2025年度旅游民宿運營管理合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游民宿運營管理合同范本本合同目錄一覽一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息6.合同背景及目的二、旅游民宿運營管理范圍1.民宿設(shè)施及設(shè)備管理2.民宿清潔衛(wèi)生管理3.民宿安全保衛(wèi)管理4.民宿消防安全管理5.民宿服務(wù)質(zhì)量管理6.民宿預(yù)訂管理7.民宿退房管理三、運營管理內(nèi)容1.民宿設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.民宿清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.民宿安全保衛(wèi)措施4.民宿消防設(shè)施配置與檢查5.民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.民宿預(yù)訂渠道管理7.民宿退房流程四、運營管理責(zé)任1.運營方責(zé)任2.民宿業(yè)主責(zé)任3.運營管理責(zé)任追究五、運營管理費用1.運營管理費用總額2.運營管理費用構(gòu)成3.運營管理費用支付方式六、合同履行與變更1.合同履行期限2.合同履行地點3.合同變更程序4.合同解除條件5.合同終止條件七、違約責(zé)任1.運營方違約責(zé)任2.民宿業(yè)主違約責(zé)任3.違約責(zé)任追究八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序九、合同附件1.民宿設(shè)施設(shè)備清單2.民宿清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.民宿安全保衛(wèi)制度4.民宿消防管理制度5.民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.民宿預(yù)訂協(xié)議十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同解除條件十一、其他約定1.合同履行過程中的溝通方式2.合同履行過程中的變更事項3.合同履行過程中的爭議處理十二、合同簽署1.運營方代表簽字2.民宿業(yè)主代表簽字3.合同簽署日期十三、合同備案1.合同備案機關(guān)2.合同備案時間3.合同備案材料十四、合同附件清單1.民宿設(shè)施設(shè)備清單2.民宿清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.民宿安全保衛(wèi)制度4.民宿消防管理制度5.民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.民宿預(yù)訂協(xié)議第一部分：合同如下：一、合同概述1.合同名稱：本合同名稱為“2024年度旅游民宿運營管理合同”。2.合同編號：合同編號為______。3.合同簽訂日期：合同簽訂日期為______。4.合同有效期：合同有效期自______起至______止。5.合同雙方基本信息：5.1運營方名稱：________________5.2運營方法定代表人：________________5.3運營方地址：________________5.4民宿業(yè)主名稱：________________5.5民宿業(yè)主法定代表人：________________5.6民宿業(yè)主地址：________________6.合同背景及目的：本合同旨在明確雙方在2024年度旅游民宿運營管理中的權(quán)利義務(wù)，確保民宿的正常運營和雙方權(quán)益的保障。二、旅游民宿運營管理范圍1.民宿設(shè)施及設(shè)備管理：1.1定期對民宿內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。1.2保證民宿設(shè)施設(shè)備的正常運行，確保游客住宿體驗。2.民宿清潔衛(wèi)生管理：2.1制定并執(zhí)行民宿清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.2定期對民宿進(jìn)行清潔和消毒，保持民宿的整潔和衛(wèi)生。3.民宿安全保衛(wèi)管理：3.1制定安全保衛(wèi)制度，確保民宿內(nèi)部和周邊安全。3.2定期進(jìn)行安全巡邏，防范安全事故的發(fā)生。4.民宿消防安全管理：4.1配置足夠的消防設(shè)施，并進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。4.2定期開展消防安全培訓(xùn)和演練，提高消防安全意識。5.民宿服務(wù)質(zhì)量管理：5.1制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保游客滿意度。5.2對民宿員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。6.民宿預(yù)訂管理：6.1建立預(yù)訂系統(tǒng)，方便游客預(yù)訂。6.2及時處理預(yù)訂變更和退訂事宜。7.民宿退房管理：7.1制定退房流程，確保退房過程順暢。7.2對退房后的房間進(jìn)行清潔和檢查。八、運營管理責(zé)任1.運營方責(zé)任：1.1負(fù)責(zé)民宿的日常運營管理工作，確保民宿的正常運行。1.2對民宿設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)負(fù)有直接責(zé)任。1.3對民宿的安全保衛(wèi)和消防安全負(fù)有管理責(zé)任。1.4對民宿服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督和提升責(zé)任。2.民宿業(yè)主責(zé)任：2.1提供民宿的產(chǎn)權(quán)證明和相關(guān)證照。2.2負(fù)責(zé)民宿的裝修和維護(hù)保養(yǎng)。2.3配合運營方進(jìn)行民宿的安全保衛(wèi)和消防安全工作。2.4參與民宿的經(jīng)營決策，對民宿的經(jīng)營狀況負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。九、運營管理費用1.運營管理費用總額：本合同約定的運營管理費用總額為人民幣______元。2.