2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)2.1.1升級(jí)范圍2.1.2升級(jí)時(shí)間2.1.3升級(jí)流程2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1響應(yīng)時(shí)間2.2.2響應(yīng)流程2.2.3響應(yīng)團(tuán)隊(duì)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)3.2應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1軟件升級(jí)費(fèi)用4.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用5.支付方式5.1支付期限5.2支付方式6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：技術(shù)參數(shù)11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.其他約定12.1法律適用12.2通知方式12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.合同附件14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：技術(shù)參數(shù)14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確雙方就2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。1.2合同范圍（1）提供網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)服務(wù)；（2）提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；（3）雙方就網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和解決。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)2.1.1升級(jí)范圍本次升級(jí)服務(wù)包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)軟件的升級(jí)。2.1.2升級(jí)時(shí)間升級(jí)時(shí)間將根據(jù)實(shí)際情況與客戶協(xié)商確定，一般應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日進(jìn)行。2.1.3升級(jí)流程（1）服務(wù)方提前通知客戶升級(jí)計(jì)劃；（2）雙方確認(rèn)升級(jí)時(shí)間；（3）服務(wù)方進(jìn)行軟件升級(jí)；（4）升級(jí)完成后，服務(wù)方進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；（5）服務(wù)方將升級(jí)信息反饋給客戶。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1響應(yīng)時(shí)間服務(wù)方應(yīng)在接到客戶網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在2小時(shí)內(nèi)對(duì)事件進(jìn)行初步判斷和處理。2.2.2響應(yīng)流程（1）客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，立即向服務(wù)方報(bào)告；（2）服務(wù)方接收?qǐng)?bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程；（3）服務(wù)方對(duì)事件進(jìn)行初步判斷，確定事件級(jí)別；（4）服務(wù)方根據(jù)事件級(jí)別，組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理；（5）服務(wù)方將處理結(jié)果反饋給客戶。2.2.3響應(yīng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)方將成立專門的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理工作。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（1）確保升級(jí)后的軟件具備更高的安全性能；（2）確保升級(jí)后的軟件兼容現(xiàn)有系統(tǒng)；（3）確保升級(jí)過(guò)程不影響客戶正常業(yè)務(wù)運(yùn)行。3.2應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)（1）確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行響應(yīng)；（2）確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行有效處理，降低事件影響；（3）確保在處理過(guò)程中，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全。4.服務(wù)費(fèi)用4.1軟件升級(jí)費(fèi)用本次軟件升級(jí)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。4.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用本次應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。5.支付方式5.1支付期限客戶應(yīng)在合同生效之日起一個(gè)月內(nèi)支付軟件升級(jí)費(fèi)用，應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況支付。5.2支付方式雙方可協(xié)商采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。6.2保密期限本合同簽訂后，雙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)及合同終止后五年內(nèi)，對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）服務(wù)方未按合同約定提供軟件升級(jí)服務(wù)或應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；（2）服務(wù)方泄露客戶保密信息；（3）客戶未按合同約定支付費(fèi)用。7.2違約責(zé)任（1）服務(wù)方違約，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為未履行部分費(fèi)用的%；（2）客戶違約，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為未支付部分費(fèi)用的%；（3）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。9.合同解除9.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方在接到解除合同的通知后，應(yīng)在日內(nèi)予以答復(fù)；（3）雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。10.合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)參數(shù)。11.2附件二：技術(shù)參數(shù)附件二提供了網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)。11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三詳細(xì)列明了本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2通知方式（1）書面通知：雙方通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或傳真等方式發(fā)送書面通知，自發(fā)出之日起個(gè)工作日視為送達(dá)；（2）電子郵件：雙方通過(guò)電子郵件發(fā)送通知，自發(fā)送成功之日起個(gè)工作日視為送達(dá)。12.3合同份數(shù)本合同一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方（服務(wù)提供方）和乙方（服務(wù)接受方）共同簽署。13.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：技術(shù)參數(shù)14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供咨詢、監(jiān)理、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方介入以履行本合同；（2）法律、法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情況；（3）因不可抗力或其他原因，甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入的情況。15.3第三方選擇（1）第三方由甲乙雙方共同選定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（2）第三方應(yīng)具備履行本合同所必需的資質(zhì)和能力。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，不得超過(guò)其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。16.2責(zé)任劃分（1）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；（2）第三方在履行本合同時(shí)，如造成甲乙雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行本合同時(shí)，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利取得第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議取得。