2024淘寶電商平臺(tái)用戶個(gè)人信息保護(hù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024淘寶電商平臺(tái)用戶個(gè)人信息保護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立方式1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.用戶個(gè)人信息定義2.1個(gè)人信息范圍2.2個(gè)人信息類(lèi)型2.3個(gè)人信息收集3.個(gè)人信息保護(hù)原則3.1合法性原則3.2最小化原則3.3安全性原則3.4透明性原則4.個(gè)人信息收集方式4.1明示收集4.2隱性收集4.3第三方收集5.個(gè)人信息使用目的5.1用戶服務(wù)目的5.2合同履行目的5.3營(yíng)銷(xiāo)推廣目的6.個(gè)人信息存儲(chǔ)與處理6.1存儲(chǔ)方式6.2處理方式6.3數(shù)據(jù)安全7.個(gè)人信息共享與轉(zhuǎn)讓7.1共享原則7.2轉(zhuǎn)讓原則7.3第三方接入8.個(gè)人信息查詢與更正8.1查詢權(quán)限8.2更正程序8.3更正結(jié)果9.個(gè)人信息刪除與注銷(xiāo)9.1刪除原則9.2注銷(xiāo)程序9.3注銷(xiāo)結(jié)果10.用戶個(gè)人信息安全事件處理10.1事件定義10.2事件報(bào)告10.3事件處理11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止程序11.3終止后果12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2修改與補(bǔ)充14.3附件第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立方式1.2合同生效條件用戶完成注冊(cè)并同意本合同條款后，本合同即生效。1.3合同生效日期本合同自用戶同意之日起生效。2.用戶個(gè)人信息定義2.1個(gè)人信息范圍個(gè)人信息指能夠單獨(dú)或者結(jié)合其他信息識(shí)別用戶身份的各種信息，包括但不限于用戶的姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址、電子郵箱、用戶名、密碼、交易記錄等。2.2個(gè)人信息類(lèi)型（1）身份信息；（2）聯(lián)系方式；（3）生物識(shí)別信息；（4）交易信息；（5）其他與用戶身份相關(guān)的信息。2.3個(gè)人信息收集平臺(tái)在提供商品或服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，收集用戶個(gè)人信息。3.個(gè)人信息保護(hù)原則3.1合法性原則平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息，必須符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)過(guò)用戶同意。3.2最小化原則平臺(tái)收集個(gè)人信息時(shí)，僅限于實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所需的最小范圍。3.3安全性原則平臺(tái)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個(gè)人信息的安全，防止個(gè)人信息泄露、損毀、篡改和非法使用。3.4透明性原則平臺(tái)在收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息時(shí)，向用戶明示收集目的、收集方式、使用范圍、存儲(chǔ)期限等信息。4.個(gè)人信息收集方式4.1明示收集平臺(tái)在收集個(gè)人信息時(shí)，通過(guò)用戶注冊(cè)、登錄、下單等操作過(guò)程中，明確告知用戶收集的個(gè)人信息類(lèi)型、目的和用途。4.2隱性收集平臺(tái)在提供商品或服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，收集用戶瀏覽、搜索、購(gòu)買(mǎi)等行為數(shù)據(jù)，用于優(yōu)化用戶體驗(yàn)和商品推薦。4.3第三方收集平臺(tái)與第三方合作伙伴合作，通過(guò)第三方合作伙伴收集用戶個(gè)人信息，用于提供相關(guān)服務(wù)。5.個(gè)人信息使用目的5.1用戶服務(wù)目的平臺(tái)使用個(gè)人信息，以實(shí)現(xiàn)提供商品或服務(wù)、處理訂單、進(jìn)行售后服務(wù)等目的。5.2合同履行目的平臺(tái)使用個(gè)人信息，以履行與用戶簽訂的合同，包括但不限于交易記錄、訂單處理、支付結(jié)算等。5.3營(yíng)銷(xiāo)推廣目的平臺(tái)使用個(gè)人信息，進(jìn)行商品推薦、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放等營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。6.個(gè)人信息存儲(chǔ)與處理6.1存儲(chǔ)方式平臺(tái)采用電子方式存儲(chǔ)用戶個(gè)人信息，確保數(shù)據(jù)安全。6.2處理方式平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行分類(lèi)、整理、分析、歸檔等處理，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù)的目的。6.3數(shù)據(jù)安全平臺(tái)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息在存儲(chǔ)、處理過(guò)程中的安全。8.個(gè)人信息查詢與更正8.1查詢權(quán)限用戶有權(quán)查詢自己的個(gè)人信息，平臺(tái)應(yīng)在收到用戶查詢請(qǐng)求后，及時(shí)提供查詢服務(wù)。