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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度國登公關(guān)小能手動態(tài)危機公關(guān)處理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語定義1.2行業(yè)術(shù)語解釋1.3專有名詞解釋2.合同雙方信息2.1雙方基本信息2.2聯(lián)系方式2.3法定代表人或授權(quán)代表3.協(xié)議目的與范圍3.1協(xié)議目的3.2協(xié)議適用范圍3.3協(xié)議期限4.服務(wù)內(nèi)容4.1危機公關(guān)處理服務(wù)4.2服務(wù)流程4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)費用5.費用支付5.1支付方式5.2支付時間5.3違約責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.保密信息處理7.1信息收集與使用7.2信息存儲與傳輸7.3信息銷毀與歸檔8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用11.1適用法律11.2法院管轄12.其他12.1合同生效12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)協(xié)議14.2附件二:保密協(xié)議14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語定義1.1.1“國登公關(guān)”指國登公關(guān)有限公司。1.1.2“乙方”指乙方公司。1.1.3“危機公關(guān)”指乙方在面臨突發(fā)事件、負面信息等危機時,為維護公司聲譽和利益而采取的公關(guān)策略和行動。1.1.4“服務(wù)”指國登公關(guān)根據(jù)本合同約定,為乙方提供的動態(tài)危機公關(guān)處理服務(wù)。1.2行業(yè)術(shù)語解釋1.2.1“動態(tài)危機公關(guān)”指在危機事件發(fā)生過程中,根據(jù)事件發(fā)展和媒體反饋,實時調(diào)整公關(guān)策略和行動。1.2.2“媒體關(guān)系”指與新聞媒體建立和維護良好關(guān)系。1.2.3“輿論監(jiān)測”指對網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道的輿論進行實時監(jiān)測和分析。1.3專有名詞解釋1.3.1“緊急響應(yīng)”指在危機事件發(fā)生后,國登公關(guān)立即啟動應(yīng)急機制,采取行動應(yīng)對危機。1.3.2“輿情引導(dǎo)”指通過媒體發(fā)布信息,引導(dǎo)公眾輿論,塑造正面形象。2.合同雙方信息2.1雙方基本信息2.1.1國登公關(guān)有限公司2.1.1.1公司名稱:國登公關(guān)有限公司2.1.1.2注冊地址:省市區(qū)路號2.1.1.3聯(lián)系電話:2.1.2乙方公司2.1.2.1公司名稱:乙方公司2.1.2.2注冊地址:省市區(qū)路號2.1.2.3聯(lián)系電話:2.2聯(lián)系方式2.2.1國登公關(guān)聯(lián)系人:2.2.1.1聯(lián)系電話:2.2.2乙方聯(lián)系人:2.2.2.1聯(lián)系電話:2.3法定代表人或授權(quán)代表2.3.1國登公關(guān)法定代表人:2.3.1.1聯(lián)系電話:2.3.2乙方法定代表人:趙六2.3.2.1聯(lián)系電話:3.協(xié)議目的與范圍3.1協(xié)議目的3.1.1維護乙方公司聲譽和利益。3.1.2提升乙方公司在危機事件中的應(yīng)對能力。3.2協(xié)議適用范圍3.2.1本協(xié)議適用于乙方公司在日常運營中可能遇到的各類危機事件。3.2.2危機事件包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題、安全事故、負面輿論等。3.3協(xié)議期限3.3.1本協(xié)議有效期為自2005年1月1日至2005年12月31日。4.服務(wù)內(nèi)容4.1危機公關(guān)處理服務(wù)4.1.1國登公關(guān)為乙方提供全方位的危機公關(guān)處理服務(wù),包括但不限于:4.1.1.1危機預(yù)警4.1.1.2危機應(yīng)對4.1.1.3輿情監(jiān)測4.1.1.4媒體關(guān)系維護4.1.1.5輿情引導(dǎo)4.2服務(wù)流程4.2.1.1收集信息4.2.1.2分析評估4.2.1.3制定應(yīng)對策略4.2.1.4實施行動4.2.1.5效果評估4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1國登公關(guān)將嚴格按照乙方需求和行業(yè)規(guī)范,提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.4服務(wù)費用4.4.1本合同服務(wù)費用為人民幣萬元整,分三次支付。5.費用支付5.1支付方式5.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進行付款。5.2支付時間5.2.1首次支付:合同簽訂后5個工作日內(nèi)。5.2.2第二次支付:乙方收到國登公關(guān)提供的第一次服務(wù)報告后5個工作日內(nèi)。5.2.3第三次支付:乙方收到國登公關(guān)提供的第二次服務(wù)報告后5個工作日內(nèi)。5.3違約責(zé)任5.3.1若乙方未按時支付費用,應(yīng)向國登公關(guān)支付違約金,違約金為應(yīng)付金額的%。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。6.2保密期限6.2.1本合同終止后,保密期限為自合同終止之日起年。6.3違約責(zé)任6.3.1若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1雙方如需對本合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。8.1.2任何變更均不影響本合同的效力,除非雙方另有約定。8.2合同解除8.2.1雙方如需解除本合同,應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。8.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理未履行完畢的義務(wù)。8.3合同終止8.3.1本合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的權(quán)利和義務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。9.1.2違約情形包括但不限于:未按時支付費用、未履行保密義務(wù)、未按約定提供服務(wù)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,或由法院判決。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1若雙方同意,爭議可提交至仲裁委員會仲裁解決。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。