二零二五年度高校學生宿舍樓物業(yè)綜合管理與服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高校學生宿舍樓物業(yè)綜合管理與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)2.2學生宿舍使用方權(quán)利與義務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準3.1宿舍公共區(qū)域管理3.2宿舍設(shè)施設(shè)備維護3.3宿舍安全保衛(wèi)3.4宿舍環(huán)境綠化3.5宿舍衛(wèi)生清潔3.6宿舍維修服務(wù)3.7宿舍活動組織4.物業(yè)費用及支付方式4.1物業(yè)費收費標準4.2物業(yè)費支付方式4.3物業(yè)費結(jié)算期限5.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3合同變更及解除程序6.違約責任6.1物業(yè)管理方違約責任6.2學生宿舍使用方違約責任6.3違約責任賠償7.爭議解決方式7.1爭議解決原則7.2爭議解決途徑8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.合同附件9.1合同附件清單9.2合同附件內(nèi)容10.其他約定10.1隱私保護10.2法律適用10.3通知與送達10.4合同份數(shù)及效力11.合同簽訂11.1簽訂主體11.2簽訂時間11.3簽訂地點12.合同備案12.1備案主體12.2備案時間12.3備案機構(gòu)13.合同附件簽署13.1附件簽署主體13.2附件簽署時間13.3附件簽署地點14.合同附件生效條件14.1附件生效條件14.2附件生效時間第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同背景本合同簽訂雙方為（物業(yè)管理方名稱）和（學生宿舍使用方名稱），鑒于（物業(yè)管理方名稱）擁有（宿舍樓名稱）的物業(yè)管理權(quán)，為提高宿舍樓居住環(huán)境，保障學生住宿安全與便利，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成一致，簽訂本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在（宿舍樓名稱）物業(yè)管理與服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，確保宿舍樓正常運營，為學生提供安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。1.3合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)2.1.1物業(yè)管理方有權(quán)對宿舍樓進行日常管理，確保宿舍樓設(shè)施設(shè)備的正常運行。2.1.2物業(yè)管理方有權(quán)對違反宿舍管理規(guī)定的行為進行制止和處罰。2.1.3物業(yè)管理方應(yīng)定期對宿舍樓進行安全檢查，確保學生住宿安全。2.1.4物業(yè)管理方應(yīng)提供必要的維修服務(wù)，保障宿舍樓設(shè)施設(shè)備的正常運行。2.2學生宿舍使用方權(quán)利與義務(wù)2.2.1學生宿舍使用方有權(quán)使用宿舍樓內(nèi)的公共設(shè)施，享受物業(yè)管理方提供的服務(wù)。2.2.2學生宿舍使用方應(yīng)遵守宿舍樓管理規(guī)定，愛護公共設(shè)施，維護宿舍樓環(huán)境。2.2.3學生宿舍使用方應(yīng)按時繳納物業(yè)費，不得拖欠。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準3.1宿舍公共區(qū)域管理3.1.1物業(yè)管理方負責宿舍樓公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等工作。3.1.2公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、安全、有序，符合國家相關(guān)標準。3.2宿舍設(shè)施設(shè)備維護3.2.1物業(yè)管理方負責宿舍樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.2.2設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)及時修復，確保學生正常使用。3.3宿舍安全保衛(wèi)3.3.1物業(yè)管理方負責宿舍樓的安全保衛(wèi)工作，確保宿舍樓內(nèi)安全。3.3.2設(shè)立門禁系統(tǒng)，對學生進出進行管理。3.4宿舍環(huán)境綠化3.4.1物業(yè)管理方負責宿舍樓綠化帶的管理和維護。3.4.2綠化帶應(yīng)保持整潔、美觀，為學生提供舒適的居住環(huán)境。3.5宿舍衛(wèi)生清潔3.5.1物業(yè)管理方負責宿舍樓公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。3.5.2宿舍樓公共區(qū)域應(yīng)每日進行清潔，保持衛(wèi)生。3.6宿舍維修服務(wù)3.6.1物業(yè)管理方提供宿舍樓內(nèi)設(shè)施的維修服務(wù)。3.6.2維修服務(wù)應(yīng)迅速、高效，確保學生生活不受影響。3.7宿舍活動組織3.7.1物業(yè)管理方可根據(jù)實際情況，組織宿舍樓內(nèi)活動，豐富學生課余生活。3.7.2活動組織應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重學生意愿。第四條物業(yè)費用及支付方式4.1物業(yè)費收費標準4.1.1宿舍樓物業(yè)費按平方米計價，收費標準為每平方米（金額）元。