二零二五年度艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持與售后服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持與售后服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方（技術(shù)服務(wù)方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：（填寫相關(guān)方名稱）地址：（填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同是根據(jù)甲方在二零二五年度內(nèi)采購艾諾斯霍克SB120蓄電池，為確保蓄電池在正常使用過程中得到專業(yè)技術(shù)支持與售后服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確雙方在艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保蓄電池在使用過程中能夠得到及時、有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)，提高蓄電池的使用性能和壽命。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：艾諾斯霍克SB120蓄電池：指由艾諾斯霍克公司生產(chǎn)的型號為SB120的蓄電池產(chǎn)品；技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的與艾諾斯霍克SB120蓄電池相關(guān)的技術(shù)咨詢、故障排查、維修保養(yǎng)等服務(wù)；售后服務(wù)：指乙方在蓄電池銷售后，為甲方提供的免費或付費的維修、更換、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋本合同中涉及的關(guān)鍵詞包括：艾諾斯霍克SB120蓄電池、技術(shù)支持、售后服務(wù)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供艾諾斯霍克SB120蓄電池的技術(shù)支持和售后服務(wù)；2.甲方應(yīng)按照合同約定，及時支付乙方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)的費用；3.甲方應(yīng)確保蓄電池的正常使用，按照產(chǎn)品說明書進行操作，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的問題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供艾諾斯霍克SB120蓄電池的技術(shù)支持和售后服務(wù)；2.乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范；3.乙方應(yīng)負責(zé)對蓄電池進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時進行維修或更換；4.乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供必要的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至二零二六年度。5.2合同履行地點艾諾斯霍克SB120蓄電池的技術(shù)支持和售后服務(wù)在乙方所在地及甲方使用地點進行。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，通過電話、電子郵件、現(xiàn)場服務(wù)等方式為甲方提供艾諾斯霍克SB120蓄電池的技術(shù)支持和售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期自動終止；2.雙方協(xié)商一致，經(jīng)書面同意后終止；3.發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。6.3終止程序2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算事宜。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算事宜，包括但不限于支付已發(fā)生的費用、退還押金等；2.合同終止后，雙方不得再向?qū)Ψ教岢鋈魏嗡髻r要求。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.技術(shù)支持費用：乙方為甲方提供艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持服務(wù)的費用；2.售后服務(wù)費用：乙方為甲方提供艾諾斯霍克SB120蓄電池售后服務(wù)服務(wù)的費用；3.保修期內(nèi)免費維修費用：艾諾斯霍克SB120蓄電池在保修期內(nèi)發(fā)生的免費維修費用；4.保修期外維修費用：艾諾斯霍克SB120蓄電池在保修期外發(fā)生的維修費用；5.其他相關(guān)費用：包括但不限于運輸、配件等費用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；2.按月付款：自合同生效之日起，甲方應(yīng)每月向乙方支付當(dāng)月應(yīng)付款項的70%；3.結(jié)算付款：合同到期或終止后，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的10%作為結(jié)算款。7.3支付時間1.預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)支付；2.按月付款應(yīng)在每月的一個工作日支付；3.結(jié)算付款應(yīng)在合同到期或終止后的10個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式進行支付；2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后的3個工作日內(nèi)出具相應(yīng)的發(fā)票；3.甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的5個工作日內(nèi)完成支付。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止技術(shù)支持與售后服務(wù)；2.甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計算。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費用的百分之十計算。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照約定向守約方支付違約金；2.若違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密；2.艾諾斯霍克SB120蓄電池的技術(shù)參數(shù)；3.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方不得泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或以其他方式披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；3.社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可終止合同；3.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)；2.政府行為：政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行；3.社會異常事件：罷工導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為委托方，其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓；2.乙方作為技術(shù)服務(wù)方，其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留對艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持與售后服務(wù)相關(guān)技術(shù)資料和商業(yè)秘密的所有權(quán)；2.乙方保留對艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)改進和創(chuàng)新的優(yōu)先權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行期間，乙方保留對艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持與售后服務(wù)相關(guān)事項的最終解釋權(quán)；2.乙方保留對合同履行過程中出現(xiàn)的新技術(shù)、新工藝的優(yōu)先應(yīng)用權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議；2.任何修改或補充均應(yīng)作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力1.修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；2.修改和補充協(xié)議的簽訂日期晚于本合同簽訂日期的，其生效日期以簽訂日期為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合，確保艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持與售后服務(wù)工作的順利進行；2.雙方應(yīng)就技術(shù)支持與售后服務(wù)中的問題進行及時溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通；2.雙方應(yīng)按照約定的時間和地點進行現(xiàn)場服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就艾諾斯霍克SB120蓄電池技術(shù)支持與售后服務(wù)事宜的完整協(xié)議，并具有獨立性。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表：（簽字）簽字日期：（填寫日期）乙方（技術(shù)服務(wù)方）：（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表：（簽字）簽字日期：（填寫日期）見證人：（簽字）簽字日期：（填寫日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.艾諾斯霍克SB120蓄電池產(chǎn)品說明書2.技術(shù)支持與售后服務(wù)詳細清單3.費用明細表4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.協(xié)商解決爭議的會議記錄7.仲裁或訴訟裁決書8.合同修改和補充協(xié)議9.任何其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付費用：認定甲方未履行支付義務(wù)，構(gòu)成違約。未妥善使用蓄電池：若因甲方不當(dāng)使用導(dǎo)致蓄電池損壞，認定甲方違約。未提供準確信息：若甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方無法提供技術(shù)支持，認定甲方違約。2.乙方違約：未按約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)：認定乙方未履行服務(wù)義務(wù)，構(gòu)成違約。提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)不符合約定標準：認定乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不達標，構(gòu)成違約。泄露保密信息：若乙方泄露合同中約定的保密信息，認定乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：合同中約定的雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密的條款。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。5.訴訟：指一方當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求法院保護自己的合法權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)催促甲方支付，必要時可暫?；蚪K止服務(wù)，并保留追償權(quán)。2.問題：蓄電池出現(xiàn)故障，乙方無法及時響應(yīng)。解決辦法：乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，確保在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)故障，減少甲方損失。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強保密意識，定期審查保密措施，一旦發(fā)現(xiàn)泄露，應(yīng)立即采取措施制止。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可申請仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：在合同中明確增加第三方主體的名稱，如“第三方技術(shù)支持公司”。2.第三方職責(zé)：第三方技術(shù)支持公司負責(zé)為甲方提供艾諾斯霍克SB120蓄電池的專項技術(shù)支持服務(wù)。第三方技術(shù)支持公司應(yīng)遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量。3.第三方權(quán)利：第三方技術(shù)支持公司有權(quán)獲取與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的必要信息。第三方技術(shù)支持公司有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.第三方義務(wù)：第三方技術(shù)支持公司應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。第三方技術(shù)支持公司應(yīng)按時完成技術(shù)服務(wù)，并對服務(wù)結(jié)果負責(zé)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以確保技術(shù)服務(wù)順利進行。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在技術(shù)服務(wù)中推廣自身的品牌和技術(shù)。乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整技術(shù)服務(wù)方案，但需提前通知甲方。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付技術(shù)服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止技術(shù)服務(wù)。甲方不得將技術(shù)服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方，否則需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。甲方在合同期限內(nèi)不得與第三方進行同類技術(shù)服務(wù)的合作。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為