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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度航空貨物跟蹤查詢服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.合同雙方信息2.1服務(wù)方基本信息2.2客戶方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1航空貨物跟蹤查詢服務(wù)3.2服務(wù)方式與渠道4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2支付方式及時間6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標準規(guī)范7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2保密條款8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任及賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.2合同補充條款12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項13.1合同附件13.2其他約定事項14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國航空法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確服務(wù)方與客戶方之間就航空貨物跟蹤查詢服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保雙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益。2.合同雙方信息2.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱:X航空貨物跟蹤查詢服務(wù)公司服務(wù)方地址:省市區(qū)路號服務(wù)方聯(lián)系人:服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56782.2客戶方基本信息客戶方名稱:X有限公司客戶方地址:省市區(qū)路號客戶方聯(lián)系人:客戶方聯(lián)系電話:139xxxx56783.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1航空貨物跟蹤查詢服務(wù)服務(wù)方應(yīng)提供航空貨物從起運地至目的地的全程跟蹤查詢服務(wù),包括但不限于貨物狀態(tài)、航班信息、預(yù)計到達時間等。3.2服務(wù)方式與渠道服務(wù)方式:電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺等多種方式。服務(wù)渠道:通過服務(wù)方指定的客服電話、短信平臺、官方網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序等渠道進行查詢。4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2025年1月1日至2025年12月31日。4.2服務(wù)時間安排服務(wù)時間為每日8:00至22:00,國家法定節(jié)假日及休息日除外。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準服務(wù)費用為人民幣元/年,根據(jù)客戶方實際使用情況按季度結(jié)算。5.2支付方式及時間支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。支付時間:每季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付下季度服務(wù)費用。6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)方應(yīng)確保查詢服務(wù)的準確性、及時性和穩(wěn)定性,確??蛻舴侥軌蚣皶r獲取到航空貨物的實時信息。6.2服務(wù)標準規(guī)范服務(wù)方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量達到國家標準。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻舴教峁┑臄?shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、客戶方提供的數(shù)據(jù)等信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的,或提供的服務(wù)不符合約定的,構(gòu)成違約。客戶方未按時支付服務(wù)費用的,或未按照約定提供必要信息的,構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任及賠償(1)向客戶方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的%。(2)賠償客戶方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。(1)向服務(wù)方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用總額的%。(2)賠償服務(wù)方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交省市仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序仲裁委員會應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;(3)合同約定的其他解除條件。10.2合同終止條件合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿的,合同自行終止。11.合同變更與補充11.1合同變更程序任何合同變更均需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同補充條款雙方可根據(jù)實際情況,就合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.其他約定事項13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、收費標準、數(shù)據(jù)安全協(xié)議等。13.2其他約定事項本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除服務(wù)方和客戶方以外的,為履行本合同提供協(xié)助或服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形(1)服務(wù)方與客戶方協(xié)商一致,引入第三方協(xié)助履行本合同;(2)因不可抗力或其他原因,服務(wù)方或客戶方無法履行本合同,需第三方介入;(3)根據(jù)法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)定,需第三方介入以保障合同履行。