網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)安全協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)安全協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（運(yùn)營(yíng)商）：公司名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶(hù)）：用戶(hù)名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的使用和管理，保障用戶(hù)的賬號(hào)安全及合法權(quán)益，同時(shí)明確運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲的正常運(yùn)營(yíng)秩序。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)服務(wù)，乙方在使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。3.定義與解釋?zhuān)?）“網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)”指乙方在甲方平臺(tái)上注冊(cè)的用于登錄和使用網(wǎng)絡(luò)游戲的賬號(hào)。（2）“運(yùn)營(yíng)商”指甲方，即提供網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。（3）“用戶(hù)”指乙方，即注冊(cè)和使用網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的個(gè)人。二、賬號(hào)注冊(cè)與信息管理1.賬號(hào)注冊(cè)流程乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，包括但不限于用戶(hù)名、密碼、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼等。乙方同意并授權(quán)甲方對(duì)其提供的注冊(cè)信息進(jìn)行核實(shí)。2.注冊(cè)信息的真實(shí)性與完整性乙方應(yīng)保證所提供的注冊(cè)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。如乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的賬號(hào)使用權(quán)限。3.賬號(hào)信息的修改與更新乙方有權(quán)修改其賬號(hào)信息，但應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行操作。乙方應(yīng)及時(shí)更新其賬號(hào)信息，以保證甲方能夠及時(shí)與乙方取得聯(lián)系。如因乙方未及時(shí)更新賬號(hào)信息導(dǎo)致的任何損失，由乙方自行承擔(dān)。三、賬號(hào)安全責(zé)任1.用戶(hù)的安全責(zé)任（1）乙方應(yīng)妥善保管其賬號(hào)和密碼，不得將其賬號(hào)和密碼透露給他人。如乙方發(fā)覺(jué)其賬號(hào)或密碼被盜用或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。（2）乙方應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)規(guī)則和法律法規(guī)，不得利用其賬號(hào)進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)。如乙方違反相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的賬號(hào)使用權(quán)限，并追究乙方的法律責(zé)任。2.運(yùn)營(yíng)商的安全保障義務(wù)甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保障網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的安全。甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全漏洞。如因甲方的原因?qū)е乱曳降馁~號(hào)信息泄露或遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、密碼安全1.密碼設(shè)置要求乙方應(yīng)設(shè)置符合甲方要求的密碼，密碼應(yīng)具有一定的強(qiáng)度，包括但不限于使用字母、數(shù)字、符號(hào)的組合。乙方不得設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單或容易被猜測(cè)的密碼。2.密碼保護(hù)措施甲方應(yīng)采取合理的密碼保護(hù)措施，保障乙方密碼的安全。甲方不得將乙方的密碼透露給第三方，不得利用乙方的密碼進(jìn)行任何非法活動(dòng)。3.密碼找回與重置如乙方忘記其密碼，可通過(guò)甲方提供的密碼找回功能進(jìn)行找回或重置。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行操作，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息。如乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供密碼找回或重置服務(wù)。五、賬號(hào)使用規(guī)則1.合法使用賬號(hào)乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，合法使用其賬號(hào)。乙方不得利用其賬號(hào)進(jìn)行任何違法、違規(guī)或損害甲方及其他用戶(hù)合法權(quán)益的活動(dòng)。2.禁止的行為（1）乙方不得使用外掛、作弊軟件或其他非法手段獲取游戲優(yōu)勢(shì)。（2）乙方不得利用其賬號(hào)進(jìn)行虛假交易、欺詐或其他不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為。（3）乙方不得發(fā)布、傳播含有違法、違規(guī)、淫穢、暴力、恐怖等內(nèi)容的信息。（4）乙方不得惡意攻擊、辱罵或騷擾其他用戶(hù)。（5）乙方不得從事任何損害網(wǎng)絡(luò)游戲公平性和正常運(yùn)營(yíng)秩序的行為。六、賬號(hào)交易與共享1.禁止賬號(hào)交易乙方不得將其賬號(hào)出售、轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他人。任何形式的賬號(hào)交易行為均被視為違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號(hào)使用權(quán)限，并追究乙方的法律責(zé)任。2.禁止賬號(hào)共享乙方不得與他人共享其賬號(hào)，不得允許他人使用其賬號(hào)登錄游戲。如發(fā)覺(jué)賬號(hào)共享行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停賬號(hào)使用、修改密碼等。