運營管理費用構(gòu)成：2.1民宿設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費用。2.2民宿清潔衛(wèi)生費用。2.3民宿安全保衛(wèi)和消防安全費用。2.4民宿員工培訓(xùn)和管理費用。2.5其他相關(guān)運營管理費用。3.運營管理費用支付方式：3.1運營管理費用按季度支付，每季度支付人民幣______元。3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：3.2.1賬戶名稱：________________3.2.2賬戶號碼：________________3.2.3開戶行：________________十、合同履行與變更1.合同履行期限：合同履行期限自合同生效之日起至合同約定終止日期止。2.合同履行地點：合同履行地點為民宿所在地。3.合同變更程序：3.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更。3.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并由雙方代表簽字蓋章。4.合同解除條件：4.1運營方或民宿業(yè)主嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后仍未糾正的。4.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。5.合同終止條件：5.1合同履行期限屆滿。5.2雙方協(xié)商一致終止合同。5.3合同因解除而終止。十一、違約責(zé)任1.運營方違約責(zé)任：1.1運營方未按合同約定履行運營管理責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.2運營方未按約定支付運營管理費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.民宿業(yè)主違約責(zé)任：2.1民宿業(yè)主未按合同約定提供民宿的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2民宿業(yè)主未按約定支付運營管理費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任追究：3.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.2雙方協(xié)商不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、爭議解決1.爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.爭議解決機構(gòu)：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：按照人民法院的訴訟程序進(jìn)行。十三、合同附件1.民宿設(shè)施設(shè)備清單2.民宿清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.民宿安全保衛(wèi)制度4.民宿消防管理制度5.民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.民宿預(yù)訂協(xié)議十四、合同簽署1.運營方代表簽字：________________2.民宿業(yè)主代表簽字：________________3.合同簽署日期：________________合同附件清單：1.民宿設(shè)施設(shè)備清單2.民宿清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.民宿安全保衛(wèi)制度4.民宿消防管理制度5.民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.民宿預(yù)訂協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)合同雙方同意，參與合同相關(guān)事宜的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、鑒定方等。二、第三方介入的適用范圍1.1合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的。2.合同履行過程中需要第三方進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估或鑒定的。3.合同履行過程中需要第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟的。三、第三方介入的程序1.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、職責(zé)、權(quán)限和費用等事項。2.甲乙雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出邀請，邀請其參與合同相關(guān)事宜。3.第三方接受邀請后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面承諾，明確其職責(zé)、權(quán)限和費用等。四、第三方責(zé)任限額1.1第三方的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍。3.第三方的責(zé)任能力和承擔(dān)風(fēng)險的能力。2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方承諾書中予以確認(rèn)。3.如第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生違約行為，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定追究其違約責(zé)任，并按責(zé)任限額進(jìn)行賠償。五、第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.第三方在合同履行過程中的職責(zé)和權(quán)限，由合同明確約定。2.第三方應(yīng)遵守合同約定，不得超越其職責(zé)和權(quán)限范圍。3.第三方與其他各方（甲乙雙方）的責(zé)任劃分如下：1.1第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任，僅限于其在合同履行過程中的職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)。