11.法律適用11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2法院管轄11.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.其他12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同份數(shù)12.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于:12.3.1.1服務(wù)協(xié)議12.3.1.2保密協(xié)議12.3.1.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時間13.1.1本合同簽署時間為2005年X月X日。13.2簽署地點13.2.1本合同簽署地為省市。13.3簽署人員13.3.1國登公關(guān)代表:13.3.2乙方法定代表人:趙六14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)協(xié)議14.2附件二:保密協(xié)議14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同履行,提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或任何直接關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中,如因特殊原因,甲乙雙方同意第三方介入,包括但不限于:15.2.1.1提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)。15.2.1.2協(xié)助危機公關(guān)事件的處理。15.2.1.3負責(zé)特定項目的執(zhí)行。15.3第三方選擇與同意15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并簽訂第三方合作協(xié)議。15.4第三方合作協(xié)議15.4.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。15.4.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時間等。15.4.1.3第三方的費用及支付方式。15.4.1.4第三方的責(zé)任限額及違約責(zé)任。15.4.1.5第三方的保密義務(wù)。15.4.1.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定,以覆蓋其可能產(chǎn)生的直接損失。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行期間,如因市場變化或其他原因,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。16.3超出責(zé)任限額的賠償16.3.1若第三方造成損失超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同及第三方合作協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1責(zé)任劃分原則17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任劃分具體條款17.2.1第三方在提供服務(wù)過程中,若因自身原因造成甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。17.2.2若第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,因不可抗力導(dǎo)致甲方損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2.3若因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo),導(dǎo)致第三方無法正常履行服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2.4若因乙方未按約定提供支持或配合,導(dǎo)致第三方無法正常履行服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方保密義務(wù)18.1第三方保密義務(wù)18.1.1第三方對本合同內(nèi)容以及甲乙雙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。18.1.2第三方不得泄露或使用甲乙雙方的商業(yè)秘密,除非得到甲乙雙方書面同意。18.2保密期限18.2.1第三方的保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后年。19.第三方合作協(xié)議的變更與解除19.1變更19.1.1第三方合作協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2解除19.2.1.1第三方違反保密義務(wù)。19.2.1.2第三方未能履行服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。19.2.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議。19.2.1.4甲乙雙方協(xié)商一致解除。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細要求:包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、費用及支付方式、保密條款等。說明:服務(wù)協(xié)議是本合同的核心文件,明確了國登公關(guān)為乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用和保密要求。2.保密協(xié)議詳細要求:包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任、保密信息的處理等。說明:保密協(xié)議確保雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息得到保護。3.第三方合作協(xié)議詳細要求:包含第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額、保密義務(wù)等。說明:第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,明確了第三方在本合同中的角色和責(zé)任。4.費用支付憑證詳細要求:包含支付日期、金額、收款人信息等。說明:費用支付憑證用于證明乙方已按照合同約定支付費用。5.服務(wù)報告詳細要求:包含服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行情況、效果評估等。說明:服務(wù)報告是國登公關(guān)向乙方提供的服務(wù)執(zhí)行情況和效果的記錄。6.危機公關(guān)事件記錄詳細要求:包含事件發(fā)生時間、地點、原因、處理過程、結(jié)果等。說明:危機公關(guān)事件記錄用于分析危機公關(guān)事件的處理效果和改進措施。7.