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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅物業(yè)委托書范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同目的3.合同雙方4.合同簽訂日期5.合同生效日期6.合同終止條件二、委托事項1.物業(yè)管理范圍2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)期限5.物業(yè)管理費用三、物業(yè)管理權(quán)責(zé)1.委托方權(quán)利2.委托方義務(wù)3.受托方權(quán)利4.受托方義務(wù)5.雙方共同權(quán)利與義務(wù)四、物業(yè)管理費用及支付方式1.物業(yè)管理費用構(gòu)成2.物業(yè)管理費用支付方式3.物業(yè)管理費用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理費用結(jié)算時間5.物業(yè)管理費用糾紛處理五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量糾紛處理六、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備1.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備費用4.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備糾紛處理5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備安全七、物業(yè)管理安全1.物業(yè)安全管理責(zé)任2.物業(yè)安全管理措施3.物業(yè)安全事件處理4.物業(yè)安全糾紛處理5.物業(yè)安全培訓(xùn)八、物業(yè)管理檔案管理1.物業(yè)管理檔案范圍2.物業(yè)管理檔案保管3.物業(yè)管理檔案查閱4.物業(yè)管理檔案變更5.物業(yè)管理檔案銷毀九、物業(yè)管理糾紛解決1.物業(yè)管理糾紛處理原則2.物業(yè)管理糾紛處理程序3.物業(yè)管理糾紛調(diào)解4.物業(yè)管理糾紛仲裁5.物業(yè)管理糾紛訴訟十、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序5.合同變更與解除的法律后果十一、違約責(zé)任1.委托方違約責(zé)任2.受托方違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式4.違約責(zé)任糾紛處理5.違約責(zé)任法律適用十二、合同爭議解決1.合同爭議解決方式2.合同爭議解決機(jī)構(gòu)3.合同爭議解決程序4.合同爭議解決費用5.合同爭議解決法律適用十三、合同其他約定1.合同附件2.合同補(bǔ)充條款3.合同附件效力4.合同補(bǔ)充條款效力5.合同其他約定事項十四、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同終止條件4.合同終止時間5.合同解除條件6.合同解除時間7.合同終止后的處理8.合同解除后的處理9.合同未盡事宜的處理10.合同附件11.合同補(bǔ)充條款12.合同生效證明13.合同簽署地點14.合同簽署日期合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度高端住宅物業(yè)委托書2.合同目的:明確委托方與受托方之間的物業(yè)管理關(guān)系,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.合同簽訂日期:____年____月____日5.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效6.合同終止條件:按照合同約定或雙方協(xié)商一致7.合同終止日期:____年____月____日二、委托事項1.物業(yè)管理范圍:甲方物業(yè)范圍內(nèi)的所有物業(yè)管理活動2.物業(yè)管理內(nèi)容:包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全等3.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并達(dá)到高端住宅物業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)期限:自合同生效之日起至____年____月____日止5.物業(yè)管理費用:根據(jù)物業(yè)管理內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商確定的費用三、物業(yè)管理權(quán)責(zé)1.甲方權(quán)利:a.對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查b.要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)c.對乙方違反合同的行為提出異議和糾正要求2.甲方義務(wù):a.按時足額支付物業(yè)管理費用b.配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動c.維護(hù)物業(yè)管理秩序3.乙方權(quán)利:a.依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)b.請求甲方支付物業(yè)管理費用c.對甲方違反合同的行為提出異議和糾正要求4.乙方義務(wù):a.按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)b.定期向甲方報告物業(yè)管理情況c.維護(hù)物業(yè)管理秩序5.雙方共同權(quán)利與義務(wù):a.依法維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序b.共同解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題四、物業(yè)管理費用及支付方式1.物業(yè)管理費用構(gòu)成:包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費、公共區(qū)域清潔費、綠化養(yǎng)護(hù)費等2.物業(yè)管理費用支付方式:按月支付,甲方應(yīng)在每月____日前將物業(yè)管理費用支付至乙方指定賬戶3.物業(yè)管理費用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價變動和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整4.物業(yè)管理費用結(jié)算時間:每月____日前5.物業(yè)管理費用糾紛處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并達(dá)到高端住宅物業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核:每月進(jìn)行一次,考核結(jié)果作為乙方績效評估的依據(jù)3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理:設(shè)立投訴渠道,及時處理業(yè)主投訴,確保問題得到有效解決4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施:根據(jù)考核結(jié)果,制定改進(jìn)措施,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量糾紛處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟六、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備1.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新:根據(jù)設(shè)備使用年限和實際情況,定期更新設(shè)施設(shè)備3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備費用:納入物業(yè)管理費用,由甲方支付4.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備糾紛處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備安全:確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,防止安全事故發(fā)生七、物業(yè)管理安全1.