17.2第三方權(quán)利行使第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)行使，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方變更18.1第三方變更條件（1）甲乙雙方認(rèn)為有必要更換第三方；（2）第三方無(wú)法繼續(xù)履行本合同；（3）第三方違反合作協(xié)議或本合同約定。18.2第三方變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，決定更換第三方；（2）更換后的第三方應(yīng)具備履行本合同所必需的資質(zhì)和能力；（3）更換后的第三方與甲乙雙方簽訂新的合作協(xié)議。19.第三方退出19.1第三方退出條件（1）本合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定第三方退出；（3）第三方無(wú)法繼續(xù)履行本合同。19.2第三方退出程序（1）第三方在合同履行完畢或退出條件成就后，應(yīng)向甲乙雙方提供退出證明；（2）甲乙雙方應(yīng)在收到退出證明后，確認(rèn)第三方退出。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的義務(wù)；（2）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同確保本合同的履行。20.2合同履行監(jiān)督（1）甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督；（2）第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督工作。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后，甲乙雙方及第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院，各方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明：服務(wù)清單作為合同附件，用于明確雙方提供和接受服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)要求：包括但不限于軟件版本、硬件配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安全性能等。說(shuō)明：技術(shù)參數(shù)作為合同附件，用于確保雙方對(duì)服務(wù)的技術(shù)要求有明確的認(rèn)識(shí)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、總價(jià)、支付方式等。說(shuō)明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密條款等。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色、責(zé)任和權(quán)利。5.附件五：應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)要求：包括但不限于事件分類、響應(yīng)流程、責(zé)任分配、資源調(diào)配等。說(shuō)明：應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)。6.附件六：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)完成情況、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)論等。說(shuō)明：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為合同附件，用于確認(rèn)服務(wù)是否滿足合同要求。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)提供或完成服務(wù)；提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；未履行保密義務(wù)，泄露客戶信息；未按照合同約定支付費(fèi)用；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方；違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；如果違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受重大損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說(shuō)明：示例一：若服務(wù)方未按時(shí)完成軟件升級(jí)服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償客戶因中斷業(yè)務(wù)而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二：若第三方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中泄露客戶信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。全文完。2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)合同1合同目錄第一章合同雙方信息1.1雙方基本信息1.2聯(lián)系方式1.3代理人與授權(quán)1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同終止條件1.7合同續(xù)簽第二章網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)目標(biāo)2.5服務(wù)等級(jí)2.6服務(wù)質(zhì)量保證第三章軟件服務(wù)升級(jí)3.1升級(jí)范圍3.2升級(jí)計(jì)劃3.3升級(jí)費(fèi)用3.4升級(jí)實(shí)施3.5升級(jí)驗(yàn)收3.6升級(jí)后的服務(wù)承諾第四章應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)4.1應(yīng)急響應(yīng)范圍4.2應(yīng)急響應(yīng)流程4.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間4.4應(yīng)急響應(yīng)人員4.5應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用4.6應(yīng)急響應(yīng)演練第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付期限5.4違約責(zé)任5.5退費(fèi)條款第六章合同履行與變更6.1合同履行6.2合同變更6.3合同解除6.4合同終止6.5合同爭(zhēng)議解決第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)7.4保密責(zé)任第八章法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.4爭(zhēng)議解決程序第九章合同附件9.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表9.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議9.3附件三：費(fèi)用清單9.4附件四：保密協(xié)議第十章合同簽署10.1簽署日期10.2簽署地點(diǎn)10.3簽署人員10.4簽署機(jī)構(gòu)第十一章合同備案11.1備案機(jī)關(guān)11.2備案材料11.3備案程序11.4備案期限第十二章合同生效與生效條件12.1合同生效12.2生效條件12.3生效日期第十三章合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3終止條件13.4終止程序第十四章其他約定14.1不可抗力條款14.2通知與送達(dá)14.3合同文本14.4其他約定合同編號(hào)2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)合同第一章合同雙方信息1.1雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2聯(lián)系方式1.2.1雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行溝通。1.2.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。1.3代理人與授權(quán)1.3.1本合同如涉及代理人，代理人應(yīng)向?qū)Ψ教峁┦跈?quán)委托書。1.3.2代理人應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)行事，超出授權(quán)范圍的行為由代理人自行負(fù)責(zé)。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.5合同期限本合同有效期為[起始日期]至[終止日期]。1.6合同終止條件1.6.1雙方協(xié)商一致；1.6.2一方違約，另一方提出解除；1.6.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。1.7合同續(xù)簽本合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第二章網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供網(wǎng)絡(luò)安全軟件的升級(jí)服務(wù)；2.1.2提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1對(duì)甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全軟件進(jìn)行升級(jí)；2.2.2對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)；2.3.2確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.4服務(wù)目標(biāo)2.4.1提高甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力；2.4.2降低網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生概率。