2.第三方對合同履行過程中甲乙雙方的直接責(zé)任，由甲乙雙方各自承擔(dān)。3.第三方對合同履行過程中因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任，由甲乙雙方協(xié)商解決。六、第三方介入后的額外條款1.1明確第三方在合同履行過程中的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。2.明確第三方介入的具體流程和程序。3.明確第三方介入的費用承擔(dān)和支付方式。2.額外條款應(yīng)在合同中單獨列明，并由甲乙雙方和第三方共同簽字蓋章。七、第三方介入后的合同變更1.第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式修改合同內(nèi)容。2.合同變更后的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽字蓋章。八、第三方介入后的爭議解決1.第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、第三方介入后的合同終止1.第三方介入后，合同終止的條件和程序，應(yīng)參照本合同約定執(zhí)行。2.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。十、第三方介入后的合同附件1.第三方承諾書2.第三方服務(wù)協(xié)議3.第三方費用清單4.第三方責(zé)任限額協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.民宿設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明民宿內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。說明：此清單作為合同附件，用于記錄民宿設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀，以便后續(xù)的維護(hù)和管理。2.民宿清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：制定民宿清潔衛(wèi)生的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括房間清潔、公共區(qū)域清潔、消毒等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于確保民宿的清潔衛(wèi)生質(zhì)量，提升游客體驗。3.民宿安全保衛(wèi)制度詳細(xì)要求：制定民宿安全保衛(wèi)的具體措施，包括人員管理、巡邏制度、應(yīng)急處理等。說明：此制度作為合同附件，用于保障民宿的安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生。4.民宿消防管理制度詳細(xì)要求：制定民宿消防管理的具體措施，包括消防設(shè)施配置、消防演練、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。說明：此制度作為合同附件，用于提高民宿的消防安全水平，保障游客生命財產(chǎn)安全。5.民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范詳細(xì)要求：制定民宿服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，包括員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率等。說明：此規(guī)范作為合同附件，用于確保民宿提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升游客滿意度。6.民宿預(yù)訂協(xié)議詳細(xì)要求：制定民宿預(yù)訂的具體條款，包括預(yù)訂流程、預(yù)訂規(guī)則、取消政策、價格等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范民宿預(yù)訂行為，明確雙方權(quán)利義務(wù)。7.第三方承諾書詳細(xì)要求：第三方在參與合同相關(guān)事宜前，需提交承諾書，明確其職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。說明：此承諾書作為合同附件，用于確認(rèn)第三方參與合同的意愿和承諾。8.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方提供服務(wù)的具體協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費用等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。9.第三方費用清單詳細(xì)要求：列明第三方服務(wù)的費用構(gòu)成，包括服務(wù)費、材料費、人工費等。說明：此清單作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的費用情況。10.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任限額，包括違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于保障合同各方的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運營方未按合同約定履行運營管理責(zé)任：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，運營方應(yīng)保證民宿的正常運營，如未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：運營方未及時對民宿設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用。2.民宿業(yè)主未按合同約定提供民宿：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)保證民宿的產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)，如未提供或提供不符合要求的民宿，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：業(yè)主未按時提供民宿，導(dǎo)致游客無法入住，應(yīng)退還游客訂金并支付違約金。