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居民生活供用水合同協(xié)議書范本合同編號:__________供水方(以下簡稱甲方):甲方名稱:__________甲方地址:__________聯(lián)系方式:__________用水方(以下簡稱乙方):乙方姓名:__________乙方地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同雙方的基本信息1.1供水方信息甲方作為供水方,擁有合法的供水資質和設施,具備按照本合同約定向乙方提供符合國家規(guī)定的生活用水的能力。1.2用水方信息乙方為位于上述地址的居民用戶,有合法的用水需求,并同意按照本合同的約定使用甲方提供的生活用水及支付相應的水費。二、供水方式及供水范圍2.1供水方式甲方通過市政供水管網(wǎng)及相關設施,將符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準的水輸送至乙方的用水終端。供水壓力應符合國家相關標準,以保證乙方正常用水。2.2供水范圍甲方的供水范圍為乙方位于上述地址的居住場所內的生活用水需求,包括但不限于飲用、炊事、洗滌等日常生活用水。三、用水計量及水費計價3.1用水計量方式乙方的用水量將通過甲方安裝的水表進行計量。水表應符合國家計量標準,并定期進行校驗。乙方對水表的計量結果如有異議,應在接到水費通知單后的[X]個工作日內提出復核申請,甲方應在接到申請后的[X]個工作日內進行復核,并將復核結果告知乙方。如水表發(fā)生故障或損壞,甲方應及時進行維修或更換,在此期間的用水量將根據(jù)乙方以往的平均用水量進行估算,待水表修復或更換后,按照實際計量結果進行結算。3.2水費計價標準水費的計價標準按照當?shù)匚飪r部門核定的價格執(zhí)行。如有價格調整,甲方應提前[X]個工作日通知乙方,并按照新的價格標準進行計費。乙方應按照本合同約定的計價標準和用水量按時繳納水費,如逾期繳納,應按照逾期金額的[X%]支付違約金。四、水費結算及支付方式4.1水費結算周期水費結算周期為每月一次,甲方應在每月的[X]日至[X]日抄錄水表讀數(shù),并根據(jù)水表讀數(shù)和水費計價標準計算乙方當月的水費。甲方應在每月的[X]日前向乙方送達水費通知單,通知單應包括當月用水量、水費金額、繳費期限等信息。4.2支付方式及時間乙方可以通過以下方式支付水費:(1)現(xiàn)金支付:乙方可以在甲方指定的收費地點繳納現(xiàn)金。(2)銀行轉賬:乙方可以將水費通過銀行轉賬至甲方指定的銀行賬戶。(3)在線支付:乙方可以通過甲方指定的在線支付平臺進行支付。乙方應在接到水費通知單后的[X]個工作日內繳納水費,如逾期未繳納,甲方有權采取停水措施,直至乙方繳納全部欠費及違約金為止。乙方繳納水費后,甲方應及時為乙方開具水費發(fā)票。五、供水設施的維護與管理5.1供水方的維護責任甲方負責對供水設施進行維護和管理,保證供水設施的正常運行。甲方應定期對供水管道、水表等設施進行檢查、維修和保養(yǎng),及時排除故障和隱患,保證供水的連續(xù)性和安全性。如因甲方原因導致供水中斷或水質不符合國家標準,甲方應承擔相應的責任,并及時采取措施恢復供水和改善水質。5.2用水方的保護義務乙方有義務保護好供水設施,不得擅自改動、損壞或拆除供水設施。如乙方發(fā)覺供水設施存在故障或損壞,應及時通知甲方進行維修。乙方不得在供水管道上私自接水或安裝其他用水設備,如違反規(guī)定,乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。六、供水質量及服務標準6.1供水質量標準甲方供應的生活用水應符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB57492006)的要求,保證水質安全、衛(wèi)生。甲方應定期對水質進行檢測,并將檢測結果向乙方公示。如甲方發(fā)覺水質不符合國家標準,應立即采取措施進行處理,并及時通知乙方。6.2供水服務承諾甲方應向乙方提供優(yōu)質、高效的供水服務。甲方應設立24小時供水服務,及時受理乙方的咨詢、投訴和報修。甲方應在接到乙方的報修后,在[X]小時內到達現(xiàn)場進行維修,如因特殊情況無法按時到達,應及時通知乙方并說明原因。甲方應定期對乙方進行回訪,了解乙方對供水服務的滿意度,并根據(jù)乙方的意見和建議不斷改進服務質量。七、用水方的權利與義務7.1用水方的權利(1)乙方有權要求甲方按照本合同的約定提供符合國家規(guī)定的生活用水。(2)乙方有權對甲方的供水服務進行監(jiān)督和評價,如對供水質量、供水壓力、服務態(tài)度等方面存在不滿,有權向甲方提出意見和建議。(3)乙方有權了解自己的用水情況和水費繳納情況,有權要求甲方提供水費清單和用水明細。7.2用水方的義務(1)乙方應按照本合同的約定按時繳納水費,不得拖欠或拒繳水費。(2)乙方應合理使用水資源,不得浪費水。乙方應遵守國家有關節(jié)約用水的規(guī)定,積極采取節(jié)水措施,提高水資源的利用效率。(3)乙方應配合甲方進行水表的抄錄、檢查和維修等工作,不得妨礙甲方工作人員的正常工作。(4)乙方應遵守國家有關供水設施保護的規(guī)定,不得擅自改動、損壞或拆除供水設施。如因乙方原因導致供水設施損壞或影響正常供水,乙方應承擔相應的賠償責任。八、供水方的權利與義務8.1供水方的權利(1)甲方有權按照本合同的約定向乙方收取水費。(2)甲方有權對乙方的用水情況進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺乙方存在違規(guī)用水或浪費水的情況,有權要求乙方進行整改。