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文檔簡介

疫情防控期間發(fā)熱人員排查就診處置流程一、制定目的及范圍為確保在疫情防控期間,能夠迅速有效地對發(fā)熱人員進行排查、就診及處置,特制定本流程。本流程適用于醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其他醫(yī)療機構(gòu),涵蓋發(fā)熱人員的識別、登記、就診、檢測及后續(xù)管理等環(huán)節(jié)。二、流程設(shè)計原則在設(shè)計本流程時,遵循以下原則以確保流程高效、簡潔且易于理解。1.保障患者安全與隱私,確保信息保密。2.提高工作效率,縮短發(fā)熱人員的排查與就診時間。3.確保各環(huán)節(jié)銜接順暢,減少不必要的等待和交接環(huán)節(jié)。4.適應(yīng)不同場景需求,具備靈活性與可調(diào)整性。三、發(fā)熱人員排查與就診處置流程1.發(fā)熱人員識別醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者或志愿者在接觸人員時,需對其進行體溫檢測。發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3℃的人員,立即進行登記并詢問相關(guān)癥狀,包括咳嗽、乏力、咽痛等。2.發(fā)熱人員登記記錄發(fā)熱人員的基本信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、住址及近期旅行史。信息應(yīng)及時、準確地錄入系統(tǒng),確保后續(xù)跟蹤和管理。3.發(fā)熱人員初步評估在登記后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對發(fā)熱人員進行初步評估,詢問癥狀持續(xù)時間、接觸史等,判斷其是否存在感染風險。根據(jù)評估結(jié)果,決定是否需要進一步檢測。4.就診安排對于需要進一步檢測的發(fā)熱人員,安排專門通道或獨立區(qū)域就診,避免與其他患者交叉感染。確保就診環(huán)境的通風良好,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)佩戴必要的防護裝備。5.實驗室檢測就診后,醫(yī)務(wù)人員根據(jù)疫情防控要求,進行核酸檢測或抗原檢測。檢測過程中,應(yīng)向患者詳細說明檢測流程及注意事項,獲取患者的知情同意。6.檢測結(jié)果處理檢測結(jié)果在1-2小時內(nèi)反饋。對于陰性結(jié)果,告知患者注意防護,并建議其觀察癥狀,若出現(xiàn)不適應(yīng)及時就醫(yī)。對于陽性結(jié)果,立即按照疫情防控要求,通知相關(guān)疾控部門,做好患者轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院的準備,確?;颊甙踩?.患者轉(zhuǎn)運對于陽性患者,安排專門的轉(zhuǎn)運車輛,確保在轉(zhuǎn)運過程中,患者佩戴口罩,醫(yī)務(wù)人員全程防護。轉(zhuǎn)運途中,應(yīng)盡量避免與外界接觸,確保安全。8.后續(xù)管理對于陰性患者,建立健康檔案,定期回訪,關(guān)注其健康狀況,必要時進行復檢。對于陽性患者,定期跟蹤其在醫(yī)院的治療情況,關(guān)注康復進展,確保其得到及時的醫(yī)療服務(wù)。四、常見問題處理機制為提高發(fā)熱人員排查與就診的有效性,需建立常見問題處理機制。1.信息傳遞不暢建立信息共享平臺,各參與單位需及時更新發(fā)熱人員信息,確保信息傳遞的準確性與時效性。2.人員流動管理對于來往人員,應(yīng)加強管理,確保其遵守防疫規(guī)定,對不配合的人員應(yīng)及時勸阻并采取必要措施。3.設(shè)備與物資保障確保醫(yī)療物資和防護設(shè)備的充足供應(yīng),定期檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,及時更換或維修故障設(shè)備。五、培訓與演練加強對醫(yī)務(wù)人員及其他相關(guān)人員的培訓,確保其熟知流程及相關(guān)操作規(guī)范。定期開展應(yīng)急演練,檢驗流程的可行性和有效性,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整和優(yōu)化。六、反饋與改進機制建立反饋渠道,收集發(fā)熱人員及醫(yī)務(wù)人員的意見和建議,定期評估流程的實施效果。根據(jù)反饋信息,對流程進行優(yōu)化調(diào)整,確保其適應(yīng)不斷變化的疫情防控需求。七、總結(jié)本流程旨在為疫情防控期間發(fā)熱人員的排查、就診及處置提供系統(tǒng)化指導。通過實施該流程

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