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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024手機(jī)維修配件快速響應(yīng)及配送服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)內(nèi)容1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7配件質(zhì)量保證1.8配件配送時(shí)效1.9配送方式及費(fèi)用1.10運(yùn)輸保險(xiǎn)1.11退換貨政策1.12保密條款1.13違約責(zé)任1.14爭議解決1.15合同生效及終止1.16合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1合同雙方名稱甲方:_________(手機(jī)維修服務(wù)提供商名稱)乙方:_________(手機(jī)維修配件供應(yīng)商名稱)1.1.2合同雙方地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________電子郵箱:_________乙方地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________電子郵箱:_________第二條合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的為甲方提供的手機(jī)維修配件,包括但不限于手機(jī)屏幕、電池、攝像頭等。2.2乙方需按照甲方要求提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)維修配件。第三條服務(wù)范圍3.1乙方需為甲方提供手機(jī)維修配件的采購、儲(chǔ)存、配送等服務(wù)。3.2乙方需保證所提供配件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,以滿足甲方維修服務(wù)的需求。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方需在接到甲方訂單后,按照甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成配件的采購、儲(chǔ)存及配送工作。4.2乙方需保證所提供配件的完好無損,確保維修服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方需定期向甲方提供配件庫存報(bào)告,確保甲方了解庫存情況。第五條服務(wù)期限5.1本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。5.2如雙方同意,合同期限可經(jīng)協(xié)商后予以續(xù)簽。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1乙方提供手機(jī)維修配件的價(jià)格按雙方協(xié)商確定,具體價(jià)格詳見附件。6.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的配件后____個(gè)工作日內(nèi),以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.3若因乙方原因?qū)е录追骄S修服務(wù)延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條配件質(zhì)量保證7.1乙方提供的手機(jī)維修配件應(yīng)保證符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且無質(zhì)量問題。7.2甲方在使用乙方提供的配件進(jìn)行維修過程中,如發(fā)現(xiàn)配件存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或退貨。7.3乙方應(yīng)在接到甲方更換或退貨請求后____個(gè)工作日內(nèi),完成相關(guān)配件的更換或退貨工作。第八條配件配送時(shí)效8.1乙方應(yīng)在接到甲方訂單后,根據(jù)甲方要求的配送時(shí)效完成配件的配送。8.2配送時(shí)效根據(jù)訂單的具體要求和配送距離確定,具體配送時(shí)效詳見附件。8.3如因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`,每延誤一天,乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第九條配送方式及費(fèi)用9.1乙方負(fù)責(zé)將配件送達(dá)甲方指定地點(diǎn),配送方式包括但不限于快遞、物流等。9.2配送費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算,由乙方承擔(dān),并納入服務(wù)費(fèi)用中。9.3如甲方指定特殊配送要求,需乙方額外提供服務(wù)的,雙方另行協(xié)商費(fèi)用。第十條運(yùn)輸保險(xiǎn)10.1乙方在運(yùn)輸過程中應(yīng)購買運(yùn)輸保險(xiǎn),確保配件在運(yùn)輸途中的安全。10.2保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于配件價(jià)值的_____%。10.3如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并在____個(gè)工作日內(nèi)賠償甲方損失。第十一條退換貨政策11.1甲方在收到配件后____個(gè)工作日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)配件存在質(zhì)量問題或與訂單不符,有權(quán)要求乙方退換貨。11.2退換貨時(shí),甲方需將配件及原包裝完好無損地退回乙方。11.3乙方應(yīng)在接到退換貨請求后____個(gè)工作日內(nèi)完成處理。第十二條保密條款12.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。第十三條違約責(zé)任13.1如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.3如違約行為嚴(yán)重,守約方有權(quán)解除合同。第十四條爭議解決14.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”在本合同中指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入本合同,需事先獲得甲乙雙方的書面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。第二條第三方介入目的及范圍2.1第三方介入本合同的目的,是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,保障合同履行。2.2.1提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù);2.2.2對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估;2.2.3提供擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù);2.2.4協(xié)調(diào)解決甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約定。