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文檔簡介
電影院票務(wù)銷售代理協(xié)議合同編號:__________甲方(電影院方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(代理方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議所稱“電影院票務(wù)銷售代理”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,代理甲方進行電影票的銷售及相關(guān)服務(wù)。1.1.2“票務(wù)系統(tǒng)”是指甲方提供的用于電影票銷售、預(yù)訂、查詢等功能的計算機系統(tǒng)。1.1.3“銷售渠道”是指乙方用于銷售電影票的線上平臺、線下網(wǎng)點及其他銷售途徑。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電影院票務(wù)銷售代理合作中的權(quán)利義務(wù),保證雙方合作順利進行,實現(xiàn)互利共贏。1.3合作原則1.3.1誠實信用原則:雙方應(yīng)秉持誠實信用原則,履行各自義務(wù),不得有任何欺詐行為。1.3.2公平互利原則:雙方應(yīng)在公平的基礎(chǔ)上,互惠互利,共同發(fā)展。1.3.3遵守法律法規(guī)原則:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證合作合法合規(guī)。第二章合作范圍與期限2.1合作范圍2.1.1乙方代理銷售甲方所屬電影院的全部電影票,包括但不限于普通票、VIP票、團體票等。2.1.2乙方負責(zé)通過其銷售渠道進行電影票的宣傳、推廣及銷售工作。2.2合作期限2.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后可經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽。2.2.2在合作期限內(nèi),任何一方未經(jīng)另一方書面同意,不得單方面終止本協(xié)議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.1.2甲方應(yīng)提供電影院的最新排片信息、票價政策等,并保證信息的準(zhǔn)確性和及時性。3.1.3甲方有權(quán)對乙方的銷售情況進行監(jiān)督和檢查,保證銷售活動的合法合規(guī)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的票務(wù)系統(tǒng)及操作規(guī)范進行票務(wù)銷售,保證銷售流程的順暢。3.2.2乙方應(yīng)積極拓展銷售渠道,提升電影票的銷售量。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)及報表,保證數(shù)據(jù)的真實性和完整性。第四章代理費用及結(jié)算4.1代理費用4.1.1乙方代理銷售電影票的傭金比例為____%,具體傭金計算方式詳見附件《傭金計算細則》。4.1.2甲方應(yīng)在每月初向乙方支付上月應(yīng)得的傭金,支付方式為____。4.2結(jié)算方式4.2.1雙方應(yīng)建立專門的結(jié)算賬戶,用于代理費用的結(jié)算。4.2.2每月結(jié)算周期為上月____日至當(dāng)月____日,甲方應(yīng)在次月____日前完成傭金支付。4.3稅務(wù)處理4.3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)稅務(wù)規(guī)定,自行承擔(dān)應(yīng)繳納的稅費。4.3.2甲方在支付傭金時,應(yīng)依法代扣代繳相關(guān)稅費。第五章知識產(chǎn)權(quán)保護5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1甲方提供的票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方在使用甲方提供的票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)資料時,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2使用許可5.2.1甲方授權(quán)乙方在合作期限內(nèi),非獨占性地使用票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料,僅限于本協(xié)議約定的票務(wù)銷售用途。5.2.2乙方不得將甲方提供的票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施5.3.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保護票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料的安全性和保密性。5.3.2乙方在發(fā)覺任何侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為時,應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取維權(quán)措施。5.4違約責(zé)任5.4.1任何一方違反本協(xié)議關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。5.4.2乙方若因侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。第六章宣傳與推廣6.1宣傳推廣責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)負責(zé)在其銷售渠道上進行電影票及相關(guān)活動的宣傳推廣工作。6.1.2甲方應(yīng)提供必要的宣傳資料,包括但不限于電影海報、預(yù)告片、活動信息等。6.2宣傳推廣內(nèi)容6.2.1乙方宣傳推廣內(nèi)容應(yīng)真實、合法,不得含有虛假信息或誤導(dǎo)性陳述。6.2.2乙方宣傳推廣活動中涉及的電影信息、票價、優(yōu)惠活動等,應(yīng)事先獲得甲方書面確認(rèn)。6.3宣傳推廣費用6.3.1乙方承擔(dān)其銷售渠道上的宣傳推廣費用,具體費用由乙方自行決定。6.3.2甲方可根據(jù)實際情況,提供一定比例的宣傳推廣費用支持,具體金額及支付方式由雙方另行協(xié)商。6.4宣傳推廣效果評估6.4.1雙方應(yīng)定期對宣傳推廣效果進行評估,評估內(nèi)容包括但不限于銷售量增長、品牌知名度提升等。6.4.2評估結(jié)果將作為雙方調(diào)整宣傳推廣策略的依據(jù)。第七章客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團隊,負責(zé)處理客戶咨詢、投訴等問題。7.1.2乙方客戶服務(wù)團隊?wèi)?yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),保證客戶服務(wù)質(zhì)量。7.2投訴處理流程7.2.1乙方在接到客戶投訴后,應(yīng)立即進行初步處理,并在24小時內(nèi)向甲方反饋投訴內(nèi)容。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方反饋后,及時進行調(diào)查核實,并在48小時內(nèi)給出處理意見。7.3投訴處理責(zé)任7.3.1若投訴事項屬于乙方責(zé)任范圍,乙方應(yīng)負責(zé)妥善解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3.2若投訴事項屬于甲方責(zé)任范圍,甲方應(yīng)負責(zé)妥善解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.4投訴記錄與報告7.4.1乙方應(yīng)建立詳細的投訴記錄檔案,記錄投訴內(nèi)容、處理過程及結(jié)果。7.4.2乙方應(yīng)每月向甲方提交投訴處理報告,報告內(nèi)容包括投訴數(shù)量、類型、處理情況等。