保潔主管崗位職責（3篇）

保潔主管崗位職責保潔主管承擔著監(jiān)管及組織保潔團隊和活動的責任，其核心任務(wù)概述如下：1.制定保潔策略：依據(jù)工作需求與環(huán)境特性，設(shè)定科學(xué)的保潔計劃，涵蓋清潔頻率、任務(wù)內(nèi)容及時間調(diào)度等要素。2.協(xié)調(diào)工作流程：有效分配保潔人員的工作職責，保證作業(yè)流程的順暢。指導(dǎo)團隊完成其工作職責。3.保潔設(shè)備與工具的管理：確保保潔設(shè)備和工具的正確使用與維護，以維持其正常運行狀態(tài)。4.保潔物資的采購：根據(jù)需求，負責保潔物資的采購，以保障供應(yīng)充足，同時實現(xiàn)資源的合理利用。5.保潔質(zhì)量控制：確保保潔服務(wù)的質(zhì)量，維持環(huán)境的清潔衛(wèi)生。對保潔工作進行質(zhì)量監(jiān)督，及時解決出現(xiàn)的問題。6.安全管理：確保保潔工作的安全性，包括化學(xué)清潔劑的使用規(guī)定及安全操作規(guī)程，防止安全事故的發(fā)生。7.人員培訓(xùn)與監(jiān)管：提升保潔人員的工作技能和素質(zhì)，進行有效的人員管理，以提高工作效率和質(zhì)量。8.出勤與考勤管理：對保潔人員的出勤和考勤進行管理，確保人力資源的充足，保證員工的在崗率。9.客戶溝通：與客戶保持溝通，理解并滿足客戶對保潔服務(wù)的需求和期望，及時將反饋傳達給保潔團隊。10.崗位培訓(xùn)與指導(dǎo)：協(xié)助上級對新保潔人員進行崗位培訓(xùn)，提供相關(guān)知識和技能的指導(dǎo)。以上為保潔主管的基本職責，實際職責可能會因不同工作環(huán)境和組織的具體要求而有所差異。保潔主管崗位職責（二）一、職責與工作范疇：1.制定并實施保潔操作計劃，以保證所有清潔活動的有序執(zhí)行；2.監(jiān)督并指導(dǎo)清潔工作在辦公區(qū)、公共區(qū)域及其他特定區(qū)域的日常執(zhí)行，包括清掃、擦拭、拖地、清潔玻璃等；3.確保上述區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境符合公司設(shè)定的標準；4.負責保潔用品的采購與消耗管理，及時進行補充和存儲；5.實施保潔人員的培訓(xùn)與管理，包括制定培訓(xùn)計劃、組織培訓(xùn)活動以及定期的績效評估；6.定期評估保潔工作的質(zhì)量，分析結(jié)果并提出改進建議；7.監(jiān)控保潔工作的進度，及時處理并解決出現(xiàn)的問題；8.協(xié)調(diào)保潔人員與其他部門的工作關(guān)系，確保工作的順利進行；9.負責保潔設(shè)備與工具的使用、維護與保養(yǎng)；10.制定并執(zhí)行應(yīng)急清潔預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況；11.完成上級指派的其他相關(guān)工作職責。二、任職資格：1.具備相關(guān)保潔工作經(jīng)驗，熟悉保潔流程及操作標準；2.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效指導(dǎo)保潔團隊的工作；3.具有高度的責任心和抗壓能力，能按時完成分配的任務(wù)；4.具備團隊合作精神，能與其他部門協(xié)作實現(xiàn)共同目標；5.具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力，能掌握新的工作知識和技能；6.保持專業(yè)形象，具備服務(wù)意識，能為員工及訪客提供禮貌周到的服務(wù)；7.具備良好的計劃與組織能力，能高效執(zhí)行工作計劃；8.具備出色的問題解決和決策能力，能迅速解決工作中遇到的問題；9.具備相關(guān)管理知識和技能，能有效管理并協(xié)調(diào)保潔工作。三、職業(yè)發(fā)展路徑：1.不斷提升保潔專業(yè)知識與技能，通過實踐增強工作能力；2.參加專業(yè)培訓(xùn)課程，提高管理與領(lǐng)導(dǎo)技能；3.積極參與公司內(nèi)部的職位競聘，尋求晉升機會；4.了解并積累公司內(nèi)不同崗位的經(jīng)驗，為未來職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；5.持續(xù)關(guān)注保潔行業(yè)的最新動態(tài)，為自身的職業(yè)發(fā)展做好充分準備。保潔主管崗位職責（三）一、規(guī)劃與實施保潔計劃1.根據(jù)公司規(guī)定及保潔需求，編制每日、每周、每月的保潔工作計劃。2.確保保潔任務(wù)的公正分配與執(zhí)行，保證員工按時完成既定任務(wù)。3.對保潔工作實施日常監(jiān)督與檢查，以確保工作質(zhì)量與效率。4.針對各類場所的清潔需求，制定相應(yīng)的標準和作業(yè)指導(dǎo)，確保保潔工作合規(guī)進行。二、人員培訓(xùn)與督導(dǎo)1.對新入職保潔人員進行崗前培訓(xùn)，涵蓋工作規(guī)范、技能及安全操作等方面。2.定期組織崗位培訓(xùn)，提升保潔人員的工作效能和服務(wù)質(zhì)量。3.協(xié)助建立并執(zhí)行保潔人員的績效考核制度，進行定期評估與考核。4.對保潔人員的工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督，解決工作中出現(xiàn)的問題，提供反饋。三、保潔設(shè)備與物資管理1.確保保潔設(shè)備的正常運行，執(zhí)行定期維護保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障。2.負責保潔物資的采購與管理，保證充足供應(yīng)以滿足工作需求。3.合理使用與妥善保管保潔設(shè)備和物資，防止浪費與損失。四、部門間溝通與協(xié)作1.與各部門保持有效溝通，了解并滿足其保潔需求，協(xié)調(diào)保潔工作。2.協(xié)助處理活動與會議的布置與清理，確保場地的整潔衛(wèi)生。3.維護與供應(yīng)商及外包服務(wù)商的良好關(guān)系，保證保潔工作的連續(xù)性和質(zhì)量。五、參與安全管理1.遵守公司安全規(guī)定，確保保潔工作安全進行。2.參加安全培訓(xùn)與演練，提升安全意識及應(yīng)急處理能力。3.及時上報并處理保潔工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和事故。六、保持工作環(huán)境清潔1.確保辦公區(qū)、公共區(qū)、廠房、停車場等區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.協(xié)調(diào)保潔人員進行室內(nèi)、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔。3.定期檢查清理垃圾箱及公共垃圾處理區(qū)，確保正常運作。七、處理客戶投訴1.及時響應(yīng)客戶電話，妥善處理投訴，提供合理的解釋與解決方案。2.主動與客戶溝通，了解需求與建議，以提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。八、完成上級指派的其他任務(wù)1.執(zhí)行上級交辦的其他與保潔工作相關(guān)的工作。2.配合公司組織架構(gòu)變動，完成崗位調(diào)整及工作交接。以上