專業(yè)信息服務(wù)協(xié)議2024年版范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)信息服務(wù)協(xié)議2024年版范例版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1定義1.1.1專業(yè)信息服務(wù)1.1.2信息服務(wù)方1.1.3客戶1.1.4服務(wù)期1.1.5交付物1.2術(shù)語2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息服務(wù)的內(nèi)容2.1.1信息服務(wù)范圍2.1.2信息服務(wù)方式2.1.3信息服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)項目2.2.1信息服務(wù)項目列表2.2.2項目執(zhí)行計劃2.2.3項目變更處理3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起止時間3.1.2服務(wù)續(xù)約條款3.2交付3.2.1交付物清單3.2.2交付時間及方式3.2.3交付物驗收4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1費用計算方式4.1.2費用支付期限4.1.3費用支付方式4.2額外費用的處理4.2.1額外費用定義4.2.2額外費用計算方式4.2.3額外費用支付期限及方式5.保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1保密信息范圍5.1.2保密信息使用限制5.1.3保密期限5.2保密違約處理5.2.1違約處理方式5.2.2違約責(zé)任6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.2交付物知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.2.1信息服務(wù)方的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)6.2.2客戶的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)7.責(zé)任與賠償7.1信息服務(wù)方的責(zé)任7.1.1服務(wù)瑕疵責(zé)任7.1.2服務(wù)中斷責(zé)任7.1.3違約責(zé)任7.2客戶的責(zé)任7.2.1提供資料義務(wù)7.2.2配合義務(wù)7.2.3違約責(zé)任7.3賠償限額8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的處理9.合同的解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.適用法律與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1通知12.2完整協(xié)議12.3合同修改與補充12.4合同解除或終止的效力13.附件13.1服務(wù)項目詳細描述13.2服務(wù)費用明細表13.3保密協(xié)議14.簽署頁14.1信息服務(wù)方簽署頁14.2客戶簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1定義1.1.1專業(yè)信息服務(wù)專業(yè)信息服務(wù)是指信息服務(wù)方根據(jù)客戶的需求，提供包括但不限于市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、競爭情報、管理咨詢等領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能，以幫助客戶解決業(yè)務(wù)問題、提升決策質(zhì)量和執(zhí)行效率的服務(wù)。1.1.2信息服務(wù)方信息服務(wù)方是指具有專業(yè)知識和技能，為客戶提供專業(yè)信息服務(wù)的個人或組織。1.1.3客戶客戶是指接受信息服務(wù)方提供的專業(yè)信息服務(wù)，并為此支付費用的個人或組織。1.1.4服務(wù)期服務(wù)期是指信息服務(wù)方根據(jù)本合同約定為客戶提供專業(yè)信息服務(wù)的期限。1.1.5交付物交付物是指信息服務(wù)方在服務(wù)期內(nèi)向客戶提供的所有成果性產(chǎn)品，包括但不限于報告、分析、建議等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息服務(wù)的內(nèi)容2.1.1信息服務(wù)范圍信息服務(wù)范圍包括但不限于市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、競爭情報、管理咨詢等領(lǐng)域。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.1.2信息服務(wù)方式信息服務(wù)方式包括面對面咨詢、電話溝通、電子郵件、在線會議等多種形式。2.1.3信息服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的具體要求執(zhí)行。具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。2.2服務(wù)項目2.2.1信息服務(wù)項目列表信息服務(wù)項目列表詳見附件一。2.2.2項目執(zhí)行計劃項目執(zhí)行計劃包括但不限于項目階段、項目任務(wù)、項目時間表等內(nèi)容。具體計劃詳見附件三。2.2.3項目變更處理項目變更處理按照項目執(zhí)行計劃中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如出現(xiàn)重大變更，雙方可協(xié)商調(diào)整。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起止時間本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____年，自服務(wù)期開始之日起計算。3.1.2服務(wù)續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應(yīng)在服務(wù)期到期前____個工作日書面通知對方。續(xù)約條款詳見附件四。3.2交付3.2.1交付物清單交付物清單詳見附件五。3.2.2交付時間及方式交付時間及方式按照項目執(zhí)行計劃和交付物清單執(zhí)行。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時交付，信息服務(wù)方應(yīng)提前通知客戶，并協(xié)商調(diào)整交付時間。3.2.3交付物驗收客戶應(yīng)在收到交付物后____個工作日內(nèi)對交付物進行驗收。如交付物存在質(zhì)量問題，客戶有權(quán)要求信息服務(wù)方在收到通知后____個工作日內(nèi)進行修改或重新交付。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1費用計算方式服務(wù)費用根據(jù)信息服務(wù)范圍、服務(wù)項目、服務(wù)期限等因素計算。具體計算方式詳見附件六。4.1.2費用支付期限費用支付期限為服務(wù)期開始之日起____個工作日。4.1.3費用支付方式費用支付方式為____（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。4.2額外費用的處理4.2.1額外費用定義額外費用是指因客戶需求變更、服務(wù)范圍調(diào)整等原因?qū)е碌馁M用增加。4.2.2額外費用計算方式額外費用按照附件六中的費率計算。4.2.3額外費用支付期限及方式額外費用支付期限為費用發(fā)生之日起____個工作日。支付方式與服務(wù)費用支付方式相同。第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、客戶信息、交付物等雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的所有信息。5.1.2保密信息使用限制未經(jīng)對方書面同意，信息服務(wù)方和客戶不得將保密信息泄露給第三方。