2.5服務(wù)等級(jí)2.5.1提供基本服務(wù)等級(jí)；2.5.2根據(jù)甲方需求，可提供高級(jí)服務(wù)等級(jí)。2.6服務(wù)質(zhì)量保證2.6.1乙方保證提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)；2.6.2乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)及時(shí)解決。第三章軟件服務(wù)升級(jí)3.1升級(jí)范圍3.1.1對(duì)甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全軟件進(jìn)行升級(jí)；3.1.2升級(jí)內(nèi)容需符合甲方業(yè)務(wù)需求。3.2升級(jí)計(jì)劃3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后[時(shí)間]內(nèi)制定升級(jí)計(jì)劃；3.2.2升級(jí)計(jì)劃應(yīng)包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)步驟等。3.3升級(jí)費(fèi)用3.3.1升級(jí)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算；3.3.2升級(jí)費(fèi)用應(yīng)在升級(jí)完成后支付。3.4升級(jí)實(shí)施3.4.1乙方應(yīng)在升級(jí)計(jì)劃內(nèi)完成升級(jí)工作；3.4.2甲方應(yīng)提供必要的配合。3.5升級(jí)驗(yàn)收3.5.1升級(jí)完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收；3.5.2驗(yàn)收合格，乙方提供相關(guān)證明材料。3.6升級(jí)后的服務(wù)承諾3.6.1升級(jí)后的軟件服務(wù)應(yīng)符合合同約定；3.6.2乙方對(duì)升級(jí)后的軟件服務(wù)提供技術(shù)支持。第四章應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)4.1應(yīng)急響應(yīng)范圍4.1.1甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件；4.1.2乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。4.2應(yīng)急響應(yīng)流程4.2.1甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)及時(shí)通知乙方；4.2.2乙方接到通知后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。4.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；4.3.2乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)完成應(yīng)急響應(yīng)工作。4.4應(yīng)急響應(yīng)人員4.4.1乙方應(yīng)提供具備專業(yè)能力的應(yīng)急響應(yīng)人員；4.4.2應(yīng)急響應(yīng)人員應(yīng)熟悉甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)。4.5應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用4.5.1應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算；4.5.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)完成后支付。4.6應(yīng)急響應(yīng)演練4.6.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)演練；4.6.2演練結(jié)果應(yīng)符合合同約定。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括軟件升級(jí)費(fèi)用和應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用；5.1.2服務(wù)費(fèi)用按年度支付。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后[時(shí)間]內(nèi)支付首期費(fèi)用；5.2.2甲方應(yīng)在每年[時(shí)間]內(nèi)支付年度費(fèi)用。5.3支付期限5.3.1甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)支付費(fèi)用；5.3.2逾期支付，應(yīng)向乙方支付[金額]%的違約金。5.4違約責(zé)任5.4.1甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；5.4.2乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.5退費(fèi)條款5.5.1甲方在合同期內(nèi)提出退費(fèi)，應(yīng)提前[時(shí)間]通知乙方；5.5.2乙方應(yīng)在收到通知后[時(shí)間]內(nèi)退還相應(yīng)費(fèi)用。第六章合同履行與變更6.1合同履行6.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；6.1.2合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2合同變更6.2.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；6.2.2變更后的合同內(nèi)容為本合同的有效組成部分。6.3合同解除6.3.1發(fā)生合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除；6.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。6.4合同終止6.4.1合同期限屆滿，合同自然終止；6.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。6.5合同爭(zhēng)議解決6.5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；6.5.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；7.1.2任何一方不得向第三方泄露。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[時(shí)間]。7.3保密義務(wù)7.3.1雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；7.3.2任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.4保密責(zé)任7.4.1因一方泄露保密內(nèi)容給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；7.4.2雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的安全。第八章法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1雙方可協(xié)商選擇爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。8.4爭(zhēng)議解決程序8.4.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律和規(guī)定。第九章合同附件9.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表9.1.1列明具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。9.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議9.2.1詳細(xì)規(guī)定不同服務(wù)等級(jí)的具體內(nèi)容和要求。9.3附件三：費(fèi)用清單9.3.1列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。9.4附件四：保密協(xié)議9.4.1規(guī)定雙方保密責(zé)任的詳細(xì)條款。第十章合同簽署10.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]10.3簽署人員[甲方簽署人員姓名][乙方簽署人員姓名]10.4簽署機(jī)構(gòu)[甲方簽署機(jī)構(gòu)名稱][乙方簽署機(jī)構(gòu)名稱]第十一章合同備案11.1備案機(jī)關(guān)[備案機(jī)關(guān)名稱]11.2備案材料[備案所需材料清單]11.3備案程序[備案具體程序說(shuō)明]11.4備案期限[備案期限說(shuō)明]第十二章合同生效與生效條件12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效條件12.2.1雙方簽字（或蓋章）；12.2.2合同內(nèi)容完整，條款明確。第十三章合同解除與終止13.1解除條件13.1.1發(fā)生合同約定的解除條件；13.1.2雙方協(xié)商一致解除。13.2解除程序13.2.1提出解除方應(yīng)書面通知對(duì)方；13.2.2雙方確認(rèn)解除合同。13.3終止條件13.3.1合同期限屆滿；13.3.2雙方協(xié)商一致終止。