2024版XX系統(tǒng)質(zhì)量保證服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版系統(tǒng)質(zhì)量保證服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱及全稱1.2.雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3.雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1.系統(tǒng)名稱及版本2.2.服務(wù)內(nèi)容2.3.服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1.系統(tǒng)功能及性能指標(biāo)3.2.系統(tǒng)穩(wěn)定性3.3.系統(tǒng)安全性3.4.系統(tǒng)可維護(hù)性4.服務(wù)交付4.1.服務(wù)交付方式4.2.服務(wù)交付時(shí)間4.3.服務(wù)交付地點(diǎn)4.4.服務(wù)交付驗(yàn)收5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用總額5.2.費(fèi)用支付方式5.3.費(fèi)用支付時(shí)間6.保密條款6.1.保密信息范圍6.2.保密期限6.3.保密責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.保密知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3.侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.3.爭(zhēng)議解決方式9.合同解除9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序9.3.解除后的責(zé)任10.不可抗力10.1.不可抗力定義10.2.不可抗力處理11.合同生效11.1.合同生效條件11.2.合同生效時(shí)間12.合同變更12.1.合同變更條件12.2.合同變更程序13.合同終止13.1.合同終止條件13.2.合同終止程序14.其他14.1.合同份數(shù)14.2.合同簽署日期14.3.合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：科技有限公司乙方：系統(tǒng)集成有限公司1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱及版本系統(tǒng)名稱：企業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)版本：V1.02.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)安裝與部署（2）系統(tǒng)配置與調(diào)試（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與支持（4）系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.3服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1系統(tǒng)功能及性能指標(biāo)（1）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒（2）系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不少于10TB3.2系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%3.3系統(tǒng)安全性（1）系統(tǒng)具備完善的用戶權(quán)限管理功能（2）系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制功能3.4系統(tǒng)可維護(hù)性第四條服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程方式向甲方提供系統(tǒng)服務(wù)4.2服務(wù)交付時(shí)間（1）系統(tǒng)安裝與部署：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成（2）系統(tǒng)配置與調(diào)試：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與支持：合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成4.3服務(wù)交付地點(diǎn)甲方指定的工作地點(diǎn)4.4服務(wù)交付驗(yàn)收甲方收到服務(wù)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收并通知乙方第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）5.2費(fèi)用支付方式甲方分兩次支付：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的50%（2）服務(wù)交付驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%5.3費(fèi)用支付時(shí)間支付時(shí)間按照5.2條款執(zhí)行第六條保密條款6.1保密信息范圍包括但不限于：（1）合同內(nèi)容（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、及相關(guān)技術(shù)文檔（3）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的3年內(nèi)6.3保密責(zé)任雙方均應(yīng)對(duì)保密信息采取嚴(yán)格保密措施，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬企業(yè)管理系統(tǒng)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有7.2保密知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的任何保密知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，但甲方享有優(yōu)先使用權(quán)7.3侵權(quán)責(zé)任如任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)安裝與部署（2）乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)配置與調(diào)試（3）乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)培訓(xùn)與支持（4）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用（5）任何一方泄露對(duì)方保密信息8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）若乙方違約，應(yīng)向甲方支付合同總額的10%作為違約金（2）若甲方違約，應(yīng)向乙方支付合同總額的10%作為違約金（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失8.3爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同解除9.1合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)9.3解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已履行部分的費(fèi)用第十條不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等10.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決（3）如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30天，雙方可協(xié)商解除合同第十一項(xiàng)合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同生效時(shí)間2024年1月1日第十二項(xiàng)合同變更12.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2合同變更程序（1）任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)以書面形式提出（2）雙方在收到變更請(qǐng)求后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)（3）合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第十三項(xiàng)合同終止13.1合同終止條件（1）合同履行完畢（2）合同解除（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)第十四項(xiàng)其他14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2合同簽署日期本合同于2024年1月1日在市簽訂14.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書（2）系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（3）保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024版系統(tǒng)質(zhì)量保證服務(wù)合同》中，被授權(quán)介入合同執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)估或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方的類型包括但不限于：1.2.1中介機(jī)構(gòu)1.2.2監(jiān)理公司1.2.3評(píng)估機(jī)構(gòu)1.2.4技術(shù)支持公司1.2.5法務(wù)顧問(wèn)第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等，由第三方自行承擔(dān)。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其合同中明確約定，不得超過(guò)合同總額的10%。第四條第三方介入程序4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。4.2.1第三方介入的具體內(nèi)容和范圍4.2.2第三方的責(zé)任和義務(wù)4.2.3第三方的權(quán)利和限制4.2.