2025年度住宅小區(qū)物業(yè)承包與社區(qū)文化活動服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度住宅小區(qū)物業(yè)承包與社區(qū)文化活動服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1.1合同雙方基本信息1.1.2合同簽訂日期1.1.3合同生效日期1.1.4合同期限1.2.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1社區(qū)文化活動服務(wù)范圍1.3.2社區(qū)文化活動內(nèi)容1.3.3社區(qū)文化活動標(biāo)準(zhǔn)1.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.4.2社區(qū)文化活動費(fèi)用1.4.3費(fèi)用支付方式1.5.1物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)1.5.2社區(qū)文化活動考核標(biāo)準(zhǔn)1.6.1違約責(zé)任1.6.2違約賠償1.7.1爭議解決方式1.7.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.8.1合同解除條件1.8.2合同解除程序1.9.1合同變更1.9.2合同變更程序1.10.1合同終止1.10.2合同終止程序1.11.1合同附件1.11.2合同附件內(nèi)容1.12.1合同簽署1.12.2合同簽署日期1.13.1合同備案1.13.2合同備案機(jī)構(gòu)1.14.1合同生效1.14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.1.1合同雙方基本信息1.1.1.1承包方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.1.2承包方地址：省市區(qū)路號1.1.1.3承包方法定代表人：1.1.1.4承包方聯(lián)系電話：138xxxx56781.1.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.1.4合同期限：自2025年1月1日至2026年12月31日1.2.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)1.2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)1.2.1.3小區(qū)秩序維護(hù)與安全管理1.2.1.4小區(qū)消防設(shè)施的管理與維護(hù)1.2.1.5小區(qū)車輛停放管理1.3.1社區(qū)文化活動服務(wù)范圍1.3.1.1定期舉辦社區(qū)文化活動1.3.1.2組織社區(qū)文體活動1.3.1.3開展社區(qū)教育培訓(xùn)1.3.1.4協(xié)助解決社區(qū)居民的文體活動需求1.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米0.5元1.4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度收取，每季度一個月收取1.4.2社區(qū)文化活動費(fèi)用1.4.2.1社區(qū)文化活動費(fèi)用由活動經(jīng)費(fèi)承擔(dān)1.4.2.2活動經(jīng)費(fèi)由社區(qū)居民委員會負(fù)責(zé)籌集1.4.3費(fèi)用支付方式1.4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付1.4.3.2社區(qū)文化活動費(fèi)用通過現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付1.5.1物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)1.5.1.1物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和地方規(guī)定執(zhí)行1.5.1.2考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等1.5.2社區(qū)文化活動考核標(biāo)準(zhǔn)1.5.2.1社區(qū)文化活動考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)活動效果、參與度、滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評估1.6.1違約責(zé)任1.6.1.1若承包方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任1.6.1.2若承包方未按合同約定舉辦社區(qū)文化活動，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任1.6.2違約賠償1.6.2.1違約賠償金額根據(jù)違約程度和損失情況確定1.6.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決違約賠償事宜，協(xié)商不成的，可向合同備案機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟1.7.1爭議解決方式1.7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議1.7.1.2協(xié)商不成的，可向合同備案機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟1.7.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.7.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會或人民法院1.8.1合同解除條件1.8.1.1如一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方有權(quán)解除合同1.8.1.2如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同1.8.2合同解除程序1.8.2.1解除合同前，一方應(yīng)書面通知另一方1.8.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算1.9.1合同變更1.9.1.1合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同1.9.2合同變更程序1.9.2.1雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議1.9.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效1.10.1合同終止1.10.1.1合同期限屆滿，合同自然終止1.10.2合同終止程序1.10.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算1.10.2.2雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議，明確終止后的責(zé)任和義務(wù)1.11.1合同附件1.11.1.1本合同附件包括但不限于：1.11.1.1.1物業(yè)服務(wù)合同1.11.1.1.2社區(qū)文化活動計劃1.11.1.1.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表1.11.2合同附件內(nèi)容1.11.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致，作為合同不可分割的部分1.12.1合同簽署1.12.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力1.12.2合同簽署日期1.12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.13.1合同備案1.13.1.1雙方應(yīng)將本合同報合同備案機(jī)構(gòu)備案1.13.2合同備案機(jī)構(gòu)1.13.2.1合同備案機(jī)構(gòu)為市物業(yè)管理辦公室1.14.1合同生效1.14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.14.2合同生效日期1.14.2.1本合同生效日期為2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正1.15.1第三方介入的定義1.15.1.1本合同中“第三方”指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.15.1.2第三方介入是指根據(jù)本合同的需要，由甲乙雙方共同邀請或由一方邀請，介入合同履行的過程，以提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議。