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參加干部考察心得參加干部考察心得篇一6月23日公司組織部分領(lǐng)班級(jí)以上管理干部赴江寧“粵鴻和”酒店進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí),通過這次考察學(xué)習(xí)對(duì)我的觸動(dòng)很大,體會(huì)深刻,同時(shí)感到了前所未有的強(qiáng)烈震撼和壓力,也進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。沒有比較就沒有差距,粵鴻和的服務(wù)真正做到了以人為本。質(zhì)量是企業(yè)的生命,聯(lián)系目前的現(xiàn)狀,我們的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。就如何改善我們的服務(wù)質(zhì)量,提升酒店形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,下面談?wù)勎业囊恍┯^點(diǎn)。作為人力資源部的負(fù)責(zé)人,雖然我沒有直接參與員工的招聘工作,但我認(rèn)為,在我們挑選酒店新員工時(shí)應(yīng)該做到“寧缺毋濫”,必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因?yàn)闆]有親和力的員工顯然無法與客人進(jìn)行良好的溝通,更無法給予客人更多的關(guān)注,而我們現(xiàn)在在招聘員工時(shí)只是求數(shù)量而不求質(zhì)量。培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的保證,我們應(yīng)該堅(jiān)持員工先培訓(xùn)后上崗的原則。當(dāng)每一位新員工進(jìn)入酒店后,我們首先要做的是對(duì)他們進(jìn)行入職培訓(xùn),向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,是讓顧客滿意為奮斗目標(biāo),要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求,增強(qiáng)他們的責(zé)任感,減少客人的投訴并減低員工的流動(dòng)率。在給員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),也不能忽視對(duì)我們的領(lǐng)班、主管甚至部門經(jīng)理的培訓(xùn),我們的中層干部如果不能給員工作為榜樣,勢(shì)必會(huì)造成“上行下效”,這樣就會(huì)使得個(gè)別員工在缺少監(jiān)管的情況下,一點(diǎn)一滴的減少酒店的親和力,使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。對(duì)酒店員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工素質(zhì)來提高服務(wù)質(zhì)量是酒店應(yīng)長(zhǎng)期重視的一個(gè)問題。目前,我們酒店在培訓(xùn)的具體指導(dǎo)和內(nèi)容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”,沒有體現(xiàn)培訓(xùn)帶來的實(shí)效,從而使培訓(xùn)工作流于形式,這樣既浪費(fèi)了人力也浪費(fèi)了時(shí)間,又收不到良好的效果。嚴(yán)格的管理體制是管好酒店的首要條件,無論是部門經(jīng)理還是主管、領(lǐng)班、員工都應(yīng)有明確的崗位職責(zé)。員工只有切實(shí)履行規(guī)章制度,按照崗位規(guī)范和程序進(jìn)行操作,我們的服務(wù)才能得以提高。進(jìn)入公司6個(gè)多月以來,隨著工作逐步的開展,我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙,曾經(jīng)有一度我對(duì)自己管理工作長(zhǎng)生了懷疑,也失去了信心,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情,同時(shí)也深刻體會(huì)到光憑目前的知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展的需要。我想,以這次外出考察學(xué)習(xí)為契機(jī),虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)與其它部門、員工之間的溝通與交流,調(diào)整自己的工作心態(tài),做到謙虛謹(jǐn)慎,小局服從大局,個(gè)人利益服從集體利益為指針,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)而努力工作!參加干部考察心得篇二我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我參加了學(xué)校組織的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任外出考察學(xué)習(xí)。在歷時(shí)一天的考察學(xué)習(xí)中,我們?nèi)チ伺d國(guó)職校一路行程緊張而充實(shí)。雖然這次學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色班級(jí)文化建設(shè)無不給我留下了深刻的印象,使我感觸頗深。下面我簡(jiǎn)單地談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。11日上午抵達(dá),該校李校長(zhǎng)熱情地接待了我們。在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,李校長(zhǎng)向我們介紹了學(xué)校概況及“快樂育人”的辦學(xué)理念;政教主任李主任向我們闡述了“快樂德育”理念及“文明相伴,快樂成長(zhǎng)”德育實(shí)踐活動(dòng);蔣麗琴和周慧兩位班主任向我們介紹了班級(jí)管理的酸甜苦辣和班級(jí)文化建設(shè)方面的具體做法,在周老師呈現(xiàn)的一張張精美的照片中,我們被深深地折服了。在這美麗的教室文化背后,留下了老師多少艱辛的汗水。沒有班主任睿智的頭腦,勤勞的雙手,堅(jiān)持不解的努力,一個(gè)二年級(jí)的班級(jí)文化建設(shè)是不會(huì)有這樣的水平。隨后,在王校長(zhǎng)的陪同下,我們一行實(shí)地參觀了學(xué)校的隊(duì)室,在隊(duì)室里,我們被一份份資料震驚,每一次的活動(dòng)過后,他們都留下了規(guī)范的記錄,一切都顯得井井有條。我們還參觀了操場(chǎng)、班級(jí)、宣傳欄,對(duì)他們學(xué)校的校園文化有了進(jìn)一步的感受。25日下午,冒著大雨我們又參觀了蓬街中心小學(xué)。我們觀摩了一節(jié)心理健康課《這就是我》,在王雪萍老師的精心組織引導(dǎo)下,我們的心靈也進(jìn)行了一場(chǎng)健康的洗禮,一種自信的力量從心底油然而生,做最棒的自己。