物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備服務(wù)合同

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備：指甲方提供的，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、控制及數(shù)據(jù)傳輸?shù)脑O(shè)備。1.2服務(wù)：指甲方為乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.3合同期限：指本合同所約定服務(wù)期限。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲、乙雙方在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2甲方負(fù)責(zé)提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)。2.3甲方應(yīng)保證所提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求。2.4乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備使用說明，合理使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，并保證設(shè)備安全運(yùn)行。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量3.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：3.1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級(jí)。3.1.2物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控與故障排查。3.1.3提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，具體如下：3.2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)。3.2.2故障處理時(shí)間不超過48小時(shí)。3.2.3服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。第四章付款與結(jié)算4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款時(shí)間及付款金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2付款方式：______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）4.3付款時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方開具的正規(guī)發(fā)票后15日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.4乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方應(yīng)保證乙方提供的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息不對(duì)外泄露。5.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自復(fù)制、傳播、使用甲方的技術(shù)成果、軟件等。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。5.4本合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息公開或失去保密價(jià)值。第六章違約責(zé)任6.1若甲方未按約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付金額的日千分之一。6.4若乙方擅自修改、拆卸、破壞物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換設(shè)備的費(fèi)用。6.5任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章不可抗力7.1不可抗力指合同雙方無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。7.2如發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。7.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.4不可抗力結(jié)束后，雙方應(yīng)共同努力，盡快恢復(fù)合同的履行。第八章合同的變更、解除與終止8.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.2在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除合同。8.3合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照約定辦理善后事宜。8.4合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未爭(zhēng)議部分。9.4雙方同意，訴訟費(fèi)用及律師費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同的修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.4本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。10.5本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。第十一章安全保障11.1甲方應(yīng)保證提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安全性，采取必要的技術(shù)措施保護(hù)設(shè)備免受惡意攻擊、非法侵入。11.2甲方應(yīng)定期對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)，保障設(shè)備正常運(yùn)行。11.3乙方應(yīng)合理使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，不得利用設(shè)備從事違法活動(dòng)或侵犯他人權(quán)益。11.4乙方在發(fā)覺設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即通知甲方進(jìn)行排查和處理。11.5雙方應(yīng)共同努力，采取適當(dāng)措施保障用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的訪問。第十二章服務(wù)升級(jí)與維護(hù)12.1甲方應(yīng)持續(xù)關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步，及時(shí)向乙方提供設(shè)備升級(jí)服務(wù)。12.2設(shè)備升級(jí)過程中，甲方應(yīng)保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。12.3甲方應(yīng)提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)，包括定期檢查、保養(yǎng)和故障修復(fù)。12.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備升級(jí)和維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助。12.5甲方在提供服務(wù)升級(jí)與維護(hù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并保證對(duì)乙方業(yè)務(wù)影響最小化。第十三章信息反饋與改進(jìn)13.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的使用反饋信息，以幫助甲方改進(jìn)服務(wù)。13.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的反饋信息進(jìn)行認(rèn)真分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。13.3雙方應(yīng)建立信息反饋機(jī)制，定期召開會(huì)議或通過其他方式交流服務(wù)情況。13.4甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)改進(jìn)情況，并聽取乙方的意見和建議。13.5雙方應(yīng)共同努力，通過信息反饋與改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.3如協(xié)商不成，任何一方均可向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.4雙方同意，訴訟費(fèi)用及律師費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。14.5本合同的簽訂地為本合同服務(wù)提供方的所在地。第十五章終止與解除15.1合同期限屆滿后，除非雙方另有約定，本合同自動(dòng)終止。15.2在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除合同。15.3任何一方因不可抗力無法履行合同時(shí)可書面通知對(duì)方解除合同。15.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜，并結(jié)清各自債權(quán)債務(wù)。15.5合同解除或終止后，本合