外貿(mào)流程趣味講解

演講人：日期：外貿(mào)流程趣味講解目錄CONTENTS外貿(mào)基礎(chǔ)知識入門外貿(mào)流程詳解與實操技巧跨境支付與結(jié)算方式剖析國際貿(mào)易法規(guī)與政策解讀商務(wù)談判技巧與文化差異應(yīng)對外貿(mào)職業(yè)發(fā)展路徑與前景展望01外貿(mào)基礎(chǔ)知識入門指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換，包括進(jìn)口和出口兩個部分。外貿(mào)定義外貿(mào)在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速；2022年上半年，中國對外貿(mào)易較快增長，貨物進(jìn)出口達(dá)19.8萬億元。發(fā)展歷程外貿(mào)定義及發(fā)展歷程行業(yè)現(xiàn)狀全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，但中國外貿(mào)依然保持增長態(tài)勢，出口占全球比重不斷提升。前景分析隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和貿(mào)易自由化的推進(jìn)，外貿(mào)行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，但同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如國際貿(mào)易摩擦、匯率波動等。外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)狀及前景分析DDP完稅后交貨，賣方承擔(dān)將貨物運(yùn)至進(jìn)口國指定地點，并完成進(jìn)口清關(guān)、支付相關(guān)稅費(fèi)等所有手續(xù)。FOB裝運(yùn)港船上交貨，賣方負(fù)責(zé)將貨物裝上買方指定的船，并承擔(dān)在此之前的一切風(fēng)險和費(fèi)用。CIF成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi)，賣方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至目的港，并承擔(dān)運(yùn)輸途中的風(fēng)險和費(fèi)用，同時負(fù)責(zé)辦理貨運(yùn)保險。國際貿(mào)易術(shù)語解釋交易雙方中國某外貿(mào)公司與美國某采購商。趣味案例分享：一筆成功的外貿(mào)交易交易商品電子產(chǎn)品及配件。交易過程雙方通過展會建立聯(lián)系，經(jīng)過多次溝通后達(dá)成采購協(xié)議；賣方按照合同要求生產(chǎn)并發(fā)貨；買方收到貨物后滿意并支付貨款；雙方完成交易并建立了長期合作關(guān)系。02外貿(mào)流程詳解與實操技巧詢盤、報價與還價策略詢盤方式通過郵件、電話、展會等方式向潛在客戶了解采購需求。報價方法根據(jù)市場行情、成本、利潤等因素制定合理報價。還價技巧針對客戶的還價進(jìn)行再次報價，掌握價格談判的主動權(quán)。報價時機(jī)在了解客戶真實需求和市場行情后，選擇合適的報價時機(jī)。根據(jù)雙方協(xié)商，可采用正式合同或簡易合同形式。合同形式簽訂合同注意事項及條款解讀明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任，確保合同內(nèi)容完整、合法。合同內(nèi)容對合同中的關(guān)鍵條款進(jìn)行詳細(xì)解讀，避免日后產(chǎn)生糾紛。條款解讀在合同中增加風(fēng)險防范條款，降低潛在風(fēng)險。風(fēng)險防范選擇合適的運(yùn)輸方式和裝運(yùn)時間，確保貨物按時到達(dá)。裝運(yùn)安排為貨物購買合適的保險，降低運(yùn)輸過程中的風(fēng)險。保險選擇01020304根據(jù)合同要求，制定詳細(xì)的備貨計劃，確保按時交貨。備貨計劃準(zhǔn)備好相關(guān)單證，如合同、發(fā)票、裝箱單等，確保順利通關(guān)。單證準(zhǔn)備備貨、裝運(yùn)和保險安排報關(guān)流程了解海關(guān)報關(guān)流程，準(zhǔn)備好相關(guān)報關(guān)文件，確保貨物順利通關(guān)。報檢要求根據(jù)國家規(guī)定，對出口貨物進(jìn)行報檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。退稅申請了解退稅政策，準(zhǔn)備好相關(guān)退稅資料，申請退稅。后續(xù)跟進(jìn)跟進(jìn)報關(guān)、報檢及退稅進(jìn)度，及時解決可能出現(xiàn)的問題。報關(guān)、報檢及退稅流程03跨境支付與結(jié)算方式剖析指付款人通過銀行將款項匯交給收款人的支付方式，包括電匯、信匯和票匯。匯付快速、安全，但費(fèi)用較高。電匯費(fèi)用較低，但速度較慢。信匯匯付、托收與信用證支付方式010203匯付、托收與信用證支付方式即期托收買方在見到貨物后立即支付貨款。托收指賣方將貨物運(yùn)至目的地后，委托銀行向買方收取貨款的支付方式，包括即期托收和遠(yuǎn)期托收。