4.1.2物業(yè)費包含公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、綠化、清潔、維修等服務(wù)。4.2物業(yè)費支付方式4.2.1學生宿舍使用方應(yīng)在每月的指定時間內(nèi)繳納物業(yè)費。4.2.2物業(yè)費可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或刷卡等方式支付。4.3物業(yè)費結(jié)算期限4.3.1物業(yè)費結(jié)算期限為每月的1日至10日，逾期未繳納的，物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施。第五條物業(yè)服務(wù)合同變更及解除5.1合同變更條件5.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。5.1.2國家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致合同內(nèi)容需變更的。5.2合同解除條件5.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。5.2.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本合同。5.3合同變更及解除程序5.3.1合同變更需雙方簽訂書面協(xié)議。5.3.2合同解除需提前（天數(shù)）書面通知對方，并經(jīng)雙方確認。第六條違約責任6.1物業(yè)管理方違約責任6.1.1物業(yè)管理方未按時提供服務(wù)的，應(yīng)向?qū)W生宿舍使用方支付違約金。6.1.2物業(yè)管理方未按規(guī)定維護設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.2學生宿舍使用方違約責任6.2.1學生宿舍使用方拖欠物業(yè)費的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金。6.2.2學生宿舍使用方損壞公共設(shè)施的，應(yīng)承擔賠償責任。第七條爭議解決方式7.1爭議解決原則7.1.1雙方應(yīng)本著公平、公正、誠信的原則解決爭議。7.1.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持友好協(xié)商，共同尋求解決方案。7.2爭議解決途徑7.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。7.2.2協(xié)商不成的，可向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁。7.2.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，不得采取過激行為。第八部分：合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。8.1.2本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時向相關(guān)部門備案。8.2合同終止條件8.2.1合同有效期屆滿。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3因不可抗力導致合同無法履行。8.2.4一方嚴重違約，另一方解除合同。8.3合同終止程序8.3.1合同終止需雙方簽訂書面終止協(xié)議。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九部分：合同附件9.1合同附件清單a.宿舍樓管理制度；b.物業(yè)服務(wù)收費標準；c.宿舍維修服務(wù)規(guī)范；d.其他雙方約定的文件。9.2合同附件內(nèi)容9.2.1合同附件應(yīng)由雙方共同簽署，作為本合同的組成部分。第十部分：其他約定10.1隱私保護10.1.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護的規(guī)定，不得泄露對方個人信息。10.2法律適用10.2.1本合同適用中華人民共和國法律。10.3通知與送達10.3.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址。10.3.2通知送達之日視為送達完成。10.4合同份數(shù)及效力10.4.1本合同一式（份數(shù)）份，雙方各執(zhí)（份數(shù)）份，每份具有同等法律效力。第十一部分：合同簽訂11.1簽訂主體11.1.1物業(yè)管理方授權(quán)代表：（姓名）。11.1.2學生宿舍使用方授權(quán)代表：（姓名）。11.2簽訂時間11.2.1本合同簽訂時間為：年月日。11.3簽訂地點11.3.1本合同簽訂地點：（地點）。第十二部分：合同備案12.1備案主體12.1.1本合同備案主體為：物業(yè)管理方和學生宿舍使用方。12.2備案時間12.2.1本合同備案時間為：年月日。12.3備案機構(gòu)12.3.1本合同備案機構(gòu)：（備案機構(gòu)名稱）。第十三部分：合同附件簽署13.1附件簽署主體13.1.1物業(yè)管理方授權(quán)代表：（姓名）。13.1.2學生宿舍使用方授權(quán)代表：（姓名）。13.2附件簽署時間13.2.1本合同附件簽署時間為：年月日。13.3附件簽署地點13.3.1本合同附件簽署地點：（地點）。第十四部分：合同附件生效條件14.1附件生效條件14.1.1本合同附件經(jīng)雙方簽署后生效。14.1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2附件生效時間14.2.1本合同附件自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同所稱的第三方，是指物業(yè)管理方、學生宿舍使用方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍a.