2024版醫(yī)療咨詢服務(wù)與解決方案協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版醫(yī)療咨詢服務(wù)與解決方案協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2醫(yī)療咨詢服務(wù)1.3解決方案1.4協(xié)議版本2.服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療咨詢服務(wù)范圍2.2解決方案提供2.3服務(wù)方式與流程3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)成果交付4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任6.2賠償范圍7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2法律適用9.3合同的完整性10.客戶義務(wù)10.1配合與支持10.2提供資料與信息11.服務(wù)商義務(wù)11.1提供專業(yè)服務(wù)11.2服務(wù)滿意度保證12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.附則13.1合同的廢止13.2合同的解釋權(quán)14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人本合同當(dāng)事人雙方為：（甲方名稱）和（乙方名稱）。1.2醫(yī)療咨詢服務(wù)醫(yī)療咨詢服務(wù)包括：疾病診斷、治療方案設(shè)計(jì)、醫(yī)療資源協(xié)調(diào)、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。1.3解決方案解決方案指：乙方根據(jù)甲方提供的信息和需求，為甲方提供的針對(duì)性的醫(yī)療問題解決措施。1.4協(xié)議版本本協(xié)議為2024版醫(yī)療咨詢服務(wù)與解決方案協(xié)議版B版。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療咨詢服務(wù)范圍乙方提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)范圍包括但不限于：疾病診斷、治療方案設(shè)計(jì)、醫(yī)療資源協(xié)調(diào)、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。2.2解決方案提供乙方根據(jù)甲方提供的信息和需求，為甲方提供針對(duì)性的醫(yī)療問題解決措施，并確保解決方案的有效性和可行性。2.3服務(wù)方式與流程（1）通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢；（2）必要時(shí)，乙方派遣專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)到甲方所在地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢；（3）乙方根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的醫(yī)療資源協(xié)調(diào)和康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為（開始日期）至（結(jié)束日期）。除非合同另有約定，服務(wù)期限屆滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。3.2服務(wù)成果交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和流程向甲方提供服務(wù)，并確保服務(wù)成果的質(zhì)量和滿意度。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為（金額）。費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際提供服務(wù)的項(xiàng)目和時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的（百分比）作為預(yù)付款；（2）服務(wù)期間，甲方按照約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)進(jìn)度款；（3）服務(wù)期限屆滿后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的剩余部分。4.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定，乙方應(yīng)在服務(wù)期間根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在提供服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方同意，甲方不得以任何形式使用或披露乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條責(zé)任與賠償6.1違約責(zé)任一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2賠償范圍因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，賠償范圍包括但不限于：直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商無果的，可以向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決若調(diào)解無果，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第八條一般條款8.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞等方式進(jìn)行書面通知。通知到達(dá)對(duì)方指定地址即為送達(dá)。8.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.3合同的完整性本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判、討論和書面文件。除非本協(xié)議有明確規(guī)定，否則雙方之前的口頭或書面約定均視為無效。第九條客戶義務(wù)9.1配合與支持甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的資料和信息，并給予乙方必要的配合與支持。9.2提供資料與信息甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照乙方的要求提供相關(guān)資料與信息，確保乙方能夠順利提供服務(wù)。第十條服務(wù)商義務(wù)10.1提供專業(yè)服務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。10.2服務(wù)滿意度保證乙方保證其提供的服務(wù)能夠滿足甲方的合理期望，確保甲方的滿意度。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加本協(xié)議。第十二條附則12.1合同的廢止12.2合同的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸（甲方名稱）所有。第十三條附件本協(xié)議附件包括：附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單附件2：費(fèi)用明細(xì)表附件3：服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，對(duì)方解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單附件2：費(fèi)用明細(xì)表附件3：服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目清單服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：疾病診斷、治療方案設(shè)計(jì)、醫(yī)療資源協(xié)調(diào)、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。2.費(fèi)用明細(xì)表費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付方式和時(shí)間等。3.服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、效果、滿意度等方面的要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）甲方未按照約定提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的資料和信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。（2）甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說明：若甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未提供乙方所需的醫(yī)療資料，導(dǎo)致乙方無法制定治療方案，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，如延遲治療導(dǎo)致的病情惡化等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）乙方未按照約定提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療咨詢服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。（2）乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說明：若乙方在治療方案制定過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方病情惡化，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療咨詢服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方提供的信息和需求，為甲方提供的針對(duì)性的醫(yī)療問題解決措施。2.解決方案：指乙方為解決甲方醫(yī)療問題而提供的具體措施和計(jì)劃。3.服務(wù)期限：指本協(xié)議規(guī)定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給