七、安全防范措施1.用戶(hù)的防范義務(wù)乙方應(yīng)加強(qiáng)自身的安全防范意識(shí)，采取合理的措施保護(hù)其賬號(hào)和個(gè)人信息的安全。乙方應(yīng)定期對(duì)其電腦和移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)更新操作系統(tǒng)和殺毒軟件，避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄游戲賬號(hào)。2.運(yùn)營(yíng)商的安全措施甲方應(yīng)建立健全的安全管理制度，采取合理的技術(shù)手段和管理措施，保障網(wǎng)絡(luò)游戲的安全運(yùn)行。甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理安全事件。八、風(fēng)險(xiǎn)提示與免責(zé)聲明1.潛在風(fēng)險(xiǎn)提示（1）網(wǎng)絡(luò)游戲存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，包括但不限于賬號(hào)被盜、虛擬財(cái)產(chǎn)丟失、游戲數(shù)據(jù)異常等。乙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)，并自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。（2）網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營(yíng)可能會(huì)受到不可抗力因素的影響，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。甲方不承擔(dān)因不可抗力因素導(dǎo)致的游戲服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失等責(zé)任。2.運(yùn)營(yíng)商的免責(zé)范圍（1）甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌馁~號(hào)安全問(wèn)題不承擔(dān)責(zé)任，如乙方泄露賬號(hào)密碼、使用不安全的設(shè)備登錄游戲等。（2）甲方對(duì)因第三方原因?qū)е碌馁~號(hào)安全問(wèn)題不承擔(dān)責(zé)任，如黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。但甲方應(yīng)采取合理的措施協(xié)助乙方解決問(wèn)題。（3）甲方對(duì)因網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)故障或維護(hù)導(dǎo)致的游戲服務(wù)中斷不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提前通知乙方并盡快恢復(fù)服務(wù)。九、用戶(hù)權(quán)益保障1.用戶(hù)的基本權(quán)益（1）乙方有權(quán)享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，有權(quán)對(duì)游戲內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量提出建議和意見(jiàn)。（2）乙方有權(quán)查詢(xún)其賬號(hào)的使用記錄和消費(fèi)記錄，如發(fā)覺(jué)異常情況，有權(quán)向甲方提出申訴。（3）乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下，自由選擇是否繼續(xù)使用甲方的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。2.投訴與處理機(jī)制（1）乙方如對(duì)甲方的服務(wù)或其他用戶(hù)的行為有異議，有權(quán)向甲方進(jìn)行投訴。甲方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給乙方。（2）甲方應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，公開(kāi)投訴渠道和處理流程，保障乙方的合法權(quán)益。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)的需要等因素，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方應(yīng)提前在游戲官方網(wǎng)站上發(fā)布變更公告，乙方如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)終止本協(xié)議。如乙方繼續(xù)使用甲方的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，則視為乙方同意變更內(nèi)容。2.協(xié)議的終止條件（1）雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議。（2）乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。（3）甲方因網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)的需要，有權(quán)終止本協(xié)議，但應(yīng)提前通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理用戶(hù)的賬號(hào)和虛擬財(cái)產(chǎn)。十一、違約責(zé)任1.用戶(hù)的違約責(zé)任（1）如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。（2）如乙方的違約行為給其他用戶(hù)造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.運(yùn)營(yíng)商的違約責(zé)任如甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方的損失、恢復(fù)乙方的賬號(hào)使用權(quán)限等。十二、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方協(xié)商不成，且本協(xié)議中約定了仲裁條款的，雙方應(yīng)按照仲裁條款的約定申請(qǐng)仲裁。如本協(xié)議中未約定仲裁條款的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十四、其他條款1.通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等方式。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的合理時(shí)間為準(zhǔn)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)安全的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。