物業(yè)安全管理責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全,乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)過程中的安全2.物業(yè)安全管理措施:制定安全管理制度,加強(qiáng)安全防范,定期進(jìn)行安全檢查3.物業(yè)安全事件處理:發(fā)生安全事件時,及時采取措施進(jìn)行處理,并向甲方報告4.物業(yè)安全糾紛處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟5.物業(yè)安全培訓(xùn):定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全管理水平八、物業(yè)管理檔案管理1.物業(yè)管理檔案范圍:包括業(yè)主信息、物業(yè)管理資料、設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄等2.物業(yè)管理檔案保管:乙方應(yīng)妥善保管檔案,確保檔案完整、安全3.物業(yè)管理檔案查閱:業(yè)主或其他相關(guān)方需查閱檔案時,經(jīng)甲方同意后,由乙方提供查閱服務(wù)4.物業(yè)管理檔案變更:檔案內(nèi)容發(fā)生變更時,乙方應(yīng)及時更新檔案5.物業(yè)管理檔案銷毀:檔案保管期滿或根據(jù)法律法規(guī)需要銷毀時,乙方應(yīng)報甲方批準(zhǔn)后銷毀九、物業(yè)管理糾紛解決1.物業(yè)管理糾紛處理原則:公正、公平、公開、及時2.物業(yè)管理糾紛處理程序:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟3.物業(yè)管理糾紛調(diào)解:設(shè)立物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會,負(fù)責(zé)調(diào)解物業(yè)管理糾紛4.物業(yè)管理糾紛仲裁:雙方同意將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5.物業(yè)管理糾紛訴訟:雙方協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟十、合同變更與解除1.合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容2.合同解除條件:發(fā)生合同約定的事由或雙方協(xié)商一致3.合同變更程序:簽訂書面變更協(xié)議,并通知對方4.合同解除程序:簽訂書面解除協(xié)議,并通知對方5.合同變更與解除的法律后果:按照變更或解除協(xié)議執(zhí)行,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任十一、違約責(zé)任1.委托方違約責(zé)任:未按時足額支付物業(yè)管理費用的,應(yīng)向乙方支付違約金2.受托方違約責(zé)任:未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式:賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等4.違約責(zé)任糾紛處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟5.違約責(zé)任法律適用:適用中華人民共和國法律法規(guī)十二、合同爭議解決1.合同爭議解決方式:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟2.合同爭議解決機(jī)構(gòu):雙方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu)3.合同爭議解決程序:按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行4.合同爭議解決費用:由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商分?jǐn)?.合同爭議解決法律適用:適用中華人民共和國法律法規(guī)十三、合同其他約定1.合同附件:包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、設(shè)施設(shè)備清單、費用清單等2.合同補(bǔ)充條款:雙方在合同中約定的其他條款3.合同附件效力:與合同具有同等法律效力4.合同補(bǔ)充條款效力:與合同具有同等法律效力5.合同其他約定事項:雙方在合同中約定的其他事項十四、合同生效及其他1.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效2.合同生效時間:自雙方簽字蓋章之日起3.合同終止條件:按照合同約定或雙方協(xié)商一致4.合同終止時間:____年____月____日5.合同解除條件:發(fā)生合同約定的事由或雙方協(xié)商一致6.合同解除時間:____年____月____日7.合同終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜8.合同解除后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜9.合同未盡事宜的處理:由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟10.合同附件11.合同補(bǔ)充條款12.合同生效證明13.合同簽署地點14.合同簽署日期甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日附件:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.設(shè)施設(shè)備清單3.費用清單4.其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)的決策權(quán)條款:a.甲方擁有對物業(yè)管理重大事項的決策權(quán),包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、費用的調(diào)整等。b.乙方應(yīng)充分尊重甲方的決策,并按照甲方的指示執(zhí)行相關(guān)決策。2.甲方主導(dǎo)的監(jiān)督權(quán)條款:a.甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、質(zhì)量評估等。b.乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的資料和協(xié)助。3.甲方主導(dǎo)的變更權(quán)條款:a.甲方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)實際情況對物業(yè)管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。b.乙方應(yīng)接受甲方的合理變更,并按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。4.甲方主導(dǎo)的糾紛解決權(quán)條款:a.當(dāng)物業(yè)管理過程中發(fā)生糾紛時,甲方有權(quán)決定解決糾紛的方式和程序。b.乙方應(yīng)服從甲方的糾紛解決決定,并積極配合解決糾紛。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)的服務(wù)優(yōu)化權(quán)條款:a.乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)主需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。b.甲方應(yīng)支持乙方的服務(wù)優(yōu)化工作,并提供必要的資源和支持。2.乙方主導(dǎo)的財務(wù)管理權(quán)條款:a.乙方有權(quán)對物業(yè)管理費用進(jìn)行合理管理和使用。b.甲方應(yīng)定期審查乙方的財務(wù)報告,確保費用的合理使用。3.乙方主導(dǎo)的服務(wù)創(chuàng)新權(quán)條款:a.乙方有權(quán)在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,嘗試新的服務(wù)模式和技術(shù)。b.