8.2更正程序用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息有誤時(shí)，可向平臺(tái)提出更正請(qǐng)求。平臺(tái)應(yīng)在收到更正請(qǐng)求后，核實(shí)信息無(wú)誤后及時(shí)更正。8.3更正結(jié)果平臺(tái)完成個(gè)人信息更正后，應(yīng)及時(shí)通知用戶，并確保更新后的信息在平臺(tái)系統(tǒng)中得到同步更新。9.個(gè)人信息刪除與注銷(xiāo)9.1刪除原則用戶有權(quán)要求平臺(tái)刪除其個(gè)人信息，平臺(tái)應(yīng)在收到用戶刪除請(qǐng)求后，根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，及時(shí)刪除。9.2注銷(xiāo)程序用戶可向平臺(tái)提出注銷(xiāo)賬戶的請(qǐng)求，平臺(tái)應(yīng)在核實(shí)用戶身份后，按照規(guī)定程序注銷(xiāo)用戶賬戶，并刪除相關(guān)個(gè)人信息。9.3注銷(xiāo)結(jié)果賬戶注銷(xiāo)后，平臺(tái)將不再保留用戶個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。10.用戶個(gè)人信息安全事件處理10.1事件定義個(gè)人信息安全事件指因平臺(tái)原因?qū)е掠脩魝€(gè)人信息泄露、損毀、篡改或非法使用的事件。10.2事件報(bào)告平臺(tái)發(fā)現(xiàn)或收到個(gè)人信息安全事件報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照規(guī)定向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。10.3事件處理平臺(tái)應(yīng)采取必要措施，控制事件影響范圍，并及時(shí)修復(fù)漏洞，防止事件再次發(fā)生。11.合同解除與終止11.1解除條件用戶或平臺(tái)在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方違反合同約定，有權(quán)解除合同。11.2終止程序合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理合同終止后的善后事宜。11.3終止后果合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。12.違約責(zé)任12.1違約行為任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式平臺(tái)以電子郵件、短信、公告等形式向用戶發(fā)送通知，視為已送達(dá)。14.2修改與補(bǔ)充本合同條款的修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3附件（1）用戶注冊(cè)信息；（2）用戶購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)信息；（3）用戶賬戶信息；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱(chēng)第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，因提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、物流服務(wù)、支付服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、法律咨詢等服務(wù)而介入本合同的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的個(gè)人信息泄露、損毀、篡改或非法使用，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行約定，并在合同附件中明確。15.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)若第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致個(gè)人信息安全事件，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，限于其提供服務(wù)的范圍內(nèi)，不得超越甲乙雙方約定的服務(wù)范圍。15.3.2第三方權(quán)利行使第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任甲方作為個(gè)人信息控制者，對(duì)本合同項(xiàng)下的個(gè)人信息安全承擔(dān)主要責(zé)任，包括但不限于：16.1.1確保個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓等活動(dòng)合法合規(guī)；16.1.2對(duì)個(gè)人信息安全事件負(fù)有首要責(zé)任，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施；16.1.3對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本合同及法律法規(guī)的要求。16.2乙方責(zé)任乙方作為個(gè)人信息處理者，對(duì)本合同項(xiàng)下的個(gè)人信息安全承擔(dān)次要責(zé)任，包括但不限于：16.2.1嚴(yán)格按照甲方的指令處理個(gè)人信息；16.2.2采取必要措施保護(hù)個(gè)人信息安全；16.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)個(gè)人信息安全事件負(fù)有責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方與用戶的關(guān)系第三方與用戶之間的關(guān)系，由第三方自行處理，與本合同無(wú)關(guān)。18.