2024版物業(yè)服務公司合同管理制度

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)服務公司合同管理制度本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所指的物業(yè)范圍第二條：物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務公司提供的服務內容2.2物業(yè)服務公司的服務標準和要求2.3物業(yè)服務公司的服務時間第三條：物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式3.2物業(yè)服務費用的支付方式和時間3.3物業(yè)服務費用的調整機制第四條：物業(yè)服務公司的權利和義務4.1物業(yè)服務公司的權利4.2物業(yè)服務公司的義務第五條：業(yè)主的權利和義務5.1業(yè)主的權利5.2業(yè)主的義務第六條：合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序第七條：違約責任7.1物業(yè)服務公司的違約責任7.2業(yè)主的違約責任第八條：爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改條件9.3合同的解除條件第十條：保密條款10.1雙方對合同內容、談判過程中的信息等保密第十一條：法律法規(guī)11.1雙方應遵守的相關法律法規(guī)第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力對合同履行的影響及處理方式第十三條：其他條款13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條：合同的簽訂和備案14.1合同的簽訂日期和地點14.2合同的備案程序第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1甲方住所：某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱：某某物業(yè)服務公司1.2乙方住所：某某市某某區(qū)某某路某某號1.3合同中所指的物業(yè)范圍：包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。第二條：物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務公司提供的服務內容：2.1.1物業(yè)維修保養(yǎng)：包括但不限于建筑物及附屬設施的日常維修、保養(yǎng)、巡查等工作。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾分類等工作。2.1.3安全保衛(wèi)：包括但不限于小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護等工作。2.1.4客戶服務：包括但不限于業(yè)主咨詢、投訴處理、物業(yè)費收取等工作。2.2物業(yè)服務公司的服務標準和要求：按照國家和地方的相關規(guī)定以及甲乙雙方約定的標準執(zhí)行。2.3物業(yè)服務公司的服務時間：每日24小時不間斷服務。第三條：物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利等成本因素計算。3.2物業(yè)服務費用的支付方式和時間：甲方應在每季度第一個月內支付本季度的物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用的調整機制：如遇國家政策調整或市場變化，物業(yè)服務費用可按甲乙雙方約定進行調整。第四條：物業(yè)服務公司的權利和義務4.1物業(yè)服務公司的權利：4.1.1按照合同約定收取物業(yè)服務費用。4.1.2對物業(yè)進行合理的管理和維護，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。4.1.3依法對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。4.2物業(yè)服務公司的義務：4.2.1按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)服務。4.2.2接受甲方的監(jiān)督和檢查，及時整改存在的問題。4.2.3遵守國家法律法規(guī)，保障業(yè)主的合法權益。第五條：業(yè)主的權利和義務5.1業(yè)主的權利：5.1.1按照合同約定享受物業(yè)服務公司提供的服務。5.1.2對物業(yè)服務質量進行監(jiān)督和評價，提出改進建議。5.1.3依法參與物業(yè)管理的決策，行使業(yè)主大會賦予的權力。5.2業(yè)主的義務：5.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務費用。5.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.2.3配合物業(yè)服務公司的管理工作，如實提供相關信息。第六條：合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序：6.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2合同變更協(xié)議應明確變更內容、范圍、期限等相關事項。6.2合同終止的條件和程序：6.2.1合同終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。6.2.2合同終止協(xié)議應明確終止日期、終止后的處理事項等相關事項。第七條：違約責任7.1物業(yè)服務公司的違約責任：7.1.1物業(yè)服務公司未按照合同約定提供服務，應承擔相應的違約責任。7.1.2物業(yè)服務公司未按照合同約定履行義務，應承擔相應的違約責任。7.2業(yè)主的違約責任：7.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，應承擔相應的違約責任。7.2.2業(yè)主未按照合同約定履行義務，應承擔相應的違約責任。第八條：爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，不得影響物業(yè)服務的正常進行。第九條：合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的修改條件：合同的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.3合同的解除條件：合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條：保密條款10.1雙方對合同內容、談判過程中的信息等保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年止。第十一條：法律法規(guī)11.1雙方應遵守的相關法律法規(guī)：本合同的簽訂和履行應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和政策。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力對合同履行的影響及處理方式：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，相應調整合同的履行期限和方式。第十三條：其他條款13.1雙方認為需要約定的其他事項：本合同未涉及的事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽訂和備案14.1合同的簽訂日期和地點：本合同于某某年某某月某某日在某某市某某區(qū)某某路某某號簽訂。14.2合同的備案程序：合同簽訂后，甲乙雙方應當按照規(guī)定向相關主管部門進行備案。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務內容詳細清單》附件二：《物業(yè)服務費用計算明細》附件三：《物業(yè)服務公司權利和義務清單》附件四：《業(yè)主權利和義務清單》附件五：《合同變更和終止協(xié)議》附件六：《違約行為及責任認定清單》附件七：《保密協(xié)議》附件八：《法律法規(guī)及不可抗力影響評估報告》附件九：《合同備案證明》附件一《物業(yè)服務內容詳細清單》詳細要求和說明：本附件應詳細列明物業(yè)服務公司應提供的各項服務內容，包括維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)、客戶服務等具體工作內容。附件二《物業(yè)服務費用計算明細》詳細要求和說明：本附件應詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式，包括費用構成、計算公式、支付方式和時間等。附件三《物業(yè)服務公司權利和義務清單》詳細要求和說明：本附件應詳細列明物業(yè)服務公司在合同中的權利和義務，包括服務標準、服務時間、維修責任等。附件四《業(yè)主權利和義務清單》詳細要求和說明：本附件應詳細列明業(yè)主在合同中的權利和義務，包括支付物業(yè)服務費用、遵守物業(yè)管理規(guī)定、配合物業(yè)服務管理等。附件五《合同變更和終止協(xié)議》詳細要求和說明：本附件應詳細列明合同變更和終止的條件、程序以及相關事項。附件六《違約行為及責任認定清單》詳細要求和說明：本附件應詳細列明合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并提供簡要示例說明。附件七《保密協(xié)議》詳細要求和說明：本附件應詳細列明雙方在合同中應保密的信息范圍、保密期限以及保密義務。附件八《法律法規(guī)及不可抗力影響評估報告》詳細要求和說明：本附件應詳細列明雙方應遵守的相關法律法規(guī)，以及不可抗力事件的定義、范圍和影響評估方法。附件九《合同備案證明》詳細要求和說明：本附件應詳細列明合同簽訂后，甲乙雙方應當按照規(guī)定向相關主管部門進行備案的程序和要求。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務公司未按照合同約定提供服務或未履行合同義務。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用或未履行合同義務。3.雙方未按照合同約定履行保密義務或泄露對方商業(yè)秘密。違約責任認定標準：1.物業(yè)服務公司違約：根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔相應的違約責任，如賠償甲方損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約：根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔相應的違約責任，如支付滯納金、賠償乙方損失等。示例說明：若物業(yè)服務公司未能按照合同約定提供服務，導致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)服務公司應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務公司：指提供物業(yè)管理服務的法人或其他組織。2.業(yè)主：指購買或租賃物業(yè)的法人、自然人或其他組織。3.物業(yè)范圍：指合同約定的物業(yè)項目范圍，包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。4.物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務公司提供