2024年物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述的物業(yè)地址第二條：合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展3.1新增服務(wù)項(xiàng)目一3.1.1服務(wù)內(nèi)容描述3.1.2服務(wù)頻次和時(shí)間3.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2新增服務(wù)項(xiàng)目二3.2.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2.2服務(wù)頻次和時(shí)間3.2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3新增服務(wù)項(xiàng)目三3.3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.3.2服務(wù)頻次和時(shí)間3.3.3服務(wù)質(zhì)量和完成標(biāo)準(zhǔn)第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1新增服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2新增服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間第五條：服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.1乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容5.2乙方對(duì)服務(wù)人員的管理要求第六條：甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施和資源6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的監(jiān)督和評(píng)價(jià)第七條：乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求7.2乙方對(duì)服務(wù)人員的管理責(zé)任第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任9.2乙方違約的責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條：合同的生效、副本和附件11.1合同的生效日期11.2合同的正本份數(shù)及持有方11.3合同的附件內(nèi)容及份數(shù)第十二條：其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條：信息保密13.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密第十四條：法律適用和合同語(yǔ)言14.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2本合同的書寫語(yǔ)言為中文，附件或其他書面文件亦同第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展3.1新增服務(wù)項(xiàng)目一：公共區(qū)域設(shè)施的維護(hù)和管理3.1.1服務(wù)內(nèi)容描述：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方管理的物業(yè)公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。3.1.2服務(wù)頻次和時(shí)間：乙方每周對(duì)公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。3.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。3.2新增服務(wù)項(xiàng)目二：綠化管理3.2.1服務(wù)內(nèi)容描述：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化帶進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化帶的整潔美觀。3.2.2服務(wù)頻次和時(shí)間：乙方根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)情況，定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)。3.2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。3.3新增服務(wù)項(xiàng)目三：停車場(chǎng)管理3.3.1服務(wù)內(nèi)容描述：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)停車場(chǎng)的使用進(jìn)行管理，包括停車位的分配、停車秩序的維護(hù)等。3.3.2服務(wù)頻次和時(shí)間：乙方全天候?qū)ν＼噲?chǎng)進(jìn)行管理。3.3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：確保停車場(chǎng)秩序井然，車輛安全停放。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1新增服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：新增服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果進(jìn)行計(jì)算。4.2新增服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在每季度的第一個(gè)月內(nèi)支付上一季度的新增服務(wù)費(fèi)用。第五條：服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.1乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理、服務(wù)技能、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。5.2乙方對(duì)服務(wù)人員的管理要求：乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條：甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施和資源：甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理的必要設(shè)施和資源，包括物業(yè)管理用房、工具設(shè)備等。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的監(jiān)督和評(píng)價(jià)：甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行定期監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序：1)合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。2)合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限及雙方的責(zé)任和義務(wù)。3)合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止的條件和程序：1)合同終止的條件：a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)甲方違約導(dǎo)致合同解除；c)乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同；d)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2)合同終止的程序：a)雙方應(yīng)共同成立合同終止小組，負(fù)責(zé)處理合同終止事宜；b)合同終止小組應(yīng)制定合同終止方案，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)；c)雙方按照合同終止方案辦理合同終止手續(xù)；d)合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任：1)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)；2)甲方未按照約定提供設(shè)施和資源的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；3)甲方違反合同約定的其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。9.2乙方違約的責(zé)任：1)乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；2)乙方未按照約定維護(hù)和管理物業(yè)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；3)乙方違反合同約定的其他條款的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、副本和附件11.1合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同的正本份數(shù)及持有方：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；11.3合同的附件內(nèi)容及份數(shù)：詳見附件。第十二條：其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十三條：信息保密13.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第十四條：法律適用和合同語(yǔ)言14.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；14.2本合同的書寫語(yǔ)言為中文，附件或其他書面文件亦同。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義和條件15.1第三方介入是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙雙方外，其他參與合同履行或與合同履行相關(guān)的個(gè)人或組織。15.2第三方介入的條件：1)第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意；2)第三方介入不得違反本合同的約定；3)第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十六條：第三方介入的權(quán)利和義務(wù)16.1第三方介入的權(quán)利：1)按合同約定參與合同的履行；2)獲得合同約定的利益；3)對(duì)合同的履行提出建議和意見。16.2第三方介入的義務(wù)：1)遵守本合同的約定；2)按照甲乙雙方的指示履行合同義務(wù)；3)不得單獨(dú)與甲乙雙方以外的其他方簽訂與本合同相關(guān)的協(xié)議。第十七條：第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定額外條款，包括但不限于：1)第三方參與合同履行的具體方式；2)第三方應(yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)；3)第三方與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)劃分。17.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十八條：第三方責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限制：1)第三方應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2)第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其在本合同中的利益。18.2甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任限制：1)甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其對(duì)第三方的支付金額；2)甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定。第十九條：第三方介入與合同履行19.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；19.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行；19.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示履行合同義務(wù)。第二十十條：第三方退出20.1第三方退出應(yīng)提前書面通知甲乙雙方；20.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出后的合同履行事宜；20.3第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行。第二十一條：第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；21.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條：信息保密22.1第三方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的甲乙雙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第二十三條：法律適用和合同語(yǔ)言23.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；23.2本合同的書寫語(yǔ)言為中文，附件或其他書面文件亦同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展詳細(xì)說(shuō)明附件二：新增服務(wù)項(xiàng)目一的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：新增服務(wù)項(xiàng)目二的詳細(xì)工作計(jì)劃附件四：新增服務(wù)項(xiàng)目三的維護(hù)和管理方案附件五：乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃和管理制度附件六：甲方提供的設(shè)施和資源清單附件七：合同變更協(xié)議模板附件八：合同終止協(xié)議模板附件九：違約金計(jì)算公式和標(biāo)準(zhǔn)附件十：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的行為。2.甲方未按照約定提供設(shè)施和資源的行為。3.乙方未按照約定提供服務(wù)的行為。4.乙方未按照約定維護(hù)和管理物業(yè)的行為。5.乙方服務(wù)人員未按照培訓(xùn)計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的行為。6.甲方未按照約定對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的行為。7.雙方未按照約定協(xié)商解決爭(zhēng)議的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照違約金計(jì)算公式和標(biāo)準(zhǔn)向甲方追討違約金。2.甲方未按照約定提供設(shè)施和資源的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方未按照約定維護(hù)和管理物業(yè)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。5.乙方服務(wù)人員未按照培訓(xùn)計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按照違約金計(jì)算公式和標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。6.甲方未按照約定對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.雙方未按照約定協(xié)商解決爭(zhēng)議的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在書面提醒后仍未支付，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照違約金計(jì)算公式和標(biāo)準(zhǔn)向甲方追討違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理，并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方按照合同約定支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.新增服務(wù)項(xiàng)目：指在合同履行期間，雙方協(xié)商一致增加的服務(wù)內(nèi)容。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決的行為。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。1.物業(yè)管理：本合同涉及的物業(yè)管理的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.服務(wù)費(fèi)用