第三方變更18.1第三方變更通知若甲乙雙方?jīng)Q定更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并確保新第三方符合本合同及法律法規(guī)的要求。18.2第三方變更程序18.2.1甲乙雙方協(xié)商確定新第三方；18.2.2新第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議；18.2.3甲乙雙方通知用戶新第三方的變更；18.2.4新第三方接替原第三方的職責(zé)。19.第三方退出19.1第三方退出通知若第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方。19.2第三方退出程序19.2.1第三方通知甲乙雙方退出；19.2.2甲乙雙方協(xié)商確定替代方案；19.2.3第三方協(xié)助甲乙雙方完成數(shù)據(jù)交接和過(guò)渡工作；19.2.4第三方退出本合同，其權(quán)利義務(wù)由替代方案或法律規(guī)定繼承。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶注冊(cè)信息詳細(xì)要求：包括用戶姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、電子郵箱等注冊(cè)信息。說(shuō)明：此附件用于證明用戶身份和注冊(cè)時(shí)間。2.用戶購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)信息詳細(xì)要求：包括商品或服務(wù)名稱(chēng)、價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、交易金額等。說(shuō)明：此附件用于記錄用戶購(gòu)買(mǎi)行為和交易記錄。3.用戶賬戶信息詳細(xì)要求：包括用戶名、密碼、賬戶余額、充值記錄等。說(shuō)明：此附件用于證明用戶賬戶狀態(tài)和資金流向。4.個(gè)人信息安全事件報(bào)告詳細(xì)要求：包括事件發(fā)生時(shí)間、影響范圍、處理措施等。說(shuō)明：此附件用于記錄和處理個(gè)人信息安全事件。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件用于明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。6.第三方變更通知詳細(xì)要求：包括第三方變更內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明：此附件用于通知甲乙雙方第三方變更情況。7.第三方退出通知詳細(xì)要求：包括第三方退出原因、生效日期等。說(shuō)明：此附件用于通知甲乙雙方第三方退出情況。8.合同修改與補(bǔ)充詳細(xì)要求：包括修改或補(bǔ)充的內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明：此附件用于記錄合同修改或補(bǔ)充情況。9.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求：包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說(shuō)明：此附件用于記錄違約責(zé)任認(rèn)定和賠償情況。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：此附件用于明確爭(zhēng)議解決的具體流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違反個(gè)人信息保護(hù)原則，未經(jīng)用戶同意收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息。個(gè)人信息安全事件發(fā)生，未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或未向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。未按照合同約定提供商品或服務(wù)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。未按照合同約定支付費(fèi)用或賠償損失。故意泄露、損毀、篡改用戶個(gè)人信息。未按照合同約定履行監(jiān)督責(zé)任，導(dǎo)致第三方服務(wù)不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、后果等因素綜合判斷。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。3.違約責(zé)任示例：甲方未按照合同約定收集用戶個(gè)人信息，導(dǎo)致用戶隱私泄露，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，泄露用戶個(gè)人信息，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按照合同約定提供商品或服務(wù)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024淘寶電商平臺(tái)用戶個(gè)人信息保護(hù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1用戶2.2平臺(tái)3.用戶個(gè)人信息保護(hù)原則3.1法律法規(guī)遵循3.2合法、正當(dāng)、必要原則3.3明示原則3.4安全原則4.用戶個(gè)人信息收集4.1收集范圍4.2收集方式4.3收集目的5.用戶個(gè)人信息使用5.1使用范圍5.2使用方式5.3使用目的6.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)6.1存儲(chǔ)方式6.2存儲(chǔ)期限6.3存儲(chǔ)安全7.用戶個(gè)人信息共享7.1共享范圍7.2共享方式7.3共享目的8.用戶個(gè)人信息安全8.1安全措施8.2安全責(zé)任8.3安全事件處理9.用戶個(gè)人信息查詢與更正9.1查詢方式9.2更正方式9.3查詢與更正期限10.