1.15.2第三方介入的條件1.15.2.1.1雙方協(xié)商一致；1.15.2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；1.15.2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。1.15.3第三方的責(zé)任與義務(wù)1.15.3.1.1遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；1.15.3.1.2尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；1.15.3.1.3獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；1.15.3.1.4對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.15.4第三方的權(quán)利1.15.4.1.1收取合理的費(fèi)用；1.15.4.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；1.15.4.1.3對甲乙雙方違反合同的行為提出意見和建議。1.15.5第三方責(zé)任限額1.15.5.1第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：1.15.5.1.1第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方損失的，其賠償總額不超過合同總金額的10%；1.15.5.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額不受前款限制。1.15.6第三方介入的程序1.15.6.1第三方介入的程序如下：1.15.6.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項；1.15.6.1.2雙方共同邀請或由一方邀請第三方介入；1.15.6.1.3第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議或協(xié)助協(xié)議；1.15.6.1.4第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。1.15.7第三方與其他各方的劃分說明1.15.7.1第三方介入本合同履行過程中，與其他各方的劃分說明如下：1.15.7.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，第三方對甲乙雙方負(fù)責(zé)；1.15.7.1.2第三方與小區(qū)居民的關(guān)系為服務(wù)提供者與使用者關(guān)系，第三方應(yīng)尊重居民的合法權(quán)益；1.15.7.1.3第三方與其他第三方的關(guān)系為行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)調(diào)整下的獨(dú)立服務(wù)者關(guān)系。1.15.8第三方介入的終止1.15.8.1第三方介入的終止條件如下：1.15.8.1.1合同履行完畢；1.15.8.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；1.15.8.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。1.15.9第三方介入的后續(xù)處理1.15.9.1.2雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；1.15.9.1.3如有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁或提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式、違約責(zé)任等。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容，是合同的核心部分。2.附件二：社區(qū)文化活動計劃詳細(xì)要求：包括活動主題、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、預(yù)期效果等。說明：本附件詳細(xì)列出了社區(qū)文化活動的內(nèi)容和安排，是評估活動效果的重要依據(jù)。3.附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求：包括費(fèi)用項目、金額、支付時間、支付方式等。說明：本附件用于記錄和核對雙方費(fèi)用支付情況，確保財務(wù)透明。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。說明：本附件規(guī)定了第三方介入合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：本附件明確了雙方在發(fā)生爭議時如何解決，確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。6.附件六：合同履行情況報告詳細(xì)要求：包括合同履行情況、存在的問題、改進(jìn)措施等。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同終止原因、程序、財產(chǎn)清算等。說明：本附件用于規(guī)范合同終止后的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：承包方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約程度，賠償居民損失或支付違約金。示例說明：若承包方未按時清理小區(qū)公共區(qū)域，導(dǎo)致居民生活環(huán)境惡化，需賠償居民相應(yīng)損失。2.違約行為：承包方未按合同約定舉辦社區(qū)文化活動。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)活動取消或舉辦不力的程度，賠償居民損失或支付違約金。示例說明：若承包方未按計劃舉辦社區(qū)文化活動，導(dǎo)致居民滿意度下降，需賠償居民相應(yīng)損失。3.違約行為：第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方服務(wù)效果，賠償甲乙雙方損失或支付違約金。示例說明：若第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，需賠償相應(yīng)損失。4.違約行為：一方未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)逾期支付的天數(shù)和金額，支付滯納金或違約金。示例說明：若一方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，需支付每日萬分之五的滯納金。5.違約行為：一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)泄露程度，賠償對方損失或支付違約金。示例說明：若一方泄露合同內(nèi)容，導(dǎo)致對方商業(yè)利益受損，需賠償相應(yīng)損失。全文完。2025年度住宅小區(qū)物業(yè)承包與社區(qū)文化活動服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的與意義1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議有效期限二、物業(yè)承包內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.5物業(yè)服務(wù)時間三、社區(qū)文化活動服務(wù)3.1活動策劃與組織3.2活動內(nèi)容與形式3.3活動場地與設(shè)施3.4活動經(jīng)費(fèi)3.5活動宣傳與推廣四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.2小區(qū)業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.3社區(qū)居委會的權(quán)利與義務(wù)五、服務(wù)質(zhì)量與考核5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2考核辦法5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.4質(zhì)量責(zé)任追究六、費(fèi)用結(jié)算與支付6.1費(fèi)用結(jié)算方式6.2費(fèi)用支付時間6.3費(fèi)用支付方式6.4費(fèi)用變更及調(diào)整七、違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約責(zé)任7.2小區(qū)業(yè)主違約責(zé)任7.3社區(qū)居委會違約責(zé)任7.4違約賠償方式八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10、不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知11、協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.1協(xié)議修改程序11.2協(xié)議補(bǔ)充內(nèi)容12、協(xié)議生效與終止12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議終止條件12.3終止通知13、其他13.1協(xié)議附件13.2協(xié)議簽署地點(diǎn)13.3協(xié)議簽署日期14、附件14.12025年度住宅小區(qū)物業(yè)承包與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2社區(qū)文化活動策劃方案14.