了事項,雙方應(yīng)協(xié)商解決第十四條物業(yè)服務(wù)合同附件14.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同文本14.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督考核辦法第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,因特殊需求或特定事項,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同履行的第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。第二條第三方介入的條件2.1.1經(jīng)甲乙雙方一致同意,并簽訂書面協(xié)議;2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;2.1.3第三方介入的事項不影響物業(yè)服務(wù)合同的履行。第三條第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方介入后,其職責(zé)包括但不限于:3.1.1按照甲乙雙方的要求,對物業(yè)服務(wù)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估;3.1.2提供專業(yè)咨詢、評估和監(jiān)理服務(wù);3.1.3協(xié)助解決物業(yè)服務(wù)合同履行過程中出現(xiàn)的問題;3.1.4收集、整理和上報相關(guān)信息。3.2第三方介入的權(quán)利包括但不限于:3.2.1獲得物業(yè)服務(wù)合同履行過程中所需的相關(guān)資料和信息;3.2.2對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況進(jìn)行必要的調(diào)查和核實;3.2.3向甲乙雙方提出意見和建議。第四條第三方介入的額外條款4.1.1第三方介入的期限、范圍和費用;4.1.2第三方介入的具體工作內(nèi)容和責(zé)任;4.1.3第三方介入過程中產(chǎn)生糾紛的解決方式。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方介入后,其責(zé)任限額應(yīng)明確約定如下:5.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;5.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,但不得低于____________________元;5.1.3第三方的責(zé)任限額不包括因不可抗力或甲乙雙方原因造成的損失。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后,其職責(zé)范圍應(yīng)明確劃分如下:6.1.1第三方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估,但不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來;6.1.2第三方在提供專業(yè)咨詢、評估和監(jiān)理服務(wù)時,應(yīng)尊重甲乙雙方的意見,不得強制執(zhí)行;6.1.3第三方在協(xié)助解決物業(yè)服務(wù)合同履行過程中出現(xiàn)的問題時,應(yīng)積極協(xié)調(diào),不得推諉責(zé)任。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止條件:7.1.1合同履行期限屆滿;7.1.2第三方職責(zé)已完成;7.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入。7.2第三方介入的解除條件:7.2.1第三方未能履行職責(zé),經(jīng)甲乙雙方書面通知后仍不改正;7.2.2第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成損失的;7.2.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入。第八條第三方介入的爭議解決8.1.1雙方協(xié)商解決;8.1.2協(xié)商不成,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu);8.1.3爭議解決機構(gòu)作出的裁決,雙方應(yīng)予以遵守。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第十條第三方介入的后續(xù)事宜10.1第三方介入終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于:10.1.1第三方移交相關(guān)資料和信息;10.1.2第三方退還已收取的費用;10.1.3甲乙雙方處理剩余的業(yè)務(wù)。第十一條第三方介入的合同補充11.1本合同關(guān)于第三方介入的條款,作為合同的補充部分,與本合同其他條款具有同等法律效力。第十二條第三方介入的生效日期12.1本合同關(guān)于第三方介入的條款自雙方簽署之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同文本詳細(xì)要求和說明:合同文本應(yīng)包含合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、期限、違約責(zé)任等條款,并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各項物業(yè)服務(wù)的費用,包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、綠化維護(hù)費等,并明確計費方式和調(diào)整機制。3.物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督考核辦法詳細(xì)要求和說明:考核辦法應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核結(jié)果的處理方式等,以確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。4.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說明:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件,以證明其具備從事物業(yè)管理服務(wù)的資格。5.業(yè)主委員會或業(yè)主代表身份證明詳細(xì)要求和說明:業(yè)主委員會或業(yè)主代表應(yīng)提供身份證、業(yè)主證明等相關(guān)文件,以證明其身份和授權(quán)。6.物業(yè)服務(wù)合同備案證明詳細(xì)要求和說明:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂后及時向相關(guān)部門備案,并提供備案證明文件。7.物業(yè)服務(wù)費用繳納憑證詳細(xì)要求和說明:業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費時,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供收據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬憑證,以作為繳費證明。8.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等,并經(jīng)雙方簽字蓋章。9.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明:合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除生效日期、雙方責(zé)任等,并經(jīng)雙方簽字蓋章。10.物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明:合同終止協(xié)議應(yīng)明確終止原因、終止生效日期、雙方責(zé)任等,并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.物業(yè)服務(wù)合同終止后的后續(xù)事宜處理協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)明確終止合同后的資料移交、費用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損;1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費;1.3物業(yè)服務(wù)方違反合同約定,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞;1.4物業(yè)服務(wù)方泄露業(yè)主隱私信息;1.5業(yè)主違反合同約定,造成公共區(qū)域環(huán)境污染或損壞。