用戶個(gè)人信息刪除10.1刪除方式10.2刪除條件10.3刪除期限11.用戶個(gè)人信息跨境傳輸11.1傳輸范圍11.2傳輸方式11.3傳輸目的12.用戶權(quán)利與義務(wù)12.1用戶權(quán)利12.2用戶義務(wù)13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任14.合同終止與解除14.1合同終止14.2合同解除第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“用戶”指在淘寶電商平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、登錄、購(gòu)物等活動(dòng)的自然人、法人或其他組織。1.1.2“平臺(tái)”指淘寶電商平臺(tái)，包括但不限于淘寶網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。1.1.3“個(gè)人信息”指以電子或其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址等。1.1.4“收集”指通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、交換、贈(zèng)與、收集等方式獲取個(gè)人信息。1.1.5“使用”指對(duì)收集到的個(gè)人信息進(jìn)行存儲(chǔ)、處理、分析、展示等。1.1.6“存儲(chǔ)”指將個(gè)人信息保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或其他載體中。1.1.7“共享”指將個(gè)人信息提供給第三方使用。1.1.8“跨境傳輸”指將個(gè)人信息從中國(guó)大陸傳輸至境外。1.2解釋1.2.1本合同中如有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同主體2.1用戶2.1.1用戶承諾在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。2.1.2用戶同意平臺(tái)根據(jù)本合同的規(guī)定收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸其個(gè)人信息。2.2平臺(tái)2.2.1平臺(tái)承諾按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，保護(hù)用戶的個(gè)人信息。2.2.2平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)措施進(jìn)行更新和調(diào)整。3.用戶個(gè)人信息保護(hù)原則3.1法律法規(guī)遵循3.1.1平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸用戶個(gè)人信息，應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.1.2平臺(tái)不得利用用戶個(gè)人信息從事違反法律法規(guī)的活動(dòng)。3.2合法、正當(dāng)、必要原則3.2.1平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息，必須具有明確、合法的目的，不得超出實(shí)現(xiàn)目的所必需的范圍。3.2.2平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息，必須以公開(kāi)、透明的方式告知用戶收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸個(gè)人信息的目的、方式、范圍、期限等。3.3明示原則3.3.1平臺(tái)在收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸用戶個(gè)人信息前，應(yīng)向用戶明示收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸個(gè)人信息的目的、方式、范圍、期限等。3.4安全原則3.4.1平臺(tái)應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全，防止個(gè)人信息泄露、損毀或被非法使用。4.用戶個(gè)人信息收集4.1收集范圍4.1.1平臺(tái)收集的用戶個(gè)人信息包括但不限于：姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址、交易記錄、瀏覽記錄等。4.2收集方式4.2.1用戶在注冊(cè)賬號(hào)、購(gòu)買(mǎi)商品、參與活動(dòng)等過(guò)程中，平臺(tái)會(huì)收集用戶提供的個(gè)人信息。4.2.2平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段收集用戶在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中的行為數(shù)據(jù)，如瀏覽記錄、搜索記錄等。4.3收集目的4.3.1平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息的目的包括但不限于：提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、進(jìn)行廣告推廣等。5.用戶個(gè)人信息使用5.1使用范圍5.1.1平臺(tái)使用用戶個(gè)人信息僅限于實(shí)現(xiàn)收集目的。5.2使用方式5.2.1平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行存儲(chǔ)、處理、分析、展示等。5.3使用目的5.3.1平臺(tái)使用用戶個(gè)人信息的目的包括但不限于：提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、進(jìn)行廣告推廣等。6.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)6.1存儲(chǔ)方式6.1.1平臺(tái)采用安全可靠的存儲(chǔ)方式，確保用戶個(gè)人信息的安全。