2024美發(fā)店與顧客之間的會員服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024美發(fā)店與顧客之間的會員服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條會員服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.2服務(wù)次數(shù)1.3服務(wù)時間第二條會員資格及申請2.1會員資格條件2.2會員申請流程2.3會員有效期第三條會員費用及支付方式3.1會員費用標準3.2支付方式3.3付費時間第四條會員權(quán)益與優(yōu)惠4.1會員專享優(yōu)惠4.2積分兌換規(guī)則4.3會員升級制度第五條服務(wù)預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式5.2預(yù)約時間5.3取消預(yù)約規(guī)則第六條服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)滿意度保證6.2投訴與處理6.3服務(wù)質(zhì)量改進第七條隱私保護與個人信息安全7.1個人信息收集與使用7.2保密義務(wù)7.3信息安全措施第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事宜處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償標準第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條合同的成立與生效12.1合同成立條件12.2合同生效時間第十三條合同的解除13.1合同解除條件13.2解除合同的程序第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2通知與送達14.3合同修改與版本控制第一部分：合同如下：第一條會員服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.2服務(wù)次數(shù)會員根據(jù)其所選擇的會員套餐，享有每月一定次數(shù)的服務(wù)體驗。具體服務(wù)次數(shù)根據(jù)會員等級和所購買的服務(wù)項目而定。1.3服務(wù)時間會員服務(wù)時間根據(jù)會員預(yù)約情況而定，會員需提前預(yù)約服務(wù)時間。本店將盡力滿足會員的預(yù)約需求，如有特殊情況，本店會提前通知會員并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。第二條會員資格及申請2.1會員資格條件年滿18周歲的消費者均可申請成為本店會員。2.2會員申請流程申請人需填寫會員申請表，并提供有效身份證件進行實名認證。本店對申請人進行審核，審核通過后，即為申請人辦理會員手續(xù)。2.3會員有效期會員有效期為一年，自會員辦理成功之日起計算。會員在有效期內(nèi)享有本店提供的會員服務(wù)。第三條會員費用及支付方式3.1會員費用標準根據(jù)會員所選擇的會員套餐，會員需支付相應(yīng)的會員費用。會員費用的具體標準可在本店官方網(wǎng)站或店內(nèi)進行查詢。3.2支付方式會員費用可通過現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式進行支付。3.3付費時間會員費用應(yīng)在會員辦理時一次性支付。會員在有效期內(nèi)享有服務(wù)，過期后需續(xù)費以維持會員資格。第四條會員權(quán)益與優(yōu)惠4.1會員專享優(yōu)惠會員在本店消費時，可享受會員專屬優(yōu)惠，包括服務(wù)項目優(yōu)惠、產(chǎn)品優(yōu)惠等。4.2積分兌換規(guī)則會員在本店消費可獲得積分，積分可用于兌換本店提供的美發(fā)產(chǎn)品、服務(wù)項目等。具體積分兌換規(guī)則可在本店官方網(wǎng)站或店內(nèi)進行查詢。4.3會員升級制度根據(jù)會員的消費金額和積分，本店設(shè)立會員升級制度。會員升級后，享有更高的會員權(quán)益和優(yōu)惠。第五條服務(wù)預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式會員可通過本店官方網(wǎng)站、電話或店內(nèi)進行服務(wù)預(yù)約。預(yù)約時需提供會員姓名、聯(lián)系方式等信息。5.2預(yù)約時間會員可根據(jù)本店營業(yè)時間進行預(yù)約。預(yù)約時間至少提前一天，具體時間可與本店協(xié)商確定。5.3取消預(yù)約規(guī)則會員如需取消預(yù)約，請至少提前一天通知本店。如未按約定時間取消預(yù)約，視為會員違約，違約次數(shù)達到一定程度時，本店有權(quán)限制會員預(yù)約服務(wù)。第六條服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)滿意度保證本店承諾會員所享受的服務(wù)質(zhì)量，如會員對服務(wù)不滿，可在服務(wù)結(jié)束后向本店提出投訴。6.2投訴與處理本店會對會員的投訴進行認真調(diào)查和處理，并在合理時間內(nèi)給予會員答復(fù)。如確屬本店原因?qū)е碌姆?wù)問題，本店將給予相應(yīng)賠償。6.3服務(wù)質(zhì)量改進本店會根據(jù)會員的反饋和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提升會員的滿意度。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件除非法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，或雙方協(xié)商一致，否則本合同一旦簽訂，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。8.2合同終止條件8.2.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.3一方違約嚴重，對方有權(quán)單方面解除合同；8.2.4法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行；8.2.5不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同終止后事宜處理8.3.1合同終止后，會員未使用完畢的服務(wù)項目將無效；8.3.2本店應(yīng)在合同終止后七個工作日內(nèi)向會員退還剩余會員費用（如有）；8.3.3雙方應(yīng)互相刪除對方的所有個人信息，不得泄露給第三方；8.3.4合同終止后，雙方的其他權(quán)利和義務(wù)自行終止。