15.3第三方選擇與授權(quán)(1)第三方由服務(wù)方或客戶方推薦,經(jīng)對方同意后確定;(2)第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和條件,并提供相關(guān)資質(zhì)證明;(3)服務(wù)方或客戶方應(yīng)向第三方明確授權(quán),授權(quán)范圍包括但不限于合同的履行、信息的獲取與處理等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍(1)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助應(yīng)符合合同約定及行業(yè)標準;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的服務(wù)瑕疵或損失,由第三方承擔(dān);(3)第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成的服務(wù)中斷或損害,由第三方承擔(dān);(4)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,保護客戶方數(shù)據(jù)安全。16.2第三方責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額為人民幣萬元;(2)第三方責(zé)任限額在本合同有效期內(nèi)累計計算,超過責(zé)任限額部分,由服務(wù)方或客戶方自行承擔(dān);(3)第三方責(zé)任限額不適用于因故意或重大過失造成的損失。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與客戶方(1)第三方應(yīng)服從客戶方在合同履行過程中的指導(dǎo)和監(jiān)督;(2)客戶方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助,第三方應(yīng)予以配合;(3)客戶方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進行評價,并提出改進意見。17.2第三方與服務(wù)方(1)第三方應(yīng)服從服務(wù)方在合同履行過程中的指導(dǎo)和監(jiān)督;(2)服務(wù)方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助,第三方應(yīng)予以配合;(3)服務(wù)方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進行評價,并提出改進意見。17.3第三方與其他第三方(1)第三方之間應(yīng)相互尊重,共同維護合同履行秩序;(2)第三方之間應(yīng)就合同履行過程中的問題進行協(xié)商,共同解決;(3)第三方之間應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,保護客戶方數(shù)據(jù)安全。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更程序(1)服務(wù)方或客戶方需引入第三方時,應(yīng)提前通知對方,并就第三方介入事項進行協(xié)商;(2)雙方同意第三方介入后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確第三方介入的具體事項和責(zé)任;(3)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。18.2合同變更生效(1)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;(2)變更協(xié)議生效后,第三方應(yīng)按照變更協(xié)議約定履行其職責(zé)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細要求:明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限、服務(wù)費用、支付方式等。說明:服務(wù)協(xié)議作為合同附件,詳細規(guī)定了服務(wù)方與客戶方之間的權(quán)利義務(wù)。2.收費標準詳細要求:列明各項服務(wù)費用的具體金額及計算方式。說明:收費標準作為合同附件,為雙方提供了明確的費用依據(jù)。3.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求:規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)保密條款、數(shù)據(jù)泄露處理等。說明:數(shù)據(jù)安全協(xié)議作為合同附件,保障了客戶方數(shù)據(jù)的安全。4.第三方授權(quán)書詳細要求:明確授權(quán)第三方介入的具體事項、權(quán)限及責(zé)任。說明:第三方授權(quán)書作為合同附件,為第三方介入提供了法律依據(jù)。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:規(guī)定爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決機構(gòu)等。說明:爭議解決協(xié)議作為合同附件,為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議提供了明確指引。6.合同變更協(xié)議詳細要求:明確合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更程序等。說明:合同變更協(xié)議作為合同附件,為合同變更提供了法律依據(jù)。7.服務(wù)評價表詳細要求:提供服務(wù)評價的標準、評價方式、評價結(jié)果等。說明:服務(wù)評價表作為合同附件,為雙方提供了評價服務(wù)質(zhì)量的工具。8.其他相關(guān)文件詳細要求:根據(jù)實際情況,提供其他可能涉及到的相關(guān)文件。說明:其他相關(guān)文件作為合同附件,為合同的履行提供了補充性支持。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認定(1)未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:服務(wù)方未按時提供貨物跟蹤信息,客戶方因此遭受損失,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用,客戶方有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金。2.客戶方違約行為及責(zé)任認定(1)未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:客戶方未按時支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)要求客戶方支付違約金。(2)未按照約定提供必要信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:客戶方未提供準確的貨物信息,導(dǎo)致服務(wù)方無法提供準確的服務(wù),客戶方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認定(1)第三方未按約定履行職責(zé),造成服務(wù)瑕疵或損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:第三方未按時提供數(shù)據(jù)支持,導(dǎo)致服務(wù)中斷,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)第三方泄露客戶方數(shù)據(jù),造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:第三方泄露客戶方數(shù)據(jù),客戶方因此遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度航空貨物跟蹤查詢服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標的及范圍2.1合同標的概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限第三章貨物跟蹤