第六章計(jì)劃教學(xué)教案

第六章計(jì)劃誠(chéng)毅學(xué)院管理教研室：鄭華

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?？茖W(xué)而周密的計(jì)劃是成功的一半?！豆芾韺W(xué)原理》主要內(nèi)容計(jì)劃的定義和作用1.計(jì)劃的類(lèi)型2.計(jì)劃的制定過(guò)程3.計(jì)劃的工具4.《管理學(xué)原理》第一節(jié)計(jì)劃工作一、計(jì)劃的定義二、計(jì)劃的目的《管理學(xué)原理》第一節(jié)計(jì)劃工作一、計(jì)劃的定義(見(jiàn)教材第178頁(yè))計(jì)劃工作包含定義組織的目標(biāo)，制定全局戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以及開(kāi)發(fā)廣泛的計(jì)劃，集成和協(xié)調(diào)組織的工作，它既涉及結(jié)果也涉及手段。計(jì)劃工作包括了兩個(gè)重要的要素：計(jì)劃和目標(biāo)。《管理學(xué)原理》第一節(jié)計(jì)劃工作二、計(jì)劃的目的1.計(jì)劃指明了努力的方向；2.計(jì)劃可以降低不確定性，減少環(huán)境變化的沖擊；3.計(jì)劃可以減少活動(dòng)的重疊和浪費(fèi)；4.計(jì)劃設(shè)立了目標(biāo)和控制標(biāo)準(zhǔn)?！豆芾韺W(xué)原理》第二節(jié)計(jì)劃的類(lèi)型一、計(jì)劃的類(lèi)型二、計(jì)劃的層次體系三、計(jì)劃的權(quán)變因素《管理學(xué)原理》第二節(jié)計(jì)劃的類(lèi)型一、計(jì)劃的類(lèi)型

分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃類(lèi)型

1.時(shí)間長(zhǎng)短 長(zhǎng)期、中期、短期計(jì)劃

2.職能空間 業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃

3.綜合性程度戰(zhàn)略性、戰(zhàn)術(shù)性、作業(yè)性計(jì)劃4.明確性具體計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃

5.程序化程度 程序性計(jì)劃、非程序性計(jì)劃《管理學(xué)原理》二、計(jì)劃的層次體系使命目標(biāo)戰(zhàn)略政策程序、規(guī)則、方案、預(yù)算具體抽象第二節(jié)計(jì)劃的類(lèi)型三、計(jì)劃的權(quán)變因素（見(jiàn)教材189頁(yè)）1、所處的組織層次2、環(huán)境的不確定性3、未來(lái)投入的持續(xù)時(shí)間《管理學(xué)》第三節(jié)計(jì)劃的制定過(guò)程一、計(jì)劃的制定內(nèi)容二、計(jì)劃的制定過(guò)程《管理學(xué)》第三節(jié)計(jì)劃的制定過(guò)程一、計(jì)劃的制定內(nèi)容“5W1H”WHO-誰(shuí)去做？人員WHY-為什么做？原因與目的WHAT-做什么？活動(dòng)與內(nèi)容WHERE-在什么地方做？地點(diǎn)WHEN-在什么時(shí)候做？時(shí)間HOW-怎樣做？手段安排《管理學(xué)》二、計(jì)劃制定的步驟估量機(jī)會(huì)確定目標(biāo)確定前提條件擬定備選方案評(píng)價(jià)備選方案選擇方案擬定輔助計(jì)劃編制預(yù)算成本最低收益最大運(yùn)籌學(xué)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)第四節(jié)計(jì)劃的工具一、滾動(dòng)計(jì)劃法二、甘特圖三、PERT網(wǎng)絡(luò)分析四、目標(biāo)管理法《管理學(xué)原理》一、滾動(dòng)計(jì)劃法

滾動(dòng)式計(jì)劃方法是一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。其編制方法是：在已編制出的計(jì)劃的基礎(chǔ)上，每經(jīng)過(guò)一段固定的時(shí)期（例如一年或一個(gè)季度，這段固定的時(shí)期被稱(chēng)為滾動(dòng)期），便根據(jù)變化了的環(huán)境條件和計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況，對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。每次調(diào)整時(shí)，保持原計(jì)劃期限不變，而將計(jì)劃期順序向前推進(jìn)一個(gè)滾動(dòng)期。這樣就使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。一、滾動(dòng)計(jì)劃法

