二零二五年度酒店客房清潔服務(wù)合同示范2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房清潔服務(wù)合同示范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域與范圍2.3服務(wù)時(shí)間與班次3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)態(tài)度與禮儀要求3.3客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式4.3付款憑證與發(fā)票開具5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同終止程序6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任承擔(dān)6.2違約賠償計(jì)算方式6.3違約賠償支付方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一：客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：服務(wù)班次安排11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同修訂與補(bǔ)充12.1合同修訂程序12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.3合同修訂生效日期13.合同解除與終止通知13.1解除與終止通知方式13.2通知期限13.3通知內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1酒店名稱：酒店1.1.2服務(wù)方名稱：客房清潔服務(wù)公司1.2合同雙方地址1.2.1酒店地址：市區(qū)路號(hào)1.2.2服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1客房日常清潔2.1.2客房衛(wèi)生用品補(bǔ)充2.1.3客房設(shè)施設(shè)備清潔與維護(hù)2.2服務(wù)區(qū)域與范圍2.2.1酒店所有客房2.2.2公共區(qū)域清潔（如電梯、走廊、衛(wèi)生間等）2.2.3客房區(qū)域綠化維護(hù)2.3服務(wù)時(shí)間與班次2.3.1服務(wù)時(shí)間：每日7:00至19:002.3.2班次安排：分早班、中班、晚班，每班8小時(shí)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1客房地面無污漬，床單、被褥干凈整潔3.1.2客房衛(wèi)生間無異味，設(shè)施設(shè)備清潔3.1.3客房?jī)?nèi)所有物品擺放整齊3.2服務(wù)態(tài)度與禮儀要求3.2.1服務(wù)人員著裝整潔，佩戴工作牌3.2.2服務(wù)人員禮貌用語，微笑服務(wù)3.2.3服務(wù)人員不得擅自進(jìn)入客人房間3.3客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行3.3.2發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，確?？头吭O(shè)施設(shè)備完好4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1按實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算費(fèi)用4.1.2每天服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式4.2.1每月1日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3付款憑證與發(fā)票開具4.3.1服務(wù)方需提供收款憑證4.3.2酒店需在收到收款憑證后開具正規(guī)發(fā)票5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為自2025年1月1日至2025年12月31日5.2合同終止條件5.2.1服務(wù)方無法履行合同5.2.2酒店因經(jīng)營(yíng)需要提前終止合同5.3合同終止程序5.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同終止協(xié)議5.3.2服務(wù)方需在合同終止后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，歸還酒店物品6.違約責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任承擔(dān)6.1.1服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，每延遲一天賠償酒店人民幣X元6.1.2服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)一處賠償酒店人民幣X元6.2違約賠償計(jì)算方式6.2.1違約賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)6.2.2違約賠償金額不得超過合同總金額的10%6.3違約賠償支付方式6.3.1違約賠償金額在合同終止后30日內(nèi)支付6.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、服務(wù)流程等商業(yè)秘密7.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密7.2保密期限7.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年7.2.2在保密期限結(jié)束后，雙方仍需對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同8.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同8.2合同解除程序8.2.1提前30日書面通知對(duì)方8.2.2雙方就合同解除后的事宜進(jìn)行協(xié)商8.3合同終止后的處理8.3.1雙方需將合同終止后的剩余服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清楚8.3.2服務(wù)方需將酒店所有物品清理干凈，并歸還酒店9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議9.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非另有約定10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效10.1.2合同簽訂后需向相關(guān)部門備案10.2合同備案要求10.2.1酒店應(yīng)在合同簽訂后15日內(nèi)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案10.2.2服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂后15日內(nèi)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案10.3合同生效日期10.3.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起11.合同附件11.1附件一：客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則11.1.2服務(wù)流程圖11.2附件二：服務(wù)班次安排11.2.1班次時(shí)間表11.2.2班次人員名單11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算表格11.3.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整說明12.合同修訂與補(bǔ)充12.1合同修訂程序12.1.1雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議對(duì)合同進(jìn)行修訂12.1.2修訂后的協(xié)議作為合同附件12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.2.1補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確修訂內(nèi)容12.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確生效日期12.3合同修訂生效日期12.3.1補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起生效13.合同解除與終止通知13.1解除與終止通知方式13.1.1以書面形式通知對(duì)方13.1.2通知內(nèi)容應(yīng)包括解除或終止的原因13.2通知期限13.2.1解除或終止通知應(yīng)在合同約定的期限前發(fā)出13.2.2特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng)通知期限13.3通知內(nèi)容13.3.1通知內(nèi)容應(yīng)明確合同解除或終止的具體日期14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.1.1如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2其他約定事項(xiàng)二14.2.1本合同未盡事宜，可參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.3其他約定事項(xiàng)三14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、監(jiān)督方等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行情況或協(xié)助解決合同履行中的問題。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在介入合同履行過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額不得超過甲乙雙方約定的金額。15.2.2責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方需在合同中約定第三方介入的具體條件和程序。15.3.2任何一方提出第三方介入的請(qǐng)求，應(yīng)提前通知對(duì)方，并提供第三方介入的合理理由。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)15.4.1第三方有權(quán)監(jiān)督合同的履行情況，并提出改進(jìn)建議。15.4.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方約定的合同條款，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5第三方介入?yún)f(xié)議15.5.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。a.第三方介入的背景和目的b.第三方的權(quán)利和義務(wù)c.第三方的責(zé)任限額d.第三方介入的具體工作內(nèi)容和時(shí)間安排e.第三方介入的費(fèi)用及支付方式f.第三方的退出條件和程序16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益，并承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。16.1.2甲方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方了解甲方的需求和期望。16.2乙方的額外條款及說明16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作不違反合同約定，并對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，其責(zé)任僅限于第三方介入?yún)f(xié)議中約定的內(nèi)容。17.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任不涉及本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系，其責(zé)任僅限于第三方介入?yún)f(xié)議中約定的內(nèi)容。17.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任不涉及本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方與合同履行的其他方的關(guān)系17.3.1第三方與其他合同履行方（如供應(yīng)商、客戶等）之間不存在直接的法律關(guān)系。