提供物業(yè)管理服務(wù)；b.提供設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)；c.提供安全保衛(wèi)服務(wù)；d.提供清潔、綠化等環(huán)境維護服務(wù)；e.提供其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，需經(jīng)物業(yè)管理方和學生宿舍使用方協(xié)商一致。15.3.2第三方介入時，需簽訂補充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方的額外條款及說明16.1物業(yè)管理方16.1.1物業(yè)管理方負責對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和管理。16.1.2物業(yè)管理方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明和服務(wù)標準。16.2學生宿舍使用方16.2.1學生宿舍使用方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議。16.2.2學生宿舍使用方有權(quán)要求物業(yè)管理方對第三方服務(wù)進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。17.第三方的責權(quán)利17.1責任17.1.1第三方應(yīng)按照本合同及補充協(xié)議的約定，履行相關(guān)服務(wù)義務(wù)。17.1.2第三方因自身原因造成學生宿舍使用方或物業(yè)管理方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和學生宿舍使用方按照合同約定支付服務(wù)費用。17.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和學生宿舍使用方提供必要的工作條件和配合。17.3利益17.3.1第三方通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得物業(yè)管理方和學生宿舍使用方的信任和認可。17.3.2第三方在履行合同過程中，可能獲得的商業(yè)機會和經(jīng)濟效益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方僅對本合同約定的服務(wù)內(nèi)容承擔責任，對物業(yè)管理方和學生宿舍使用方之間的其他糾紛不承擔責任。18.1.2物業(yè)管理方和學生宿舍使用方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方僅享有本合同及補充協(xié)議約定的權(quán)利，無權(quán)干涉物業(yè)管理方和學生宿舍使用方的其他權(quán)利。18.2.2物業(yè)管理方和學生宿舍使用方之間的權(quán)利，由雙方自行行使。19.第三方的責任限額19.1責任限額定義本合同所稱的責任限額，是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔的最高賠償責任。19.2責任限額標準19.2.1第三方的責任限額為：人民幣（金額）元。19.2.2如第三方造成損失超過責任限額，超出部分由物業(yè)管理方和學生宿舍使用方根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。19.3責任限額調(diào)整19.3.1如國家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致責任限額需調(diào)整的，雙方可協(xié)商一致調(diào)整責任限額。19.4責任限額的適用19.4.1本合同約定的責任限額適用于第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失的賠償。19.4.2責任限額不適用于第三方因故意或重大過失造成的損失賠償。第三部分：其他補充性說明和解釋1.合同附件一覽1.1附件名稱1.1.1宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)細則1.1.2學生宿舍入住須知1.1.3物業(yè)費收繳標準1.1.4宿舍樓安全保衛(wèi)規(guī)定1.1.5宿舍樓設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)手冊1.1.6宿舍樓活動策劃與實施方案1.1.7宿舍樓衛(wèi)生管理制度1.1.8宿舍樓維修服務(wù)流程1.1.9宿舍樓綠化養(yǎng)護方案1.1.10學生宿舍入住登記表2.違約行為及責任認定2.1違約行為2.1.1物業(yè)管理方違約行為2.1.1.1未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導致學生住宿環(huán)境不符合標準。2.1.1.2未按時進行設(shè)施設(shè)備維修，影響學生正常生活。2.1.1.3違反宿舍樓安全保衛(wèi)規(guī)定，造成安全事故。2.1.1.4未按照合同約定提供活動策劃與實施，影響學生活動開展。2.1.2學生宿舍使用方違約行為2.1.2.1違反宿舍樓管理規(guī)定，造成宿舍設(shè)施設(shè)備損壞。2.1.2.2未按時繳納物業(yè)費，影響物業(yè)管理方正常運營。2.1.2.3違反宿舍樓安全規(guī)定，造成安全事故。2.1.2.4違反宿舍樓活動規(guī)定，擾亂宿舍樓正常秩序。2.2責任認定2.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于：2.2.1.1賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；2.2.1.2按照合同約定支付違約金；2.2.1.3承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。