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景本協(xié)議由甲方（物業(yè)公司）與乙方（住宅小區(qū)業(yè)主委員會）于2025年簽訂，旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就住宅小區(qū)物業(yè)管理及社區(qū)文化活動服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2協(xié)議目的與意義本協(xié)議的目的是確保住宅小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量，提升小區(qū)居民的生活水平，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方對乙方的住宅小區(qū)在2025年度內(nèi)的物業(yè)管理及社區(qū)文化活動服務(wù)。1.4協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。二、物業(yè)承包內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理，包括但不限于綠化、保潔、安保、維修等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔（2）綠化養(yǎng)護(hù)（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)（4）安全保障（5）客戶服務(wù)2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用詳見附件。2.5物業(yè)服務(wù)時間甲方應(yīng)保證24小時服務(wù)響應(yīng)，確保小區(qū)居民的生活需求得到及時滿足。三、社區(qū)文化活動服務(wù)3.1活動策劃與組織甲方負(fù)責(zé)策劃和組織社區(qū)文化活動，包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動、教育培訓(xùn)等。3.2活動內(nèi)容與形式活動內(nèi)容應(yīng)豐富多樣，形式應(yīng)適合不同年齡段居民的需求。3.3活動場地與設(shè)施甲方負(fù)責(zé)提供活動所需的場地和設(shè)施，確?；顒禹樌M(jìn)行。3.4活動經(jīng)費(fèi)活動經(jīng)費(fèi)由甲方承擔(dān)，具體預(yù)算和支出明細(xì)詳見附件。3.5活動宣傳與推廣甲方負(fù)責(zé)活動的宣傳與推廣工作，提高活動知曉度和參與度。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)（1）享有物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入（2）有權(quán)對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正（3）有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持（4）履行物業(yè)管理和服務(wù)職責(zé)4.2小區(qū)業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)（2）遵守小區(qū)管理規(guī)定（3）配合甲方開展物業(yè)管理和服務(wù)工作（4）按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.3社區(qū)居委會的權(quán)利與義務(wù)（1）監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理和服務(wù)職責(zé)（2）參與社區(qū)文化活動策劃與組織（3）協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)居民之間的矛盾和糾紛五、服務(wù)質(zhì)量與考核5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.2考核辦法甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，接受乙方的監(jiān)督和考核。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.4質(zhì)量責(zé)任追究對于服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取相應(yīng)措施予以解決。六、費(fèi)用結(jié)算與支付6.1費(fèi)用結(jié)算方式費(fèi)用結(jié)算按照雙方約定的方式和時間執(zhí)行。6.2費(fèi)用支付時間物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月支付一次，社區(qū)文化活動經(jīng)費(fèi)按實際發(fā)生支付。6.3費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式進(jìn)行。6.4費(fèi)用變更及調(diào)整如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。七、違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約責(zé)任（1）未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)（2）擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（3）未履行保密義務(wù)（4）其他違約行為7.2小區(qū)業(yè)主違約責(zé)任（1）未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)（2）違反小區(qū)管理規(guī)定（3）損害公共設(shè)施設(shè)備（4）其他違約行為7.3社區(qū)居委會違約責(zé)任（1）未履行監(jiān)督職責(zé)（2）未參與社區(qū)文化活動策劃與組織（3）未協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)居民之間的矛盾和糾紛（4）其他違約行為7.4違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受損方經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議事項之日起三十日內(nèi)，書面通知對方，并盡快開始協(xié)商。協(xié)商期限為六十日，如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可共同選擇一個中立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議。10.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)在二十四小時內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。十一、協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.1協(xié)議修改程序?qū)Ρ緟f(xié)議的任何修改，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面修改協(xié)議。11.2協(xié)議補(bǔ)充內(nèi)容本協(xié)議如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、協(xié)議生效與終止12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的有效期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權(quán)解除協(xié)議12.3終止通知協(xié)議終止前，雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方。十三、其他13.1協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)文化活動策劃方案、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表等。13.2協(xié)議簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽訂地為_________。