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式4.2.5第三方介入的時(shí)間安排4.2.6第三方介入的成果和報(bào)告要求4.3甲乙雙方應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第五條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估5.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和評(píng)估。5.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方定期提交工作進(jìn)展報(bào)告和評(píng)估結(jié)果。5.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，對(duì)介入工作進(jìn)行自查和整改。第六條第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，確保各方責(zé)任清晰。6.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、用戶等）之間的糾紛，由第三方自行解決。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。7.2如無(wú)特殊約定，第三方介入的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八條第三方介入的終止8.1.1第三方未能履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務(wù)8.1.2第三方違反法律法規(guī)或合同約定8.1.3第三方介入已達(dá)到預(yù)期目的8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間的成果進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)收。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。9.2第三方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決10.1《第三方介入?yún)f(xié)議》適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2雙方因《第三方介入?yún)f(xié)議》發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、用戶界面設(shè)計(jì)等。說(shuō)明：該說(shuō)明書作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的基礎(chǔ)文檔。2.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：記錄系統(tǒng)驗(yàn)收的過(guò)程、結(jié)果和結(jié)論。說(shuō)明：該報(bào)告作為系統(tǒng)交付和驗(yàn)收的正式文件。3.保密協(xié)議要求：明確雙方在合作過(guò)程中需保密的信息范圍和期限。說(shuō)明：該協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、范圍、責(zé)任、權(quán)利和費(fèi)用等。說(shuō)明：該協(xié)議用于明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任。5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求：提供每次支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、匯款憑證等。說(shuō)明：該憑證作為服務(wù)費(fèi)用支付的有效證明。6.系統(tǒng)故障報(bào)告要求：記錄系統(tǒng)故障的原因、處理過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：該報(bào)告用于分析系統(tǒng)故障，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。7.系統(tǒng)升級(jí)日志要求：記錄系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間、版本、內(nèi)容等。說(shuō)明：該日志用于跟蹤系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程，確保系統(tǒng)版本一致性。8.系統(tǒng)培訓(xùn)記錄要求：記錄系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容等。說(shuō)明：該記錄用于證明系統(tǒng)培訓(xùn)的完成情況。9.爭(zhēng)議解決記錄要求：記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、處理過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：該記錄用于追蹤爭(zhēng)議解決過(guò)程，確保雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)安裝與部署責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的10%作為違約金。示例：若乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝與部署，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的10%作為違約金。示例：若甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲乙雙方支付賠償金。示例：若第三方泄露甲乙雙方的保密信息，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.第三方未履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。示例：若第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金。5.系統(tǒng)故障導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)損失責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)故障的原因和影響程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若系統(tǒng)故障導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)損失，乙方應(yīng)根據(jù)損失程度支付賠償金。6.雙方協(xié)商不一致導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：若雙方在合同履行過(guò)程中協(xié)商不一致，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024版系統(tǒng)質(zhì)量保證服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)概述3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限和交付4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)交付時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用和支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.質(zhì)量保證和驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.技術(shù)支持和維護(hù)7.1技術(shù)支持7.2維護(hù)內(nèi)容7.3維護(hù)期限8.保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任和賠償9.1違約責(zé)任9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同變更和解除10.1合同變更10.2合同解除11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同生效和終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他條款14.合同附件和補(bǔ)充協(xié)議14.1附件14.2補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“系統(tǒng)”指乙方按照甲方要求開發(fā)和維護(hù)的系統(tǒng)軟件。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的系統(tǒng)質(zhì)量保證服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的時(shí)間范圍。1.1.4“質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)”指乙方保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全、可靠的標(biāo)準(zhǔn)。1.1.5“違約責(zé)任”指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系電話：_______第三條服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)概述乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)的質(zhì)量保證服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)測(cè)試、問(wèn)題排查、性能優(yōu)化等。3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)測(cè)試：乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)功能符合需求。3.2.2問(wèn)題排查：乙方應(yīng)針對(duì)甲方反饋的問(wèn)題進(jìn)行排查，并提供解決方案。3.2.3性能優(yōu)化：乙方應(yīng)針對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。3.3服務(wù)范圍3.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)甲方提供的系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量保證服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的更新和維護(hù)。