健身行業(yè)會(huì)員權(quán)益保障合同

健身行業(yè)會(huì)員權(quán)益保障合同合同編號(hào)：__________甲方（健身場(chǎng)館）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（會(huì)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在健身服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保障乙方作為會(huì)員的合法權(quán)益，保證甲方提供的健身服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。2.適用范圍本合同適用于甲方所提供的各類健身設(shè)施、課程、活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)，以及乙方作為會(huì)員在甲方場(chǎng)館內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。3.定義與解釋（1）“健身設(shè)施”指甲方場(chǎng)館內(nèi)的各類運(yùn)動(dòng)器材、設(shè)備和場(chǎng)地。（2）“課程”指甲方組織的各類健身課程，如瑜伽、普拉提、有氧運(yùn)動(dòng)等。（3）“活動(dòng)”指甲方舉辦的各類健身相關(guān)活動(dòng)，如比賽、講座等。二、會(huì)員資格與入會(huì)手續(xù)1.會(huì)員資格要求（1）乙方應(yīng)年滿[具體年齡]周歲，身體健康，無(wú)不適宜進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)的疾病。（2）乙方應(yīng)如實(shí)填寫入會(huì)申請(qǐng)表，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。2.入會(huì)申請(qǐng)與審核（1）乙方需向甲方提交入會(huì)申請(qǐng)表及相關(guān)證明材料，甲方在收到申請(qǐng)后[具體工作日]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。（2）審核通過后，甲方將通知乙方辦理入會(huì)手續(xù)。3.會(huì)員卡的發(fā)放與管理（1）甲方在乙方辦理完入會(huì)手續(xù)后，為乙方發(fā)放會(huì)員卡，會(huì)員卡是乙方作為會(huì)員的身份憑證。（2）乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員卡，如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)向甲方掛失并申請(qǐng)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦需繳納[具體金額]元的手續(xù)費(fèi)。（3）會(huì)員卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，否則甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會(huì)員資格。三、會(huì)員權(quán)益1.健身設(shè)施與服務(wù)的使用（1）乙方有權(quán)在甲方場(chǎng)館開放時(shí)間內(nèi)使用各類健身設(shè)施。（2）甲方應(yīng)保證健身設(shè)施的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，如因設(shè)備故障導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)及時(shí)安排維修，并在維修期間為乙方提供相應(yīng)的替代設(shè)施或服務(wù)。（3）乙方有權(quán)享受甲方提供的基本服務(wù)，如更衣室、淋浴間等的使用。2.課程與活動(dòng)的參與（1）乙方有權(quán)根據(jù)自己的興趣和需求，參加甲方組織的各類課程和活動(dòng)。（2）甲方應(yīng)提前公布課程和活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、教練等信息，以便乙方進(jìn)行選擇和報(bào)名。（3）乙方在參加課程和活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定和要求，如按時(shí)參加、遵守紀(jì)律等。3.個(gè)性化服務(wù)與咨詢（1）甲方可為乙方提供個(gè)性化的健身方案和飲食建議，乙方可根據(jù)自己的需求向甲方咨詢。（2）甲方應(yīng)安排專業(yè)的教練為乙方提供咨詢服務(wù)，解答乙方在健身過程中遇到的問題。四、會(huì)員義務(wù)1.遵守場(chǎng)館規(guī)定（1）乙方應(yīng)遵守甲方場(chǎng)館內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，如禁止吸煙、禁止大聲喧嘩、禁止攜帶寵物等。（2）乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全制度，如正確使用健身設(shè)施、遵守課程和活動(dòng)的安全要求等。（3）乙方如違反場(chǎng)館規(guī)定，甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行警告、罰款或暫停會(huì)員資格等處理。2.按時(shí)繳納費(fèi)用（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，按時(shí)繳納會(huì)員費(fèi)用。（2）如乙方逾期未繳納費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方的會(huì)員資格，直至乙方補(bǔ)繳費(fèi)用為止。（3）乙方如需續(xù)費(fèi)，應(yīng)在會(huì)員資格到期前[具體工作日]個(gè)工作日內(nèi)辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)。3.愛護(hù)設(shè)施與環(huán)境（1）乙方應(yīng)愛護(hù)甲方場(chǎng)館內(nèi)的各類設(shè)施和設(shè)備，不得故意損壞或破壞。（2）乙方應(yīng)保持場(chǎng)館內(nèi)的環(huán)境整潔，不得隨地吐痰、亂扔垃圾等。（3）如乙方因故意或過失造成設(shè)施損壞或環(huán)境污染，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.健身設(shè)施的維護(hù)與更新（1）甲方應(yīng)定期對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)施的安全性和可靠性。