查詢服務(wù)標準3.1跟蹤查詢系統(tǒng)功能3.2數(shù)據(jù)準確性3.3響應(yīng)時間3.4服務(wù)質(zhì)量要求第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.2服務(wù)費用支付方式4.3付款時間及期限4.4逾期付款責(zé)任第五章違約責(zé)任及爭議解決5.1違約情形5.2違約責(zé)任5.3爭議解決方式5.4仲裁條款第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七章合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止后的處理第八章合同生效及變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同附件及補充協(xié)議第九章合同附件9.1貨物跟蹤查詢系統(tǒng)操作手冊9.2貨物跟蹤查詢服務(wù)費用明細表9.3其他相關(guān)附件第十章法律適用及管轄10.1合同適用法律10.2管轄法院第十一章合同解除通知及送達11.1解除通知方式11.2送達地址第十二章其他約定事項12.1不可抗力12.2合同解釋12.3其他約定事項第十三章合同份數(shù)及簽署13.1合同份數(shù)13.2簽署手續(xù)第十四章合同生效日期及終止日期14.1合同生效日期14.2合同終止日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二章合同標的及范圍2.1合同標的概述本合同標的為甲方提供的航空貨物跟蹤查詢服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容(1)實時查詢貨物在航空運輸過程中的狀態(tài);(2)提供貨物跟蹤信息查詢系統(tǒng);(3)解答乙方在貨物跟蹤過程中遇到的問題。2.3服務(wù)范圍(1)國內(nèi)、國際航空貨物;(2)所有通過甲方航空運輸?shù)呢浳铩?.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第三章貨物跟蹤查詢服務(wù)標準3.1跟蹤查詢系統(tǒng)功能(1)支持實時查詢貨物狀態(tài);(2)提供歷史查詢功能;(3)支持多種查詢方式,如貨物編號、航班號等;(4)系統(tǒng)穩(wěn)定性要求達到99.9%。3.2數(shù)據(jù)準確性甲方保證提供的貨物跟蹤數(shù)據(jù)準確無誤。3.3響應(yīng)時間甲方確保貨物跟蹤查詢系統(tǒng)的響應(yīng)時間不超過3秒。3.4服務(wù)質(zhì)量要求(1)服務(wù)態(tài)度良好,及時解答乙方疑問;(2)確保貨物跟蹤信息及時更新;(3)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,故障率低于0.1%。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法服務(wù)費用按月計算,每月[金額]元。4.2服務(wù)費用支付方式乙方應(yīng)于每月[日期]前將服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。4.3付款時間及期限乙方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)完成支付,逾期支付需按每日[金額]的比例支付滯納金。4.4逾期付款責(zé)任若乙方逾期付款,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付滯納金。第五章違約責(zé)任及爭議解決5.1違約情形(1)甲方未按約定提供服務(wù)的;(2)乙方未按時支付服務(wù)費用的;(3)任何一方違反合同約定,給對方造成損失的。5.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(2)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。5.3爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。5.4仲裁條款本合同適用[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁規(guī)則,仲裁地為[仲裁地]。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章合同解除及終止7.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。7.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。7.3合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);(2)雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的業(yè)務(wù);(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。第八章合同附件8.1貨物跟蹤查詢系統(tǒng)操作手冊8.2貨物跟蹤查詢服務(wù)費用明細表8.3其他相關(guān)附件第九章法律適用及管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同的爭議解決,雙方同意提交[法院名稱]法院管轄。第十章合同解除通知及送達10.1解除通知方式解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.2送達地址送達地址為合同雙方在第一章中提供的地址。第十一章其他約定事項11.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2合同解釋本合同的解釋以中文為準。11.3其他約定事項雙方在本合同中未列明的其他事項,可另行簽訂補充協(xié)議。第十二章合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。12.2簽署手續(xù)本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十三章合同生效日期及終止日期13.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止日期本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第十四章合同簽署此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]代表簽字:____________________日期:____________________乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]代表簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款明確甲方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位,包括但不限于服務(wù)標準的制定、服務(wù)費用的調(diào)整、技術(shù)支持等。條款內(nèi)容:1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)進步,調(diào)整貨物跟蹤查詢服務(wù)的標準。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)成本的變化,調(diào)整服務(wù)費用,并提前通知乙方。1.1.3甲方負責(zé)提供必要的技術(shù)支持,確保乙方能夠順利使用貨物跟蹤查詢系統(tǒng)。2.2數(shù)據(jù)安全與保密條款說明:本條款強調(diào)甲方對貨物跟蹤數(shù)據(jù)的保護責(zé)任,確保數(shù)據(jù)安全。條款內(nèi)容:2.