第四條服務(wù)期限和交付4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。4.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方要求完成系統(tǒng)測(cè)試、問(wèn)題排查和性能優(yōu)化等工作。第五條服務(wù)費(fèi)用和支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間5.3.1首期服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：_______年_______月_______日。5.3.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：_______年_______月_______日。第六條質(zhì)量保證和驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)乙方保證系統(tǒng)在交付甲方使用后，符合雙方約定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收流程6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1系統(tǒng)功能符合需求。6.3.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全、可靠。6.3.3系統(tǒng)性能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第七條技術(shù)支持和維護(hù)7.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的問(wèn)題和需求。7.2維護(hù)內(nèi)容7.2.1系統(tǒng)故障排除。7.2.2系統(tǒng)性能優(yōu)化。7.2.3系統(tǒng)安全維護(hù)。7.3維護(hù)期限乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi)，提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第八條保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)秘密。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第九條違約責(zé)任和賠償9.1違約責(zé)任9.1.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.2.1違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例賠償守約方。9.2.2若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。第十條合同變更和解除10.1合同變更10.1.1合同任何條款的變更，必須經(jīng)雙方書面同意。10.1.2變更后的合同條款具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后_______個(gè)工作日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。11.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同努力尋求解決方案。第十二條合同生效和終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第十三條其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他條款13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十四條合同附件和補(bǔ)充協(xié)議14.1附件14.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)清單、費(fèi)用清單、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、技術(shù)顧問(wèn)、法律顧問(wèn)等。15.1.2第三方是指除合同雙方之外的獨(dú)立第三方，其參與本合同項(xiàng)下的活動(dòng)或提供相關(guān)服務(wù)。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、技術(shù)評(píng)估、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。第十六條第三方責(zé)任限額15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同雙方或任何一方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：15.3.2.1第三方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)______元。15.3.2.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由合同雙方另行協(xié)商解決。第十七條第三方責(zé)任劃分15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方的責(zé)任劃分應(yīng)依據(jù)其在本合同中的具體職責(zé)和提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行界定。15.4.2第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)履行其職責(zé)，如因第三方自身原因?qū)е潞贤男胁环霞s定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十八條第三方介入程序15.5第三方介入程序15.5.2邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，合同雙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日書面通知對(duì)方。15.5.3第三方介入后，應(yīng)與合同雙方保持溝通，及時(shí)反饋相關(guān)信息。第十九條第三方權(quán)利和義務(wù)15.6第三方權(quán)利和義務(wù)15.6.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。15.6.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和保密信息。15.6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正，不得偏袒任何一方。第二十條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)15.7第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)15.7.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確約定。15.7.2若第三方介入費(fèi)用未在合同中明確約定，則由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。第二十一條第三方變更和退出15.8第三方變更和退出15.8.1合同雙方在需要更換第三方時(shí)，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書面通知對(duì)方。15.8.2第三方在合同履行過(guò)程中，如需退出，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書面通知合同雙方，并妥善處理相關(guān)事宜。第二十二條第三方介入的合同效力15.9第三方介入的合同效力15.9.1第三方的介入不影響本合同的法律效力。15.9.2第三方介入后的活動(dòng)，視為合同雙方共同活動(dòng)，合同雙方承擔(dān)連帶責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限。附件說(shuō)明：服務(wù)清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容。2.費(fèi)用清單列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間。附件說(shuō)明：費(fèi)用清單是合同中關(guān)于費(fèi)用約定的補(bǔ)充，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、驗(yàn)收時(shí)間。附件說(shuō)明：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是合同中關(guān)于系統(tǒng)驗(yàn)收的補(bǔ)充，用于確保系統(tǒng)質(zhì)量。4.技術(shù)支持手冊(cè)提供系統(tǒng)使用指南、常見問(wèn)題解答、故障排除方法。附件說(shuō)明：技術(shù)支持手冊(cè)是合同中關(guān)于技術(shù)支持的補(bǔ)充，用于方便甲方使用和維護(hù)系統(tǒng)。5.保密協(xié)議約定雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)信息的保密義務(wù)。附件說(shuō)明：保密協(xié)議是合同中關(guān)于保密條款的補(bǔ)充，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等內(nèi)容。附件說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同中關(guān)于第三方介入的補(bǔ)充，用于規(guī)范第三方介入行為。7.補(bǔ)充協(xié)議約定合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的新事項(xiàng)或?qū)υ袟l款的補(bǔ)充。附件說(shuō)明：補(bǔ)充協(xié)議是合同中關(guān)于補(bǔ)充約定的補(bǔ)充，用于完善合同內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)測(cè)試、問(wèn)題排查、性能優(yōu)化等工作。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。第三方因自身原因?qū)е潞贤男胁环霞s定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。