甲方應(yīng)鼓勵乙方的服務(wù)創(chuàng)新,并提供必要的支持和指導(dǎo)。4.乙方主導(dǎo)的員工培訓(xùn)權(quán)條款:a.乙方有權(quán)對物業(yè)管理員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的服務(wù)水平和專業(yè)技能。b.甲方應(yīng)支持乙方的員工培訓(xùn)工作,并提供必要的培訓(xùn)資源。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的引入條款:a.雙方同意在合同履行過程中,引入第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。b.第三方中介機(jī)構(gòu)的選擇和聘請由雙方協(xié)商確定。2.第三方中介的服務(wù)內(nèi)容條款:a.第三方中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理咨詢、質(zhì)量評估、糾紛調(diào)解等。b.第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費用由雙方與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。3.第三方中介的獨立性條款:a.第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時,應(yīng)保持獨立性和客觀性,不受任何一方的影響。b.雙方應(yīng)尊重第三方中介機(jī)構(gòu)的獨立判斷和結(jié)論。4.第三方中介的保密條款:a.第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格保守雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。b.雙方應(yīng)要求第三方中介機(jī)構(gòu)簽署保密協(xié)議,確保信息的安全。5.第三方中介的爭議解決條款:a.當(dāng)?shù)谌街薪闄C(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。b.協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.設(shè)施設(shè)備清單3.費用清單4.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.保密協(xié)議(如有)6.甲方授權(quán)委托書(如有)7.乙方授權(quán)委托書(如有)8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時足額支付物業(yè)管理費用。b.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。c.雙方未按照合同約定履行監(jiān)督、檢查、報告等義務(wù)。d.第三方中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:a.甲方未按時支付物業(yè)管理費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約。b.乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方催告后仍未改進(jìn),視為違約。c.雙方未履行合同約定的義務(wù),經(jīng)對方催告后仍未履行,視為違約。d.第三方中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù),經(jīng)雙方催告后仍未改正,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化等活動的總稱。2.委托書:指授權(quán)他人代表自己行使某項權(quán)利或履行某項義務(wù)的書面文件。3.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行審理并作出裁決的爭議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人通過人民法院解決爭議的司法程序。5.獨立性:指第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中,不受任何一方影響,保持客觀公正。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理費用。解決辦法:乙方應(yīng)定期發(fā)送費用催繳通知,并在催告后仍未支付的情況下,可采取法律手段追討費用。2.問題:乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,并要求乙方改進(jìn)。如乙方不改進(jìn),甲方可要求解除合同。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù)。解決辦法:雙方應(yīng)與第三方中介機(jī)構(gòu)協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.高端住宅物業(yè)的委托管理。2.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。4.物業(yè)管理費用支付與結(jié)算。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新。6.物業(yè)安全管理與安全事件處理。7.物業(yè)管理檔案管理與查閱。8.物業(yè)管理糾紛解決。全文完。2024年度高端住宅物業(yè)委托書范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)項目概況2.1物業(yè)項目名稱2.2物業(yè)項目地址2.3物業(yè)項目類型2.4物業(yè)項目規(guī)模3.委托事項3.1委托服務(wù)內(nèi)容3.2委托服務(wù)期限3.3委托服務(wù)費用4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用組成5.2物業(yè)管理費用支付方式5.3物業(yè)管理費用支付時間6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任6.2物業(yè)管理義務(wù)6.3違約責(zé)任7.物業(yè)管理權(quán)限7.1物業(yè)管理權(quán)限范圍7.2物業(yè)管理權(quán)限行使7.3物業(yè)管理權(quán)限限制8.物業(yè)管理合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同解除13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的新問題14.2合同履行過程中的其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.1.1委托方名稱:___________1.1.2委托方全稱:___________1.1.3受托方名稱:___________1.1.4受托方全稱:___________1.2雙方地址1.2.1委托方地址:___________1.2.2受托方地址:___________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1委托方聯(lián)系人:___________1.3.2委托方聯(lián)系電話:___________1.3.3受托方聯(lián)系人:___________1.3.4受托方聯(lián)系電話:___________1.3.5委托方電子郵箱:___________1.3.6受托方電子郵箱:___________2.物業(yè)項目概況2.1物業(yè)項目名稱2.1.1物業(yè)項目名稱:___________2.2物業(yè)項目地址2.2.1物業(yè)項目地址:___________2.3物業(yè)項目類型2.3.1物業(yè)項目類型:高端住宅2.4物業(yè)項目規(guī)模2.4.1總建筑面積:___________平方米2.4.2總戶數(shù):___________戶3.委托事項3.1委托服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.3安全保衛(wèi)3.1.4客戶服務(wù)3.2委托服務(wù)期限3.2.1委托服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.3委托服務(wù)費用3.3.1委托服務(wù)費用:___________元/年4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔4.