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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店行業(yè)標準化房費合同模板版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2酒店房間1.3房費1.4預訂1.5入住與退房2.合同的有效期2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期3.房費支付3.1支付方式3.2支付時間3.3折扣與優(yōu)惠4.預訂與取消4.1預訂流程4.2取消政策4.3預訂更改5.入住與退房5.1入住時間5.2退房時間5.3超時退房6.酒店服務(wù)與設(shè)施6.1房間設(shè)施6.2公共設(shè)施6.3額外服務(wù)與收費7.客戶責任7.1遵守酒店規(guī)定7.2損壞與賠償7.3寵物政策8.特殊情況8.1自然災害8.2緊急情況8.3酒店關(guān)閉9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律訴訟10.法律適用10.1合同的適用法律10.2法律的解釋11.隱私與數(shù)據(jù)保護11.1客戶信息的收集與使用11.2數(shù)據(jù)保護措施11.3隱私權(quán)政策12.通知與通訊12.1通知的方式12.2通訊地址與聯(lián)系方式12.3通知的有效性13.合同的修改與終止13.1修改合同的條件13.2終止合同的條件13.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)14.其他條款14.1第三方受益人14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.3獨立條款第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方本合同雙方為【酒店名稱】與預訂入住的客人。1.2酒店房間酒店房間指本酒店提供給客人的住宿空間,包括標準間、豪華間、套房等不同類型。1.3房費房費指客人入住酒店房間所需支付的費用,包括住宿費、服務(wù)費等。1.4預訂1.5入住與退房入住指客人到達酒店并正式使用房間的時間,退房指客人結(jié)束住宿并離開酒店的時間。2.合同的有效期2.1合同的開始日期本合同的開始日期為雙方簽字生效之日起。2.2合同的結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為合同約定入住日期結(jié)束之時。3.房費支付3.1支付方式房費支付方式可以為現(xiàn)金、信用卡、借記卡或其他雙方約定的支付方式。3.2支付時間房費應(yīng)在入住時支付,若客人選擇預付費,可在預訂時支付。3.3折扣與優(yōu)惠酒店可能會提供折扣與優(yōu)惠,折扣與優(yōu)惠的具體條款由酒店決定,并通知給客人。4.預訂與取消4.1預訂流程客人通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向酒店預訂房間,酒店確認后即完成預訂。4.2取消政策若客人需要取消預訂,應(yīng)提前通知酒店,具體取消政策由酒店決定并告知客人。4.3預訂更改客人如需更改預訂,應(yīng)提前通知酒店,酒店根據(jù)實際情況決定是否接受更改。5.入住與退房5.1入住時間客人的入住時間為當天下午2點后,若提前到達,酒店可提供臨時存儲服務(wù)。5.2退房時間客人的退房時間為退房當天中午12點前,若需延遲退房,應(yīng)提前通知酒店。5.3超時退房若客人延遲退房,酒店有權(quán)根據(jù)實際情況收取額外費用。6.酒店服務(wù)與設(shè)施6.1房間設(shè)施房間設(shè)施包括床鋪、被褥、毛巾、浴巾、衛(wèi)生間、淋浴、電視、電話等。6.2公共設(shè)施公共設(shè)施包括大堂、會議室、餐廳、健身房、游泳池等。6.3額外服務(wù)與收費額外服務(wù)與收費包括但不限于餐點送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、按摩服務(wù)等,具體費用由酒店決定。7.客戶責任7.1遵守酒店規(guī)定客人應(yīng)遵守酒店的各項規(guī)定,包括但不限于酒店的安全、衛(wèi)生、安靜等規(guī)定。7.2損壞與賠償客人如有損壞酒店財產(chǎn)或房間設(shè)施的行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。7.3寵物政策酒店允許客人攜帶寵物入住,但需提前通知酒店并遵守酒店的寵物政策。8.特殊情況8.1自然災害如地震、洪水等自然災害導致酒店無法正常運營,酒店有權(quán)取消或更改客人的預訂。8.2緊急情況如酒店因緊急情況(如維修、安全問題等)無法提供預訂房間,酒店有權(quán)為客人安排同等級別的其他住宿。8.3酒店關(guān)閉如酒店因特殊情況需關(guān)閉,酒店應(yīng)提前通知客人,并盡力為客人安排其他住宿。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解如協(xié)商不成,任何一方均可向酒店所在地的調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均可向酒店所在地的法院提起訴訟。