2.2.2若違約方因自身原因造成對方人身傷害或財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.2.3雙方在協(xié)商解決違約問題時，如無法達成一致意見，可向人民法院提起訴訟。2.2.4違約方在履行合同過程中，如出現(xiàn)嚴重違約行為，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)法律責任。2.2.5若違約方未按約定履行合同，給對方造成損失的，對方有權(quán)要求違約方賠償損失。2.2.6違約方在履行合同過程中，如因不可抗力因素導致違約，經(jīng)證明后，可以免除部分或全部責任。全文完。二零二四年度高校學生宿舍樓物業(yè)綜合管理與服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.合同主體2.1甲方（物業(yè)管理方）2.2乙方（高校）3.宿舍樓概況3.1宿舍樓位置3.2宿舍樓面積3.3宿舍樓結(jié)構(gòu)4.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理范圍4.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)標準與要求5.1服務(wù)標準5.2服務(wù)要求6.物業(yè)管理費用及支付方式6.1物業(yè)管理費用6.2支付方式7.費用調(diào)整機制7.1調(diào)整原則7.2調(diào)整方式8.物業(yè)管理期限8.1合同期限8.2期限延長9.物業(yè)管理責任與義務(wù)9.1甲方責任與義務(wù)9.2乙方責任與義務(wù)10.室內(nèi)設(shè)施及設(shè)備管理10.1設(shè)施設(shè)備清單10.2維護保養(yǎng)10.3更新改造11.安全管理11.1安全責任11.2安全措施11.3應(yīng)急預案12.室內(nèi)環(huán)境與公共秩序管理12.1環(huán)境衛(wèi)生12.2公共秩序12.3舉報投訴處理13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.爭議解決與違約責任14.1爭議解決方式14.2違約責任第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的2.合同主體2.1甲方（物業(yè)管理方）甲方為[物業(yè)管理方名稱]，具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)，負責本宿舍樓的物業(yè)管理與服務(wù)。2.2乙方（高校）乙方為[高校名稱]，負責提供宿舍樓的使用場所，并對宿舍樓的使用和管理提出要求。3.宿舍樓概況3.1宿舍樓位置宿舍樓位于[具體地址]，占地面積[面積]平方米，總建筑面積[面積]平方米。3.2宿舍樓面積宿舍樓共[樓層數(shù)]層，其中宿舍房間[房間數(shù)量]間，每間宿舍面積[面積]平方米。3.3宿舍樓結(jié)構(gòu)宿舍樓為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，具備抗震、防火、防洪等安全設(shè)施。4.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理范圍甲方負責宿舍樓內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施的維護與管理，包括但不限于：（1）公共區(qū)域衛(wèi)生清潔；（2）公共區(qū)域綠化；（3）設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)；（4）消防安全管理；（5）治安保衛(wèi)；（6）房屋及附屬設(shè)施的管理。4.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）日常保潔服務(wù)；（2）綠化養(yǎng)護服務(wù)；（3）設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)服務(wù)；（4）安全巡檢服務(wù)；（5）投訴處理服務(wù)；（6）入住及退住手續(xù)辦理。5.服務(wù)標準與要求5.1服務(wù)標準甲方應(yīng)按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。5.2服務(wù)要求（1）確保宿舍樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，無垃圾、污垢；（2）綠化養(yǎng)護到位，確保綠化植物生長良好；（3）設(shè)備設(shè)施正常運行，故障及時修復；（4）消防安全措施到位，確保宿舍樓安全；（5）治安保衛(wèi)嚴格，確保宿舍樓治安穩(wěn)定；（6）對入住及退住手續(xù)辦理提供便捷服務(wù)。6.物業(yè)管理費用及支付方式6.1物業(yè)管理費用甲方根據(jù)國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，合理確定物業(yè)管理費用，費用標準為[金額]元/平方米·年。6.2支付方式（1）乙方應(yīng)按季度向甲方支付物業(yè)管理費用；（2）支付時間為每季度第一個月的[日期]前；（3）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。7.費用調(diào)整機制7.1調(diào)整原則物業(yè)管理費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則，并根據(jù)國家及地方相關(guān)政策規(guī)定進行調(diào)整。