票匯通過銀行匯票進(jìn)行支付，可流通性強(qiáng)。買方在約定時間內(nèi)支付貨款，有利于買方資金周轉(zhuǎn)。遠(yuǎn)期托收指銀行根據(jù)進(jìn)口商的要求，向出口商作出的在一定期限內(nèi)憑符合規(guī)定的單據(jù)付款的書面承諾。信用證是國際貿(mào)易中最主要的支付方式之一，具有銀行信用保證的特點。信用證匯付、托收與信用證支付方式跟單信用證需要賣方提交相關(guān)單據(jù)才能得到付款。光票信用證只需賣方提交匯票即可得到付款。匯付、托收與信用證支付方式匯率風(fēng)險：跨境支付涉及不同貨幣，匯率波動可能導(dǎo)致支付金額變化。風(fēng)險防范與應(yīng)對措施使用人民幣進(jìn)行結(jié)算，降低匯率風(fēng)險。簽訂合同時約定匯率，避免匯率波動影響。風(fēng)險防范與應(yīng)對措施利用金融工具進(jìn)行匯率避險。01信用風(fēng)險：因交易方違約而導(dǎo)致的風(fēng)險。02加強(qiáng)對交易方的信用調(diào)查。03風(fēng)險防范與應(yīng)對措施操作風(fēng)險：因操作失誤或系統(tǒng)故障導(dǎo)致的風(fēng)險。建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和處理信用風(fēng)險。選擇信譽(yù)良好的貿(mào)易伙伴。010203010203加強(qiáng)內(nèi)部控制，規(guī)范操作流程。采用先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng)，提高操作效率。定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。風(fēng)險防范與應(yīng)對措施跨境人民幣結(jié)算政策解讀促進(jìn)貿(mào)易便利化，降低企業(yè)匯兌成本，推動人民幣國際化進(jìn)程?？缇橙嗣駧沤Y(jié)算的意義政府出臺了一系列政策鼓勵企業(yè)使用人民幣進(jìn)行跨境結(jié)算，如提供人民幣融資、稅收優(yōu)惠等。需遵守相關(guān)法規(guī)，確保資金合法合規(guī)使用；關(guān)注人民幣匯率波動，做好風(fēng)險管理?？缇橙嗣駧沤Y(jié)算的政策支持企業(yè)需在銀行開設(shè)人民幣賬戶，簽訂貿(mào)易合同，提交相關(guān)單據(jù)進(jìn)行結(jié)算?？缇橙嗣駧沤Y(jié)算的操作流程01020403跨境人民幣結(jié)算的注意事項CNY人民幣USD美元EUR歐元趣味知識：各國貨幣名稱及符號010203GBP英鎊CAD加拿大元01020304JPY日元AUD澳大利亞元趣味知識：各國貨幣名稱及符號04國際貿(mào)易法規(guī)與政策解讀國際貿(mào)易法規(guī)概述國際貿(mào)易法規(guī)的作用規(guī)范國際貿(mào)易行為，保護(hù)國家利益和貿(mào)易當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)國際貿(mào)易的健康發(fā)展。國際貿(mào)易法規(guī)的淵源包括國際公約、國際慣例、國內(nèi)立法和司法判例等。國際貿(mào)易法規(guī)的定義國際貿(mào)易法規(guī)是指國家之間為確定進(jìn)出口貨物的權(quán)利、義務(wù)和程序而制定的法律、規(guī)章和條約。進(jìn)出口政策對貿(mào)易影響分析關(guān)稅政策通過調(diào)整關(guān)稅稅率和關(guān)稅配額，影響進(jìn)出口商品的數(shù)量和價格，從而調(diào)節(jié)國內(nèi)市場的供求關(guān)系。貿(mào)易救濟(jì)措施包括反傾銷、反補(bǔ)貼和保障措施等，用于保護(hù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)免受進(jìn)口損害。進(jìn)出口許可證制度對特定商品的進(jìn)出口實行許可證管理，以控制進(jìn)出口數(shù)量和秩序。外匯管理制度通過外匯管制和外匯市場調(diào)節(jié)，影響進(jìn)出口商品的用匯和結(jié)匯。知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)海關(guān)對進(jìn)出口商品實施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，防止侵權(quán)商品進(jìn)出境。行政機(jī)關(guān)對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行查處和處罰，維護(hù)市場秩序。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及侵權(quán)應(yīng)對措施知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)通過訴訟程序，對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行追究和賠償。