2024年高端汽車綜合維修服務(wù)協(xié)議一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年高端汽車綜合維修服務(wù)協(xié)議一本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.2保養(yǎng)服務(wù)2.3檢測(cè)服務(wù)2.4配件供應(yīng)第三條服務(wù)范圍與條件3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)條件第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.2保養(yǎng)費(fèi)用4.3檢測(cè)費(fèi)用4.4配件價(jià)格第五條服務(wù)時(shí)間5.1維修時(shí)間5.2保養(yǎng)時(shí)間5.3檢測(cè)時(shí)間第六條保修政策6.1保修期限6.2保修范圍6.3保修條件第七條支付方式與期限7.1支付方式7.2支付期限第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1雙方約定14.2附件說明14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義（1）甲方：指本合同所述的汽車所有者，即汽車維修服務(wù)的消費(fèi)者。（2）乙方：指本合同所述的高端汽車綜合維修服務(wù)中心，即提供維修服務(wù)的商家。（3）維修服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的高端汽車進(jìn)行的一切維修活動(dòng)，包括但不限于更換零部件、故障排查、故障修復(fù)等。（4）保養(yǎng)服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的高端汽車進(jìn)行的一系列定期保養(yǎng)活動(dòng)，包括但不限于更換機(jī)油、檢查制動(dòng)系統(tǒng)、調(diào)整懸掛系統(tǒng)等。（5）檢測(cè)服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的高端汽車進(jìn)行的安全性能檢測(cè)和故障診斷活動(dòng)。（6）配件：指用于維修、保養(yǎng)高端汽車的零部件。1.2術(shù)語(yǔ)（1）保修：指乙方對(duì)所提供的維修、保養(yǎng)服務(wù)在一定期限內(nèi)承擔(dān)返修、更換零部件的責(zé)任。（2）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)乙方應(yīng)按甲方的要求，對(duì)甲方的高端汽車進(jìn)行必要的維修，確保車輛的安全性能和良好運(yùn)行狀態(tài)。2.2保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)按甲方的要求，對(duì)甲方的高端汽車進(jìn)行定期的保養(yǎng)，以延長(zhǎng)車輛使用壽命，提高車輛性能。2.3檢測(cè)服務(wù)乙方應(yīng)按甲方的要求，對(duì)甲方的高端汽車進(jìn)行全面的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)潛在故障，并及時(shí)告知甲方。2.4配件供應(yīng)乙方提供的配件應(yīng)符合原車廠的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如甲方需要非原廠配件，乙方應(yīng)提前告知甲方。第三條服務(wù)范圍與條件3.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：故障維修、定期保養(yǎng)、車輛檢測(cè)、配件供應(yīng)等。3.2服務(wù)條件（1）甲方應(yīng)確保其高端汽車符合乙方服務(wù)范圍的要求。（2）甲方應(yīng)在乙方服務(wù)時(shí)間內(nèi)送修車輛。（3）甲方應(yīng)按照乙方報(bào)價(jià)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目、維修材料及工時(shí)費(fèi)計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。4.2保養(yǎng)費(fèi)用保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)材料及工時(shí)費(fèi)計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。4.3檢測(cè)費(fèi)用檢測(cè)費(fèi)用根據(jù)檢測(cè)項(xiàng)目及工時(shí)費(fèi)計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。4.4配件價(jià)格配件價(jià)格見附件。如甲方需要非原廠配件，價(jià)格另行商議。第五條服務(wù)時(shí)間5.1維修時(shí)間（1）一般維修項(xiàng)目：自車輛進(jìn)廠之日起，3個(gè)工作日內(nèi)完成。（2）復(fù)雜維修項(xiàng)目：自車輛進(jìn)廠之日起，5個(gè)工作日內(nèi)完成。5.2保養(yǎng)時(shí)間（1）一般保養(yǎng)項(xiàng)目：自車輛進(jìn)廠之日起，2個(gè)工作日內(nèi)完成。（2）深度保養(yǎng)項(xiàng)目：自車輛進(jìn)廠之日起，3個(gè)工作日內(nèi)完成。5.3檢測(cè)時(shí)間自車輛進(jìn)廠之日起，1個(gè)工作日內(nèi)完成。第六條保修政策6.1保修期限（1）維修項(xiàng)目：自維修完成之日起，12個(gè)月內(nèi)。（2）保養(yǎng)項(xiàng)目：自保養(yǎng)完成之日起，12個(gè)月內(nèi)。6.2保修范圍保修范圍包括維修、保養(yǎng)過程中更換的零部件及維修、保養(yǎng)項(xiàng)目。6.3保修條件（1）在保修期限內(nèi)。（2）在保修范圍內(nèi)。（3）符合乙方規(guī)定的使用、保養(yǎng)條件。第七條支付方式與期限7.1支付方式（1）現(xiàn)金支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬。（3）、支付。7.2支付期限甲方應(yīng)在服務(wù)完成后及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方需分期支付，雙方可協(xié)商確定分期付款方式及期限。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定時(shí)間送修車輛，應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。（3）甲方未按約定使用、保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致維修、保養(yǎng)項(xiàng)目重復(fù)或加劇損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（2）乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)返修、更換零部件的責(zé)任。（3）乙方未按約定提供配件，應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.3合同終止本合同期滿后自行終止。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后5年。11.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。12.2不可抗力后果如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力處理雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；如調(diào)解不成，任何一方均可向所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式確定。14.2附件說明本合同附件包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等詳細(xì)內(nèi)容。14.3簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)維修、保養(yǎng)、檢測(cè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等。附件二：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列出乙方提供的維修、保養(yǎng)、檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、描述、所需時(shí)間等。附件三：配件供應(yīng)列表詳細(xì)列出乙方提供的配件名稱、品牌、型號(hào)、價(jià)格等信息。附件四：保修政策說明詳細(xì)說明保修政策的條款，包括保修期限、保修范圍、保修條件等。附件五：支付方式說明詳細(xì)說明支付方式的詳細(xì)步驟和注意事項(xiàng)。附件六：合同履行時(shí)間表詳細(xì)列出合同履行的時(shí)間表，包括服務(wù)完成時(shí)間、支付時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間送修車輛。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未按約定使用、保養(yǎng)車輛。4.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.乙方未按約定提供配件。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.乙方違約：支付甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，承擔(dān)返修、更換零部件的責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間送修車輛，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成維修服務(wù)，甲方需支付乙方因延遲完成服務(wù)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