2024年酒店業(yè)務委托管理協(xié)議樣例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店業(yè)務委托管理協(xié)議樣例版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1雙方概況1.2定義與解釋2.委托管理范圍與內(nèi)容2.1管理范圍2.2管理內(nèi)容3.管理期限與目標3.1管理期限3.2管理目標4.管理費用與支付方式4.1管理費用4.2支付方式5.管理與運營要求5.1管理要求5.2運營要求6.合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.合同的生效、修改與解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.其他條款11.1不可抗力11.2通知與送達11.3合同附件12.雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同的副本13.1甲方副本13.2乙方副本14.合同的修訂歷史14.1修訂版本14.2修訂日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1雙方概況1.2定義與解釋（1）協(xié)議：指本合同及所有附件，雙方在此明確約定的各項條款。（2）管理期限：指本協(xié)議項下乙方管理甲方酒店業(yè)務的起始日期至終止日期的期間。（3）酒店業(yè)務：指甲方擁有的酒店業(yè)務，包括但不限于客房、餐飲、會議、休閑等業(yè)務。（4）管理費用：指乙方按照本協(xié)議約定，為管理甲方酒店業(yè)務而應收取的費用。第二條委托管理范圍與內(nèi)容2.1管理范圍乙方在本協(xié)議項下委托管理甲方的酒店業(yè)務，管理范圍包括但不限于：（1）人員招聘與培訓（2）營銷策略制定與實施（3）服務質(zhì)量監(jiān)控與提升（4）成本控制與財務管理（5）物業(yè)設施維護與管理2.2管理內(nèi)容乙方應按照甲方的要求，對酒店業(yè)務進行全面的經(jīng)營管理，包括但不局限于：（1）制定并執(zhí)行酒店業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃（2）確保酒店業(yè)務的合規(guī)性，遵守相關法律法規(guī)（3）制定并執(zhí)行酒店業(yè)務的運營策略，提高酒店業(yè)務的競爭力（4）對酒店業(yè)務進行財務預算和成本控制（5）對酒店業(yè)務的人員、設施、物料等進行有效管理第三條管理期限與目標3.1管理期限本協(xié)議的管理期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2管理目標（1）提升酒店業(yè)務的收入水平，實現(xiàn)年度收入增長目標（2）提高酒店業(yè)務的利潤水平，實現(xiàn)年度利潤增長目標（3）提升酒店業(yè)務的客戶滿意度，實現(xiàn)客戶滿意度持續(xù)提升（4）確保酒店業(yè)務的合規(guī)性，遵守相關法律法規(guī)第四條管理費用與支付方式4.1管理費用4.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式，向乙方支付管理費用。具體支付方式如下：（1）甲方應在協(xié)議生效后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付首次管理費用。（2）甲方應在每月的__日前，向乙方支付當月的管理費用。（3）甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式，通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付管理費用。第五條管理與運營要求5.1管理要求乙方應按照甲方的要求，對酒店業(yè)務進行高效、規(guī)范的管理，確保酒店業(yè)務的正常運營。5.2運營要求（1）遵守相關法律法規(guī)，確保酒店業(yè)務的合規(guī)性（2）提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保客戶滿意度持續(xù)提升（3）實施有效的營銷策略，提高酒店業(yè)務的知名度（4）控制成本，提高酒店業(yè)務的盈利能力第六條合同的變更與終止6.1變更條件本協(xié)議的任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容，應提前__個月向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，?jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。6.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致，提前書面解除本協(xié)議（2）本協(xié)議約定的管理期限屆滿，且雙方未續(xù)簽（3）一方嚴重違反本協(xié)議，對方有權(quán)書面解除本協(xié)議（4）不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，解除本協(xié)議（5）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，解除本協(xié)議第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在簽訂本協(xié)議過程中及本協(xié)議有效期內(nèi)知悉的對方的商業(yè)秘密、機密信息、經(jīng)營計劃、客戶信息等，均應予以嚴格保密。保密內(nèi)容的具體范圍和形式由雙方另行簽訂《保密協(xié)議》予以明確。8.2保密期限雙方應對保密內(nèi)容的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除之日起__年屆滿。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條合同的生效、修改與解除10.