第八章數(shù)據(jù)管理與保密8.1數(shù)據(jù)管理8.1.1雙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)管理制度,保證銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。8.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等報表,保證數(shù)據(jù)的及時性和完整性。8.2數(shù)據(jù)保密8.2.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.2.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或使用對方的保密信息。8.3數(shù)據(jù)使用范圍8.3.1雙方使用對方提供的保密信息僅限于本協(xié)議約定的合作范圍。8.3.2任何一方不得將對方的保密信息用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。8.4違約責(zé)任8.4.1任何一方違反本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)管理與保密的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。8.4.2若因乙方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。9.1.2若乙方未按約定完成銷售任務(wù),甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整傭金比例或終止本協(xié)議。9.2爭議解決方式9.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間9.3.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。9.3.2爭議解決期間,雙方應(yīng)保持必要的溝通,避免采取激化矛盾的行為。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。10.1.2變更后的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議解除10.2.1在合作期限內(nèi),任何一方不得單方面解除本協(xié)議,除非出現(xiàn)以下情況:10.2.1.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正。10.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并在通知發(fā)出后30日內(nèi)生效。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議在合作期限屆滿后自動終止,除非雙方協(xié)商一致續(xù)簽。10.3.2在協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了事項的結(jié)算與處理。10.4后續(xù)處理10.4.1協(xié)議解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料。10.4.2雙方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后30日內(nèi)完成所有未了事項的清算,并簽訂清算協(xié)議。10.5法律適用10.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5.2本協(xié)議未盡事宜,按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2不可抗力影響11.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,受影響方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。11.2.2在不可抗力影響期間,受影響方的履行義務(wù)可相應(yīng)延遲,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力處理11.3.1雙方應(yīng)積極采取措施,減少不可抗力帶來的影響,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。11.3.2若不可抗力持續(xù)超過30日,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,書面形式包括但不限于信函、傳真、郵件等。12.1.2通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體,并注明發(fā)送日期。12.2送達地址12.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的送達地址,任何一方變更送達地址應(yīng)及時書面通知對方。12.2.2通知自送達至對方指定地址之日起視為送達。12.3通知效力12.3.1雙方應(yīng)按照約定的通知方式進行通知,未按約定方式通知的,不產(chǎn)生法律效力。12.3.2任何一方未及時收到通知的,風(fēng)險由其自行承擔(dān)。第十三章保密義務(wù)13.1保密范圍13.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。13.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容:13.1.2.1公眾所知悉的信息;13.1.2.2雙方書面同意公開的信息;13.1.2.3法律法規(guī)要求披露的信息。13.2保密措施13.2.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施,保證保密信息的安全性和保密性。13.2.2雙方應(yīng)限制保密信息的知悉范圍,僅限于因履行本協(xié)議而需要知悉的相關(guān)人員。13.3保密期限13.3.1雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止后兩年內(nèi)繼續(xù)有效。13.3.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得在保密期限內(nèi)披露、泄露或使用對方的保密信息。13.4違約責(zé)任13.4.1任何一方違反本協(xié)議關(guān)于保密義務(wù)的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。13.4.2若因乙方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2若一方確需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前30日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意后,方可進行轉(zhuǎn)讓。14.2合同分包14.2.1乙方不得將本協(xié)議項下的票務(wù)銷售代理業(yè)務(wù)分包給第三方,除非經(jīng)甲方書面同意。14.2.2若乙方獲得甲方書面同意進行分包,乙方應(yīng)保證分包方遵守本協(xié)議的約定,并承擔(dān)分包方的違約責(zé)任。14.3轉(zhuǎn)讓與分包的責(zé)任14.3.1任何一方違反本協(xié)議關(guān)于轉(zhuǎn)讓與分包的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。14.3.2若因乙方違反轉(zhuǎn)讓與分包約定而導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。第十五章其他約定15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電影院票務(wù)銷售代理合作的完整協(xié)議,取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2協(xié)議解
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