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信息通信技術服務采購合同合同編號:__________一、合同各方基本信息甲方(采購方):________________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務提供方):________________公司地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義與術語1.1甲方:指甲方(采購方),即本合同項下的服務需求方。1.2乙方:指乙方(服務提供方),即本合同項下的服務提供方。1.3服務:指甲方委托乙方提供的信息通信技術服務,具體服務內(nèi)容詳見本合同附件。1.4合同:指甲乙雙方就本合同所述服務內(nèi)容所簽訂的協(xié)議。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方提供如下服務:2.1.1信息通信系統(tǒng)設計、集成與安裝;2.1.2信息通信系統(tǒng)運維與維護;2.1.3信息通信系統(tǒng)故障處理;2.1.4信息通信系統(tǒng)技術支持。2.2本合同服務范圍為甲方指定的場所,具體場所詳見本合同附件。第三章服務內(nèi)容與質量標準3.1乙方應按照甲方的要求,提供以下服務:3.1.1設計與集成服務:3.1.1.1乙方應根據(jù)甲方的需求,提供信息通信系統(tǒng)設計方案;3.1.1.2乙方應根據(jù)設計方案,提供設備選型、采購、安裝及調(diào)試服務。3.1.2運維與維護服務:3.1.2.1乙方應對甲方指定的信息通信系統(tǒng)進行運維與維護;3.1.2.2乙方應保證系統(tǒng)正常運行,及時處理系統(tǒng)故障。3.1.3故障處理服務:3.1.3.1乙方應在接到甲方故障通知后,及時響應并處理;3.1.3.2乙方應保證故障處理率達到95%以上。3.1.4技術支持服務:3.1.4.1乙方應提供7×24小時技術支持;3.1.4.2乙方應定期對甲方人員進行技術培訓。第四章交付與驗收4.1乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)完成服務,并按照甲方的要求提供相關交付物。4.2甲方應在乙方完成服務后進行驗收,驗收合格后支付服務費用。4.3驗收標準:4.3.1乙方提供的服務應滿足甲方需求;4.3.2乙方提供的服務質量應達到本合同第三章約定的標準。第五章價格與支付5.1乙方提供的本合同項下服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。5.2甲方應在驗收合格后支付服務費用。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照國家相關稅收政策進行稅金抵扣。5.4乙方應在收到甲方支付的服務費用后,按照本合同約定提供相應服務。第六章服務期限與延期6.1本合同項下服務期限自合同簽訂之日起算,至____年__月__日止。6.2若甲方需延長服務期限,應提前____天書面通知乙方,乙方同意后雙方應簽訂書面延期協(xié)議。6.3服務延期協(xié)議應明確延期期限、延期費用及其他相關事項。6.4任何延期協(xié)議均視為本合同不可分割的一部分。第七章人員與培訓7.1乙方應派遣具備相應資質和專業(yè)技能的員工提供本合同項下的服務。7.2乙方應保證其員工在提供服務期間遵守甲方的規(guī)章制度。7.3乙方應負責對其員工進行必要的培訓,以保證服務質量。7.4甲方有權要求乙方更換不滿足服務要求的員工。7.5乙方應為甲方人員提供必要的操作和維護培訓,保證甲方人員能夠熟練使用和維護信息通信系統(tǒng)。第八章保證與承諾8.1乙方保證其提供的服務符合本合同的規(guī)定,并達到國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。8.2乙方承諾所提供的信息通信系統(tǒng)設備和材料均符合國家質量標準,并具有合法來源。8.3乙方承諾對其提供的服務質量負責,如因乙方原因導致服務不符合約定標準,乙方應承擔相應的責任。8.4甲方承諾按照本合同的約定支付服務費用,并遵守合同項下的其他義務。第九章違約責任9.1若乙方未能按照本合同約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為______。9.2若乙方提供的服務不符合本合同約定的質量標準,甲方有權要求乙方進行整改,并支付由此產(chǎn)生的額外費用。9.3若甲方未能按時支付服務費用,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為______。9.4任何一方違反本合同且無法履行合同義務,導致合同無法繼續(xù)履行的,應承擔相應的法律責任。第十章爭議解決10.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若本合同項下發(fā)生任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.3若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4在爭議解決過程中,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。10.5任何爭議的解決均不影響雙方就未爭議事項繼續(xù)履行本合同的權利和義務。第十一章信息安全與保密11.1乙方應保證在提供本合同項下服務過程中,甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。11.2乙方應采取必要的信息安全措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、網(wǎng)絡安全等。11.3乙方應對其員工進行保密教育,保證員工遵守本合同的保密條款。11.4乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息或其他保密信息。11.5本合同的保密條款在合同終止后仍繼續(xù)有效,期限為____年。第十二章合同變更與終止12.1本合同的變更應書面進行,并由雙方簽署。12.2若一方因不可抗力原因無法履行合同,應及時通知對方,并盡力減輕不可抗力的影響。12.3任何一方違反本合同且無法糾正,對方有權終止本合同。12.4本合同終止后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。12.5合同終止不影響雙方對已產(chǎn)生權利義務的處理。第十三章違約賠償與責任限制13.1若乙方因違約給甲方造成損失,乙方應承擔相應的賠償責任。13.2乙方的賠償責任不超過本合同服務費用總額的____%。13.3甲方對乙方因提供服務過程中發(fā)生的直接經(jīng)濟損失承擔責任。13.4本合同中的責任限制不適用于因故意或重大過失造成的損失。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.4補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.5本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章附件15.1信息通信技術服務需求說明書15.2技術規(guī)格書15.3服務費用明細表15.4其他相關附件$甲方(采購方):____
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