3.2.1第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn);3.2.2第三方提供的服務(wù)的價(jià)值;3.2.3雙方協(xié)商確定。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:4.1.1按照協(xié)議約定,向甲乙雙方提供服務(wù);4.1.2在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;4.1.3在合同履行過程中,有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2第三方的義務(wù):4.2.1按照協(xié)議約定,履行自己的職責(zé);4.2.2對甲乙雙方提供的信息和資料進(jìn)行保密;4.2.3對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的協(xié)議約定;5.1.2第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任的范圍,由協(xié)議約定。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的協(xié)議約定;5.2.2第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任的范圍,由協(xié)議約定。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:5.3.1第三方在合同履行過程中的行為,對甲乙雙方均產(chǎn)生法律約束力;5.3.2第三方對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任的范圍,由本合同和雙方簽訂的協(xié)議共同約定。第六條第三方介入程序6.1.1第三方向甲乙雙方提交介入申請;6.1.2甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng);6.1.3甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議;6.1.4第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。第七條第三方介入費(fèi)用7.1第三方介入本合同,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),協(xié)商確定第三方介入費(fèi)用。7.2第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方承擔(dān),具體承擔(dān)方式由雙方在協(xié)議中約定。第八條第三方介入的終止8.1.1雙方協(xié)商一致;8.1.2第三方無法履行協(xié)議約定的職責(zé);8.1.3合同履行完畢或提前終止。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:手機(jī)維修配件清單及價(jià)格表要求:詳細(xì)列出甲方所需的手機(jī)維修配件名稱、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。說明:本清單及價(jià)格表為本合同附件,是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)及費(fèi)用等。說明:本協(xié)議為本合同附件,是第三方介入本合同履行的重要文件。3.附件三:配送時(shí)效及費(fèi)用表要求:詳細(xì)列出不同配送方式下的配送時(shí)效及費(fèi)用。4.附件四:運(yùn)輸保險(xiǎn)協(xié)議要求:明確運(yùn)輸保險(xiǎn)的購買范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。5.附件五:退換貨政策及流程要求:詳細(xì)說明退換貨的條件、流程及注意事項(xiàng)。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明:本協(xié)議為本合同附件,是合同履行中對商業(yè)秘密保護(hù)的重要文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按約定時(shí)間完成配件采購、儲(chǔ)存及配送;1.2乙方提供的配件存在質(zhì)量問題;1.3乙方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密;1.4甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用;1.5甲方未按約定時(shí)間提出退換貨請求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按約定時(shí)間完成配件采購、儲(chǔ)存及配送,每延誤一天,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.2乙方提供的配件存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的更換或退貨責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3乙方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付違約金。2.5甲方未按約定時(shí)間提出退換貨請求,乙方有權(quán)拒絕退換貨。示例說明:1.若乙方未按約定時(shí)間完成配件配送,導(dǎo)致甲方維修服務(wù)延誤一天,乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.若乙方提供的電池存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方維修服務(wù)失敗,乙方應(yīng)承擔(dān)更換電池的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024手機(jī)維修配件快速響應(yīng)及配送服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1.服務(wù)范圍2.2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.服務(wù)流程3.配件供應(yīng)3.1.配件種類3.2.配件質(zhì)量要求3.3.配件價(jià)格4.快速響應(yīng)4.1.響應(yīng)時(shí)間4.2.響應(yīng)方式4.3.響應(yīng)流程5.配送服務(wù)5.1.配送范圍5.2.配送方式5.3.配送時(shí)效6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)6.2.加急服務(wù)費(fèi)6.3.配件費(fèi)用7.付款方式7.1.付款期限7.2.付款方式7.3.付款憑證8.保密條款8.1.保密內(nèi)容8.2.保密期限8.3.違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1.