3.第三方超越職責(zé)范圍：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)履行職責(zé)，如超越職責(zé)范圍，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：第三方在未獲得授權(quán)的情況下，擅自更改民宿的裝修方案，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為導(dǎo)致的損失：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因違約行為導(dǎo)致合同一方或雙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：因運營方未履行安全保衛(wèi)職責(zé)，導(dǎo)致游客財產(chǎn)損失，運營方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.不可抗力導(dǎo)致的違約：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不追究違約責(zé)任。示例說明：因自然災(zāi)害導(dǎo)致民宿無法接待游客，雙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度旅游民宿運營管理合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物描述2.1民宿地址2.2民宿面積2.3民宿設(shè)施及配置3.運營管理范圍3.1民宿日常運營管理3.2民宿清潔維護(hù)3.3民宿安全保衛(wèi)4.運營管理費用4.1管理費用支付方式4.2管理費用支付周期4.3違約責(zé)任及賠償5.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1客戶接待流程5.2客戶投訴處理5.3客戶滿意度調(diào)查6.民宿營銷推廣6.1營銷推廣方案6.2營銷推廣費用6.3營銷推廣效果評估7.民宿設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)周期7.2設(shè)施維修費用承擔(dān)7.3設(shè)施更新改造8.民宿安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任劃分8.3安全事故處理9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約流程10.違約責(zé)任及處理10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決期限11.3爭議解決費用12.合同解除及終止12.1合同解除情形12.2合同終止情形12.3合同解除及終止程序13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.2補充協(xié)議14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二條合同標(biāo)的物描述2.1民宿地址[具體民宿地址]2.2民宿面積[民宿總面積及各房間面積]2.3民宿設(shè)施及配置[列出民宿內(nèi)的設(shè)施，如：床鋪、家具、電器、廚具、衛(wèi)生間設(shè)備等]第三條運營管理范圍3.1民宿日常運營管理[具體運營管理內(nèi)容，如：預(yù)訂管理、入住登記、退房手續(xù)、房間清潔等]3.2民宿清潔維護(hù)[清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、周期、責(zé)任人等]3.3民宿安全保衛(wèi)[安全保衛(wèi)措施、安全責(zé)任劃分、應(yīng)急預(yù)案等]第四條運營管理費用4.1管理費用支付方式[支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]4.2管理費用支付周期[支付周期，如：每月、每季度等]4.3違約責(zé)任及賠償[違約情形及賠償標(biāo)準(zhǔn)]第五條客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1客戶接待流程[接待流程，如：預(yù)訂確認(rèn)、入住指引、退房手續(xù)等]5.2客戶投訴處理[投訴處理流程、處理時限、處理結(jié)果反饋等]5.3客戶滿意度調(diào)查[滿意度調(diào)查方式、調(diào)查周期、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用等]第六條民宿營銷推廣6.1營銷推廣方案[營銷推廣具體方案，如：線上推廣、線下活動等]6.2營銷推廣費用[費用預(yù)算、費用支付方式、費用結(jié)算等]6.3營銷推廣效果評估[效果評估指標(biāo)、評估方法、評估結(jié)果應(yīng)用等]第七條民宿設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)周期[設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)周期，如：每月、每季度等]7.2設(shè)施維修費用承擔(dān)[維修費用承擔(dān)原則，如：保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由乙方承擔(dān)等]7.3設(shè)施更新改造[更新改造計劃、費用承擔(dān)、實施時間等]第八條民宿安全管理8.1安全管理制度[制定安全管理制度，包括防火、防盜、防滑等安全措施]8.2安全責(zé)任劃分[明確甲方和乙方的安全責(zé)任，包括設(shè)施安全、人員安全等]8.3安全事故處理[安全事故報告、調(diào)查、處理、賠償?shù)瘸绦騗第九條合同期限及續(xù)約9.1合同期限[合同有效期為一年，自[具體日期]起至[具體日期]止]9.2續(xù)約條件[續(xù)約需雙方同意，并在合同到期前一個月提出續(xù)約意向]9.3續(xù)約流程[續(xù)約流程包括：協(xié)商一致、簽訂續(xù)約協(xié)議、繳納續(xù)約保證金等]第十條違約責(zé)任及處理