緊接著,我們聆聽了班主任羅素玲老師的班級(jí)管理特色《樂樂竹在行動(dòng)》,在羅老師講述中,我們被一張張擺放整齊的課凳桌,一塊塊頗具特色的文化陣地,一年年有規(guī)劃的班訓(xùn),感受到老師的遠(yuǎn)見和智慧。最后,政教主任陳國(guó)華老師做《打造活力教育,激揚(yáng)生命潛能》專題報(bào)告,在“活力教育”理念的指引下,蓬街小學(xué)開展了豐富多彩的活動(dòng)??傊?,此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)我來說是受了一次極好的教育,也是對(duì)我教育教學(xué)工作的鞭策!以上僅是我個(gè)人考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì),并不能展現(xiàn)此次參觀考察的全貌。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,作為一名教師、班主任,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不作井底之蛙,在反思中調(diào)整自己,努力踐行新課程理念,努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本,才能不虛此行!我在今后的工作中,要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,力爭(zhēng)使自己的班集體更加優(yōu)秀。參加干部考察心得篇三首先,我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我參加了學(xué)校組織的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師教干外出考察學(xué)習(xí)。在歷時(shí)三天的考察學(xué)習(xí)中,我們先后參觀了淄博市工業(yè)學(xué)校、濟(jì)南市歷城區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校以及萊蕪市職業(yè)技術(shù)學(xué)院等,聽講座報(bào)告3場(chǎng)并參觀了其學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境,一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是全省職業(yè)教育領(lǐng)域中的佼佼者。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象,使我感觸頗深,內(nèi)心久久不能平靜,胸中似有千言萬語,卻無從下筆。疏理了自己的思緒之后,使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我就從以下五方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。一、真正的教育是以學(xué)生為本的素質(zhì)教育,素質(zhì)教育才是教育的歸宿。實(shí)施素質(zhì)教育是當(dāng)前我國(guó)教育的主旋律,新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐,成為落實(shí)素質(zhì)教育的助推劑,教師和教育教學(xué)管理者是教育發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的生力軍。我們所參觀考察的學(xué)校都是我省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校(萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院屬高校),這些學(xué)校集中優(yōu)勢(shì)教育資源,辦優(yōu)質(zhì)教育,并取得了顯著成效;著眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉,學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識(shí)兼顧。大到學(xué)校的硬件設(shè)施,小到校園中的一草一木,無不展現(xiàn)著良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍,無不體現(xiàn)著素質(zhì)教育旺盛的生命力。例如:淄博市工業(yè)學(xué)校突出人本管理、“五個(gè)一”及“五導(dǎo)”、用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)管理學(xué)校等使學(xué)校的發(fā)展步入良性循環(huán)的軌道,取得了很好的教育教學(xué)成績(jī)。教育就是塑造人,讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)與堅(jiān)強(qiáng)的意志,成為有人性的人。他們認(rèn)為只關(guān)注分?jǐn)?shù)是不行的。這所學(xué)校放手讓學(xué)生自主參與管理,學(xué)生自發(fā)組織開展各種活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感及實(shí)踐創(chuàng)新能力,讓學(xué)生樹立愛心意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和維護(hù)正義的精神。相比之下,我以前在潛意識(shí)之中還是只看重學(xué)生的成績(jī)的,在育人方面缺少創(chuàng)新和實(shí)踐,在教育教學(xué)管理方面為學(xué)生德育方面的發(fā)展創(chuàng)造的條件還不夠。又如;濟(jì)南市歷城職業(yè)中專明確辦學(xué)思想走“建工廠化學(xué)校、品牌化經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)化發(fā)展”的路子。學(xué)校從教育管理者到教師實(shí)行雙師教育(老師-師傅)、科學(xué)(技術(shù))教育等等很好的實(shí)現(xiàn)了學(xué)校和社會(huì)的有效連接,體現(xiàn)著超前的辦學(xué)思想。然而我深知,這些學(xué)校所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無不滲透著教育者的教育智慧,無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè),這些學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致,大氣豪邁而又自信!二、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。學(xué)校是教書育人的場(chǎng)所,草率、粗放的校園環(huán)境無疑對(duì)學(xué)生有著潛移默化的傷害。老子曾說:“天下大事,必做于細(xì)?!苯逃鳛橐环N事業(yè),如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動(dòng)實(shí)踐上,則無異于空中樓閣,如水中月、鏡中花。我們所參
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