10.法律適用10.1合同的適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國法律。10.2法律的解釋法律的解釋權(quán)歸中華人民共和國人民法院。11.隱私與數(shù)據(jù)保護11.1客戶信息的收集與使用酒店有權(quán)收集客人的個人信息,用于預訂、入住、退房等流程,并保證信息安全。11.2數(shù)據(jù)保護措施酒店將采取合理措施保護客人的個人信息,防止信息泄露。11.3隱私權(quán)政策酒店的隱私權(quán)政策詳見酒店官方網(wǎng)站或向酒店前臺咨詢。12.通知與通訊12.1通知的方式雙方可通過電話、電子郵件、信件等方式進行通知。12.2通訊地址與聯(lián)系方式雙方的通訊地址和聯(lián)系方式詳見合同附件。12.3通知的有效性通知在發(fā)送日期當日有效,若發(fā)送日期非工作日,則視為下一個工作日有效。13.合同的修改與終止13.1修改合同的條件合同的修改需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。13.2終止合同的條件合同終止的條件詳見合同附件。13.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)詳見合同附件。14.其他條款14.1第三方受益人本合同的第三方受益人詳見合同附件。14.2合同的轉(zhuǎn)讓合同的轉(zhuǎn)讓需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.3獨立條款本合同的獨立條款詳見合同附件。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:酒店房間設(shè)施清單詳細列出酒店房間內(nèi)提供的所有設(shè)施和用品,包括家具、電器、衛(wèi)生用品等。附件二:公共設(shè)施使用指南詳細說明酒店公共設(shè)施的使用方法、開放時間、使用規(guī)則等。附件三:額外服務(wù)及收費標準列出酒店提供的額外服務(wù)項目及其收費標準,如送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、按摩服務(wù)等。附件四:寵物政策詳細說明酒店的寵物政策,包括允許攜帶的寵物類型、數(shù)量限制、寵物入住規(guī)定等。附件五:取消和更改預訂政策詳細說明酒店的取消和更改預訂的政策,包括通知時間、可能產(chǎn)生的費用等。附件六:隱私權(quán)政策詳細說明酒店對客人個人信息的保護措施和隱私權(quán)政策。附件七:合同修改和終止條件詳細列出合同修改和終止的條件、程序以及相關(guān)要求。附件八:第三方受益人列表列出本合同中涉及的第三方受益人,以及第三方受益人的權(quán)益和責任。附件九:合同轉(zhuǎn)讓條件詳細說明合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序,包括轉(zhuǎn)讓的通知方式、時間等。附件十:獨立條款詳細列出本合同中的獨立條款,包括但不限于不可抗力、ForceMajeure等。說明二:違約行為及責任認定:1.客人未按約定時間支付房費或預訂更改、取消未按規(guī)定通知酒店。2.客人損壞酒店財產(chǎn)或房間設(shè)施,未按約定進行賠償。3.客人違反酒店規(guī)定,造成酒店損失或影響其他客人權(quán)益。4.酒店未能按約定提供預訂房間,或提供的房間與約定不符。5.酒店未按約定時間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責任認定標準:1.客人違約:客人應(yīng)承擔違約所產(chǎn)生的費用,包括但不限于房費、額外服務(wù)費等,并可能面臨賠償責任。2.酒店違約:酒店應(yīng)按照約定提供服務(wù),若未能提供服務(wù),應(yīng)退還已收取的房費,并可能需要支付違約金或賠償金。示例說明:若客人未提前通知酒店取消預訂,導致酒店無法及時安排其他客人入住,則客人需支付違約金。若酒店因特殊情況未能提供預訂房間,導致客人無法入住,則酒店需退還已收取的房費,并支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力(ForceMajeure):指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.隱私權(quán)(Privacy):指個人對其個人信息的保護權(quán)利,包括姓名、住址、電話號碼等。3.合同轉(zhuǎn)讓(Assignment):指合同一方將其合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。4.違約金(LiquidatedDamages):指合同中預先確定的,一旦違約則應(yīng)支付的金額作為賠償。5.賠償金(CompensatoryDamages):指因違約行為導致的實際損失,包括直接損失和間接損失。1.不可抗力:在合同履行過程中,
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