10.1違約情形[列出可能導(dǎo)致違約的情形，如：未按時繳納管理費用、違反安全管理規(guī)定等]10.2違約責(zé)任[明確違約責(zé)任，包括違約金的計算方法和支付方式]10.3違約處理方式[違約處理方式包括：協(xié)商解決、仲裁或訴訟等]第十一條爭議解決11.1爭議解決方式[爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成則提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁]11.2爭議解決期限[爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[具體時間]內(nèi)]11.3爭議解決費用[爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，仲裁費由雙方協(xié)商分擔(dān)]第十二條合同解除及終止12.1合同解除情形[列出可能導(dǎo)致合同解除的情形，如：一方嚴(yán)重違約、不可抗力等]12.2合同終止情形[合同終止情形包括：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除等]12.3合同解除及終止程序[合同解除及終止程序包括：書面通知、協(xié)議解除、法定解除等]第十三條合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件[合同附件包括：民宿設(shè)施清單、運營管理細(xì)則、安全管理制度等]13.2補充協(xié)議[補充協(xié)議包括：雙方就特定事項達(dá)成的補充協(xié)議，如：價格調(diào)整協(xié)議等]第十四條合同生效及其他14.1合同生效條件[合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效]14.2合同生效日期[合同生效日期為[具體日期]]14.3其他約定事項[其他雙方認(rèn)為需要約定的條款，如：保密條款、通知送達(dá)方式等]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為提供中介、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過[具體金額]元。2.2如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方的損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé)3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，提供中介、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.3第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中遇到的問題。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便履行合作協(xié)議。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。4.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。4.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3.2第三方在履行合作協(xié)議過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、費用等問題進(jìn)行協(xié)商，并簽訂合作協(xié)議。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論第三方履約情況，并對第三方的工作進(jìn)行評估。5.3如第三方在履約過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1如第三方在履約過程中出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除合作協(xié)議，終止第三方介入。6.2如第三方在履約過程中出現(xiàn)其他原因需要終止介入，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁，仲裁裁決為最終裁決。第八條本合同與第三方合作協(xié)議的銜接8.1本合同與第三方合作協(xié)議相互補充，如本合同與第三方合作協(xié)議內(nèi)容有沖突，以本合同為準(zhǔn)。8.2第三方合作協(xié)議的簽訂和履行，不影響本合同的效力。第九條本合同的修改與補充9.1本合同如有修改或補充，經(jīng)甲乙雙方同意后，以書面形式進(jìn)行。9.2本合同的修改或補充與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.民宿設(shè)施清單詳細(xì)列出民宿內(nèi)的設(shè)施，包括房間內(nèi)家具、電器、廚具、衛(wèi)生間設(shè)備等。列出每項設(shè)施的型號、數(shù)量、品牌、購買日期等信息。2.運營管理細(xì)則明確民宿日常運營管理的具體流程，如預(yù)訂管理、入住登記、退房手續(xù)、房間清潔等。規(guī)定清潔維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、周期、責(zé)任人等。3.安全管理制度制定防火、防盜、防滑等安全措施。明確甲方和乙方的安全責(zé)任，包括設(shè)施安全、人員安全等。4.營銷推廣方案具體列出營銷推廣方案，包括線上推廣、線下活動等。規(guī)定營銷推廣費用預(yù)算、支付方式、費用結(jié)算等。5.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃制定設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)周期，如每月、每季度等。規(guī)定維修費用承擔(dān)原則，如保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由乙方承擔(dān)等。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、費用等問題。