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)方違約,應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償損失;2.2業(yè)主違約,應(yīng)按合同約定支付違約金或賠償損失;2.3物業(yè)服務(wù)方違反合同約定,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換費用;2.4物業(yè)服務(wù)方泄露業(yè)主隱私信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;2.5業(yè)主違反合同約定,造成公共區(qū)域環(huán)境污染或損壞,應(yīng)承擔(dān)清理和修復(fù)費用。3.示例說明:3.1示例一:物業(yè)服務(wù)方未按時清理垃圾,造成業(yè)主生活不便,應(yīng)支付違約金人民幣____________________元。3.2示例二:業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費,應(yīng)支付違約金人民幣____________________元。3.3示例三:物業(yè)服務(wù)方損壞小區(qū)綠化設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換費用人民幣____________________元。3.4示例四:物業(yè)服務(wù)方泄露業(yè)主個人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失人民幣____________________元。3.5示例五:業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾,造成環(huán)境污染,應(yīng)承擔(dān)清理和修復(fù)費用人民幣____________________元。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同管理制度詳解1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時間1.3合同生效時間1.4合同期限1.5合同履行地點1.6合同目的和依據(jù)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的租賃2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、安保2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的公共秩序維護(hù)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費繳納期限3.4物業(yè)服務(wù)費的使用范圍3.5物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算4.物業(yè)服務(wù)人員4.1物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2物業(yè)服務(wù)人員招聘、培訓(xùn)和管理4.3物業(yè)服務(wù)人員工作職責(zé)4.4物業(yè)服務(wù)人員考核與獎懲5.物業(yè)服務(wù)合同履行5.1物業(yè)服務(wù)合同履行原則5.2物業(yè)服務(wù)合同履行期限5.3物業(yè)服務(wù)合同履行方式5.4物業(yè)服務(wù)合同履行責(zé)任5.5物業(yè)服務(wù)合同履行變更6.物業(yè)服務(wù)合同終止6.1物業(yè)服務(wù)合同終止條件6.2物業(yè)服務(wù)合同終止程序6.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理7.違約責(zé)任7.1違約行為及認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任承擔(dān)期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同附件9.1物業(yè)服務(wù)合同附件一:物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單9.2物業(yè)服務(wù)合同附件二:物業(yè)服務(wù)人員名單9.3物業(yè)服務(wù)合同附件三:物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)10.合同簽署10.1合同簽署主體10.2合同簽署程序10.3合同簽署日期11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同備案12.1合同備案主體12.2合同備案程序12.3合同備案日期13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除后的處理第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方1.1甲方法定名稱:____________________1.2甲方法定代表人:____________________1.3甲方法定代表人聯(lián)系電話:____________________1.4乙方法定名稱:____________________1.5乙方法定代表人:____________________1.6乙方法定代表人聯(lián)系電話:____________________第二條合同簽訂時間2.1本合同簽訂日期:____年____月____日第三條合同生效時間3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條合同期限4.1本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。第五條合同履行地點5.1本合同履行地點:____________________第六條合同目的和依據(jù)6.1本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。6.2本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第七條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容7.1.1對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù),確保其正常運行;7.1.2對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),確保其安全可靠;7.1.3對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造,提高其使用效率和舒適度;7.1.4對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,及時修復(fù)損壞部分;7.1.5對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行租賃,合理利用資源;7.1.6對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔,保持其整潔衛(wèi)生;7.1.7對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行綠化,提升環(huán)境品質(zhì);7.1.8對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安保,保障業(yè)主安全;7.1.9對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行公共秩序維護(hù),維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。第八條物業(yè)服務(wù)費用8.1物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)8.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算,收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元。a)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)和管理費用;b)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、安保費用;c)公共秩序維護(hù)費用;d)日常維修和更新改造費用;e)其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的合理費用。