交談中的傾聽技巧(3篇)

交談中的傾聽技巧（3篇）交談中的傾聽技巧（精選3篇）交談中的傾聽技巧篇1一、頭部朝對方前傾約20度聽人說話時，頭部微微前傾，能傳達(dá)出我對你的話題很感興趣的潛臺詞，給對方一種無形的信心和鼓勵。二、表示興趣，保持視線接觸聆聽時，必須看著對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容，是根據(jù)您是否看著對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。三、面帶微笑看到親切的笑容，緊皺的眉頭不知不覺就會展開。燦爛的笑容不僅有助于營造輕松、愉快的氣氛，還能表達(dá)出你的真誠和熱情，讓對方放下戒備、敞開心胸。四、80%的時間注視對方的眼睛說話時看著對方眼睛才有禮貌，但如果一直盯著別人的眼睛，對方會有壓迫感。因此，80%的時間是關(guān)鍵，可以適時將視線上下移動，保證談話順暢進(jìn)行。五、切勿耀武揚威或咬文嚼字你傾聽的對象可能會因為你的態(tài)度而膽怯或害羞，他們可能因為不想聽起來口齒不流利而變得自我保護(hù)。即使你是某一個話題的專家有時仍應(yīng)學(xué)習(xí)保持沉默，同時表示你希望知道得更多。六、頻頻點頭有人擔(dān)心點頭顯得夸張、造作，但事實并非如此，每一個說話的人都希望得到別人的肯定，用力點頭，有一種讓人感到溫暖的力量，會讓對方更加樂于開口，對你的好感也會同時增加許多。七、端坐在對方的正前面有些人聊天時喜歡歪著身子、或者蹺起二郎腿，這種姿勢雖然舒服，但可能讓對方覺得你對他愛理不理。因此，與人交談，特別是與不太熟悉的人在一起談話，最好挺直背部，坐在對方的正前方。八、接受并提出回應(yīng)要能確認(rèn)自己所理解的是否就是對方所講的：你必須重點式的復(fù)誦對方所講過的內(nèi)容，以確認(rèn)自己所理解的意思和對方一致，如您剛才所講的意思是不是指、我不知道我聽得對不對，您的意思是。交談中的傾聽技巧篇2九、暗中回顧，整理出重點，并提出自己的結(jié)論當(dāng)我們和人談話的時候，我們通常都會有幾秒鐘的時間，可以在心里回顧一下對方的話，整理出其中的重點所在。我們必須刪去無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，把注意力集中在對方想說的重點和對方主要的想法上，并且在心中熟記這些重點和想法，并在適當(dāng)?shù)那樾蜗陆o對方以清晰的反饋。十、讓別人知道你在聽偶爾說是、我了解或是這樣嗎?告訴說話的人你在聽，你還是有興趣。在日本兩個日本人交談時所的答話稱為aizuchi,這個字由ai一起做事、以及zuchi鐵錐、所組成，代表兩個日本人講話時會不時互相交換答話，所以聽起來像是兩個鑄劍師傅在敲打劍刃。十一、鼓勵別人多說對出現(xiàn)精辟的見解、有意義的陳述，或有價值的信息，要以誠心的贊美來夸獎?wù)f話的人。例如：這個故事真棒!或這個想法真好!您的意見很有見地等，因此，如果有人做了你欣賞的事請你應(yīng)該伺機(jī)獎勵他。僅僅是良好的回應(yīng)就可以激發(fā)很多有用而且有意義的談話。十二、傾聽是一種主動的過程在傾聽時要保持心理高度的警覺性，隨時注意對方傾談的重點，就象飛碟選手打飛碟一樣，要能站在對方的立場，仔細(xì)地傾聽。每個人都有他的立場及價值觀，因此，你必須站在對方的立場，仔細(xì)地傾聽他所說的每一句話，不要用自己的價值觀去指責(zé)或評斷對方的想法，要與對方保持共同理解的態(tài)度。十三、切勿多話同時說和聽并不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名。大家都知道他曾在重要的業(yè)務(wù)會議中從開始坐到結(jié)束不發(fā)一語。有一次他告訴身邊的人：上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的，我們應(yīng)該聽得比說得多。為了避免說得太多而喪失開發(fā)業(yè)務(wù)的機(jī)會，有些訓(xùn)練者建議利用火柴燃燒法：假想你的手上拿著一支燃燒的火柴，當(dāng)你認(rèn)為火焰即將燒到手指時停止說話，尋求其他人的回應(yīng)。十四、專心，全神貫注，表示贊同告別心不在焉的舉動與表現(xiàn)，你可以練習(xí)如何排除使你分心的事物以培養(yǎng)專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內(nèi)容，表明你與說話人意見相合。