(3)甲方有權根據(jù)國家有關規(guī)定和實際情況,對供水設施進行維護、改造和升級,乙方應予以配合。8.2供水方的義務(1)甲方應按照本合同的約定向乙方提供符合國家規(guī)定的生活用水,保證供水質量和供水壓力符合國家標準。(2)甲方應定期對供水設施進行維護和保養(yǎng),及時排除故障和隱患,保證供水設施的正常運行。(3)甲方應向乙方提供優(yōu)質、高效的供水服務,及時受理乙方的咨詢、投訴和報修,并按照規(guī)定的時間和要求進行處理。(4)甲方應加強對供水水質的管理和監(jiān)測,保證水質符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB57492006)的要求。如發(fā)覺水質異常,應及時采取措施進行處理,并向有關部門報告。九、違約責任9.1供水方的違約責任(1)如甲方未按照本合同的約定向乙方提供符合國家規(guī)定的生活用水,應承擔相應的違約責任。如因水質不符合國家標準導致乙方受到損害,甲方應承擔賠償責任。(2)如甲方未按照本合同的約定對供水設施進行維護和管理,導致供水中斷或影響供水質量,甲方應承擔相應的違約責任。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。(3)如甲方未按照本合同的約定向乙方送達水費通知單或未按照規(guī)定的時間和要求處理乙方的咨詢、投訴和報修,甲方應承擔相應的違約責任。9.2用水方的違約責任(1)如乙方未按照本合同的約定按時繳納水費,應按照逾期金額的[X%]支付違約金。如乙方逾期繳納水費超過[X]個工作日,甲方有權采取停水措施,直至乙方繳納全部欠費及違約金為止。(2)如乙方擅自改動、損壞或拆除供水設施,應承擔相應的賠償責任。如因乙方的行為導致供水中斷或影響供水質量,乙方應承擔相應的法律責任。(3)如乙方違反國家有關節(jié)約用水的規(guī)定,浪費水資源,甲方有權要求乙方進行整改,并按照有關規(guī)定進行處罰。十、合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因國家政策、法律法規(guī)的變化或不可抗力等原因導致本合同的部分條款無法履行,雙方應按照公平、合理的原則協(xié)商解決。10.2合同解除的情形及處理方式(1)如乙方連續(xù)[X]個月未繳納水費,甲方有權解除本合同,并采取停水措施。乙方應在接到甲方的解除合同通知后的[X]個工作日內繳納全部欠費及違約金,否則甲方有權依法追討。(2)如甲方未按照本合同的約定向乙方提供符合國家規(guī)定的生活用水,經(jīng)乙方書面通知后,在[X]個工作日內仍未改正的,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔相應的賠償責任。(3)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行,雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、爭議解決方式11.1協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。11.2仲裁或訴訟如經(jīng)人民調解委員會調解仍無法解決爭議,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。如一方不服仲裁裁決,可在收到仲裁裁決書之日起[X]日內,向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達12.1通知的方式本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出,并通過以下方式送達:(1)專人送達:通知方應將通知送達至對方的地址,并由對方簽收。(2)郵寄送達:通知方應將通知通過掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的地址,以郵戳日期為送達日期。(3)郵件送達:通知方應將通知以郵件的方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。12.2送達的認定(1)如通知以專人送達的方式送達,對方簽收之日為送達日期。(2)如通知以郵寄送達的方式送達,郵戳日期為送達日期。(3)如通知以郵件送達的方式送達,郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、不可抗力13.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力的處理方式如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。但應在不可抗力發(fā)生后[X]個工作日內,及時通知對方,并提供有關不可抗力的證明文件。如不可抗力的影響持續(xù)超過[X]個工作日,雙方應協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成,任何一方均可解除本合同,并互不承擔違約責任。十四、附則14.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。本合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。14.2合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有

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