甲方違約責(zé)任9.2.乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.爭議解決程序11.合同生效11.1.合同生效條件11.2.合同生效時(shí)間11.3.合同生效地點(diǎn)12.合同解除12.1.合同解除條件12.2.合同解除程序12.3.合同解除通知13.合同變更13.1.合同變更條件13.2.合同變更程序13.3.合同變更通知14.合同附件14.1.配件清單14.2.服務(wù)流程圖14.3.付款憑證樣本第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________注冊地址:____________________1.2.乙方基本信息乙方名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________注冊地址:____________________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供2024年新款手機(jī)維修所需配件的供應(yīng)、快速響應(yīng)及配送服務(wù)。2.2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方確保提供的手機(jī)配件與原廠配件一致,質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。2.3.服務(wù)流程(1)甲方下單:甲方通過電話、郵件或傳真等方式向乙方下單,并提供所需配件的型號(hào)、數(shù)量等信息。(2)乙方確認(rèn):乙方在收到甲方下單后,確認(rèn)配件庫存及價(jià)格,并將確認(rèn)信息通知甲方。(3)付款:甲方確認(rèn)價(jià)格后,按照約定的付款方式進(jìn)行付款。(4)配件準(zhǔn)備:乙方在收到付款后,開始準(zhǔn)備所需配件。(5)快速響應(yīng):乙方在收到配件訂單后,確保在2小時(shí)內(nèi)完成配件的準(zhǔn)備工作。(6)配送:乙方將配件通過快遞或物流方式送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。(7)售后服務(wù):乙方提供7天無理由退換貨服務(wù)。第三條配件供應(yīng)3.1.配件種類3.2.配件質(zhì)量要求所有配件均需通過國家相關(guān)質(zhì)量檢測,確保符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.3.配件價(jià)格配件價(jià)格按照市場行情及乙方采購成本進(jìn)行定價(jià),具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。第四條快速響應(yīng)4.1.響應(yīng)時(shí)間乙方在收到甲方下單后,確保在2小時(shí)內(nèi)完成配件的準(zhǔn)備工作。4.2.響應(yīng)方式乙方通過電話、郵件或等方式與甲方進(jìn)行溝通,及時(shí)響應(yīng)甲方需求。4.3.響應(yīng)流程(1)甲方下單后,乙方在2小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單;(2)甲方確認(rèn)配件后,乙方在2小時(shí)內(nèi)完成配件準(zhǔn)備工作;(3)配件準(zhǔn)備完成后,乙方通知甲方;(4)甲方確認(rèn)配件無誤后,乙方開始配送。第五條配送服務(wù)5.1.配送范圍乙方負(fù)責(zé)將配件送達(dá)甲方指定地點(diǎn),配送范圍包括全國范圍內(nèi)。5.2.配送方式乙方采用快遞或物流方式配送,具體配送方式根據(jù)甲方需求協(xié)商確定。5.3.配送時(shí)效從乙方發(fā)出配件起,確保在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。第六條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)乙方收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),具體金額為:元/次。6.2.加急服務(wù)費(fèi)如甲方需要加急服務(wù),乙方收取加急服務(wù)費(fèi),具體金額為:元/次。6.3.配件費(fèi)用配件費(fèi)用按照實(shí)際采購成本計(jì)算,甲方確認(rèn)價(jià)格后,按約定方式進(jìn)行付款。第七條付款方式7.1.付款期限甲方在收到乙方提供的配件后5個(gè)工作日內(nèi)支付全部款項(xiàng)。7.2.付款方式甲方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式付款。7.3.付款憑證甲方在付款后,應(yīng)向乙方提供付款憑證,乙方應(yīng)在收到憑證后2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收訖。第八條保密條款8.1.保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所了解到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等非公開信息,均屬于保密內(nèi)容。8.2.保密期限本合同的保密條款自合同簽訂之日起生效,保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后5年內(nèi)。8.3.違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為泄露信息所涉及金額的2倍。第九條違約責(zé)任9.1.甲方違約責(zé)任(1)甲方未按時(shí)付款,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。(2)甲方違反合同約定,造成乙方損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。9.2.乙方違約責(zé)任(1)乙方未能按時(shí)提供配件,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為訂單金額的1%。(2)乙方提供的配件存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十條爭議解決10.1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議,協(xié)商不成時(shí),提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請調(diào)解。10.3.爭議解決程序雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和調(diào)解機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決。第十一條合同生效11.1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3.合同生效地點(diǎn)本合同生效地點(diǎn)為合同簽訂地。第十二條合同解除12.1.合同解除條件(1)一方違約,另一方提出解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.