輿情監(jiān)測報告詳細要求:包含輿論監(jiān)測時間、監(jiān)測內(nèi)容、輿論趨勢分析等。說明:輿情監(jiān)測報告用于跟蹤和分析輿論動態(tài),為危機公關(guān)處理提供依據(jù)。8.媒體關(guān)系維護記錄詳細要求:包含媒體關(guān)系建立、維護、溝通記錄等。說明:媒體關(guān)系維護記錄用于評估媒體關(guān)系維護的效果。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未按時支付費用責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付費用,如未按時支付,視為違約。示例:乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,應(yīng)向國登公關(guān)支付違約金,違約金為應(yīng)付金額的%。2.國登公關(guān)未按約定提供服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):國登公關(guān)應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未按約定提供服務(wù),視為違約。示例:國登公關(guān)未按時完成危機公關(guān)處理服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的一定比例。3.第三方泄露保密信息責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議,如泄露保密信息,視為違約。示例:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。4.任何一方違反保密義務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):任何一方違反保密協(xié)議,視為違約。示例:乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。5.任何一方未履行合同約定責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):任何一方未履行合同約定的義務(wù),視為違約。示例:甲方未按約定提供支持,導(dǎo)致國登公關(guān)無法正常履行服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度國登公關(guān)小能手動態(tài)危機公關(guān)處理協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議主體1.6協(xié)議生效條件二、服務(wù)內(nèi)容2.1危機預(yù)防與監(jiān)測2.2危機應(yīng)對策略制定2.3危機應(yīng)對方案實施2.4危機處理效果評估2.5危機處理后續(xù)工作三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1國登公關(guān)的權(quán)利3.2國登公關(guān)的義務(wù)3.3小能手動態(tài)的權(quán)利3.4小能手動態(tài)的義務(wù)四、保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密措施4.4違約責(zé)任五、費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款責(zé)任六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)保護6.4知識產(chǎn)權(quán)爭議解決七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用七、協(xié)議變更與解除7.1協(xié)議變更7.2協(xié)議解除7.3解除協(xié)議的效力八、通知與送達8.1通知方式8.2送達地址8.3送達時間八、其他8.1協(xié)議附件8.2協(xié)議未盡事宜8.3協(xié)議解釋權(quán)8.4協(xié)議生效日期合同編號202501一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在危機公關(guān)處理方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保在危機事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對,降低危機對甲方品牌形象和業(yè)務(wù)的影響。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方在2025年度內(nèi)發(fā)生的所有危機事件,包括但不限于媒體危機、網(wǎng)絡(luò)危機、消費者危機等。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。1.5協(xié)議主體甲方:小能手動態(tài)乙方:國登公關(guān)1.6協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。二、服務(wù)內(nèi)容2.1危機預(yù)防與監(jiān)測乙方應(yīng)定期對甲方業(yè)務(wù)及市場環(huán)境進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)潛在危機風(fēng)險。2.2危機應(yīng)對策略制定在危機事件發(fā)生時,乙方應(yīng)立即制定針對性的應(yīng)對策略,包括但不限于媒體溝通、輿論引導(dǎo)、公關(guān)活動等。2.3危機應(yīng)對方案實施乙方負責(zé)組織實施危機應(yīng)對方案,確保危機得到有效控制。2.4危機處理效果評估乙方應(yīng)定期對危機處理效果進行評估,并向甲方報告。2.5危機處理后續(xù)工作危機事件得到控制后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行后續(xù)工作,包括形象修復(fù)、業(yè)務(wù)恢復(fù)等。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1國登公關(guān)的權(quán)利3.1.1在危機事件發(fā)生時,乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容采取必要的應(yīng)對措施。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料,以便更好地進行危機公關(guān)處理。3.2國登公關(guān)的義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供專業(yè)的危機公關(guān)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保危機公關(guān)處理過程中的信息安全和保密。3.3小能手動態(tài)的權(quán)利3.3.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供危機公關(guān)服務(wù)。3.3.2甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和評估。