本期三年計(jì)劃（2007—2009）具體2007較細(xì)2008較粗20092007年實(shí)際執(zhí)行情況計(jì)劃與實(shí)際情況的差異下期三年計(jì)劃（2008—2010）具體2008較細(xì)2009較粗2010計(jì)劃修正因素差異原因分析內(nèi)外環(huán)境變化分析計(jì)劃目標(biāo)調(diào)整二、甘特圖甘特圖（Ganttchart）是在20世紀(jì)初由亨利·甘特開(kāi)發(fā)的。它基本上是一種線(xiàn)條圖，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示要安排的活動(dòng)，線(xiàn)條表示在整個(gè)期間計(jì)劃的和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。甘特圖直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，以及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比。圖書(shū)出版甘特圖能力拓展計(jì)劃文書(shū)的構(gòu)成外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境環(huán)境分析目標(biāo)行動(dòng)方案資源配置實(shí)施計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃書(shū)基本框架模式能力拓展計(jì)劃文書(shū)的構(gòu)成問(wèn)題分析與界定條件分析對(duì)策與措施實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)主觀條件客觀條件企業(yè)計(jì)劃書(shū)的問(wèn)題框架模式計(jì)劃書(shū)樣例：新商品計(jì)劃書(shū)1．形成商品的概念（1）命名；（2）包裝、設(shè)計(jì)。2．目標(biāo)市場(chǎng)（使用者、購(gòu)買(mǎi)者、推薦者等）3．競(jìng)爭(zhēng)商品（1）競(jìng)爭(zhēng)商品；（2）類(lèi)似商品。4．本企業(yè)商品的市場(chǎng)定位5．顧客化基本戰(zhàn)略（顧客計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)）6．產(chǎn)品制造方法（產(chǎn)品圖紙、基本功能、安全性等）

計(jì)劃書(shū)樣例：新商品計(jì)劃書(shū)7．產(chǎn)品用途（使用場(chǎng)所、使用機(jī)會(huì)、使用方法）8．渠道（1）營(yíng)銷(xiāo)渠道；（2）維修服務(wù)。9．市場(chǎng)導(dǎo)入策略（1）銷(xiāo)售促進(jìn)策略；（2）市場(chǎng)導(dǎo)入手段等。10．廣告計(jì)劃（廣告活動(dòng)計(jì)劃）11．價(jià)格（關(guān)于成本、價(jià)格等）12．開(kāi)發(fā)推進(jìn)（設(shè)計(jì)、試制、原材料等）樣例：進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)

1．主要商品（1）對(duì)象商品的概要；（2）商品群展開(kāi)。2．目前市場(chǎng)狀況（1）所售商品分析；（2）銷(xiāo)售狀況分析。3．今后的方針與安排4．商品對(duì)象（目標(biāo)）（1）商品××目標(biāo)；（2）商品××市場(chǎng)。樣例：進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)

5．分銷(xiāo)渠道分析6．進(jìn)入市場(chǎng)所存在的問(wèn)題7．廣告宣傳計(jì)劃8．營(yíng)業(yè)系統(tǒng)9．個(gè)別工具的設(shè)計(jì)案（1）樣品方案；（2）價(jià)格表。促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)（店內(nèi)促銷(xiāo))1．計(jì)劃的名稱(chēng)（1）活動(dòng)名稱(chēng)（2）副標(biāo)題2．計(jì)劃的目的（銷(xiāo)售促進(jìn)等）3．計(jì)劃的主題（活動(dòng)主題）4．對(duì)象商品5．計(jì)劃的內(nèi)容（如：贈(zèng)品種類(lèi)、贈(zèng)品的贈(zèng)送方法）6．計(jì)劃的對(duì)象（目標(biāo)顧客）7．計(jì)劃的目標(biāo)（來(lái)店客人數(shù)、促銷(xiāo)期間銷(xiāo)售量等）

促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)（店內(nèi)促銷(xiāo))8．促銷(xiāo)場(chǎng)所（店內(nèi)）9．促銷(xiāo)時(shí)間10．店內(nèi)裝飾11．制品種類(lèi)（廣告?zhèn)鲉?、POP、卡片等）12．通知方法（廣告等）13．運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（1）店內(nèi)任務(wù)安排（2）與以往計(jì)劃的區(qū)別14．計(jì)劃的效果（顧客數(shù)、銷(xiāo)量以外的預(yù)期效果）會(huì)議計(jì)劃書(shū)1．計(jì)劃的名稱(chēng)2．計(jì)劃的目的3．計(jì)劃的主題4．計(jì)劃的內(nèi)容（1）整個(gè)會(huì)議（2）個(gè)別計(jì)劃5．會(huì)議的目標(biāo)人員及人數(shù)6．會(huì)議場(chǎng)所7．會(huì)議日期8．會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)（1）會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)（2）個(gè)別展示（3）展示品準(zhǔn)備會(huì)議計(jì)劃書(shū)9