合同解除程序合同解除需提前30日書面通知對方,并按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3.合同解除通知合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十三條合同變更13.1.合同變更條件雙方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致。13.2.合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章,并作為合同附件。13.3.合同變更通知合同變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十四條合同附件14.1.配件清單附件一:配件清單14.2.服務(wù)流程圖附件二:服務(wù)流程圖14.3.付款憑證樣本附件三:付款憑證樣本第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1.第三方概念本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問等,是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中可能介入的任何第三方主體。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障合同的公平、公正履行,提高合同履行的效率,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3.第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于中介協(xié)調(diào)、第三方監(jiān)理、第三方評(píng)估、第三方仲裁等。第十六條第三方責(zé)任限額16.1.責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額,是指第三方因介入合同履行過程中所發(fā)生的違約行為,對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2.責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)第三方資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍等因素由合同雙方共同確定。(2)第三方責(zé)任限額不得低于本合同總金額的10%。16.3.責(zé)任限額調(diào)整(1)在合同履行過程中,如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能發(fā)生的損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。(2)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1.第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,參與合同爭議的調(diào)解或仲裁。17.2.第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守合同約定,公正、客觀地履行職責(zé)。(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。17.3.第三方責(zé)任(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1.權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由合同明確約定,第三方僅對合同約定的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。18.2.責(zé)任劃分(1)第三方對甲乙雙方的責(zé)任,限于其介入合同履行過程中的行為。(2)第三方對甲乙雙方的責(zé)任,不包括因甲乙雙方自身原因造成的損失。18.3.爭議解決第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。第十九條第三方介入程序19.1.第三方介入申請甲乙雙方均可向第三方提出介入申請,第三方應(yīng)在收到申請后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2.第三方介入程序(1)第三方介入后,應(yīng)立即啟動(dòng)介入程序,包括但不限于調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解或仲裁。(2)第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的資料和證據(jù)。19.3.第三方介入結(jié)果第三方介入結(jié)束后,應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告,并提出處理建議。第二十條第三方介入的終止20.1.終止條件(1)合同履行完畢,第三方介入目的達(dá)成;(2)雙方協(xié)商一致,終止第三方介入;(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2.終止程序第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。20.3.終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同,并處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配件清單詳細(xì)要求:列出所有提供的手機(jī)配件的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。說明:附件一用于明確雙方提供的配件種類和數(shù)量,確保雙方對配件信息有明確共識(shí)。2.服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:以圖表形式展示從下單到配送的整個(gè)服務(wù)流程,包括各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說明:附件二用于直觀展示服務(wù)流程,便于雙方了解服務(wù)步驟和預(yù)期服務(wù)時(shí)間。3.付款憑證樣本詳細(xì)要求:提供付款憑證的格式樣本,包括付款金額、付款時(shí)間、付款方式等信息。說明:附件三用于規(guī)范付款憑證的格式,確保雙方在付款和收款時(shí)有明確的記錄。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),需簽訂的協(xié)議應(yīng)包括介入目的、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等內(nèi)容。說明:第三方介入?yún)f(xié)議用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:如需第三方介入解決爭議,應(yīng)簽訂的協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、程序、費(fèi)用等內(nèi)容。說明:爭議解決協(xié)議用于規(guī)范爭議解決的過程和費(fèi)用,確保爭議得到有效解決。