明確第三方的職責(zé)與權(quán)利，以及甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分。7.爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決方式，如協(xié)商、仲裁或訴訟等。明確爭議解決期限和費用承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時繳納管理費用違反安全管理規(guī)定，造成安全事故未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)未按照合同約定進(jìn)行營銷推廣2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括違約金的支付、賠償損失、恢復(fù)原狀等。3.示例說明：若乙方未按時繳納管理費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償由此造成的損失。若第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生安全事故，由第三方承擔(dān)主要責(zé)任，甲方和乙方根據(jù)責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改，并賠償由此造成的損失。若乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償由此造成的損失。若乙方未按照合同約定進(jìn)行營銷推廣，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度旅游民宿運營管理合同范本2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同生效日期2.運營管理范圍2.1民宿設(shè)施管理2.2民宿服務(wù)管理2.3民宿營銷推廣2.4民宿安全管理3.運營管理職責(zé)3.1運營管理方職責(zé)3.2民宿方職責(zé)3.3運營管理協(xié)調(diào)4.運營管理費用4.1運營管理費用總額4.2運營管理費用構(gòu)成4.3運營管理費用支付方式5.收益分配5.1收益來源5.2收益分配比例5.3收益分配時間6.運營管理協(xié)議6.1運營管理協(xié)議簽訂6.2運營管理協(xié)議內(nèi)容6.3運營管理協(xié)議修訂7.民宿設(shè)施維護(hù)7.1設(shè)施維護(hù)范圍7.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3設(shè)施維護(hù)費用8.民宿服務(wù)質(zhì)量8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.客戶投訴處理9.1投訴渠道9.2投訴處理流程9.3投訴處理結(jié)果10.運營管理監(jiān)督10.1監(jiān)督機構(gòu)10.2監(jiān)督內(nèi)容10.3監(jiān)督方式11.違約責(zé)任11.1運營管理方違約責(zé)任11.2民宿方違約責(zé)任11.3違約責(zé)任追究12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1運營管理方：旅游管理有限公司1.1.2民宿方：民宿業(yè)主1.2合同簽訂日期：2024年1月15日1.3合同期限：自2024年2月1日至2025年1月31日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.運營管理范圍2.1民宿設(shè)施管理2.1.1負(fù)責(zé)民宿房屋、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)2.1.2負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)及更換2.2民宿服務(wù)管理2.2.1提供前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等2.2.2負(fù)責(zé)民宿員工招聘、培訓(xùn)及管理2.3民宿營銷推廣2.3.1制定民宿年度營銷計劃2.3.2通過線上線下渠道進(jìn)行民宿宣傳推廣2.4民宿安全管理2.4.1負(fù)責(zé)民宿消防安全管理2.4.2制定應(yīng)急預(yù)案，確保民宿安全3.運營管理職責(zé)3.1運營管理方職責(zé)3.1.1按照合同約定提供運營管理服務(wù)3.1.2定期向民宿方報告運營管理情況3.2民宿方職責(zé)3.2.1配合運營管理方進(jìn)行民宿運營管理3.2.2按時支付運營管理費用3.3運營管理協(xié)調(diào)3.3.1雙方應(yīng)保持良好溝通，及時解決運營中出現(xiàn)的問題3.3.2定期召開運營協(xié)調(diào)會議，討論運營管理事項4.運營管理費用4.1運營管理費用總額：人民幣萬元4.2運營管理費用構(gòu)成4.2.1員工工資及福利4.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費用4.2.3營銷推廣費用4.2.4其他運營管理費用4.3運營管理費用支付方式4.3.1民宿方每月支付運營管理費用的%4.3.2運營管理方每月向民宿方出具費用明細(xì)5.收益分配5.1收益來源5.1.1民宿住宿收入5.1.2民宿餐飲收入5.1.3民宿其他服務(wù)收入5.2收益分配比例5.2.1運營管理方獲得收益的%5.2.2民宿方獲得收益的%5.3收益分配時間5.3.1每月結(jié)算一次收益5.3.2每月底前支付當(dāng)月收益6.運營管理協(xié)議6.1運營管理協(xié)議簽訂6.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂前達(dá)成運營管理協(xié)議6.1.2運營管理協(xié)議作為合同附件6.2運營管理協(xié)議內(nèi)容6.2.1運營管理服務(wù)內(nèi)容6.2.2運營管理費用及支付方式6.2.3運營管理責(zé)任及違約責(zé)任6.3運營管理協(xié)議修訂6.3.1雙方協(xié)商一致后可對運營管理協(xié)議進(jìn)行修訂6.3.2修訂后的運營管理協(xié)議作為合同附件8.民宿設(shè)施維護(hù)8.1設(shè)施維護(hù)范圍8.1.1民宿房屋主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻面、屋頂?shù)木S修8.1.2民宿公共區(qū)域及附屬設(shè)施的清潔與保養(yǎng)8.1.3民宿室內(nèi)外照明、供電、供水、供暖系統(tǒng)的維護(hù)8.