7.2調(diào)整方式（1）物業(yè)管理費用調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）調(diào)整后的費用應(yīng)通知乙方，并由乙方按調(diào)整后的費用支付物業(yè)管理費用。8.物業(yè)管理期限8.1合同期限本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[年數(shù)]年。8.2期限延長在合同期滿前[提前通知期限]內(nèi)，甲乙雙方可協(xié)商一致延長合同期限，延長期限不得超過[年數(shù)]年。9.物業(yè)管理責任與義務(wù)9.1甲方責任與義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保宿舍樓的安全、衛(wèi)生、有序；（2）對宿舍樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)；（3）對宿舍樓內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進行處理，保障住戶的生命財產(chǎn)安全；（4）遵守國家及地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，接受相關(guān)部門的監(jiān)督和管理。9.2乙方責任與義務(wù)（1）配合甲方進行宿舍樓的物業(yè)管理活動；（2）負責宿舍樓內(nèi)學生的日常管理，維護宿舍樓內(nèi)的公共秩序；（3）及時向甲方提供宿舍樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修需求；（4）對宿舍樓內(nèi)發(fā)生的違法行為進行制止，并向相關(guān)部門報告。10.室內(nèi)設(shè)施及設(shè)備管理10.1設(shè)施設(shè)備清單甲方應(yīng)向乙方提供宿舍樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的詳細清單，包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。10.2維護保養(yǎng)甲方應(yīng)對宿舍樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)，確保其正常運行。10.3更新改造甲方應(yīng)根據(jù)宿舍樓的使用情況和設(shè)施設(shè)備的磨損程度，提出更新改造計劃，經(jīng)乙方同意后實施。11.安全管理11.1安全責任甲方負責宿舍樓的安全管理，乙方負責宿舍樓內(nèi)學生的安全管理。11.2安全措施（1）設(shè)置安全警示標志，確保消防通道暢通；（2）定期進行消防安全演練，提高住戶的消防安全意識；（3）加強對宿舍樓內(nèi)治安的巡邏，預防盜竊、火災等安全事故；（4）建立安全管理制度，對違反安全規(guī)定的行為進行處理。11.3應(yīng)急預案甲方應(yīng)制定宿舍樓的安全應(yīng)急預案，包括火災、地震、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。12.室內(nèi)環(huán)境與公共秩序管理12.1環(huán)境衛(wèi)生甲方負責宿舍樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境整潔。12.2公共秩序甲方負責維護宿舍樓內(nèi)的公共秩序，包括但不限于：（1）禁止在公共區(qū)域吸煙；（2）禁止亂扔垃圾；（3）禁止大聲喧嘩；（4）禁止隨意張貼廣告。12.3舉報投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立舉報投訴電話和郵箱，及時處理住戶的舉報投訴。13.合同變更與解除13.1合同變更合同雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認，并作為合同附件。13.2合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行時，合同可以解除；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）合同期滿，雙方未續(xù)簽合同，合同自動解除。14.爭議解決與違約責任14.1爭議解決方式合同雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2違約責任（1）違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）因違約給他人造成損害的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同選定的，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，負責對合同履行情況進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入范圍（1）監(jiān)督合同履行過程中的安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等方面；（2）協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和糾紛；（3）提供合同履行所需的咨詢和服務(wù)；（4）對合同履行情況進行評估和報告。3.第三方責任與權(quán)利3.1第三方責任：（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)等職責；（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)；（3）第三方應(yīng)對其在履行職責過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密。