2024版酒店物業(yè)管理協(xié)作協(xié)議示例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版酒店物業(yè)管理協(xié)作協(xié)議示例版B版本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作方介紹1.2合作目標(biāo)1.3合作期限2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理內(nèi)容2.2物業(yè)管理區(qū)域2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2管理費(fèi)用支付方式4.3管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)品質(zhì)保障5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控5.3服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)6.合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的事宜7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效9.合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改方式9.3合同解除條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任11.合同的履行與監(jiān)督11.1履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.2履行監(jiān)督方式11.3履行監(jiān)督時(shí)效12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3共同遵守的規(guī)則14.附件14.1合作方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件14.2物業(yè)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)14.3合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作方介紹1.2合作目標(biāo)雙方本著“互利共贏、共同發(fā)展”的原則，通過本次合作，實(shí)現(xiàn)甲方酒店物業(yè)的高效管理，提升服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和甲方的投資回報(bào)。1.3合作期限本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的物業(yè)管理，包括但不限于：客房管理、餐飲管理、公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。2.2物業(yè)管理區(qū)域乙方管理的范圍包括甲方酒店的所有區(qū)域，包括但不限于：客房、餐廳、會(huì)議室、大堂、公共走廊、停車場(chǎng)等。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案，確保酒店物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照合同約定履行管理職責(zé)。甲方應(yīng)提供乙方所需的物業(yè)資料和管理權(quán)限，確保乙方能夠順利開展管理工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)物業(yè)管理方案進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保酒店物業(yè)的安全、整潔和高效運(yùn)營(yíng)。第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成管理費(fèi)用包括：物業(yè)管理費(fèi)、人員工資及福利、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用、物料采購費(fèi)用、稅費(fèi)等。4.2管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的期限和方式，向乙方支付管理費(fèi)用。支付方式可采用月結(jié)、季結(jié)或年結(jié)等方式。4.3管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е鹿芾碣M(fèi)用發(fā)生較大變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整管理費(fèi)用。第五條服務(wù)品質(zhì)保障5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意程度。5.2服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控體系，對(duì)酒店物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)跟蹤和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。5.3服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控結(jié)果，不斷優(yōu)化物業(yè)管理方案，提升服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并注明變更事項(xiàng)、變更范圍、變更期限等。6.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同終止。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)管理交接手續(xù)，并按照約定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。6.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理過程中的相關(guān)資料和文件交付甲方，并按照約定處理合同終止后的遺留問題。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：不履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。具體違約責(zé)任按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在本合同爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議，超過該時(shí)效的，雙方均有權(quán)要求終止?fàn)幾h解決程序。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字之日起生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同修改方式合同執(zhí)行期間，如雙方同意修改合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，并注明修改事項(xiàng)、修改范圍、修改期限等。10.3合同解除條件合同解除的條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致解除合同、合同約定的解除條件出現(xiàn)等。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的遺留問題。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限自合同終止之日起計(jì)算，保密期限為____年。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的履行與監(jiān)督12.1履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)雙方共同設(shè)立履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行情況，確保雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2履行監(jiān)督方式履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、會(huì)議溝通等方式，監(jiān)督合同履行情況。12.3履行監(jiān)督時(shí)效履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)完成履行監(jiān)督工作，并及時(shí)向雙方報(bào)告履行監(jiān)督情況。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期內(nèi)完成特定的項(xiàng)目管理或改進(jìn)任務(wù)，具體要求詳見附件。14.2乙方特殊要求乙方要求甲方在合同期內(nèi)提供特定的支持或配合事項(xiàng)，具體要求詳見附件。14.3共同遵守的規(guī)則雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。附件：14.1合作方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件14.2物業(yè)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)14.3合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件內(nèi)容：合作雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，作為合同主體資格的證明。附件二：物業(yè)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：詳細(xì)列舉乙方物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、質(zhì)量要求等，作為乙方履行合同的依據(jù)。附件三：合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件內(nèi)容：包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的各類報(bào)告、通知、函件等文件，用于記錄和證明合同的履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.不履行合同義務(wù)：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.延遲履行合同義務(wù)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成合同約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。3.違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定的違約金比例計(jì)算，作為違約責(zé)任的一種形式。2.賠償損失：根據(jù)乙方違約行為導(dǎo)致的甲方損失金額進(jìn)行賠償。3.承擔(dān)額外費(fèi)用：乙方因違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如整改、維修等費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。示例說明：若乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方酒店客人投訴，甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償甲方因此產(chǎn)生的實(shí)際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.獨(dú)立法人資格：指具有法人地位，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織。2.專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)：指具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書，具備專業(yè)物業(yè)管理能力的公司。3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指由國(guó)家相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或政府部門制定的，適用于特定行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。5.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向另一方支付的金錢賠償。6