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)4.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.1.424小時安保巡邏4.1.5客戶咨詢及投訴處理4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.2.2服務(wù)響應(yīng)時間不超過24小時4.2.3服務(wù)滿意度不低于90%4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求4.3.1服務(wù)人員持證上崗4.3.2服務(wù)人員統(tǒng)一著裝5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用組成5.1.1日常管理費5.1.2設(shè)備維修費5.1.3安全保衛(wèi)費5.2物業(yè)管理費用支付方式5.2.1按年支付5.2.2每季度支付5.3物業(yè)管理費用支付時間5.3.1每年1月1日前支付全年費用5.3.2每季度首月10日前支付當(dāng)季度費用6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任6.1.1保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和安全6.1.2維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益6.1.3及時處理業(yè)主投訴6.2物業(yè)管理義務(wù)6.2.1定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用使用情況6.2.2定期召開業(yè)主大會6.2.3定期進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢查和維護(hù)6.3違約責(zé)任6.3.1如因物業(yè)管理責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損,受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.3.2如因受托方違約導(dǎo)致合同無法履行,受托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.物業(yè)管理合同變更及解除8.1合同變更8.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.1.3補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力8.2合同解除8.2.1合同解除需提前30日書面通知對方8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動解除8.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)解除合同8.3合同終止8.3.1合同服務(wù)期限屆滿,合同自然終止8.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的,提交___________仲裁委員會仲裁9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會9.3爭議解決程序9.3.1仲裁程序應(yīng)遵循《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定9.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)10.1.2違反物業(yè)管理規(guī)定,損害業(yè)主利益10.1.3未按時支付物業(yè)管理費用10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1承擔(dān)違約責(zé)任的方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.2.2違約金按合同約定比例計算10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的損失10.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會裁決11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行相應(yīng)中止11.3不可抗力通知11.3.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并附上相關(guān)證明材料12.合同生效及終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效12.2合同終止12.2.1合同服務(wù)期限屆滿或提前解除后,合同終止12.3合同解除12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.1服務(wù)項目13.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.3服務(wù)時間13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.2.1收費項目13.2.2收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議13.3.1補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的新問題14.1.1雙方應(yīng)協(xié)商解決新問題14.1.2新問題的解決方案應(yīng)以書面形式記錄并作為合同附件14.2合同履行過程中的其他約定事項14.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2.2本合同未盡事宜的解決方案應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同指定的,為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其員工、顧問或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、降低風(fēng)險或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事項和方式。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其職責(zé)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行其職責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,最高不超過___________元。15.5.2如第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況承擔(dān)。15.6第三方權(quán)利15.6.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料,以履行其職責(zé)。15.6.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的服務(wù)合同關(guān)系,與業(yè)主或物業(yè)無關(guān)。15.7.2第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.7.3第三方與業(yè)主或物業(yè)之間的糾紛,由第三方自行解決,不影響甲乙雙方的合同履行。16.第三方介入時的額外條款及說明16.1.1第三方協(xié)議中應(yīng)明確第三方的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利。16.1.2第三方協(xié)議中應(yīng)約定第三方的責(zé)任限額。16.1.3第三方協(xié)議中應(yīng)約定第三方服務(wù)的費用及支付方式。16.2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)定期評估第三方的工作績效,確保其履行合同義務(wù)。16.2.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。16.2.3第三方介入
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