重大風險與危機應對管理制度

重點風險與危機應對管理制度第一章總則為確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，有效應對重點風險與危機事件，保障員工的生命安全和資產(chǎn)安全，提高風險應對本領(lǐng)，本制度訂立并執(zhí)行。第二章重點風險與危機評估第一節(jié)風險評估風險評估的目的是識別、分析和評估可能對企業(yè)帶來重點影響的內(nèi)部和外部風險因素。風險評估應掩蓋企業(yè)的各個方面，包含但不限于市場、財務、人力資源、法律法規(guī)、技術(shù)等方面。風險評估應依照肯定的預警指標和風險等級進行分類，確定風險的緊急程度和緊要程度，為危機應對供應依據(jù)。第二節(jié)危機評估危機評估的目的是依據(jù)風險評估的結(jié)果，對重點風險事件進行更加認真和全面的分析與評估，以推斷其對企業(yè)的影響。危機評估應考慮風險事件的可能性、影響范圍、連續(xù)時間和對企業(yè)形象的影響等方面的因素。危機評估的結(jié)果應形成認真的危機應對預案，包含應對策略、應急措施和資源調(diào)配等。第三章重點風險與危機預警第一節(jié)風險預警風險預警的目的是在風險事件發(fā)生之前及時發(fā)現(xiàn)并預警風險，以便采取相應的措施加以應對。風險預警應建立完善的信息收集和評估機制，包含監(jiān)測市場、財產(chǎn)、法律法規(guī)等相關(guān)信息，提高風險的可預見性。風險預警應設(shè)置不同級別和緊急程度的預警，確保預警信息能夠及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)責任人。第二節(jié)危機預警危機預警的目的是在危機事件發(fā)生之前，通過對風險的及時分析和推斷，猜測可能發(fā)生的危機事件，以便提前做好應對準備。危機預警應基于風險評估和風險預警的結(jié)果，結(jié)合實際情況，確定預警指標和風險等級。危機預警的信息應立刻轉(zhuǎn)達給相關(guān)責任人，并啟動危機應對預案。第四章重點風險與危機應對第一節(jié)應對策略針對不同類型和程度的風險和危機事件，訂立相應的應對策略。應對策略應包含防范措施、應急措施和恢復措施，確保風險和危機能夠得到及時的掌控和解決。應對策略的訂立應充分考慮資源調(diào)配、人員配備、技術(shù)裝備等方面的需求與限制，確保能夠有效實施。第二節(jié)應急措施在風險或危機事件發(fā)生后，應立刻啟動相應的應急措施。應急措施包含但不限于人員疏散、設(shè)備保護、通訊聯(lián)絡、應急救援等，應依據(jù)具體情況和不安全程度進行敏捷應對。應急措施的執(zhí)行應由經(jīng)過特地培訓的應急小組負責，并與相關(guān)部門和組織進行協(xié)調(diào)搭配。第三節(jié)資源調(diào)配針對重點風險與危機事件，應合理調(diào)配和配置相應的資源。資源調(diào)配應考慮人力、財務、物資等方面的需求，盡快滿足應對需求。資源調(diào)配應與相關(guān)部門和組織進行溝通和協(xié)調(diào)，確保共同應對風險和危機事件。第五章重點風險與危機應對演練第一節(jié)演練計劃演練計劃的目的是通過模擬重點風險與危機事件，對應對措施和預案進行驗證和評估，提高應對本領(lǐng)和響應效率。演練計劃應定期訂立和更新，明確演練的內(nèi)容、目標、方式和時間布置。演練計劃應包含不同級別和情景的演練，確保全面、系統(tǒng)地檢驗應對本領(lǐng)。第二節(jié)演練準備演練準備包含場合準備、設(shè)備準備、人員準備等方面的工作。演練期間應組織相關(guān)人員進行培訓，明確各自的角色、責任和任務。演練準備應充分考慮安全風險和人員保護，確保參加演練的人員的安全和順利進行。第三節(jié)演練執(zhí)行演練執(zhí)行應依照預定計劃和流程進行，包含啟動演練、執(zhí)行應對措施、評估演練效果等環(huán)節(jié)。演練執(zhí)行應由指定的演練組織人員統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，確保演練的順利進行和效果的實現(xiàn)。演練執(zhí)行結(jié)束后，應依據(jù)演練結(jié)果進行總結(jié)和評估，提出改進看法和措施，完善應對準備和預案。第六章重點風險與危機信息管理第一節(jié)信息收集信息收集的目的是及時取得有關(guān)重點風險與危機的相關(guān)信息，為風險評估和危機應對供應基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。信息收集應建立健全的信息來源渠道，包含但不限于市場調(diào)研、新聞媒體監(jiān)測、內(nèi)部員工反饋等。信息收集應由特地的信息管理人員負責，確保信息的準確性、時效性和保密性。第二節(jié)信息分析信息分析的目的是對收集的信息進行篩選、整理和分析，以識別潛在的風險和危機事件。信息分析應基于風險評估和危機預警的需求，利用專業(yè)工具和方法進行數(shù)據(jù)處理和模型分析。信息分析的結(jié)果應及時傳遞給相關(guān)責任人，為決策供應支持和依據(jù)。第三節(jié)信息傳遞信息傳遞的目的是將重點風險與危機的信息及時、準確地傳遞給相關(guān)責任人，以便采取相應的應對措施。信息傳遞應遵從及時性、規(guī)范性、安全性的原則，確保信息的秘密性和可靠性。信息傳遞的方式包含口頭通知、書面報告、電子郵件通知等，依據(jù)實際情況敏捷選擇。第七章重點風險與危機應對責任第一節(jié)責任分工重點風險與危機應對工作的責任應明確分工，確保相關(guān)人員和部門都能履行各自的職責。責任分工應依據(jù)風險等級和危機情況的不同，確定主責部門、幫助部門和搭配部門。責任分工應由企業(yè)管理負責人批準，并及時通知相關(guān)人員。第二節(jié)責任落實相關(guān)責任人應依照規(guī)定的職責和要求，履行重點風險與危機應對的工作。責任人應具備相關(guān)的知識和技能，接受相應的培訓和考核，不絕提高應對本領(lǐng)和水平。責任人應樂觀搭配各項工作的開展，及時報告風險和危機的發(fā)生和處理情況。第三節(jié)責任督促上級部門應對重點風險與危機應對工作進行督促和引導。上級部門應定期組織風險與危機應對的工作評估和專項檢查，確保責任的落實和措施的有效執(zhí)行。上級部門應及時對工作中存在的問題和不足提出整改要求，并監(jiān)督其整改落實情況。第八章附則本制度由企業(yè)管理負責人負責解