人力資源外包服務(wù)中的免責(zé)條款

人力資源外包服務(wù)中的免責(zé)條款合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為委托方，有權(quán)依據(jù)本合同的約定要求乙方提供人力資源外包服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和協(xié)助，以便乙方能夠順利履行服務(wù)義務(wù)。2.乙方（服務(wù)提供方）乙方作為服務(wù)提供方，應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供專業(yè)的人力資源外包服務(wù)。乙方應(yīng)保證其服務(wù)團(tuán)隊具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠滿足甲方的需求。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人信息，不得向第三方泄露。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.人力資源外包服務(wù)的具體內(nèi)容乙方為甲方提供的人力資源外包服務(wù)包括但不限于員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理等方面的服務(wù)。具體的服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的需求和雙方的協(xié)商確定，并在本合同的附件中進(jìn)行詳細(xì)說明。2.服務(wù)的時間、地點和方式服務(wù)時間：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項服務(wù)工作。服務(wù)時間的具體安排將根據(jù)雙方的協(xié)商確定，并在服務(wù)計劃中進(jìn)行明確。服務(wù)地點：乙方的服務(wù)地點將根據(jù)甲方的需求和服務(wù)內(nèi)容的不同而有所差異。一般情況下，乙方將在甲方指定的地點或通過遠(yuǎn)程辦公的方式為甲方提供服務(wù)。服務(wù)方式：乙方將采用專業(yè)的方法和工具，為甲方提供高質(zhì)量的人力資源外包服務(wù)。服務(wù)方式包括但不限于面對面咨詢、電話溝通、郵件、在線培訓(xùn)等。3.服務(wù)范圍的限制與擴(kuò)展服務(wù)范圍的限制：乙方的服務(wù)范圍將根據(jù)本合同的約定和甲方的需求進(jìn)行確定。乙方僅在約定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供服務(wù)，對于超出服務(wù)范圍的需求，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。服務(wù)范圍的擴(kuò)展：如甲方需要擴(kuò)展服務(wù)范圍，應(yīng)提前與乙方進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議。乙方將根據(jù)甲方的需求和實際情況，評估是否能夠提供相應(yīng)的服務(wù)，并確定服務(wù)費用和服務(wù)時間等相關(guān)事項。三、服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用將根據(jù)乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員的資質(zhì)和經(jīng)驗等因素進(jìn)行計算。具體的計算標(biāo)準(zhǔn)將在本合同的附件中進(jìn)行詳細(xì)說明。如甲方需要增加或減少服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)費用將根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費用將由雙方協(xié)商確定，并簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議。2.支付方式與時間甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]支付時間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)費用發(fā)票后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。3.費用調(diào)整的條件與方式費用調(diào)整的條件：如出現(xiàn)以下情況，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用：服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化，導(dǎo)致服務(wù)成本增加或減少。市場行情發(fā)生重大變化，導(dǎo)致服務(wù)價格波動。國家政策法規(guī)發(fā)生變化，影響服務(wù)費用的計算和支付。費用調(diào)整的方式：乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]個工作日向甲方書面提出費用調(diào)整申請，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。甲方應(yīng)在收到申請后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并書面回復(fù)乙方。如甲方同意調(diào)整費用，雙方應(yīng)簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的服務(wù)費用和支付方式。四、免責(zé)條款的適用范圍1.一般免責(zé)情形的定義與范圍因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況，導(dǎo)致乙方無法履行或部分無法履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方并提供相關(guān)證明文件。因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)性，導(dǎo)致乙方的服務(wù)出現(xiàn)錯誤或偏差，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方并要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的信息。因第三方原因（非乙方過錯）導(dǎo)致乙方無法履行或部分無法履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助甲方解決問題。2.特定情況下的免責(zé)規(guī)定在員工招聘過程中，如因應(yīng)聘者自身原因（如提供虛假信息、隱瞞重要事實等）導(dǎo)致招聘結(jié)果不理想或出現(xiàn)糾紛，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。在培訓(xùn)服務(wù)中，如因?qū)W員自身原因（如缺勤、不認(rèn)真學(xué)習(xí)等）導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)過程的相關(guān)記錄和評估報告。在績效管理和薪酬福利管理服務(wù)中，如因甲方的內(nèi)部管理制度、企業(yè)文化等因素導(dǎo)致服務(wù)效果不理想，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)向甲方提出改進(jìn)建議和方案。五、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的基本權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供人力資源外包服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見和建議。甲方有權(quán)了解乙方的服務(wù)進(jìn)展情況和相關(guān)信息。2.甲方的配合義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的信息和資料，協(xié)助乙方完成各項服務(wù)工作。甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)、面試等活動。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見和建議，積極配合乙方進(jìn)行服務(wù)方案的實施和調(diào)整。3.甲方的信息提供與更新義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息和資料，包括但不限于企業(yè)基本情況、人員需求、崗位職責(zé)等。如甲方的信息發(fā)生變化，應(yīng)及時通知乙方并提供更新后的信息和資料。甲方應(yīng)對其提供的信息和資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，如因信息不實導(dǎo)致的一切后果由甲方承擔(dān)。六、乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方的服務(wù)提供義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定和甲方的需求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的人力資源外包服務(wù)。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計劃和方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實施。乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方的意見和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個人信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全。