（2）對(duì)于損壞的設(shè)施，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，維修或更換時(shí)間不得超過[具體工作日]個(gè)工作日。（3）甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和會(huì)員反饋，適時(shí)更新健身設(shè)施，提高會(huì)員的體驗(yàn)感。2.課程設(shè)置與教練配備（1）甲方應(yīng)根據(jù)會(huì)員的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，合理設(shè)置課程內(nèi)容和時(shí)間安排。（2）甲方應(yīng)為每門課程配備專業(yè)的教練，教練應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。（3）教練應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課，保證教學(xué)質(zhì)量。3.服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估（1）甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。（2）甲方應(yīng)收集會(huì)員的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)覺問題，可向甲方提出意見和建議。六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用支付1.會(huì)員費(fèi)用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)（1）會(huì)員費(fèi)用包括基礎(chǔ)會(huì)費(fèi)、課程費(fèi)用和其他增值服務(wù)費(fèi)用。（2）基礎(chǔ)會(huì)費(fèi)為每月[具體金額]元，課程費(fèi)用根據(jù)不同的課程類型和時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。（3）其他增值服務(wù)費(fèi)用如私人教練服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)咨詢等，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。2.支付方式與時(shí)間（1）乙方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付。（2）乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前繳納當(dāng)月的基礎(chǔ)會(huì)費(fèi)和課程費(fèi)用，如選擇銀行轉(zhuǎn)賬，應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶（賬戶信息見附件三）。（3）如乙方逾期未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按照每日[具體百分比]的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。3.退費(fèi)政策與流程（1）如乙方因個(gè)人原因需要退費(fèi)，應(yīng)在入會(huì)之日起[具體工作日]內(nèi)提出申請(qǐng)，甲方將扣除已使用的服務(wù)費(fèi)用和[具體百分比]的手續(xù)費(fèi)后，將剩余款項(xiàng)退還乙方。（2）如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常享受服務(wù)，甲方應(yīng)全額退還乙方已繳納的費(fèi)用。（3）乙方申請(qǐng)退費(fèi)應(yīng)填寫退費(fèi)申請(qǐng)表，并提交相關(guān)證明材料，甲方在收到申請(qǐng)后[具體工作日]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后將在[具體工作日]個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)退還乙方。七、會(huì)員隱私保護(hù)1.個(gè)人信息的收集與使用（1）甲方在會(huì)員入會(huì)時(shí)將收集乙方的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。（2）甲方收集的個(gè)人信息僅用于為乙方提供健身服務(wù)和相關(guān)管理工作，不會(huì)將其用于其他用途。（3）甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，防止信息泄露。2.信息安全與保密措施（1）甲方將建立健全的信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)。（2）甲方將對(duì)接觸個(gè)人信息的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)，保證其遵守保密規(guī)定。（3）如發(fā)生個(gè)人信息泄露事件，甲方將及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并通知乙方。3.會(huì)員隱私的權(quán)利與限制（1）乙方有權(quán)查詢、修改自己的個(gè)人信息，如發(fā)覺信息有誤，可向甲方提出修改申請(qǐng)。（2）乙方有權(quán)要求甲方刪除自己的個(gè)人信息，但應(yīng)在合理的范圍內(nèi)提出，且刪除信息可能會(huì)影響乙方享受部分服務(wù)。（3）甲方在必要的情況下，如為了維護(hù)公共安全、配合部門調(diào)查等，可能會(huì)向第三方披露乙方的個(gè)人信息，但應(yīng)事先告知乙方并獲得其同意。八、會(huì)員健康與安全1.健康狀況告知義務(wù)（1）乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況，包括過往病史、過敏史等。（2）如乙方患有不適宜進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)的疾病，應(yīng)在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行健身活動(dòng)。（3）如乙方的健康狀況發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.安全注意事項(xiàng)與警示（1）甲方應(yīng)在場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置明顯的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，提醒乙方注意安全。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方掌握正確的健身方法和安全知識(shí)。