3.2第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)對合同履行情況進行調(diào)查和評估；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方糾正合同履行過程中的違法行為。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)與甲方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方在履行職責過程中，應(yīng)服從甲方的管理和指揮。4.2第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)與乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方在履行職責過程中，應(yīng)服從乙方的管理和指揮。5.第三方責任限額5.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；5.2第三方責任限額為本合同總金額的[金額]%。6.第三方介入程序6.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)書面通知對方；6.2第三方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)]內(nèi)，對甲乙雙方提出的介入請求予以答復。7.第三方介入費用7.1第三方介入費用由甲乙雙方按比例分擔；7.2第三方介入費用的具體數(shù)額，由甲乙雙方在簽訂書面協(xié)議時協(xié)商確定。8.合同變更與解除8.1如第三方在履行職責過程中，因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行職責，甲乙雙方可協(xié)商一致變更或解除合同；8.2第三方在履行職責過程中，如違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同。9.爭議解決與違約責任9.1合同雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；10.2合同期限屆滿或合同解除后，本合同自動終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：宿舍樓概況及設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細列出宿舍樓的位置、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備類型及數(shù)量。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確雙方對宿舍樓及設(shè)施的認知和權(quán)責。2.合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)標準及要求要求：明確甲方提供物業(yè)服務(wù)的具體標準和要求，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等。說明：此附件用于保障甲方的服務(wù)質(zhì)量，確保乙方權(quán)益。3.合同附件三：物業(yè)管理費用計算明細要求：詳細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成、計算方式及支付周期。說明：此附件用于明確物業(yè)管理費用的計算方法和支付方式，確保雙方的權(quán)益。4.合同附件四：安全管理措施及應(yīng)急預案要求：明確宿舍樓的安全管理制度、安全措施及各類應(yīng)急預案。說明：此附件用于提高宿舍樓的安全管理水平，保障住戶的生命財產(chǎn)安全。5.合同附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、責任、權(quán)利及費用等內(nèi)容。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保第三方在合同履行過程中的合法權(quán)益。6.合同附件六：合同變更及解除協(xié)議要求：明確合同變更及解除的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：此附件用于規(guī)范合同變更及解除行為，確保雙方的權(quán)益。7.合同附件七：爭議解決及違約責任認定協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、違約行為的認定標準及違約責任。說明：此附件用于規(guī)范爭議解決和違約責任認定，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用；（3）第三方未按照合同約定履行職責；（4）一方違反合同約定的其他行為。2.違約責任認定標準：（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔違約責任，支付甲方因此遭受的損失；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明：（1）甲方未按時進行設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)，導致設(shè)備故障，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任；（2）乙方未按時支付物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金；（3）第三方未按照合同約定履行監(jiān)督職責，導致宿舍樓出現(xiàn)安全問題，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。