13.4終止程序13.4.1提出終止方應(yīng)書面通知對(duì)方；13.4.2雙方確認(rèn)合同終止。第十四章其他約定14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。14.2通知與送達(dá)14.2.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送；14.2.2通知送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收為準(zhǔn)。14.3合同文本14.3.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.4其他約定[其他約定內(nèi)容]合同方簽字：甲方代表簽字：_____________乙方代表簽字：_____________甲方蓋章：_____________乙方蓋章：_____________簽訂日期：_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1甲方有權(quán)決定網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)的具體內(nèi)容和時(shí)間表；1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提出具體要求。1.2甲方?jīng)Q策責(zé)任條款1.2.1甲方應(yīng)確保其決策符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；1.2.2甲方對(duì)因其決策不當(dāng)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全事件承擔(dān)責(zé)任。1.3甲方費(fèi)用承擔(dān)條款1.3.1甲方承擔(dān)因軟件升級(jí)和應(yīng)急響應(yīng)產(chǎn)生的全部費(fèi)用；1.3.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)。1.4甲方信息提供條款1.4.1甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)信息；1.4.2甲方對(duì)提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。1.5甲方變更通知條款1.5.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或要求，應(yīng)提前[時(shí)間]通知乙方；1.5.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方變更要求調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件升級(jí)進(jìn)行決策；2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的應(yīng)急響應(yīng)要求進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和方案制定。2.2乙方技術(shù)責(zé)任條款2.2.1乙方應(yīng)確保提供的軟件升級(jí)和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；2.2.2乙方對(duì)因技術(shù)原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全事件承擔(dān)責(zé)任。2.3乙方服務(wù)調(diào)整條款2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃；2.3.2乙方應(yīng)提前[時(shí)間]通知甲方服務(wù)調(diào)整情況。2.4乙方技術(shù)支持條款2.4.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)；2.4.2甲方在使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)立即響應(yīng)并提供解決方案。2.5乙方保密條款2.5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保密；2.5.2乙方不得將甲方信息泄露給第三方。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)條款3.1.1合同中引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系和監(jiān)督合同履行；3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款3.2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務(wù)；3.2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)調(diào)解決雙方在合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款3.3.1中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方按照約定分擔(dān)；3.3.2雙方應(yīng)按時(shí)支付中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款3.4.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中的信息保密；3.4.2中介機(jī)構(gòu)不得將所知悉的信息泄露給第三方。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款3.5.1中介機(jī)構(gòu)對(duì)因自身原因?qū)е碌暮贤男袉?wèn)題承擔(dān)責(zé)任；3.5.2中介機(jī)構(gòu)對(duì)因第三方原因?qū)е碌暮贤男袉?wèn)題不承擔(dān)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議3.附件三：費(fèi)用清單4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.附件六：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.附件七：甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)信息清單二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用認(rèn)定：甲方超過(guò)合同約定的支付期限未支付費(fèi)用。2.違約行為：乙方未按期完成軟件升級(jí)認(rèn)定：乙方未在合同約定的升級(jí)時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)工作。3.違約行為：乙方未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.違約行為：甲方未提供準(zhǔn)確信息認(rèn)定：甲方提供的信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。5.違約行為：中介機(jī)構(gòu)泄露信息認(rèn)定：中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中泄露了甲乙雙方的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中因合同條款或履行行為產(chǎn)生的分歧，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密協(xié)議：指雙方就保密信息達(dá)成的協(xié)議，約定保密信息的范圍、保密期限和保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)信息不準(zhǔn)確解決辦法：甲方在合同簽訂前提供詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)信息清單，并在合同履行過(guò)程中及時(shí)更新。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)解決辦法：雙方在合同中明確應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間，并定期進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)演練。3.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用過(guò)高解決辦法：雙方在合同中約定中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用，并設(shè)定合理的費(fèi)用上限。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為政府機(jī)構(gòu)或大型企業(yè)，需要提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。2.乙方為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，提供軟件升級(jí)和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.合同適用于甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，需要專業(yè)的第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。4.合同適用于甲方和乙方在地理位置上分散，需要遠(yuǎn)程提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。全文完。