人們需要有這種感覺，即你在專心地聽著。把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西如鉛筆、鑰匙串等、放在一邊，你就可以免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉，這些應(yīng)該引起我們的重視和注意。十五、鼓勵對方先開口首先，傾聽別人說話本來就是一種禮貌，愿意聽表示我們愿意客觀地考慮別人的看法，這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見，有助于我們建立融洽的關(guān)系，彼此接納。其次，鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛，有助于彼此交換意見。說話的人由于不必?fù)?dān)心競爭的壓力，也可以專心掌握重點，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三，對方先提出他的看法，你就有機(jī)會在表達(dá)自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加愿意接納你的意見，讓你再說話的時候，更容易說服對方。十六、讓人把話說完，切勿武下論斷聽聽別人怎么說。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng)，別人停下來并不表示他們已經(jīng)說完想說的話。讓人把話說完整并且不插話，這表明您很看重溝通的內(nèi)容。人們總是把打斷別人說話解釋為對自己思想的尊重，但這卻是對對方的不尊重。雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為，但是如果是乒乓效應(yīng)則是例外。所謂的乒乓效應(yīng)是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發(fā)表一些意見感想，來響應(yīng)對方的說法。還有一但聽漏了一些地方，或者是不懂的時候，要在對方的話暫時告一段落時，迅速的的提出疑問之處。十七、使用并觀察肢體語言，注意非語言性的暗示對方嘴巴上說的話實際可能與非語言方面的表達(dá)互相矛盾，學(xué)習(xí)去解讀情境。當(dāng)我們在和人談話的時候，即使我們還沒開口，我們內(nèi)心的感覺，就已經(jīng)透過肢體語言清清楚楚的表現(xiàn)出來了。聽話者如果態(tài)度封閉或冷淡，說話者很自然地就會特別在意自已的一舉一動，比較不愿意敞開心胸。從另一方面來說。如果聽話的人態(tài)度開放、很感興趣，那就表示他愿意接納對方，很想了解對方的想法，說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常常看對方的眼睛，點頭。注意弦外之音。注意沒有說出來的話、沒有討論的信息或觀念及答復(fù)不完全的問題。交談中的傾聽技巧篇3尊敬的：學(xué)會傾聽是寬容的表現(xiàn)，它飽含著愛。用心去傾聽感受不一樣的生活。古人說過聽君一席話勝讀十年書認(rèn)真傾聽別人的傾述雖是細(xì)枝末節(jié)但卻體現(xiàn)了你謙遜的教養(yǎng)，能展現(xiàn)你的素質(zhì)。學(xué)會傾聽是人生的必修課;學(xué)會傾聽才能去偽存真;學(xué)會傾聽才能給人留下虛懷若古的印象;學(xué)會傾聽，有益的知識將那組你的智慧儲藏室。前人說的話需要我們來聆聽。他們往往會給我們制造機(jī)會。他有資深的潛力，豐富的閱歷。所以要懂得傾聽，這就是傾聽的力量。我認(rèn)為上天賜予我們耳朵、眼睛、心都是言之有理的。眼睛長在前面是用來觀察看到的表面，再用耳朵傾聽，隨之用心去感受。我們有時候會嫌父母嘮叨，馬路上汽車鳴笛聲的嘈雜。但這一切我們都應(yīng)該去傾聽它的來源。傾聽后用心理解，把煩惱融化。其實它們的存在都是不經(jīng)意的，也許我們該試著去理解、體會。有時我們會誤解一個人的所做所言，但是如果我們用心去傾聽別人的傾述，傾聽別人的故事，也許就不會產(chǎn)生多余的解釋。傾聽父母說的話。我們會因為快點寫作業(yè)!出門小心點!多穿點衣服!而感到無比的厭煩。也許自己覺得自己長大了，不需要他們的關(guān)照。但是我們在父