13.3協(xié)議簽署日期本協(xié)議簽訂日期為____年__月__日。十四、附件（此處列出所有附件清單）甲方（物業(yè)公司）代表簽字：_________乙方（住宅小區(qū)業(yè)主委員會）代表簽字：_________附件清單：1.2025年度住宅小區(qū)物業(yè)承包與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.社區(qū)文化活動策劃方案3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表甲方（物業(yè)公司）代表簽字：_________乙方（住宅小區(qū)業(yè)主委員會）代表簽字：_________甲方（物業(yè)公司）代表簽字：_________乙方（住宅小區(qū)業(yè)主委員會）代表簽字：_________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量承諾甲方承諾，在協(xié)議履行期間，將按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)管理和服務(wù)。具體服務(wù)質(zhì)量承諾如下：物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時間不超過2小時；設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)周期不超過24小時；業(yè)主滿意度調(diào)查得分不低于90%。1.2甲方主導(dǎo)下的成本控制甲方應(yīng)建立健全成本控制制度，確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合理使用。具體措施包括：制定詳細(xì)的預(yù)算計劃，并定期進(jìn)行成本核算；優(yōu)化人員配置，提高工作效率；加強(qiáng)采購管理，降低采購成本。1.3甲方主導(dǎo)下的信息公示甲方應(yīng)定期向乙方公示物業(yè)管理和服務(wù)信息，包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況；設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況；業(yè)主投訴處理情況。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的決策參與乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整；設(shè)施設(shè)備更新改造；社區(qū)文化活動策劃。2.2乙方主導(dǎo)下的監(jiān)督權(quán)乙方有權(quán)對甲方履行物業(yè)管理和服務(wù)職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：定期檢查服務(wù)質(zhì)量；審查財務(wù)賬目；組織業(yè)主滿意度調(diào)查。2.3乙方主導(dǎo)下的投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主的投訴，包括但不限于：設(shè)立投訴電話和郵箱；明確投訴處理流程；定期向業(yè)主反饋處理結(jié)果。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的選聘本協(xié)議履行過程中，如需第三方中介提供服務(wù)，應(yīng)由雙方共同選聘，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。3.2第三方中介的服務(wù)內(nèi)容第三方中介提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：質(zhì)量監(jiān)督；財務(wù)審計；活動策劃與組織。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.4第三方中介的監(jiān)督與評估雙方應(yīng)定期對第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保其服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。3.5第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介無法滿足服務(wù)質(zhì)量要求，雙方可協(xié)商解除其服務(wù)合同，并另行選聘其他中介機(jī)構(gòu)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.2025年度住宅小區(qū)物業(yè)承包與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.社區(qū)文化活動策劃方案3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表4.第三方中介服務(wù)合同（如有）5.業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄7.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄8.業(yè)主投訴處理記錄9.第三方中介服務(wù)評估報告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方或第三方中介認(rèn)定。2.違約行為：甲方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：甲方未按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未經(jīng)乙方同意擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。認(rèn)定：乙方未在約定的支付時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.違約行為：乙方違反小區(qū)管理規(guī)定。認(rèn)定：乙方違反本協(xié)議或小區(qū)管理規(guī)定，經(jīng)甲方或第三方中介認(rèn)定。5.違約行為：第三方中介未能滿足服務(wù)質(zhì)量要求。認(rèn)定：第三方中介的服務(wù)未能達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方或業(yè)主認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達(dá)到的規(guī)范和規(guī)定。3.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密責(zé)任。4.質(zhì)量責(zé)任：指因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致他人權(quán)益受損，生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.第三方中介：指在本協(xié)議履行過程中，由雙方共同選聘的提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行評估和整改。2.問題：費(fèi)用結(jié)算爭議。解決辦法：明確費(fèi)用結(jié)算流程和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立專門的財務(wù)監(jiān)督機(jī)制。3.問題：業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法：建立投訴處理流程，確保投訴得到及時響應(yīng)和處理。4.問題：第三方中介服務(wù)不滿意。解決辦法：定期評估第三方中介的服務(wù)質(zhì)量，必要時更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)。2.社區(qū)文化活動策劃與組織。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整。4.設(shè)施設(shè)備更新改造。5.業(yè)主滿意度調(diào)查。6.第三方中介服務(wù)管理。全文完。2025年度住宅小區(qū)物業(yè)承包與社區(qū)文化活動服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（社區(qū)文化活動服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國城市化進(jìn)程的加快，住宅小區(qū)作為城市居民的主要居住場所，其物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量越來越受到關(guān)注。