（3）乙方在進(jìn)行健身活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意自身安全，遵守安全規(guī)定，如因乙方自身原因?qū)е掳踩?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.意外的處理與責(zé)任（1）如在甲方場(chǎng)館內(nèi)發(fā)生意外，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行救援，并通知相關(guān)部門。（2）如意外是由于甲方的設(shè)施設(shè)備故障或管理不善導(dǎo)致的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）如意外是由于乙方自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。九、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.會(huì)員解除合同的情形與流程（1）乙方有權(quán)在入會(huì)之日起[具體工作日]內(nèi)無(wú)條件解除合同，甲方將全額退還乙方已繳納的費(fèi)用。（2）如乙方因個(gè)人原因需要解除合同，應(yīng)提前[具體工作日]書面通知甲方，甲方將按照退費(fèi)政策進(jìn)行處理。（3）如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方的違約責(zé)任。3.健身場(chǎng)館解除合同的情形與處理（1）如乙方未按時(shí)繳納費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未繳納的，甲方有權(quán)解除合同，并暫停乙方的會(huì)員資格。（2）如乙方違反場(chǎng)館規(guī)定，經(jīng)甲方警告后仍不改正的，甲方有權(quán)解除合同，并沒收乙方的會(huì)員卡。（3）如因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無(wú)法提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。十、違約責(zé)任1.會(huì)員違約責(zé)任（1）如乙方未按時(shí)繳納費(fèi)用，應(yīng)按照本合同約定支付滯納金。（2）如乙方違反場(chǎng)館規(guī)定，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的罰款或其他違約責(zé)任。（3）如乙方擅自轉(zhuǎn)借會(huì)員卡或泄露個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。2.健身場(chǎng)館違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如甲方泄露乙方的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）如甲方擅自變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)按照本合同約定退還乙方多收的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約金的計(jì)算與支付（1）如一方違約，應(yīng)按照本合同約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的數(shù)額為違約行為給對(duì)方造成的損失的[具體百分比]。（2）如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后[具體工作日]內(nèi)支付，如逾期未支付，應(yīng)按照每日[具體百分比]的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑與方式（1）本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后[具體工作日]內(nèi)開始，協(xié)商地點(diǎn)為甲方所在地。（3）如協(xié)商不成，雙方可共同指定一名中立的第三方進(jìn)行調(diào)解。2.仲裁與訴訟的選擇（1）如協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（3）如一方不愿意仲裁，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.法律適用與管轄（1）本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)名稱]。（2）如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲方所在地的人民法院管轄。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方在本合同中指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，如對(duì)方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則通知送達(dá)原聯(lián)系地址或聯(lián)系方式即為有效。2.送達(dá)的確認(rèn)與效力（1）通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期。（2）通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期，但應(yīng)同時(shí)發(fā)送書面通知。（3）通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期，但應(yīng)同時(shí)發(fā)送書面通知。十三、其他條款1.不可抗力的定義與處理（1）本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（3）如不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。2.合同的完整性與可分割性（1）本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于健身服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款替代無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。3.條款的標(biāo)題與解釋（1）本合同條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的內(nèi)容和解釋。（2）本合同的解釋應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的真實(shí)意思進(jìn)行。十四、附則1.合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字（