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圓滿完成養(yǎng)老護(hù)理員考核工作圓滿完成養(yǎng)老護(hù)理員考核工作篇一隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程的加快,養(yǎng)老院的護(hù)理工作顯得尤為重要。作為養(yǎng)老院護(hù)理人員,我們肩負(fù)著關(guān)愛(ài)和照顧老年人的責(zé)任,確保他們的生活質(zhì)量和身心健康。為了更好地總結(jié)過(guò)去一年的工作,提升護(hù)理服務(wù)水平,現(xiàn)對(duì)護(hù)理人員年度考核進(jìn)行總結(jié)。一、考核目的1.評(píng)估護(hù)理人員的工作表現(xiàn):通過(guò)考核,了解護(hù)理人員在日常工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)與不足。2.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展:為護(hù)理人員提供反饋,幫助其在專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度上不斷提升。3.提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化護(hù)理流程,提高整體服務(wù)質(zhì)量。二、考核內(nèi)容1.專業(yè)技能對(duì)老年人日常生活的照顧能力,包括飲食、起居、衛(wèi)生等方面。應(yīng)急處理能力,如對(duì)突發(fā)疾病或意外情況的應(yīng)對(duì)能力?;A(chǔ)護(hù)理技能,如測(cè)量血壓、血糖,進(jìn)行簡(jiǎn)單的醫(yī)療護(hù)理。2.服務(wù)態(tài)度對(duì)老年人的關(guān)心與耐心程度。與家屬溝通的能力,能夠有效傳達(dá)老年人的健康狀況和需求。團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他護(hù)理人員及醫(yī)務(wù)人員良好配合。3.工作效率日常工作任務(wù)的完成情況,包括記錄、整理和報(bào)告。時(shí)間管理能力,合理安排工作時(shí)間,提高工作效率。4.繼續(xù)教育與培訓(xùn)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的掌握情況。三、考核結(jié)果經(jīng)過(guò)對(duì)護(hù)理人員一年的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,整體情況良好:1.專業(yè)技能:大部分護(hù)理人員能夠熟練掌握基本護(hù)理技能,能夠獨(dú)立完成日常護(hù)理任務(wù)。部分護(hù)理人員在應(yīng)急處理方面表現(xiàn)突出,能夠迅速有效地處理突發(fā)情況。2.服務(wù)態(tài)度:護(hù)理人員普遍表現(xiàn)出良好的服務(wù)態(tài)度,能夠耐心傾聽(tīng)老年人的需求,與家屬溝通順暢,營(yíng)造了和諧的護(hù)理環(huán)境。3.工作效率:大多數(shù)護(hù)理人員能夠合理安排工作時(shí)間,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),個(gè)別護(hù)理人員在高峰期工作效率有待提高。4.繼續(xù)教育與培訓(xùn):護(hù)理人員積極參加各類培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,整體專業(yè)素養(yǎng)有所提升。四、存在問(wèn)題1.個(gè)別護(hù)理人員專業(yè)技能有待提高:部分護(hù)理人員在處理復(fù)雜護(hù)理問(wèn)題時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,需要進(jìn)一步培訓(xùn)。2.工作壓力大:由于護(hù)理人員數(shù)量相對(duì)不足,部分人員在高峰期工作壓力較大,影響服務(wù)質(zhì)量。3.溝通能力有待加強(qiáng):少數(shù)護(hù)理人員在與家屬溝通時(shí)不夠細(xì)致,需加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。五、改進(jìn)措施1.加強(qiáng)培訓(xùn):定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)和應(yīng)急處理演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。2.優(yōu)化人力資源配置:根據(jù)實(shí)際需求,合理調(diào)整護(hù)理人員的配置,減輕個(gè)別護(hù)理人員的工作壓力。3.提升溝通技巧:開(kāi)展溝通技巧培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理人員與家屬之間的溝通能力,增進(jìn)信任與理解。通過(guò)本次年度考核,總體來(lái)看,養(yǎng)老院護(hù)理人員在過(guò)去一年中表現(xiàn)出色,但仍需不斷努力提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。希望在新的一年里,大家能夠齊心協(xié)力,共同為老年人創(chuàng)造一個(gè)更加溫馨、舒適的生活環(huán)境。我們相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn),養(yǎng)老院的護(hù)理服務(wù)一定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。圓滿完成養(yǎng)老護(hù)理員考核工作篇二今年的工作,具體總結(jié)如下:一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理。在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂(lè)等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性,對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。二、加強(qiáng)管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。首先,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍。為形成全社會(huì)關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面,促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展,我們積極爭(zhēng)取,努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門(mén)的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來(lái),每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門(mén)都送來(lái)關(guān)愛(ài)之心,而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識(shí),開(kāi)展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來(lái)慰問(wèn)演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。存在的問(wèn)題:1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。2、養(yǎng)老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。圓滿完成養(yǎng)老護(hù)理員考核工作篇三今年敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。一、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助與護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈(zèng)防寒大衣?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。二、始終以人為本敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。三、制定嚴(yán)格的管理制度為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格
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