3.4小能手動態(tài)的義務(wù)3.4.1甲方應(yīng)積極配合乙方進行危機公關(guān)處理。3.4.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用。四、保密條款4.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。4.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。4.3保密措施雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。4.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、費用及支付方式5.1服務(wù)費用乙方提供危機公關(guān)服務(wù)的費用為人民幣_________元。5.2支付方式甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間和方式支付費用。5.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付費用。5.4逾期付款責(zé)任甲方逾期付款的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用雙方應(yīng)按照協(xié)議約定使用各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同保護各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)。6.4知識產(chǎn)權(quán)爭議解決知識產(chǎn)權(quán)爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。七、違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1任何一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)的,均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。7.4違約金違約方應(yīng)向守約方支付_____%的違約金。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。8.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。9.2協(xié)議解除9.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。9.2.2發(fā)生下列情況之一,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議:(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的;(2)一方喪失履行本協(xié)議的能力;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.3解除協(xié)議的效力本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。十、通知與送達10.1通知方式雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的聯(lián)系方式進行通知。10.2送達地址雙方應(yīng)在協(xié)議中明確約定送達地址。10.3送達時間通知或文件應(yīng)在送達地址送達后視為送達。十一、其他11.1協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2協(xié)議未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。11.3協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。11.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。8.2協(xié)議解除8.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。8.2.2發(fā)生下列情況之一,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議:(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的;(2)一方喪失履行本協(xié)議的能力;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.3解除協(xié)議的效力本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。九、通知與送達9.1通知方式雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的聯(lián)系方式進行通知。9.2送達地址雙方應(yīng)在協(xié)議中明確約定送達地址。9.3送達時間通知或文件應(yīng)在送達地址送達后視為送達。十、其他10.1協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。10.3協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。十一、爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。十二、協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件(1)協(xié)議期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;(3)一方違約,經(jīng)對方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(4)發(fā)生不可抗力事件,致使協(xié)議無法履行。12.2協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。十三、不可抗力13.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。13.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即書面通知對方,并提供不可抗力事件的相關(guān)證明。13.3不可抗力影響因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。十四、協(xié)議附件14.1本協(xié)議附件包括:(1)服務(wù)內(nèi)容明細;(2)費用明細;(3)保密協(xié)議;(4)爭議解決規(guī)則;(5)其他雙方約定的附件。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在危機公關(guān)處理過程中,甲方擁有最終決策權(quán),乙方應(yīng)服從甲方的指示和安排。1.1.2甲方有權(quán)要求乙方就危機公關(guān)處理方案進行多輪討論和修改,直至甲方滿意為止。1.2信息提供1.2.1甲方應(yīng)確保向乙方提供準(zhǔn)確、完整、及時的信息,包括但不限于危機事件的背景、影響范圍、涉及人員等。