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求:涉及保密信息的雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密期限。說明:保密協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:合同變更時(shí),應(yīng)簽訂的協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、生效時(shí)間、生效地點(diǎn)等信息。說明:合同變更協(xié)議用于記錄和確認(rèn)合同變更的細(xì)節(jié),確保變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)付款責(zé)任認(rèn)定:支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。示例:甲方應(yīng)在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)付款,若逾期未付款,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未能按時(shí)提供配件責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,違約金為訂單金額的1%。示例:乙方應(yīng)在收到訂單后2小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備配件,若未能按時(shí)提供,乙方需支付甲方違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,違約金為泄露信息所涉及金額的2倍。示例:第三方在介入過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,需向雙方支付違約金。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:拒絕參與爭議解決責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)違約責(zé)任,支付爭議解決費(fèi)用。示例:第三方在爭議解決過程中拒絕參與,需承擔(dān)相應(yīng)的爭議解決費(fèi)用。5.合同變更違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照變更協(xié)議執(zhí)行責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)違約責(zé)任,按變更協(xié)議執(zhí)行。示例:合同變更后,若乙方未按照變更協(xié)議執(zhí)行,需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024手機(jī)維修配件快速響應(yīng)及配送服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1快速響應(yīng)2.2配送服務(wù)2.3配件種類3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時(shí)間3.2配送時(shí)間3.3服務(wù)質(zhì)量4.保密條款4.1信息保密4.2保密期限4.3保密責(zé)任5.價(jià)格與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款6.供應(yīng)與配送6.1配件供應(yīng)6.2配送方式6.3配送責(zé)任6.4配送保障7.退換貨政策7.1退換貨條件7.2退換貨流程7.3退換貨責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3終止后的責(zé)任12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.其他13.1通知13.2不可抗力13.3通知送達(dá)13.4合同附件13.5附件效力14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“手機(jī)維修配件”指用于維修各種品牌手機(jī)的原裝或兼容配件,包括但不限于屏幕、電池、充電器、攝像頭等。1.1.2“快速響應(yīng)”指從客戶下單后,服務(wù)提供方在約定的時(shí)間內(nèi)完成配件的備貨和發(fā)貨。1.1.3“配送服務(wù)”指服務(wù)提供方負(fù)責(zé)將手機(jī)維修配件送達(dá)客戶指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,按照相關(guān)行業(yè)慣例和通用定義解釋。2.服務(wù)范圍2.1快速響應(yīng)2.1.1服務(wù)提供方承諾在客戶下單后的24小時(shí)內(nèi)完成配件備貨。2.1.2對于緊急訂單,服務(wù)提供方承諾在2小時(shí)內(nèi)完成配件備貨。2.2配送服務(wù)2.2.1服務(wù)提供方提供快遞配送服務(wù),確保配件在承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。2.2.2配送時(shí)間從配件發(fā)貨當(dāng)天開始計(jì)算。2.3配件種類2.3.1服務(wù)提供方提供各類品牌手機(jī)的維修配件,具體種類詳見附件一。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時(shí)間3.1.1對于非緊急訂單,服務(wù)提供方承諾在24小時(shí)內(nèi)完成配件的備貨。3.1.2對于緊急訂單,服務(wù)提供方承諾在2小時(shí)內(nèi)完成配件的備貨。3.2配送時(shí)間3.2.1服務(wù)提供方承諾在配件備貨完成后,在24小時(shí)內(nèi)完成配送。3.2.2對于偏遠(yuǎn)地區(qū),配送時(shí)間可能有所延長。3.3服務(wù)質(zhì)量3.3.1服務(wù)提供方保證提供的配件質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.3.2服務(wù)提供方提供完善的售后服務(wù),包括但不限于配件退換貨服務(wù)。4.保密條款4.1信息保密4.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用保密信息。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。4.3保密責(zé)任4.3.1違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.價(jià)格與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用按照附件二的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2支付方式5.2.1客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款期限5.3.1客戶應(yīng)在收到服務(wù)提供方的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4逾期付款5.4.1如客戶逾期付款,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并按每日萬分之五收取滯納金。