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保貨物跟蹤數(shù)據(jù)的安全性和保密性。2.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露貨物跟蹤數(shù)據(jù)。2.2.3甲方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露承擔(dān)全部責(zé)任。3.3系統(tǒng)維護與升級條款說明:本條款規(guī)定甲方對貨物跟蹤查詢系統(tǒng)的維護和升級責(zé)任。條款內(nèi)容:3.3.1甲方應(yīng)定期對貨物跟蹤查詢系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.3.2甲方應(yīng)在技術(shù)更新后,及時對系統(tǒng)進行升級,以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求。3.3.3甲方應(yīng)將系統(tǒng)維護和升級情況及時通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款明確乙方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位,包括但不限于服務(wù)選擇的權(quán)、服務(wù)費用的支付、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督等。條款內(nèi)容:1.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,選擇合適的貨物跟蹤查詢服務(wù)。1.1.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出改進意見。1.1.3乙方有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),要求甲方提供相應(yīng)的服務(wù)支持。2.2服務(wù)費用調(diào)整條款說明:本條款規(guī)定乙方在服務(wù)費用調(diào)整方面的權(quán)利。條款內(nèi)容:2.2.1乙方有權(quán)在合同約定的服務(wù)費用基礎(chǔ)上,提出降低服務(wù)費用的要求。2.2.2乙方有權(quán)在甲方提高服務(wù)費用時,要求甲方提供合理的解釋和依據(jù)。3.3服務(wù)質(zhì)量保證條款說明:本條款規(guī)定乙方對服務(wù)質(zhì)量的要求和監(jiān)督權(quán)。條款內(nèi)容:3.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供貨物跟蹤查詢服務(wù)的質(zhì)量保證。3.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估,并提出改進建議。3.3.3乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)質(zhì)量不達標時,采取相應(yīng)的改進措施。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.1中介服務(wù)條款說明:本條款明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的職責(zé)和權(quán)利。條款內(nèi)容:1.1.1第三方中介負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的溝通,確保合同順利執(zhí)行。1.1.2第三方中介有權(quán)監(jiān)督甲方和乙方的履約情況,并提出改進建議。2.2中介費用條款說明:本條款規(guī)定第三方中介費用的支付方式和標準。條款內(nèi)容:2.2.1第三方中介費用按月計算,由甲乙雙方按約定的比例分擔(dān)。2.2.2第三方中介費用支付時間為每月[日期]前。3.3中介責(zé)任條款說明:本條款規(guī)定第三方中介在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任。條款內(nèi)容:3.3.1第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定,并對因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵承擔(dān)責(zé)任。3.3.2第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.貨物跟蹤查詢系統(tǒng)操作手冊2.貨物跟蹤查詢服務(wù)費用明細表3.合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.合同雙方法定代表人身份證明5.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明(如有)6.不可抗力事件證明(如有)二、違約行為及認定:違約行為及認定如下:1.違約行為:甲方未按約定提供貨物跟蹤查詢服務(wù)。認定:甲方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供或未能滿足合同約定的服務(wù)質(zhì)量。2.違約行為:乙方未按約定支付服務(wù)費用。認定:乙方未在合同約定的付款時間內(nèi)支付服務(wù)費用。3.違約行為:甲方泄露貨物跟蹤數(shù)據(jù)。認定:甲方未經(jīng)乙方同意,向任何第三方泄露貨物跟蹤數(shù)據(jù)。4.違約行為:第三方中介未按約定提供中介服務(wù)。認定:第三方中介未履行其合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:貨物跟蹤數(shù)據(jù)不準確。解決辦法:甲方應(yīng)立即進行調(diào)查,找出原因,并采取措施確保數(shù)據(jù)準確性。2.問題:乙方對服務(wù)費用有異議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成可提交仲裁機構(gòu)解決。3.問題:第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法:乙方有權(quán)要求第三方中介改進服務(wù),或解除與第三方中介的協(xié)議。4.問題:合同解除或終止后的數(shù)據(jù)處理。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的業(yè)務(wù),并妥善處理合同終止后的遺留問題。五、所有應(yīng)用場景:1.場景一:甲方為航空貨物承運商,乙方為航空貨物托運人或收貨人。2.場景二:甲方為航空貨物代理,乙方為航空貨物托運人或收貨人。3.場景三:甲方為獨立的貨物跟蹤查詢服務(wù)提供商,乙方為各類貨物托運人或收貨人。4.場景四:涉及第三方中介機構(gòu)的貨物跟蹤查詢服務(wù)合作。全文完。二零二五年度航空貨物跟蹤查詢服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著我國航空物流業(yè)的快速發(fā)展,航空貨物跟蹤查詢服務(wù)在提高物流效率、保障貨物安全方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為了滿足市場需求,甲方?jīng)Q定向乙方提供航空貨物跟蹤查詢服務(wù)。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.航空貨物:指通過航空運輸?shù)呢浳铮ǖ幌抻卩]件、包裹、貨物等。2.跟蹤查詢:指對航空貨物在運輸過程中的實時位置、狀態(tài)等信息進行查詢。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同中“服務(wù)”指甲方提供的航空貨物跟蹤查詢服務(wù)。