8.2物業(yè)服務(wù)費繳納方式8.2.1業(yè)主應(yīng)按照本合同的約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費。8.2.2物業(yè)服務(wù)費繳納方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付,具體繳納方式由雙方另行約定。8.3物業(yè)服務(wù)費繳納期限8.3.1物業(yè)服務(wù)費應(yīng)于每月____日前繳納,業(yè)主應(yīng)在繳納期限內(nèi)完成繳費。8.4物業(yè)服務(wù)費的使用范圍8.4.1物業(yè)服務(wù)費用于本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,不得挪作他用。8.5物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算8.5.1乙方應(yīng)于每月____日前向甲方出具物業(yè)服務(wù)費結(jié)算清單。8.5.2甲乙雙方應(yīng)于每月____日前完成物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算。第九條物業(yè)服務(wù)人員9.1物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)要求9.1.1乙方應(yīng)配備符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的服務(wù)人員。9.2物業(yè)服務(wù)人員招聘、培訓(xùn)和管理9.2.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和管理制度。9.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核。9.3物業(yè)服務(wù)人員工作職責(zé)9.3.1服務(wù)人員應(yīng)按照本合同的約定,認(rèn)真履行工作職責(zé),確保物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。9.4物業(yè)服務(wù)人員考核與獎懲9.4.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員的考核制度,對服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。9.4.2對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員給予獎勵,對表現(xiàn)不佳的服務(wù)人員給予相應(yīng)處罰。第十條物業(yè)服務(wù)合同履行10.1物業(yè)服務(wù)合同履行原則10.1.1乙方應(yīng)遵循誠實信用原則,嚴(yán)格按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。10.2物業(yè)服務(wù)合同履行期限10.2.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。10.3物業(yè)服務(wù)合同履行方式a)按時完成物業(yè)服務(wù)工作;b)定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)情況;c)及時處理業(yè)主的投訴和建議。10.4物業(yè)服務(wù)合同履行責(zé)任10.4.1乙方應(yīng)對其提供的物業(yè)服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。10.5物業(yè)服務(wù)合同履行變更10.5.1如因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤男邪l(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第十一條物業(yè)服務(wù)合同終止11.1物業(yè)服務(wù)合同終止條件11.1.1合同期限屆滿;11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2物業(yè)服務(wù)合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)提前____日書面通知對方終止合同;11.2.2雙方應(yīng)于終止合同之日起____日內(nèi)完成物業(yè)服務(wù)工作的交接。11.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第十二條第三方介入概述12.1第三方的概念12.1.1第三方是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。12.2第三方介入的適用范圍12.2.1第三方介入適用于本合同履行中的服務(wù)評估、項目監(jiān)理、專業(yè)咨詢、爭議解決等情形。12.3第三方介入的條件12.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。第十三條第三方介入的程序13.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂13.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。a)第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息;b)第三方介入的具體事項和范圍;c)第三方的職責(zé)和權(quán)限;d)第三方的責(zé)任和賠償;e)第三方介入的費用和支付方式;f)第三方介入的期限;g)第三方介入的終止條件。13.2第三方介入的實施13.2.1第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定,獨立、公正地履行職責(zé)。13.2.2第三方在介入過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持溝通,及時報告工作進(jìn)展。第十四條第三方的責(zé)任限額14.1第三方的責(zé)任限額14.1.1第三方在本合同履行過程中的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定進(jìn)行確定。a)第三方的最大責(zé)任限額;b)第三方的賠償責(zé)任范圍;c)第三方的免責(zé)情形。14.2第三方責(zé)任的承擔(dān)14.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力等原因造成損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條第三方與其他各方的劃分說明15.1第三方與甲方的劃分15.1.1第三方與甲方的關(guān)系僅限于第三方介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),甲方應(yīng)獨立承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。15.1.2第三方不得代替甲方行使本合同約定的權(quán)利,也不得免除甲方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。15.2第三方與乙方的劃分15.2.1第三方與乙方的關(guān)系僅限于第三方介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),乙方應(yīng)獨立承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。15.2.2第三方不得代替乙方行使本合同約定的權(quán)利,也不得免除乙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。15.3第三方與物業(yè)服務(wù)合同的劃分15.3.1第三方介入不改變物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容和效力,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。15.3.2第三方介入的目的是為了更好地履行物業(yè)服務(wù)合同,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。第十六條第三方介入的終止16.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止16.1.1第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件由協(xié)議約定。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應(yīng)立即停止介入行為。16.2
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