1.2.2甲方應(yīng)配合乙方進行信息核實,確保信息的真實性。1.3危機應(yīng)對策略調(diào)整1.3.1在危機公關(guān)處理過程中,若甲方認為乙方提供的策略不符合預(yù)期,甲方有權(quán)要求乙方進行調(diào)整。1.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋,及時調(diào)整危機應(yīng)對策略,確保策略的有效性。1.4甲方授權(quán)1.4.1甲方有權(quán)授權(quán)乙方在特定情況下采取緊急措施,乙方應(yīng)確保在授權(quán)范圍內(nèi)行動。1.4.2甲方應(yīng)明確授權(quán)范圍和條件,乙方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在危機公關(guān)處理過程中,乙方負責(zé)制定和實施危機應(yīng)對策略,甲方應(yīng)予以配合。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)危機事件的性質(zhì)和嚴重程度,獨立判斷并采取必要的應(yīng)對措施。2.2乙方?jīng)Q策2.2.1乙方在危機公關(guān)處理過程中,應(yīng)充分考慮甲方的利益,但乙方擁有最終決策權(quán)。2.2.2乙方應(yīng)向甲方及時匯報危機公關(guān)處理進展和決策依據(jù)。2.3乙方信息要求2.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息,以便乙方制定和實施危機應(yīng)對策略。2.3.2甲方應(yīng)積極配合乙方,確保乙方能夠及時獲得所需信息。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的引入3.1.1雙方同意在必要時引入第三方中介機構(gòu),以協(xié)助危機公關(guān)處理工作。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介應(yīng)協(xié)助乙方制定和實施危機應(yīng)對策略。3.2.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督乙方的危機公關(guān)處理工作。3.3第三方中介的費用3.3.1第三方中介的費用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。3.3.2第三方中介的費用由甲方承擔(dān),乙方協(xié)助甲方與第三方中介進行溝通和協(xié)調(diào)。3.4第三方中介的保密義務(wù)3.4.1第三方中介應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,對甲方和乙方的商業(yè)秘密和信息進行保密。3.4.2第三方中介未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。3.5第三方中介的違約責(zé)任3.5.1第三方中介如違反保密義務(wù)或未履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5.2第三方中介的違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,應(yīng)向受損方進行賠償。附件及其他補充說明一、附件列表:1.危機預(yù)防與監(jiān)測方案2.危機應(yīng)對策略制定方案3.危機應(yīng)對方案實施計劃4.危機處理效果評估報告5.保密協(xié)議6.爭議解決規(guī)則7.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明8.費用明細9.服務(wù)內(nèi)容明細10.甲方授權(quán)書11.乙方工作報告12.危機事件相關(guān)資料二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按照協(xié)議約定支付費用。乙方未按照協(xié)議約定提供危機公關(guān)服務(wù)。任何一方未履行保密義務(wù)。任何一方未按照協(xié)議約定提供或核實信息。2.違約認定:違約行為經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正或采取補救措施。違約行為導(dǎo)致另一方遭受直接經(jīng)濟損失。三、法律名詞及解釋:1.危機公關(guān):指在危機事件發(fā)生時,通過一系列公關(guān)活動來減輕危機影響,恢復(fù)或提升企業(yè)形象和信譽。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金:指違約方應(yīng)支付給守約方的金錢,作為違約方對守約方損失的賠償。5.爭議解決:指雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整。解決辦法:乙方應(yīng)要求甲方提供補充信息,并在必要時進行核實。2.問題:乙方未能在約定時間內(nèi)完成危機公關(guān)處理。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方解釋原因,并協(xié)商調(diào)整完成時間。3.問題:第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法:乙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決,必要時可更換中介機構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)品牌危機處理2.公共事件應(yīng)對3.產(chǎn)品質(zhì)量危機4.媒體報道不當(dāng)5.網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)波6.行業(yè)競爭危機全文完。二零二五年度國登公關(guān)小能手動態(tài)危機公關(guān)處理協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就國登公關(guān)小能手動態(tài)危機公關(guān)處理事宜達成共識,共同應(yīng)對各類危機事件,保障甲方品牌形象及市場競爭力。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方的實際需求,經(jīng)友好協(xié)商,達成一致意見。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“國登公關(guān)小能手”指乙方具備危機公關(guān)處理能力,能夠為甲方提供專業(yè)危機公關(guān)服務(wù)的團隊。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)危機公關(guān):指在危機事件發(fā)生時,通過有效溝通、輿論引導(dǎo)、危機處理等措施,降低危機對甲方品牌形象及市場競爭力的影響。(2)動態(tài)危機:指在事件發(fā)生過程中,不斷產(chǎn)生新的信息、觀點和輿論,需要實時應(yīng)對和調(diào)整的策略。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方在危機事件發(fā)生時,及時提供危機公關(guān)處理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估,并提出合理意見。