醫(yī)療美容行業(yè)皮膚護(hù)理服務(wù)免責(zé)聲明_第1頁(yè)
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醫(yī)療美容行業(yè)皮膚護(hù)理服務(wù)免責(zé)聲明合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供者):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(客戶):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:一、引言1.合同背景本合同旨在明確甲方作為醫(yī)療美容行業(yè)皮膚護(hù)理服務(wù)提供者,與乙方作為接受服務(wù)的客戶之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.定義與解釋(1)“皮膚護(hù)理服務(wù)”指甲方為乙方提供的各類與皮膚健康和美容相關(guān)的護(hù)理項(xiàng)目和服務(wù)。(2)“服務(wù)時(shí)間”指甲方為乙方提供皮膚護(hù)理服務(wù)的具體時(shí)間安排。(3)“服務(wù)地點(diǎn)”指甲方為乙方提供皮膚護(hù)理服務(wù)的具體場(chǎng)所。二、服務(wù)內(nèi)容1.皮膚護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目甲方將為乙方提供以下皮膚護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目:(1)面部清潔護(hù)理,包括深層清潔、去角質(zhì)等。(2)保濕護(hù)理,通過使用保濕產(chǎn)品和護(hù)理手法,提高皮膚的水分含量。(3)美白護(hù)理,采用專業(yè)的美白產(chǎn)品和技術(shù),減輕皮膚色素沉著。(4)抗皺護(hù)理,運(yùn)用抗皺產(chǎn)品和護(hù)理方法,減少皺紋的產(chǎn)生。(5)其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的皮膚護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。2.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)(1)服務(wù)時(shí)間:甲方將根據(jù)乙方的預(yù)約時(shí)間,為乙方提供皮膚護(hù)理服務(wù)。服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)間范圍],雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。(2)服務(wù)地點(diǎn):甲方的皮膚護(hù)理服務(wù)場(chǎng)所位于[詳細(xì)地址]。三、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利(1)乙方有權(quán)了解皮膚護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、流程、效果及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。(2)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為其提供服務(wù)。(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見。(4)在服務(wù)過程中,如乙方感到不適或有其他異常情況,有權(quán)要求甲方暫停服務(wù)并采取相應(yīng)的措施。2.客戶的義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,如實(shí)提供個(gè)人的健康狀況、過敏史等相關(guān)信息。(2)乙方應(yīng)按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn),如因特殊情況不能按時(shí)到達(dá),應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。(3)乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場(chǎng)所的規(guī)章制度,配合甲方的服務(wù)人員進(jìn)行護(hù)理服務(wù)。(4)乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供者的權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求,制定合理的皮膚護(hù)理方案。(2)甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供個(gè)人健康狀況和過敏史等信息,以便為乙方提供更合適的服務(wù)。(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方在服務(wù)場(chǎng)所的行為進(jìn)行管理和約束,以保證服務(wù)的順利進(jìn)行和其他客戶的權(quán)益。(4)如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。2.服務(wù)提供者的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的皮膚護(hù)理服務(wù)。(2)甲方應(yīng)保證服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生,設(shè)備和用品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。(3)甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)說明皮膚護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、流程、效果及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并在服務(wù)過程中給予乙方必要的指導(dǎo)和建議。(4)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人隱私,不得泄露乙方的個(gè)人信息。五、免責(zé)聲明與風(fēng)險(xiǎn)告知1.一般免責(zé)聲明(1)甲方盡力為乙方提供優(yōu)質(zhì)的皮膚護(hù)理服務(wù),但由于個(gè)體差異和皮膚護(hù)理服務(wù)的特殊性,甲方不能保證所有服務(wù)項(xiàng)目都能達(dá)到乙方預(yù)期的效果。(2)在皮膚護(hù)理服務(wù)過程中,如因不可抗力、意外事件等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或給乙方造成損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(3)甲方對(duì)因乙方自身原因(如未如實(shí)告知健康狀況、不遵守服務(wù)場(chǎng)所規(guī)章制度等)導(dǎo)致的任何后果不承擔(dān)責(zé)任。2.特定風(fēng)險(xiǎn)告知(1)皮膚護(hù)理服務(wù)可能會(huì)引起一些短暫的不適,如輕微的紅腫、瘙癢等,這些癥狀通常會(huì)在短時(shí)間內(nèi)自行消失。但在極少數(shù)情況下,可能會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的過敏反應(yīng)或其他不良反應(yīng)。甲方將在服務(wù)前向乙方詳細(xì)說明這些風(fēng)險(xiǎn),并建議乙方在服務(wù)前進(jìn)行皮膚測(cè)試。如乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)上述不良反應(yīng),甲方將采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。(2)某些皮膚護(hù)理項(xiàng)目可能需要一定的恢復(fù)期,在此期間,乙方應(yīng)按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理和注意事項(xiàng)。如乙方未按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理,導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)問題或影響服務(wù)效果的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)(1)面部清潔護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元/次。(2)保濕護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元/次。(3)美白護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元/次。(4)抗皺護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元/次。(5)其他皮膚護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定。2.支付方式與時(shí)間(1)乙方應(yīng)在每次接受皮膚護(hù)理服務(wù)前,向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式。