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2修改條件本協(xié)議的任何修改或補充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面簽署。10.3解除條件本協(xié)議在履行過程中，任何一方不得擅自解除協(xié)議。如一方擬解除本協(xié)議，應提前__個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，本協(xié)議方可解除。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定本協(xié)議的部分或全部終止、變更或延期履行。11.2通知與送達雙方按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式，互相送達協(xié)議文件、通知、函件等。發(fā)送方應保留送達的證據(jù)，送達日期以收件方實際收到日期為準。11.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于《保密協(xié)議》、《管理費用支付明細表》、《業(yè)績目標考核表》等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章甲方（全稱）：________________授權(quán)代表（簽字）：______________日期：____年__月__日12.2乙方簽字蓋章乙方（全稱）：________________授權(quán)代表（簽字）：______________日期：____年__月__日第十三條合同的副本13.1甲方副本（此處列明甲方收件人及聯(lián)系方式）13.2乙方副本（此處列明乙方收件人及聯(lián)系方式）第十四條合同的修訂歷史14.1修訂版本（1）版本號：____，修訂日期：____年__月__日（2）版本號：____，修訂日期：____年__月__日（3）版本號：____，修訂日期：____年__月__日14.2修訂日期本協(xié)議修訂日期為____年__月__日。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《保密協(xié)議》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務，包括保密內(nèi)容的范圍、保密期限以及違約責任等。雙方應確保在合同有效期內(nèi)及解除或終止后，不對對方的商業(yè)秘密、機密信息等進行泄露或不當使用。2.附件二：《管理費用支付明細表》詳細要求和說明：本附件列明了管理費用的具體金額、支付方式和支付時間等詳細信息。甲方應按照約定的方式和時間向乙方支付管理費用，乙方應提供相應的服務和管理。3.附件三：《業(yè)績目標考核表》詳細要求和說明：本附件規(guī)定了乙方在管理期限內(nèi)應實現(xiàn)的業(yè)績目標，包括收入增長、利潤增長、客戶滿意度提升等。乙方應根據(jù)表格中的目標進行業(yè)績考核，以確保管理目標的實現(xiàn)。4.附件四：《酒店業(yè)務管理規(guī)范》詳細要求和說明：本附件為乙方在管理甲方酒店業(yè)務時應遵守的管理規(guī)范和操作流程。乙方應按照規(guī)范要求進行日常運營管理，確保酒店業(yè)務的合規(guī)性和服務質(zhì)量。5.附件五：《營銷策略實施計劃》詳細要求和說明：本附件詳細說明了乙方在管理期限內(nèi)應實施的營銷策略和活動計劃。乙方應根據(jù)計劃進行市場營銷，提高酒店業(yè)務的知名度和市場份額。6.附件六：《人員培訓計劃》詳細要求和說明：本附件列出了乙方在管理期限內(nèi)對酒店員工進行培訓的計劃，包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。乙方應確保酒店員工的培訓和發(fā)展，提高服務質(zhì)量和專業(yè)水平。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方如未按照約定的時間和方式支付管理費用，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金的具體金額按遲延支付金額的__%計算。示例說明：如果甲方遲延支付管理費用，則乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的10%。2.乙方違約行為及責任認定：乙方如未按照約定的標準和質(zhì)量要求進行酒店業(yè)務管理，甲方有權(quán)要求乙方在違約行為發(fā)生后的__個月內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金，違約金的具體金額按未達標部分的合同金額的__%計算。示例說明：如果乙方未能實現(xiàn)約定的業(yè)績目標，甲方有權(quán)要求乙方在__個月內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金，違約金計算方式為未達標部分的合同金額的5%。3.不可抗力導致的違約行為及責任認定：因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定本協(xié)議的部分或全部終止、變更或延期履行。示例說明：如果由于自然災害、政策變化等原因?qū)е乱曳綗o法履行本協(xié)議，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明文件，雙方可協(xié)商決定本協(xié)議的變更或終止。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本協(xié)議中的委托方，具有酒店業(yè)務管理資質(zhì)的企業(yè)法人。2.乙方：指本協(xié)議中的受托方，具有酒店業(yè)務管理能力的企業(yè)法人。3.管理期限：指本協(xié)議項下乙方管理甲方酒店業(yè)務的起始日期至終止日期的期間。4.管理費用：指乙方按照本協(xié)議約定，為管理甲方酒店業(yè)務而應收取的費用。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的