6.供應(yīng)與配送6.1配件供應(yīng)6.1.1服務(wù)提供方承諾保證配件的供應(yīng),確保滿足客戶的需求。6.1.2對于因配件短缺導(dǎo)致的服務(wù)延遲,服務(wù)提供方應(yīng)提前通知客戶。6.2配送方式6.2.1服務(wù)提供方提供快遞配送服務(wù),配送方式詳見附件三。6.2.2配送范圍包括全國各地區(qū)。6.3配送責(zé)任6.3.1服務(wù)提供方負(fù)責(zé)確保配件在運(yùn)輸過程中的安全。6.3.2如因運(yùn)輸原因?qū)е屡浼p壞或丟失,服務(wù)提供方負(fù)責(zé)賠償。7.退換貨政策7.1退換貨條件7.1.1因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨,由服務(wù)提供方承擔(dān)退換貨責(zé)任。7.1.2客戶在收到配件后7個(gè)工作日內(nèi)提出退換貨申請。7.2退換貨流程7.2.1客戶應(yīng)將損壞或質(zhì)量問題的配件退回服務(wù)提供方。7.2.2服務(wù)提供方收到退回的配件后,經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)后進(jìn)行退換貨處理。7.3退換貨責(zé)任7.3.1因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨,服務(wù)提供方承擔(dān)退換貨費(fèi)用。7.3.2客戶因個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,客戶自行承擔(dān)退換貨費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1如果服務(wù)提供方未能按照本合同規(guī)定的時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供配件或服務(wù),構(gòu)成違約。8.1.2如果客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任8.2.1對于服務(wù)提供方的違約,客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行補(bǔ)救,包括但不限于重新提供服務(wù)、退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。8.2.2對于客戶的違約,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并要求客戶支付違約金,違約金為未付款項(xiàng)的10%。8.3違約賠償8.3.1如果違約導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交爭議解決申請。9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后90日內(nèi)作出裁決。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.3合同解除責(zé)任10.3.1合同解除后,因解除合同造成的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或其他法定原因終止。11.3終止后的責(zé)任11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同變更12.1變更條件12.1.1本合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方書面同意。12.2變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。12.3變更通知12.3.1變更通知應(yīng)在變更內(nèi)容實(shí)施前至少30天送達(dá)對方。13.其他13.1通知13.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方。13.3通知送達(dá)13.3.1通知自送達(dá)對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)視為送達(dá)。13.4合同附件13.4.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分。13.5附件效力13.5.1附件與本合同具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一:配件種類清單14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:配送方式說明第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1“第三方”是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方委托,參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的在于保證合同的有效執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,確保雙方的合法權(quán)益。2.第三方的選擇與授權(quán)2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方接受委托后,應(yīng)向甲乙雙方提交授權(quán)書,明確其權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定和授權(quán)書的規(guī)定,履行其職責(zé),并對自己的行為負(fù)責(zé)。3.2第三方的責(zé)任限額3.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并在授權(quán)書中明確。3.2.2若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但不超過約定的責(zé)任限額。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。4.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系,各自獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的獨(dú)立地位和權(quán)益。5.2第三方與合同履行5.2.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.2.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的具體條款6.1第三方介入的時(shí)間6.1.1第三方介入的時(shí)間應(yīng)與合同約定的服務(wù)期限相一致。6.1.2第三方介入的具體時(shí)間由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。6.2第三方介入的方式6.2.1第三方介入的方式包括但不限于現(xiàn)場監(jiān)督、定期報(bào)告
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