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1維護(hù)工作應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范8.2.2維護(hù)工作應(yīng)在保證民宿正常運營的前提下進(jìn)行8.3設(shè)施維護(hù)費用8.3.1設(shè)施維護(hù)費用由運營管理方負(fù)責(zé)8.3.2維護(hù)費用在運營管理費用中列支9.民宿服務(wù)質(zhì)量9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客房服務(wù)9.1.2確保餐飲服務(wù)安全、衛(wèi)生、美味9.1.3提供熱情、周到的客戶服務(wù)9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.2.1運營管理方定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督9.2.2設(shè)立客戶投訴渠道，及時處理客戶問題9.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.3.1根據(jù)客戶反饋和監(jiān)督結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量9.3.2定期對員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)10.客戶投訴處理10.1投訴渠道10.1.1客戶可通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式提出投訴10.1.2運營管理方設(shè)立專門的投訴處理人員10.2投訴處理流程10.2.1投訴處理人員接到投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行回復(fù)10.2.2對投訴進(jìn)行調(diào)查，核實情況10.2.3制定處理方案，并及時告知客戶10.3投訴處理結(jié)果10.3.1對客戶的合理投訴，應(yīng)給予滿意的答復(fù)或補償11.運營管理監(jiān)督11.1監(jiān)督機構(gòu)11.1.1雙方可共同設(shè)立監(jiān)督機構(gòu)11.1.2監(jiān)督機構(gòu)成員由雙方指定11.2監(jiān)督內(nèi)容11.2.1合同履行情況11.2.2運營管理服務(wù)質(zhì)量11.2.3運營管理費用使用情況11.3監(jiān)督方式11.3.1定期檢查11.3.2隨機抽查11.3.3接受投訴舉報12.違約責(zé)任12.1運營管理方違約責(zé)任12.1.1未按約定提供運營管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.1.2未按時支付運營管理費用的，應(yīng)支付違約金12.2民宿方違約責(zé)任12.2.1未按時支付運營管理費用的，應(yīng)支付違約金12.2.2未按約定配合運營管理方進(jìn)行民宿運營管理的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.3違約責(zé)任追究12.3.1違約方應(yīng)在接到違約通知后日內(nèi)整改12.3.2違約方未整改或整改不達(dá)標(biāo)的，另一方有權(quán)解除合同13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2違約方嚴(yán)重違約13.1.3發(fā)生不可抗力事件13.2合同解除程序13.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前日書面通知對方13.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜13.3合同解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費用13.3.2合同解除后，雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)14.其他約定14.1合同附件14.1.1運營管理協(xié)議14.1.2民宿設(shè)施清單14.1.3其他相關(guān)文件14.2合同生效條件14.2.1雙方簽字蓋章14.2.2合同附件齊全14.3合同未盡事宜14.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同未盡事宜14.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、顧問公司、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及與甲乙雙方的關(guān)系。16.第三方職責(zé)與權(quán)利16.1第三方職責(zé)16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。16.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。16.1.3第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)問題。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和協(xié)助。16.2.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.1.2第三方與甲方之間的爭議，由雙方自行解決。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2第三方與乙方之間的爭議，由雙方自行解決。17.3第三方與甲乙雙方的劃分17.3.1第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，但甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.3.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。19.2第三方介入不