2.本合同中“費用”指乙方按照合同約定支付給甲方的服務(wù)費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。2.甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.甲方應(yīng)按照合同約定,確保航空貨物跟蹤查詢服務(wù)的及時、準確。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供航空貨物跟蹤查詢服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。3.乙方應(yīng)積極配合甲方進行航空貨物跟蹤查詢服務(wù)的相關(guān)工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點航空貨物跟蹤查詢服務(wù)的履行地點為甲乙雙方約定的地點。5.3合同履行方式1.甲方通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道為乙方提供航空貨物跟蹤查詢服務(wù)。2.甲方應(yīng)確保航空貨物跟蹤查詢服務(wù)的及時、準確。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可終止本合同。2.一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序1.合同終止前,甲乙雙方應(yīng)妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的各項事宜。2.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定,辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算相關(guān)費用。2.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)相互刪除對方提供的涉及本合同的信息。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.服務(wù)費用:根據(jù)乙方實際使用航空貨物跟蹤查詢服務(wù)的次數(shù)和費用標準計算。2.系統(tǒng)維護費:甲方負責(zé)維護航空貨物跟蹤查詢系統(tǒng),按年度收取系統(tǒng)維護費。3.其他費用:因特殊原因產(chǎn)生的費用,雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。2.甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.3支付時間1.乙方應(yīng)在合同生效之日起五個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后十個工作日內(nèi)支付下一周期服務(wù)費用。7.4支付條款1.乙方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。2.若乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時提供航空貨物跟蹤查詢服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。2.若甲方提供的查詢服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按時支付費用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。2.若乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方在合同中約定賠償金額和方式。2.若一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露或允許他人獲取保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然原因或社會原因?qū)е碌臒o法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)及時通知對方。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實例1.疫情:COVID19疫情。2.政府政策變動:國際貿(mào)易政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.也可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。2.任何一方轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌倪`約行為。2.甲方因故暫?;蚪K止服務(wù),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對航空貨物跟蹤查詢系統(tǒng)的所有權(quán)。2.甲方保留對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)標準的修改權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行過程中對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.甲方保留在發(fā)現(xiàn)乙方違反保密條款時采取法律措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。2.修改和補充的內(nèi)容作為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。2.修改和補充的內(nèi)容不影響本合同的原有條款。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同保障航空貨物跟蹤查詢服務(wù)的順利進行。2.乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣和宣傳。15.2協(xié)作與配合方式1.甲乙雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、書面文件等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)確保溝通渠道暢通,及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何補充、修改或變更均應(yīng)以書面形式進行。16.3增減條款1.本合同中未列明的條款,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。2.本合同任何條款的增減均不得影響本合同的完整性。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方(服務(wù)接受方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:_______________________日期:____年__月__日甲方(服務(wù)提供方)蓋章:________________乙方(服務(wù)接受方)蓋章:________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.航空貨物跟蹤查詢服務(wù)費用明細表2.航空貨物跟蹤查詢服務(wù)標準及操作流程3.航空貨物跟蹤查詢系統(tǒng)用戶手冊4.保密協(xié)議5.爭議解決流程圖二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時提供航空貨物跟蹤查詢服務(wù),認定
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