為提高住宅小區(qū)的物業(yè)管理水平，豐富社區(qū)居民的文化生活，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在住宅小區(qū)物業(yè)管理及社區(qū)文化活動服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保住宅小區(qū)的物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中所涉及的專業(yè)屬于住宅小區(qū)物業(yè)管理及社區(qū)文化活動服務(wù)領(lǐng)域，包括但不限于物業(yè)管理、社區(qū)活動策劃、組織、實施、宣傳等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）物業(yè)管理：指甲方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理條例及本協(xié)議的約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)等活動。（2）社區(qū)文化活動：指乙方在住宅小區(qū)內(nèi)組織、實施、宣傳的各類文化、體育、娛樂等活動，旨在豐富社區(qū)居民文化生活，提高居民生活品質(zhì)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供社區(qū)文化活動服務(wù)。（2）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）有權(quán)在本協(xié)議約定范圍內(nèi)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。（4）按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定，在住宅小區(qū)內(nèi)組織開展各類社區(qū)文化活動。（2）確保社區(qū)文化活動的內(nèi)容健康、向上，符合國家法律法規(guī)和社會主義價值觀。（3）按照甲方要求，提供社區(qū)文化活動服務(wù)所需的場地、設(shè)施、設(shè)備等。（4）保證社區(qū)文化活動服務(wù)的質(zhì)量和效果，滿足甲方和居民的需求。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議約定事項的履行地點(diǎn)為甲方管理的住宅小區(qū)。5.3合同履行方式：（1）甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理，乙方負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動服務(wù)。（2）雙方按照本協(xié)議約定，各自履行相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，雙方不得就本協(xié)議約定事項再行協(xié)商、簽訂其他協(xié)議。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于日常維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、安全監(jiān)控等。（2）社區(qū)文化活動服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供社區(qū)文化活動服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于活動策劃、組織、實施、宣傳等。（3）其他費(fèi)用：指雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。7.2支付方式雙方約定的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體操作如下：（1）甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后，按照約定的支付比例將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后，向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。7.3支付時間（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)每月的15日前支付上一個月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）社區(qū)文化活動服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)每季度結(jié)束后10日內(nèi)支付上季度社區(qū)文化活動服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成和支付時間，及時足額支付費(fèi)用。（2）若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的千分之五計算。（2）若甲方未按約定履行物業(yè)管理義務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化、安全隱患增加，乙方有權(quán)要求甲方整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2乙方違約（1）若乙方未按約定提供社區(qū)文化活動服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。（2）若乙方提供的社區(qū)文化活動服務(wù)存在重大安全隱患，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會事件；（3）政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，但應(yīng)盡力減少損失。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致住宅小區(qū)設(shè)施損壞，影響物業(yè)管理；（2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致社區(qū)文化活動服務(wù)無法正常開展。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議中約定的保密條款；（2）本協(xié)議中約定的不可抗力條款；（3）本協(xié)議中約定的爭議解決條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對住宅小區(qū)物業(yè)管理的最終決定權(quán)，包括但不限于物業(yè)管理的調(diào)整、服務(wù)項目的增減等。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對社區(qū)文化活動內(nèi)容的最終審批權(quán)。（2）甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議共同構(gòu)成甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）確保住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)的高效、有序。（2）共同推動社區(qū)文化活動的開展和提升。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，交流信息，討論問題。（2）建立信息共享機(jī)制，及時溝通情況。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間就本協(xié)議約定事項的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分不得被視為獨(dú)立的協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，作為本協(xié)議的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：____年____月____日乙方（社區(qū)文化活動服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：____年____月____日其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.乙方社區(qū)文化活動服務(wù)方案及實施計劃3.甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付憑證4.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及收據(jù)5.雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決過程中的相關(guān)文件8.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過約定支付時間的3個工作日。未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未達(dá)到國家相關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時提供社區(qū)文化活動服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過約定服務(wù)時間的3個工