17.3.2第三方的介入不影響其他合同履行方的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括客房清潔的具體流程、清潔用品的使用規(guī)范、清潔效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范客房清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)班次安排詳細(xì)要求：包括每個(gè)班次的具體時(shí)間、人員安排、工作內(nèi)容等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)班次的具體安排。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、支付時(shí)間等。說明：本附件作為合同附件，用于詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的背景、目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用及支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和條件。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括各種違約行為的定義、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范違約行為的處理。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，服務(wù)方需向酒店支付人民幣X元違約金。示例說明：若服務(wù)方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作，每延遲一天，需支付X元違約金。2.違約行為：服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)方需向酒店支付人民幣X元賠償金。示例說明：若客房清潔后，發(fā)現(xiàn)地面有污漬，服務(wù)方需支付X元賠償金。3.違約行為：服務(wù)方泄露酒店商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償酒店因此遭受的損失。示例說明：若服務(wù)方泄露酒店客戶信息，需賠償酒店因信息泄露造成的損失。4.違約行為：酒店未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，酒店需向服務(wù)方支付人民幣X元違約金。示例說明：若酒店未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，需支付X元違約金。5.違約行為：酒店違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：酒店需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)方因此遭受的損失。示例說明：若酒店泄露服務(wù)方商業(yè)秘密，需賠償服務(wù)方因信息泄露造成的損失。全文完。二零二五年度酒店客房清潔服務(wù)合同示范2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的客房清潔服務(wù)關(guān)系，規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)，確?？头壳鍧嵎?wù)的質(zhì)量和效率，共同維護(hù)酒店的良好形象。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“客房清潔服務(wù)”指乙方按照甲方要求，對(duì)酒店客房進(jìn)行清潔、消毒、整理等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）客房：指甲方酒店內(nèi)供客人居住的房間；（2）清潔：指對(duì)客房進(jìn)行打掃、擦拭、整理等；（3）消毒：指對(duì)客房進(jìn)行殺滅細(xì)菌、病毒等有害微生物的作業(yè)；（4）整理：指對(duì)客房?jī)?nèi)物品進(jìn)行擺放、歸位等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供客房清潔服務(wù)；（2）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度；（4）有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量的變化，調(diào)整合同內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供客房清潔服務(wù)；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）對(duì)甲方提供的客房清潔服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)與甲方溝通解決；（4）根據(jù)甲方要求，對(duì)客房進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的酒店客房?jī)?nèi)履行本合同。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，提供客房清潔服務(wù)，確保客房清潔、消毒、整理等工作符合約定標(biāo)準(zhǔn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)；（2）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的客房恢復(fù)原狀；（3）合同終止后，雙方應(yīng)互相提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的相關(guān)工作順利進(jìn)行。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方提供的客房數(shù)量和乙方提供的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按月計(jì)算；（2）特殊服務(wù)費(fèi)：因甲方特殊需求而產(chǎn)生的額外清潔服務(wù)費(fèi)用；（3）物料費(fèi)：乙方為完成清潔服務(wù)所消耗的清潔劑、工具等物料費(fèi)用；（4）稅費(fèi)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，乙方應(yīng)繳納的稅費(fèi)。7.2支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月前五日內(nèi)，將上月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶；（2）特殊服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在特殊服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)，將特殊服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶；（3）物料費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提交物料費(fèi)用清單后五個(gè)工作日內(nèi)，將物料費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間，及時(shí)足額支付乙方費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具合法有效的稅務(wù)發(fā)票；（3）如因國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照調(diào)整后的稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供清潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的具體數(shù)額，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定；（2）賠償金額的支付方式，應(yīng)與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方的客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)狀況等；（2）乙方的服務(wù)流程、技術(shù)秘密、客戶信息等；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致酒店無法正常運(yùn)營(yíng)；（2）政府出臺(tái)政策，要求酒店進(jìn)行大規(guī)模裝修；（3）罷工導(dǎo)致乙方無法正常提供清潔服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)客房清潔服務(wù)的最終驗(yàn)收權(quán)；（2）乙方保留對(duì)客房清潔服務(wù)的改進(jìn)建議權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，甲方保留對(duì)客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)；（2）在合同履行期間，乙方保留對(duì)清潔服務(wù)流程的優(yōu)化權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充作為合同的一部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)提供乙方所需的客房清潔服務(wù)所需的設(shè)施和條件；（2）乙方應(yīng)配合甲方對(duì)客房清潔服務(wù)的監(jiān)督和檢查。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，討論合同履行情況；（2）及時(shí)溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客房清潔服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對(duì)合同條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：________年________月________日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方酒店客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.乙方清潔服務(wù)流程及規(guī)范3.清潔服務(wù)所需物料清單4.費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.合同修改和補(bǔ)充記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金。未按約定提供客房：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。違反保密條款：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供清潔服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)支付違約金。清潔服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。泄露甲方商業(yè)秘密：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.民法典：調(diào)整民事關(guān)系的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的金錢。5.賠償責(zé)任：違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方清潔服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改，如整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決合同無法履行的問題，如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。4.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取措施，防止保密內(nèi)容進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的責(zé)任。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可按照合同約定