(3)甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供專業(yè)、高效的危機公關(guān)處理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方信息。(4)乙方應(yīng)按時完成甲方交付的任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲乙雙方約定的地點。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,共同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定,辦理相關(guān)手續(xù);(2)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定,支付尚未支付的費用;(3)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定,承擔(dān)各自的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的金額,用于乙方提供日常的危機公關(guān)咨詢和服務(wù)。(2)應(yīng)急處理費:在危機事件發(fā)生時,乙方根據(jù)實際情況提供的應(yīng)急處理服務(wù)費用。(3)專項服務(wù)費:針對特定危機事件,乙方提供的專項公關(guān)活動策劃和執(zhí)行費用。(4)其他費用:包括但不限于交通費、住宿費、資料費等。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費:按月支付,每月五個工作日內(nèi)支付下一個月的基本服務(wù)費。(2)應(yīng)急處理費:在危機事件發(fā)生后五個工作日內(nèi),甲方根據(jù)乙方提供的費用清單支付。(3)專項服務(wù)費:在專項服務(wù)完成后五個工作日內(nèi),甲方根據(jù)乙方提供的費用清單支付。7.3支付時間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式,在規(guī)定的時間內(nèi)完成支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應(yīng)以人民幣結(jié)算。(2)甲方支付的費用應(yīng)直接匯入乙方指定的銀行賬戶。(3)甲方在支付費用時,應(yīng)在匯款單上注明“國登公關(guān)小能手動態(tài)危機公關(guān)處理協(xié)議費用”。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按本協(xié)議約定支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費用總額的10%,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。8.2乙方違約若乙方未按本協(xié)議約定提供危機公關(guān)處理服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用總額的10%,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。8.3賠償金額和方式除支付違約金外,違約方還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失,賠償金額和方式由雙方另行協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下的保密內(nèi)容包括但不限于甲方業(yè)務(wù)信息、市場數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保保密信息的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。(3)保密信息的使用僅限于履行本協(xié)議目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭:包括任何形式的戰(zhàn)爭和軍事沖突。(3)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(4)社會異常事件:如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議,但應(yīng)采取一切可能的措施減輕損失。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例本協(xié)議中的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成時,任何一方均可請求第三方進行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議項下的保密信息不得轉(zhuǎn)讓。(2)因本協(xié)議產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂并不影響甲乙雙方各自擁有的其他權(quán)利。(2)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得以任何方式轉(zhuǎn)讓或抵押本協(xié)議項下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲乙雙方保留在履行本協(xié)議過程中發(fā)現(xiàn)對方違約行為時的追責(zé)權(quán)。(2)本協(xié)議的簽訂不影響甲乙雙方根據(jù)其他法律法規(guī)享有的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本協(xié)議的修改和補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。(2)修改和補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本協(xié)議的順利履行。(2)在危機事件發(fā)生時,雙方應(yīng)共同應(yīng)對,及時溝通,共同維護甲方的品牌形象。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專門的聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。(2)在危機事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,共同采取措施。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就國登公關(guān)小能手動態(tài)危機公關(guān)處理事宜的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的口頭協(xié)議或單方面聲明均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)乙方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方專業(yè)危機
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