健身房服務(wù)臺管理準則

健身房服務(wù)臺管理準則合同編號：__________合同各方信息：甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）鑒于甲方為健身房的所有者或運營者，乙方為健身房服務(wù)臺的管理者，雙方為自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方管理甲方健身房服務(wù)臺相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：第一條管理內(nèi)容1.1乙方負責(zé)健身房服務(wù)臺日常管理工作，包括但不限于接待會員及來訪人員、解答咨詢、處理投訴、管理健身房物品等。1.3乙方負責(zé)維護服務(wù)臺工作環(huán)境的整潔和秩序，確保服務(wù)臺設(shè)施設(shè)備的正常使用。第二條管理要求2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的健身房服務(wù)臺工作手冊，嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)臺工作人員按時到崗，并對工作人員進行考勤管理。2.3乙方應(yīng)對服務(wù)臺的工作情況進行日常檢查，確保各項工作的正常進行。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)臺工作人員的服務(wù)質(zhì)量，滿足會員及來訪人員的需求。3.2乙方應(yīng)建立健全投訴處理機制，對會員及來訪人員的投訴及時進行處理，并向甲方報告處理結(jié)果。3.3乙方應(yīng)定期收集會員及來訪人員的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第四條費用結(jié)算4.1乙方向甲方支付的服務(wù)臺管理費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方應(yīng)按月向乙方支付約定的服務(wù)臺管理費用。4.3乙方應(yīng)提供等額的正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付費用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3甲方未按約定時間支付服務(wù)臺管理費用的，應(yīng)支付滯納金。第六條合同的解除和終止6.1在合同期限內(nèi)，任何一方提前解除或終止合同的，應(yīng)提前一個月通知對方。6.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止管理服務(wù)臺，并向甲方辦理相關(guān)交接手續(xù)。6.3合同解除或終止后，乙方不得侵犯甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.健身房服務(wù)臺工作手冊2.服務(wù)臺工作人員考勤記錄表3.投訴處理表4.服務(wù)質(zhì)量反饋表5.服務(wù)臺管理費用支付憑證6.合同解除/終止通知書7.爭議解決法律文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)臺管理費用，視為違約。2.乙方未按約定標準提供服務(wù)臺管理服務(wù)，視為違約。3.乙方未按約定要求進行服務(wù)臺工作人員的管理，視為違約。4.任何一方未經(jīng)對方同意提前解除或終止合同，視為違約。5.乙方侵犯甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.健身房服務(wù)臺管理準則：指健身房服務(wù)臺日常管理工作的規(guī)范和要求。2.甲方：指健身房的所有者或運營者。3.乙方：指健身房服務(wù)臺的管理者。4.服務(wù)臺工作人員：指在健身房服務(wù)臺工作的人員。5.違約行為：指違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方管理人員不足，導(dǎo)致服務(wù)臺工作混亂。解決辦法：乙方應(yīng)增加管理人員，確保服務(wù)臺工作的正常進行。2.問題：服務(wù)臺工作人員服務(wù)質(zhì)量不佳，導(dǎo)致會員投訴。解決辦法：乙方應(yīng)加強對服務(wù)臺工作人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.問題：甲方未按約定時間支付服務(wù)臺管理費用。解決辦法：甲方應(yīng)按時支付費用，避免違約行為的發(fā)生。4.問題：合同解除或終止后，乙方仍侵犯甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。解決辦法：乙方應(yīng)遵守合同約定，不得侵犯甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。五、所有應(yīng)用場景：1.健身房所有者或運營者與健身房服務(wù)臺管理者之間的合同。2.健身房服務(wù)臺管理者對服務(wù)