5.1.3保密期限保密期限自合同終止之日起計算，為期____年。5.2保密違約處理5.2.1違約處理方式如一方違反保密義務(wù)，對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2違約責(zé)任違約方應(yīng)支付給對方違約金，違約金金額為合同金額的____%。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)第八條責(zé)任與賠償8.1信息服務(wù)方的責(zé)任8.1.1服務(wù)瑕疵責(zé)任信息服務(wù)方應(yīng)對提供的服務(wù)質(zhì)量和交付物的準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。如出現(xiàn)服務(wù)瑕疵，信息服務(wù)方應(yīng)在收到客戶通知后____個工作日內(nèi)予以解決。8.1.2服務(wù)中斷責(zé)任信息服務(wù)方因自身原因?qū)е路?wù)中斷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.1.3違約責(zé)任信息服務(wù)方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定時間交付交付物，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同金額的____%。（2）未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)根據(jù)實際情況支付違約金或進行重新交付。8.2客戶的責(zé)任8.2.1提供資料義務(wù)客戶應(yīng)按照信息服務(wù)方的要求提供相關(guān)資料和信息。如客戶未能按時提供資料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.2配合義務(wù)客戶應(yīng)積極配合信息服務(wù)方的服務(wù)工作，如信息服務(wù)方提出的合理要求，客戶應(yīng)予以滿足。8.2.3違約責(zé)任客戶違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的____%。（2）未能按照約定履行配合義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行，客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。8.3賠償限額雙方同意，無論任何原因?qū)е碌馁r償責(zé)任，總額不超過合同金額的____%。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止或變更合同。第十條合同的解除與終止10.1合同解除條件一方如發(fā)生違約行為，對方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的事宜，包括但不限于費用結(jié)算、交付物退還等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式（1）提交____仲裁委員會仲裁。（2）向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為____（仲裁委員會或人民法院）。第十二條其他條款12.1通知雙方通過書面形式相互通知，通知有效送達時間為收到通知的____個工作日。12.2完整協(xié)議本合同及附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。12.3合同修改與補充合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。12.4合同解除或終止的效力合同解除或終止不影響雙方在合同解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。第十三條附件13.1服務(wù)項目詳細描述13.2服務(wù)費用明細表13.3保密協(xié)議13.4項目執(zhí)行計劃13.5交付物清單13.6費用計算方式13.7違約金計算方式第十四條簽署頁14.1信息服務(wù)方簽署頁（信息服務(wù)方簽字/蓋章）日期：____年____月____日14.2客戶簽署頁（客戶簽字/蓋章）日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細描述本附件詳細描述了信息服務(wù)方根據(jù)客戶需求提供的專業(yè)信息服務(wù)范圍，包括但不限于市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、競爭情報、管理咨詢等領(lǐng)域的具體服務(wù)內(nèi)容。附件二：服務(wù)費用明細表本附件列出了服務(wù)費用的計算方式，包括費用構(gòu)成、費率、計算公式等，以及額外費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：保密協(xié)議本附件詳細約定了雙方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密信息使用限制以及保密期限等。附件四：項目執(zhí)行計劃本附件包括但不限于項目階段、項目任務(wù)、項目時間表、項目變更處理等內(nèi)容的詳細計劃。附件五：交付物清單本附件列出了信息服務(wù)方在服務(wù)期內(nèi)向客戶提供的所有成果性產(chǎn)品，包括報告、分析、建議等。附件六：費用計算方式本附件詳細說明了服務(wù)費用的計算方式，包括費率、計算公式等。附件七：違約金計算方式本附件說明了違約金的計算方式，包括計算公式、違約金金額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.信息服務(wù)方未能按照約定時間交付交付物。2.信息服務(wù)方未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.客戶未能按照約定時間支付服務(wù)費用。4.客戶未能按照約定履行配合義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.信息服務(wù)方的違約責(zé)任信息服務(wù)方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如未能按照約定時間交付交付物，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同金額的____%。如未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)根據(jù)實際情況支付違約金或進行重新交付。2.客戶的違約責(zé)任客戶違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如未能按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的____%。如未能按照約定履行配合義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行，客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。示例說明：如果信息服務(wù)方未能在約定時間內(nèi)交付交付物，根據(jù)附件七的違約金計算方式，信息服務(wù)方應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同金額的____%。如果客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，根據(jù)附件七的違約金計算方式，客戶應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的____%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件不可抗力事件是指自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。在本合同中，如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可