企業(yè)自身保護(hù)措施加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，建立完善的知識產(chǎn)權(quán)管理制度，及時申請專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)。案例啟示國際貿(mào)易中，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守國際貿(mào)易法規(guī)和合同約定，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和風(fēng)險防范意識，避免貿(mào)易糾紛的發(fā)生。案例背景一家中國公司向美國出口一批產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量問題被美國海關(guān)扣留并引發(fā)訴訟。訴訟過程中國公司積極應(yīng)訴，提供了充分的證據(jù)證明產(chǎn)品符合合同要求和美國相關(guān)法規(guī)，最終贏得了訴訟。趣味案例：一起跨國貿(mào)易糾紛案05商務(wù)談判技巧與文化差異應(yīng)對在商務(wù)談判中，誠信是雙方建立信任的基礎(chǔ)，應(yīng)遵循誠實、守信、不欺騙的原則。雙方應(yīng)基于平等地位進(jìn)行談判，尋求互利共贏的解決方案。根據(jù)談判形勢和對方需求，靈活調(diào)整自己的策略和立場。保護(hù)商業(yè)秘密和談判機(jī)密，不泄露敏感信息。商務(wù)談判基本原則和策略誠信原則平等互利靈活應(yīng)變保密原則尊重文化差異了解并尊重對方的文化背景、價值觀和習(xí)俗，避免誤解和沖突。跨文化溝通技巧01清晰表達(dá)用簡單明了的語言表達(dá)自己的觀點和需求，避免模棱兩可和含糊不清。02傾聽與反饋認(rèn)真傾聽對方的意見和建議，及時反饋和回應(yīng)，建立良好的溝通渠道。03非語言溝通注意姿態(tài)、表情、眼神等非語言溝通方式，傳遞正確的信息。04商務(wù)禮儀在商務(wù)場合，遵守商務(wù)禮儀是體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和尊重對方的重要表現(xiàn)。習(xí)俗尊重了解并尊重對方的文化習(xí)俗，避免因不了解而冒犯對方。細(xì)節(jié)關(guān)注關(guān)注細(xì)節(jié)，如名片遞送、座次安排、餐飲禮儀等，展現(xiàn)自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。商務(wù)饋贈選擇恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮品，表達(dá)對對方的友好和尊重。禮儀與習(xí)俗在外貿(mào)中的重要性趣味話題：世界各地商務(wù)禮儀趣事禮儀差異分享不同國家和地區(qū)的商務(wù)禮儀差異，如日本的鞠躬禮、法國的貼面禮等。餐飲文化介紹不同國家和地區(qū)的餐飲文化，如西餐禮儀、中東地區(qū)的飲食禁忌等。商務(wù)習(xí)俗探討有趣的商務(wù)習(xí)俗，如南美商人的時間觀念、北歐商人的談判風(fēng)格等。商務(wù)趣事分享在商務(wù)活動中遇到的有趣故事和經(jīng)歷，增進(jìn)對彼此文化的了解和尊重。06外貿(mào)職業(yè)發(fā)展路徑與前景展望外貿(mào)業(yè)務(wù)員成長路徑初級外貿(mào)業(yè)務(wù)員跟單員、單證員，熟悉外貿(mào)流程，掌握產(chǎn)品知識和市場情況。中級外貿(mào)業(yè)務(wù)員拓展海外市場，建立客戶關(guān)系，維護(hù)銷售渠道。高級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊管理和策略制定，開拓國際市場。外貿(mào)經(jīng)理/總監(jiān)負(fù)責(zé)外貿(mào)部門整體運(yùn)營，制定外貿(mào)戰(zhàn)略和計劃。負(fù)責(zé)社交媒體營銷、廣告投放、品牌推廣等?？缇畴娚虪I銷專員負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)、售后服務(wù)等?？缇畴娚炭头T01020304負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化listing、提升店鋪曝光率。平臺運(yùn)營專員負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)、采購、物流倉儲等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)?？缇畴娚坦?yīng)鏈管理跨境電商平臺運(yùn)營崗位介紹國際貿(mào)易法規(guī)與政策未來趨勢分析當(dāng)前國際貿(mào)易形勢，關(guān)注貿(mào)易保護(hù)主義和自由貿(mào)易政策變化。貿(mào)易保護(hù)主義與自由貿(mào)易了解關(guān)稅、反傾銷、反補(bǔ)貼等措施對國際貿(mào)易的影響。加強(qiáng)合規(guī)意識，防范國際貿(mào)易中的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。關(guān)稅與