二零二四年度高校學生宿舍樓物業(yè)綜合管理與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)3.合同標的及范圍3.1宿舍樓概況3.2服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2付款方式5.3付款時間6.服務(wù)標準6.1管理標準6.2服務(wù)標準6.3維修標準7.人員配置7.1人員數(shù)量7.2人員資質(zhì)7.3人員培訓8.設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備清單8.2維護保養(yǎng)8.3報修流程9.安全管理9.1安全制度9.2安全責任9.3應(yīng)急預案10.環(huán)境衛(wèi)生10.1清潔標準10.2清潔區(qū)域10.3清潔時間11.宿舍維修11.1維修范圍11.2維修流程11.3維修費用12.客戶服務(wù)12.1服務(wù)渠道12.2服務(wù)內(nèi)容12.3服務(wù)時間13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任13.3違約處理14.合同解除與終止14.1解除條件14.2解除程序14.3合同終止14.4解除合同后的處理事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：高校乙方：物業(yè)管理公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：138xxxx5678，地址：市區(qū)路號乙方聯(lián)系方式：電話：139xxxx5678，地址：市區(qū)路號2.合同簽訂依據(jù)本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)。3.合同標的及范圍3.1宿舍樓概況宿舍樓位于市區(qū)，共10棟，總建筑面積約為5萬平方米，共計2000間宿舍。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）宿舍樓的安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護等物業(yè)管理服務(wù)；（2）宿舍樓的日常維修保養(yǎng)；（3）宿舍樓內(nèi)的公共區(qū)域清潔及綠化工作；（4）宿舍樓內(nèi)的安全保障工作，包括防火、防盜、防災害等；（5）宿舍樓內(nèi)的客戶服務(wù)與投訴處理。4.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、維修保養(yǎng)費、清潔費、綠化費、安全保障費等。5.2付款方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方在每月5日前向甲方提交費用清單，甲方在收到清單后5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.3付款時間甲方應(yīng)于每月15日前將上月服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。6.服務(wù)標準6.1管理標準（1）宿舍樓內(nèi)保持整潔、安全、有序；（2）設(shè)施設(shè)備完好，運行正常；（3）公共區(qū)域清潔、綠化良好；（4）安全保障措施到位，無安全事故發(fā)生。6.2服務(wù)標準（1）24小時值班，及時處理各類突發(fā)事件；（2）定期對宿舍樓進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；（3）設(shè)立客戶服務(wù)，及時處理客戶投訴；（4）定期對員工進行培訓，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。7.人員配置7.1人員數(shù)量（1）物業(yè)管理人員：2名；（2）維修人員：3名；（3）清潔人員：5名；（4）安全保障人員：2名。7.2人員資質(zhì)（1）物業(yè)管理人員需具備相關(guān)物業(yè)管理資格證書；（2）維修人員需具備相應(yīng)電工、管道工等資格證書；（3）清潔人員需具備清潔工資格證書；（4）安全保障人員需具備保安員資格證書。7.3人員培訓乙方應(yīng)定期對員工進行培訓，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。8.設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備清單乙方應(yīng)提供宿舍樓內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的詳細清單，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。8.2維護保養(yǎng)乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。每月至少對電梯、消防設(shè)施進行一次全面檢查，對給排水、供電系統(tǒng)進行定期巡查。8.3報修流程（1）宿舍樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，由宿舍管理員或?qū)W生報告；（2）宿舍管理員或?qū)W生應(yīng)填寫報修單，詳細描述故障情況；（3）乙方應(yīng)在接到報修單后2小時內(nèi)派員到場處理；（4）處理完畢后，乙方應(yīng)在報修單上注明維修情況及費用。9.安全管理9.1安全制度乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括但不限于防火、防盜、防騙、防災害等。9.2安全責任（1）乙方對宿舍樓內(nèi)的安全管理負全面責任；（2）宿舍管理員負責日常安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；（3）學生有義務(wù)遵守安全制度，配合安全管理。