雙方泄露保密信息，應(yīng)根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方違約，應(yīng)按照其合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)測(cè)試，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響，甲方有權(quán)要求乙方支付_______%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付_______%的滯納金。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)賠償甲方損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版系統(tǒng)質(zhì)量保證服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)1.1相關(guān)法律法規(guī)1.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范1.3本公司規(guī)章制度2.合同主體2.1合同雙方2.2合同甲方2.3合同乙方3.服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)量保證范圍3.2質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證措施4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期間工作安排5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)交付6.1服務(wù)成果交付6.2服務(wù)成果驗(yàn)收6.3服務(wù)成果交付時(shí)間7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違反保密條款的責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解釋13.合同簽署13.1合同簽署主體13.2合同簽署時(shí)間13.3合同簽署地點(diǎn)14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)1.1相關(guān)法律法規(guī)1.1.1《中華人民共和國(guó)合同法》1.1.2《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》1.1.3《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》1.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范1.2.1GB/T190012016《質(zhì)量管理體系要求》1.2.2GB/T85672006《軟件文檔編制規(guī)范》1.3本公司規(guī)章制度1.3.1公司質(zhì)量管理體系文件1.3.2公司保密制度1.3.3公司合同管理制度2.合同主體2.1合同雙方2.1.1甲方：科技有限公司2.1.2乙方：軟件有限公司2.2合同甲方2.2.1甲方名稱：科技有限公司2.2.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)2.2.3甲方聯(lián)系人：2.2.4甲方聯(lián)系電話：1382.3合同乙方2.3.1乙方名稱：軟件有限公司2.3.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)2.3.3乙方聯(lián)系人：2.3.4乙方聯(lián)系電話：13956783.服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)量保證范圍3.1.1系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量保證3.1.2系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中的質(zhì)量保證3.1.3系統(tǒng)部署、上線后的質(zhì)量保證3.2質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)3.2.1符合GB/T190012016《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)3.2.2符合GB/T85672006《軟件文檔編制規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證措施3.3.1定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核3.3.2建立完善的質(zhì)量管理體系3.3.3對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日4.3服務(wù)期間工作安排：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排，每月至少進(jìn)行一次質(zhì)量檢查5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）5.2費(fèi)用支付方式：分三期支付，每期支付金額為人民幣叁萬(wàn)元整（￥30,000.00）5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每期服務(wù)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付6.服務(wù)交付6.1服務(wù)成果交付：按照合同約定的時(shí)間和方式，將系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付給甲方6.2服務(wù)成果驗(yàn)收：甲方收到服務(wù)成果后，按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收6.3服務(wù)成果交付時(shí)間：2024年6月30日前7.保密條款7.1保密信息范圍：本合同內(nèi)容、甲方提供的資料、乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密7.2保密期限：自本合同生效之日起至合同終止后三年7.3違反保密條款的責(zé)任：任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量保證的8.1.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的8.1.3任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量保證的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償由此造成的損失8.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金8.2.3任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失、支付違約金等8.3違約糾紛解決8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同糾紛8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.1.2如協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1合同簽訂地仲裁委員會(huì)9.2.2仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)9.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起15日內(nèi)組成仲裁庭9.3.3仲裁庭應(yīng)在組成后15日內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理9.3.4仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并加蓋公章10.1.2合同簽訂后7日內(nèi)，甲方支付第一期費(fèi)用10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3發(fā)生合同約定的解除合同情形10.3合同解除條件10.3.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.3.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行的，雙方可協(xié)商解除合同11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他12.1合同變更12.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意12.1.2變更后的合同作為本合同的補(bǔ)充部分12.2合同解除12.2.1合同解除需書面通知對(duì)方12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜12.3合同解釋12.3.1本合同的解釋以書面形式為準(zhǔn)12.3.2如對(duì)本合同有任何疑問(wèn)，雙方應(yīng)協(xié)商解決13.合同簽署13.1合同簽署主體13.1.1甲方代表簽字：____________________13.1.2乙方代表簽字：____________________13.2合同簽署時(shí)間：2024年1月1日13.3合同簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：肆份14.2合同副本份數(shù)：叁份（甲方壹份，乙方壹份，見證單位壹份）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲方、乙方以外的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方根據(jù)合同需要，邀請(qǐng)第三方介入合同履行。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲方、乙方的授權(quán)，獨(dú)立、客觀地履行其職責(zé)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及公司規(guī)章制度。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲方、乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)保守甲方、乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。15.5.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，提交評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理報(bào)告等。16.甲乙方與第三方關(guān)系16.1甲乙方與第三