非法行醫(yī)舉報與處理管理制度

非法行醫(yī)舉報與處理管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范醫(yī)院非法行醫(yī)舉報與處理工作，保障患者權益，保障醫(yī)療秩序，維護醫(yī)療行業(yè)良好形象，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部人員，包含醫(yī)務人員、管理人員和患者。第二章舉報范圍和內(nèi)容第三條舉報范圍醫(yī)院非法行醫(yī)舉報范圍包含但不限于以下情況：1.非法行醫(yī)行為：指無有效醫(yī)療資質(zhì)證件的人員從事醫(yī)療活動或超出醫(yī)療資質(zhì)范圍從事醫(yī)療活動的行為；2.虛假宣傳：指醫(yī)療機構在宣傳中對醫(yī)療技術、專科特長、治療效果等進行虛假宣傳的行為；3.患者權益受損：指患者在就醫(yī)過程中因醫(yī)院非法行醫(yī)活動而受到損害。第四條舉報內(nèi)容舉報人應供應以下信息：1.非法行醫(yī)人員的姓名、職務和工作單位（如有）；2.非法行醫(yī)行為的時間、地方、經(jīng)過和證據(jù)料子；3.患者權益受損的認真情況和證據(jù)料子；4.其他與舉報事項有關的緊要信息。第三章舉報渠道和程序第五條舉報渠道醫(yī)院設立特地的舉報渠道并公開，包含但不限于以下方式：1.口頭舉報：舉報人可直接撥打醫(yī)院舉報電話進行舉報；2.書面舉報：舉報人可將舉報信件、舉報郵件等發(fā)送至醫(yī)院指定的舉報郵箱；3.匿名舉報：醫(yī)院接受匿名舉報，但要求供應內(nèi)容詳實的舉報料子。第六條舉報程序醫(yī)院將嚴格依照以下程序處理非法行醫(yī)舉報：1.受理登記：醫(yī)院接到舉報后，應立刻辦理舉報登記，并向舉報人供應案件受理通知書；2.調(diào)審核實：醫(yī)院內(nèi)設特地的調(diào)查小組，負責對舉報事項進行調(diào)審核實，要求調(diào)查小組在立案后30個工作日內(nèi)完成調(diào)審核實工作；3.處理決議：醫(yī)院將依據(jù)調(diào)審核實結果，依法對非法行醫(yī)行為作出處理決議，包含但不限于責令停止行醫(yī)、吊銷執(zhí)業(yè)證書、按法律規(guī)定追究刑事責任等；4.通報通知：醫(yī)院將向舉報人和相關當事人通報處理決議，并依法公開。第七條保護舉報人權益醫(yī)院保護舉報人的權益，不得泄露舉報人的身份和舉報信息，對于惡意舉報人或虛假舉報人，醫(yī)院將依法追究其法律責任。第四章監(jiān)督和責任追究第八條監(jiān)督機制醫(yī)院將建立健全非法行醫(yī)舉報的監(jiān)督機制，包含但不限于：1.定期組織對舉報工作進行監(jiān)督檢查；2.接受上級主管部門和相關監(jiān)督機構的監(jiān)督檢查；3.加強信息共享，及時傳遞有關非法行醫(yī)舉報情況。第九條責任追究對于存在非法行醫(yī)行為，醫(yī)院將依照國家相關法律法規(guī)規(guī)定，對執(zhí)業(yè)醫(yī)生或醫(yī)療機構依法追究刑事責任或行政責任。第五章附則第十條保密規(guī)定醫(yī)院將遵守國家有關保密的法律法規(guī)，對非法行醫(yī)舉報案件涉及的信息和料子進行保密處理。第十一條有效期本制度自頒