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企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(定制方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(開發(fā)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“內(nèi)部管理系統(tǒng)”指由乙方為甲方定制開發(fā)的,用于甲方內(nèi)部管理的軟件系統(tǒng)。1.1.2“定制開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方的需求,為其量身打造專屬的內(nèi)部管理系統(tǒng)。1.1.3“軟件產(chǎn)品”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定所開發(fā)的內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方進(jìn)行內(nèi)部管理系統(tǒng)定制開發(fā)的項(xiàng)目。1.2.2本協(xié)議所涉及的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、費(fèi)用等事項(xiàng),均應(yīng)按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行內(nèi)部管理系統(tǒng)的定制開發(fā)。2.1.2乙方應(yīng)保證所開發(fā)的內(nèi)部管理系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求,具備良好的穩(wěn)定性、安全性和易用性。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)在甲方提供的業(yè)務(wù)需求基礎(chǔ)上,進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等全流程開發(fā)工作。2.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各階段的工作,并保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。2.2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、技術(shù)文檔等資料,以便甲方順利進(jìn)行系統(tǒng)使用和維護(hù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方開發(fā)的內(nèi)部管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,并提出改進(jìn)意見和建議。3.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付乙方開發(fā)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供業(yè)務(wù)需求、技術(shù)支持等,以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目要求,完成內(nèi)部管理系統(tǒng)的定制開發(fā)。3.2.2乙方應(yīng)保證所開發(fā)的內(nèi)部管理系統(tǒng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實(shí)際需求。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)所開發(fā)的內(nèi)部管理系統(tǒng)提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1開發(fā)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方內(nèi)部管理系統(tǒng)定制開發(fā)費(fèi)用,具體金額和支付方式如下:[此處填寫費(fèi)用和支付方式]4.2支付時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)在乙方完成項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付開發(fā)費(fèi)用的50%。4.2.2甲方應(yīng)在乙方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)后支付剩余的50%開發(fā)費(fèi)用。第五章項(xiàng)目期限與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目期限5.1.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,項(xiàng)目期限為____個(gè)月。5.2驗(yàn)收5.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付時(shí)間支付開發(fā)費(fèi)用。5.2.3若甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)提出,乙方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供內(nèi)部管理系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于解答操作疑問、解決系統(tǒng)故障等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起算,為期一年。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為工作日的上午9:00至下午5:00,節(jié)假日除外。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供內(nèi)部管理系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化服務(wù),保證系統(tǒng)與甲方業(yè)務(wù)發(fā)展同步。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后,及時(shí)響應(yīng)并采取措施,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.3售后服務(wù)費(fèi)用按照雙方另行約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方開發(fā)的內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅享有該軟件的使用權(quán)。7.1.2甲方不得對(duì)乙方開發(fā)的內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式破壞其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2保密7.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.2.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付開發(fā)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為:[具體計(jì)算方式]。8.1.2甲方違反本協(xié)議的其他條款,導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)工作,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:[具體計(jì)算方式]。8.2.2乙方提供的內(nèi)部管理系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.2合同的不可抗力10.2.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。10.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4合同的解除10.4.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。10.4.2任何一方違反本協(xié)議且無法糾正或嚴(yán)重違反,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。10.5合同的終止10.5.1本協(xié)議履行完畢或因解除而終止。10.5.2協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定。第十一章質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方應(yīng)保證內(nèi)部管理系統(tǒng)符合甲方提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于功能、穩(wěn)定性、安全性等。11.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告,證明內(nèi)部管理系統(tǒng)已通過相關(guān)測(cè)試,滿足約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2質(zhì)量控制11.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量控制體系,保證內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)過程中的質(zhì)量控制。11.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)開發(fā)階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審,保證開發(fā)成果符合本協(xié)議約定的質(zhì)量要求。11.3質(zhì)量問題處理11.3.1若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)。11.3.2若內(nèi)部管理系統(tǒng)在交付后出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)根據(jù)問題嚴(yán)重程度,提供必要的修復(fù)服務(wù)。第十二章項(xiàng)目變更管理12.1變更申請(qǐng)12.1.1任何一方提出的項(xiàng)目變更,均應(yīng)以書面形式提交給對(duì)方,并說明變更理由、影響及費(fèi)用。12.1.2對(duì)方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意變更。12.2變更處理12.2.1若雙方同意變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、費(fèi)用及項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整。12.2.2若變更導(dǎo)致費(fèi)用增加,甲方應(yīng)按照變更協(xié)議約定的方式支付增加的費(fèi)用。第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別13.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。13.1.2雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。13.2風(fēng)險(xiǎn)控制13.2.1乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和控制。13.2.2雙方應(yīng)定期召開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審會(huì)議,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性,并根據(jù)需要調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。第十四章違約賠償14.1賠償范圍14.1.1任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.1.2賠償范圍包括但不限于因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用、利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失等。14.2賠償方式14.2.1違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償范圍和方式,向守約方支付賠償金。14.2.2賠償金的支付應(yīng)在雙方達(dá)成賠償協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)完成。第十五章終止與解除后的處理15.1終止處理15.1.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定完成未了事項(xiàng)的處理。15.1.2雙方應(yīng)在協(xié)議終止后____個(gè)工作日內(nèi)完成財(cái)務(wù)結(jié)算,并歸還對(duì)方提供的資料和財(cái)產(chǎn)。15.2解除處理15.2.1本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。15.2.2解除協(xié)議后,雙
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