2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追皆敿?xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳皆敿?xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方全稱）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)的相關(guān)事宜，保障甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的合法權(quán)益，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.網(wǎng)絡(luò)安全軟件：指用于保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)的軟件產(chǎn)品。2.應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，乙方根據(jù)甲方需求，及時(shí)采取有效措施，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，降低損失的過(guò)程。3.2關(guān)鍵詞解釋1.升級(jí)：指乙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全軟件進(jìn)行更新、優(yōu)化，提高軟件性能、安全防護(hù)能力的過(guò)程。2.服務(wù)周期：指本合同約定的乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)的時(shí)間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.在服務(wù)周期內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)，包括軟件升級(jí)、應(yīng)急響應(yīng)等。2.甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)手續(xù)。3.甲方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的后果。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.在服務(wù)周期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)，包括軟件升級(jí)、應(yīng)急響應(yīng)等。2.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的信息，不得泄露給第三方。4.乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全軟件進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化，提高軟件性能和安全防護(hù)能力。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方根據(jù)甲方需求，在甲方指定的地點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式提供網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)。5.3合同履行方式1.提供網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)服務(wù)；2.在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)響應(yīng)，協(xié)助甲方恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿自動(dòng)終止；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)將甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全軟件移除；2.雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；3.本合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)費(fèi)用：包括軟件許可費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等。2.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用：包括事件響應(yīng)費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)支持費(fèi)用等。3.技術(shù)支持費(fèi)用：包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持費(fèi)用等。4.其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款：乙方完成軟件升級(jí)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的相應(yīng)服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.結(jié)算款：合同履行完畢后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的最終服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。2.進(jìn)度款支付時(shí)間：乙方完成相應(yīng)服務(wù)后5個(gè)工作日內(nèi)。3.結(jié)算款支付時(shí)間：合同履行完畢后5個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法有效的稅務(wù)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.甲方未按約定提供信息或資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方在合理期限內(nèi)提供所需信息。8.2乙方違約2.乙方泄露甲方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.賠償金額的支付方式同服務(wù)費(fèi)用支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行本合同時(shí)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.雙方在履行本合同時(shí)產(chǎn)生的技術(shù)文檔、項(xiàng)目方案等。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方在合同履行過(guò)程中，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部暫停履行。4.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致服務(wù)中斷。2.政府頒布網(wǎng)絡(luò)安全新規(guī)，影響軟件升級(jí)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.雙方同意，在特定情況下，經(jīng)對(duì)方同意，可以轉(zhuǎn)讓部分或全部合同權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。2.雙方在合同履行過(guò)程中，因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方在合同期間及合同終止后，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.乙方在使用網(wǎng)絡(luò)安全軟件過(guò)程中，不得擅自修改、復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全軟件升級(jí)和改進(jìn)的權(quán)利，乙方應(yīng)接受甲方提供的升級(jí)和改進(jìn)服務(wù)。2.甲方保留在合同期間對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全軟件進(jìn)行必要維護(hù)和保養(yǎng)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.任何修改或補(bǔ)充的協(xié)議，其效力等同于合同。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補(bǔ)充的協(xié)議與本合同不一致的，以修改或補(bǔ)充的協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同保障網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.雙方應(yīng)積極協(xié)助對(duì)方解決合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話溝通、電子郵件等方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式提供必要的信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度網(wǎng)絡(luò)安全軟件服務(wù)升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.增減條款的效力與本合同一致。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：（蓋章）代表人：（簽字）日期：（年月日）乙方（服務(wù)接受方）：（蓋章）代表人：（簽字）日期：（年月日）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件。2.網(wǎng)絡(luò)安全軟件許可協(xié)議。3.服務(wù)費(fèi)用清單及支付方式說(shuō)明。4.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。5.技術(shù)支持和服務(wù)條款。6.合同簽訂地法律法規(guī)文件。7.不可抗力事件記錄及相關(guān)證明文件。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議。10.其他雙方認(rèn)為必要的附件。二、違約行為