如因乙方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本合同終止后，乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面通知乙方解除保密義務(wù)為止。3.乙方的報告與溝通義務(wù)乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等。乙方應(yīng)及時與甲方溝通服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和需求，共同協(xié)商解決辦法。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，參加甲方組織的會議和討論，提供專業(yè)的意見和建議。七、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量的要求與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范，為甲方提供高質(zhì)量的人力資源外包服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲方的需求和期望，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理要求。乙方應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和方法。2.質(zhì)量評估與監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督，評估結(jié)果將作為乙方服務(wù)費用支付和合同續(xù)簽的重要依據(jù)。乙方應(yīng)配合甲方的評估和監(jiān)督工作，提供必要的信息和資料。雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，共同探討服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施和方法。3.不達(dá)標(biāo)的處理方式如乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在接到整改通知后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，制定整改方案并提交甲方審核。整改方案經(jīng)甲方審核通過后，乙方應(yīng)按照方案進(jìn)行整改，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改工作。如乙方在規(guī)定的時間內(nèi)未完成整改工作或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并有權(quán)解除本合同。如因乙方的服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但雙方另有約定的除外。乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓甲方的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方需要使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得甲方的書面授權(quán)。2.雙方的保密責(zé)任與義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術(shù)資料、財務(wù)信息等。雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全。如因一方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，該方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.保密信息的范圍與期限保密信息的范圍：本合同中所涉及的所有信息，包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。保密期限：自本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]年內(nèi)。九、違約責(zé)任1.違約行為的定義與認(rèn)定本合同所稱違約行為，是指合同一方違反本合同約定，不履行或不完全履行合同義務(wù)的行為。違約行為的認(rèn)定，應(yīng)根據(jù)本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如甲方違約，應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。如乙方違約，應(yīng)按照本合同的約定向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和情節(jié)確定，如違約金不足以彌補(bǔ)對方的損失，違約方還應(yīng)賠償對方因此所遭受的實際損失。雙方均應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的間接損失，包括但不限于預(yù)期利益的損失、商業(yè)信譽(yù)的損失等。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式：違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)本合同的約定和違約行為的性質(zhì)和情節(jié)確定。如本合同中未約定違約金的數(shù)額或計算方式，違約金的數(shù)額應(yīng)相當(dāng)于因違約行為給對方造成的損失。違約金的支付方式：違約方應(yīng)在收到對方的違約金通知后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，將違約金支付至對方指定的銀行賬戶。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的變更協(xié)議。如因法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面的變更協(xié)議。2.合同解除的情形與方式雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。3.變更與解除后的處理事項本合同變更或解除后，雙方應(yīng)及時清理債權(quán)債務(wù)，并辦理相關(guān)的手續(xù)。如本合同變更或解除后，乙方已經(jīng)為甲方提供了部分服務(wù)，甲方應(yīng)按照本合同的約定支付相應(yīng)的服務(wù)費用。如本合同變更或解除后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)的保密信息，保證保密信息的安全。十一、不可抗力1.不可抗力的定義與范圍本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。不可抗力事件的發(fā)生，不影響本合同中關(guān)于違約責(zé)任、爭議解決等條款的效力。2.不可抗力事件的通知與證明如一方因不可抗力事件無法履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，書面通知對方，并提供相關(guān)的證明文件。對方在收到通知和證明文件后，應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)的措施。3.不可抗力對合同履行的影響及處理如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法全部或部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否部分或全部免除履行本合同的責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]天，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除本合同。如解除本合同，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十二、爭議解決1.爭議的解決方式（協(xié)商、仲裁或訴訟）本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟的方式解決爭議。如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)在本合同中明確約定仲裁機(jī)構(gòu)。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。如雙方選擇訴訟方式解決爭議，應(yīng)在本合同中明確約定管轄法院。訴訟判決是終局的，對雙方均具有約束力。2.仲裁或訴訟的具體約定（如仲裁機(jī)構(gòu)、管轄法院等）仲裁機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]管轄法院：[具體法院名稱]十三、其他條款1.通知與送達(dá)的方式與要求本合同項下的通知和文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括但不限于專人送達(dá)、郵寄、傳真、郵件等。如以郵寄方式送達(dá)，送達(dá)日期以郵件簽收日期為準(zhǔn)；如以傳真或郵件方式送達(dá)，送達(dá)日期以傳真或郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方通訊地址：[甲方通訊地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話/傳真/郵件]乙方通訊地址：[乙方通訊地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話/傳真/郵件]2.合同的生效與期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]年。本合同期滿后，如雙方無異議，則本合同自動延續(xù)[具體年限]年。3.合同的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同的原件應(yīng)由雙方妥善保存，以備查閱。十四、附則1.術(shù)語解釋與定義本合同中使用的術(shù)語和詞匯，如未在本合同中進(jìn)行特別定義，應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行理解。