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.1.1未按約定提供服務(wù)；9.1.2違反合同條款，損害對方利益；9.1.3未按約定時間支付會員費用；9.1.4其他違反本合同的行為。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3賠償標準賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和損失程度確定，具體標準可由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決方式10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議；10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向本店所在地人民法院提起訴訟；10.3訴訟費用由敗訴方承擔。第十一條法律適用與管轄11.1本合同適用中華人民共和國法律；11.2本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；11.3本店所在地人民法院對本合同爭議有管轄權(quán)。第十二條合同的成立與生效12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立；12.2本合同自合同生效之日起生效。第十三條合同的解除13.1雙方同意解除本合同時，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并報相關(guān)部門備案；13.2合同解除后，雙方應(yīng)遵守解除協(xié)議的約定，互相協(xié)助完成后續(xù)事項。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本店如有新的服務(wù)項目或優(yōu)惠活動，會員享有優(yōu)先知情權(quán)；14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲乙方之外的個體或組織，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法院等。15.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，因爭議解決、服務(wù)提供等原因，需要第三方參與的情形。第十六條第三方介入的處理程序16.1當甲乙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。16.2如協(xié)商不成，甲乙方可同意選擇第三方進行調(diào)解或仲裁。16.3第三方介入需經(jīng)甲乙方共同協(xié)商確定，甲乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則選擇第三方。第十七條第三方介入的費用17.1第三方介入的費用包括但不限于鑒定費、調(diào)解費、仲裁費、訴訟費等。17.2第三方介入費用的承擔方式由甲乙方協(xié)商確定，或在合同中約定。第十八條第三方介入的結(jié)果18.1第三方介入的結(jié)果對甲乙方具有約束力，甲乙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)。18.2如甲乙方對第三方介入結(jié)果有異議，可依法申請重新鑒定、調(diào)解、仲裁或訴訟。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，公正、公平、公開地履行職責(zé)。19.2第三方因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.3第三方賠償責(zé)任限額由甲乙方協(xié)商確定，或在合同中約定。第二十章第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。20.3第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營活動，不得侵犯甲乙雙方的商業(yè)秘密。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入完成后，甲乙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)。21.2第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)互相協(xié)助完成后續(xù)事項，確保合同的正常履行。第二十二條本合同的第三方介入條款的解釋和適用，均適用中華人民共和國法律。第二十三條本合同的第三方介入條款一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：會員服務(wù)項目清單附件2：會員費用支付指南附件3：會員權(quán)益兌換規(guī)則附件4：服務(wù)預(yù)約與取消流程附件5：服務(wù)質(zhì)量投訴與處理辦法附件6：會員升級制度說明附件7：第三方介入費用明細附件8：第三方介入結(jié)果處理指南附件9：第三方介入終止后的協(xié)助事項附件10：合同第三方介入條款的范本說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.未按約定時間提供服務(wù)；2.未按約定提供服務(wù)項目或質(zhì)量不符合約定標準；3.未按約定支付會員費用；4.違反合同條款，損害對方利益；5.未按約定時間取消預(yù)約或未按時到達約定地點；6.未按約定提供個人信息或泄露對方隱私；7.第三方介入過程中出現(xiàn)過失或故意導(dǎo)致?lián)p失。違約責(zé)任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.違約方的賠償金額根據(jù)違約程度和損失程度確定；3.雙方可在本合同中約定具體的違約責(zé)任和賠償金額；4.違約方在第三方介入過程中造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.若美發(fā)店未按約定時間提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金500元；2.若美發(fā)店未按約定提供服務(wù)項目或質(zhì)量不符合約定標準，應(yīng)賠償會員因此產(chǎn)生的直接損失；3.若會員未按約定時間取消預(yù)約，應(yīng)支付預(yù)約費用作為違約金；4.若會員違反合同條款，損害美發(fā)店利益，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024美發(fā)店與顧客之間的會員服務(wù)合同；2.會員：指符合本合同規(guī)定的條件，與美發(fā)店建立會員關(guān)系的顧客；3.會員服務(wù)：指美發(fā)店向會員提供的