9.3應(yīng)急預案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預案，包括火災、地震、洪水等突發(fā)事件的處理流程。10.環(huán)境衛(wèi)生10.1清潔標準宿舍樓內(nèi)公共區(qū)域應(yīng)保持每日清掃，確保無垃圾、無污垢。10.2清潔區(qū)域清潔區(qū)域包括宿舍樓內(nèi)的走廊、樓梯、電梯間、公共衛(wèi)生間、綠化區(qū)域等。10.3清潔時間每日清掃時間為早上7:00至9:00，下午13:00至15:00。11.宿舍維修11.1維修范圍宿舍樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修、公共區(qū)域修繕、學生宿舍內(nèi)部設(shè)施維修等。11.2維修流程（1）學生宿舍內(nèi)部設(shè)施維修：學生填寫維修申請單，宿舍管理員審批后報乙方；（2）公共區(qū)域修繕：宿舍管理員發(fā)現(xiàn)后報乙方，乙方安排人員進行維修；（3）設(shè)施設(shè)備維修：按照報修流程執(zhí)行。11.3維修費用維修費用由甲方承擔，乙方應(yīng)在維修完成后向甲方提交費用清單。12.客戶服務(wù)12.1服務(wù)渠道（1）電話服務(wù)：乙方設(shè)立客戶服務(wù)，學生可隨時撥打；（2）現(xiàn)場服務(wù)：宿舍管理員負責現(xiàn)場解答和處理學生問題。12.2服務(wù)內(nèi)容（1）解答學生關(guān)于宿舍管理、設(shè)施設(shè)備使用等方面的疑問；（2）處理學生投訴和建議；（3）提供宿舍樓內(nèi)的相關(guān)服務(wù)信息。12.3服務(wù)時間客戶服務(wù)時間為每日7:00至22:00。13.違約責任13.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)；（2）乙方未按時完成維修任務(wù)；（3）乙方未履行安全管理責任；（4）乙方違反合同約定，造成甲方損失的。13.2違約責任（1）乙方應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金；（2）乙方應(yīng)承擔因違約給甲方造成的直接損失；（3）乙方應(yīng)承擔因違約給甲方造成的間接損失。13.3違約處理（1）甲方有權(quán)要求乙方改正違約行為；（2）甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（3）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。14.合同解除與終止14.1解除條件（1）合同期滿；（2）一方違約，另一方提出解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行。14.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留事宜。14.3合同終止（1）合同解除后，合同終止；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、審計、評估等；（2）作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進行交易或溝通；（3）作為監(jiān)理方，監(jiān)督合同的履行情況；（4）解決合同爭議，如仲裁或調(diào)解。16.第三方介入程序16.1介入申請任何一方認為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的原因、目的和預期效果。16.2介入同意對方在接到介入申請后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以答復，同意或不同意第三方介入。16.3第三方選擇若雙方同意第三方介入，應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。17.第三方職責17.1第三方責任第三方應(yīng)按照其提供的專業(yè)服務(wù)或中介、監(jiān)理、爭議解決等職責，履行相應(yīng)的義務(wù)。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出建議或要求。17.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲方、乙方之間是委托與被委托的關(guān)系；（2）第三方在履行職責時，應(yīng)保持獨立、客觀、公正；（3）第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方責任限額18.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行合同或解決合同爭議而產(chǎn)生的責任，甲乙雙方事先約定的最高賠償金額。18.2責任限額確定（1）甲乙雙方在簽訂合同時，應(yīng)明確第三方責任限額；（2）責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)服務(wù)或介入性質(zhì)、合同金額等因素確定。18.3責任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，若第三方責任限額不足以覆蓋潛在風險，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）調(diào)整后的責任限額應(yīng)以書面形式通知第三方。19.第三方介入費用19.1費用承擔第三方介入費用由甲乙雙方按照約定比例分擔。19.2費用支付第三方介入費用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照約定的時間和方式支付。20.第三方介入終止20.1終止條件（1）第三方完成其職責；（2）合同