乙方應(yīng)在支付時(shí)注明服務(wù)項(xiàng)目和支付時(shí)間。七、預(yù)約與取消政策1.預(yù)約流程(1)乙方可以通過電話、網(wǎng)站等方式向甲方進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí),乙方應(yīng)提供姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)項(xiàng)目、預(yù)約時(shí)間等信息。(2)甲方將在收到預(yù)約信息后,盡快與乙方確認(rèn)預(yù)約時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目。如因特殊情況無法按照乙方預(yù)約的時(shí)間提供服務(wù),甲方將提前通知乙方并協(xié)商調(diào)整預(yù)約時(shí)間。2.取消政策與費(fèi)用(1)乙方如需取消預(yù)約,應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方。如在預(yù)約時(shí)間前[具體時(shí)間]內(nèi)取消預(yù)約,甲方將收取服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為違約金;如在預(yù)約時(shí)間前[具體時(shí)間]以上取消預(yù)約,甲方將不收取違約金。(2)如乙方未提前通知甲方而擅自取消預(yù)約或未按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn),甲方將視為乙方違約,收取服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為違約金。八、服務(wù)變更與調(diào)整1.服務(wù)提供者的變更權(quán)利(1)如因甲方原因(如服務(wù)人員離職、設(shè)備故障等)需要變更服務(wù)提供者或服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn),甲方將提前通知乙方,并盡量為乙方安排合適的替代方案。如乙方不同意甲方的安排,甲方將退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。(2)如因不可抗力、意外事件等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法按照原計(jì)劃為乙方提供服務(wù),甲方將及時(shí)通知乙方,并根據(jù)實(shí)際情況為乙方安排調(diào)整服務(wù)時(shí)間或提供其他替代方案。如乙方不同意甲方的安排,甲方將退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.客戶的同意與通知(1)如乙方需要變更服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方。甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并與乙方協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間和項(xiàng)目。如因乙方變更服務(wù)項(xiàng)目或時(shí)間導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加,乙方應(yīng)按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用。(2)如乙方在服務(wù)過程中提出特殊要求或需要調(diào)整服務(wù)方案,甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。如調(diào)整后的服務(wù)方案需要增加費(fèi)用,甲方將提前告知乙方,乙方應(yīng)在同意并支付相應(yīng)費(fèi)用后,甲方方可按照調(diào)整后的方案為乙方提供服務(wù)。九、保密條款1.雙方的保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(2)本條款所指的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、技術(shù)資料、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息等。2.保密期限與范圍(1)保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。(2)保密范圍包括雙方在合同履行過程中涉及的所有信息,以及雙方在合同終止后仍應(yīng)保密的信息。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)甲方在為乙方提供皮膚護(hù)理服務(wù)過程中所使用的產(chǎn)品、技術(shù)、方法等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)甲方為乙方提供的個(gè)性化皮膚護(hù)理方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將該方案轉(zhuǎn)讓、出售或提供給第三方使用。2.客戶的使用限制(1)乙方在接受皮膚護(hù)理服務(wù)過程中,僅有權(quán)按照甲方的指導(dǎo)和建議使用甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù),不得擅自改變使用方法或用途。(2)乙方不得將甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)用于商業(yè)目的或其他非法用途。十一、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任(1)如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。(2)如乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的損失。(3)如乙方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。2.服務(wù)提供者的違約責(zé)任(1)如甲方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),應(yīng)免費(fèi)為乙方重新提供服務(wù),并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。如甲方的違約行為給乙方造成嚴(yán)重后果的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及賠償損失。(2)如甲方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元,并賠償乙方因此遭受的損失。(3)如甲方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。十二、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇(1)如雙方在本合同中約定了仲裁條款,則雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。(2)如雙方未在本合同中約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、法律適用與管轄1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院如雙方在本合同中未約定管轄法院,則本合同引起的爭(zhēng)議應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。如雙方在本合同中約定了管轄法院,則應(yīng)按照約定執(zhí)行。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于皮膚護(hù)理服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。雙方確認(rèn),除本合同明確約定的內(nèi)容外,不存在其他任何附加或隱含的條款。2.通知與送達(dá)(1)雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式可以是郵寄、傳真、郵件或?qū)H怂瓦_(dá)。通知或文件的送達(dá)日期以送達(dá)方發(fā)出通知或文件的日期為準(zhǔn),如通過郵寄方式送達(dá),則以郵戳日期為準(zhǔn)。(2)雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下:甲方:地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]郵件:[郵箱地址]乙方:地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]郵件:[郵箱地址]3.合同的變更與解除(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(2)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或其他原因的影響程度,協(xié)商決定是否解除本合同或部分解除本合同。4.生效與終止(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體年限]年。(2)在本合同有效期內(nèi),如雙方完成了所有約定的服務(wù)項(xiàng)目并結(jié)

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