2025年度農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)合同范本

2025年度農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)合同范本甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、農(nóng)產(chǎn)品描述1.農(nóng)產(chǎn)品名稱與規(guī)格農(nóng)產(chǎn)品1：名稱為______，規(guī)格為______（詳細(xì)說明如品種、產(chǎn)地、等級(jí)等）。農(nóng)產(chǎn)品2（如有）：名稱為______，規(guī)格為______。農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方特定的銷售要求（如食品安全標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量認(rèn)證等）。2.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求乙方提供的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)滿足電商平臺(tái)銷售要求，包括但不限于新鮮度、口感、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等方面的要求。乙方保證所提供農(nóng)產(chǎn)品在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴或健康問題。二、農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量與價(jià)格1.農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量甲方預(yù)計(jì)采購的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量如下：農(nóng)產(chǎn)品1：數(shù)量為______（單位）。農(nóng)產(chǎn)品2（如有）：數(shù)量為______（單位）。實(shí)際采購數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在電商平臺(tái)銷售前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.農(nóng)產(chǎn)品單價(jià)與總價(jià)農(nóng)產(chǎn)品1的單價(jià)為______元/（單位），農(nóng)產(chǎn)品2（如有）的單價(jià)為______元/（單位）。本合同農(nóng)產(chǎn)品總價(jià)預(yù)計(jì)為______元（大寫：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)量計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際采購數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、交貨時(shí)間與地點(diǎn)1.交貨時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）將首批農(nóng)產(chǎn)品交付至甲方指定地點(diǎn)。對(duì)于后續(xù)批次（如有）的農(nóng)產(chǎn)品，乙方應(yīng)根據(jù)甲方銷售進(jìn)度需求，在接到甲方書面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)交貨。2.交貨地點(diǎn)乙方將農(nóng)產(chǎn)品交付至甲方位于______（詳細(xì)地址）的電商平臺(tái)或甲方另行書面指定的地點(diǎn)。四、包裝與運(yùn)輸1.包裝要求乙方負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行妥善包裝，確保農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸和存儲(chǔ)過程中不受損壞。包裝應(yīng)標(biāo)明農(nóng)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等信息。2.運(yùn)輸責(zé)任乙方承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸至交貨地點(diǎn)的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。在運(yùn)輸過程中如發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充相同規(guī)格和質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、售后服務(wù)權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等。有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出投訴或要求乙方改進(jìn)。義務(wù)：在購買農(nóng)產(chǎn)品后，及時(shí)向乙方提供必要的售后服務(wù)信息，如產(chǎn)品使用情況、問題反饋等。遵守乙方的售后服務(wù)規(guī)定，配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供售后服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的信息和配合。如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)無法正常進(jìn)行，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。及時(shí)響應(yīng)甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求，盡快解決問題。六、售后服務(wù)流程1.售后服務(wù)請(qǐng)求甲方在發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品存在問題時(shí)，應(yīng)按照乙方規(guī)定的流程提出售后服務(wù)請(qǐng)求。乙方應(yīng)在收到售后服務(wù)請(qǐng)求后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）進(jìn)行響應(yīng)。2.售后服務(wù)實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求，提供相應(yīng)的服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換等。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作，包括但不限于提供產(chǎn)品、提供相關(guān)信息等。七、售后服務(wù)費(fèi)用1.售后服務(wù)免費(fèi)項(xiàng)目乙方提供的售后服務(wù)中，______（具體項(xiàng)目）為免費(fèi)服務(wù)。2.售后服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)于超出免費(fèi)服務(wù)范圍的項(xiàng)目，乙方將按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的價(jià)格收取費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)議后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開始協(xié)商解決。如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。九、售后服務(wù)合同變更與解除1.變更本售后服務(wù)合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本售后服務(wù)合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本售后服務(wù)合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行售后服務(wù)合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本售后服務(wù)合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于農(nóng)產(chǎn)品信息、售后服務(wù)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本售后服務(wù)合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本售后服務(wù)合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代