6.2存儲(chǔ)期限6.2.1平臺(tái)將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求，確定用戶個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限。6.3存儲(chǔ)安全6.3.1平臺(tái)采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息在存儲(chǔ)過(guò)程中的安全。7.用戶個(gè)人信息共享7.1共享范圍（1）用戶同意；（2）法律法規(guī)要求；（3）為提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、進(jìn)行廣告推廣等目的；（4）其他合法、正當(dāng)、必要的情形。7.2共享方式7.2.1平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)接口、技術(shù)手段等方式共享用戶個(gè)人信息。7.3共享目的7.3.1平臺(tái)共享用戶個(gè)人信息的目的是為了實(shí)現(xiàn)收集目的、提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、進(jìn)行廣告推廣等。8.用戶個(gè)人信息安全8.1安全措施8.1.1平臺(tái)采用加密技術(shù)、訪問(wèn)控制、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等安全措施，防止用戶個(gè)人信息泄露、損毀或被非法使用。8.1.2平臺(tái)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。8.2安全責(zé)任8.2.1平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息安全承擔(dān)全面責(zé)任，包括但不限于：（1）采取必要措施保護(hù)用戶個(gè)人信息安全；（2）對(duì)用戶個(gè)人信息安全事件進(jìn)行及時(shí)處理；（3）對(duì)因平臺(tái)原因?qū)е掠脩魝€(gè)人信息泄露、損毀或被非法使用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3安全事件處理8.3.1發(fā)生用戶個(gè)人信息安全事件時(shí)，平臺(tái)應(yīng)立即采取必要措施，包括但不限于：（1）停止事件擴(kuò)散；（2）通知用戶；（3）向有關(guān)部門(mén)報(bào)告；（4）配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查；（5）采取補(bǔ)救措施。9.用戶個(gè)人信息查詢與更正9.1查詢方式9.1.1用戶可通過(guò)平臺(tái)提供的查詢功能，查詢自己的個(gè)人信息。9.2更正方式9.2.1用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤時(shí)，可通過(guò)平臺(tái)提供的更正功能進(jìn)行更正。9.3查詢與更正期限9.3.1平臺(tái)應(yīng)在收到用戶查詢或更正請(qǐng)求后的15個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。10.用戶個(gè)人信息刪除10.1刪除方式10.1.1用戶可通過(guò)平臺(tái)提供的刪除功能，刪除自己的個(gè)人信息。10.2刪除條件（1）法律法規(guī)要求保留的；（2）平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)需求必須保留的；（3）其他合法、正當(dāng)、必要的情形。10.3刪除期限10.3.1平臺(tái)應(yīng)在收到用戶刪除請(qǐng)求后的15個(gè)工作日內(nèi)予以處理。11.用戶個(gè)人信息跨境傳輸11.1傳輸范圍（1）用戶同意；（2）法律法規(guī)要求；（3）為提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、進(jìn)行廣告推廣等目的；（4）其他合法、正當(dāng)、必要的情形。11.2傳輸方式11.2.1平臺(tái)通過(guò)安全可靠的數(shù)據(jù)傳輸通道進(jìn)行跨境傳輸。11.3傳輸目的11.3.1平臺(tái)跨境傳輸用戶個(gè)人信息的目的是為了實(shí)現(xiàn)收集目的、提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、進(jìn)行廣告推廣等。12.用戶權(quán)利與義務(wù)12.1用戶權(quán)利12.1.1用戶有權(quán)了解平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸其個(gè)人信息的目的、方式、范圍、期限等。12.1.2用戶有權(quán)查詢、更正、刪除自己的個(gè)人信息。12.1.3用戶有權(quán)拒絕平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸其個(gè)人信息。12.2用戶義務(wù)12.2.1用戶應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。12.2.2用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，防止他人非法使用。12.2.3用戶應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1用戶違反本合同規(guī)定，造成平臺(tái)損失的；13.1.2平臺(tái)違反本合同規(guī)定，造成用戶損失的；13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.合同終止與解除14.1合同終止14.1.1本合同因法律法規(guī)變更、合同主體變更、合同目的實(shí)現(xiàn)等原因終止。14.2合同解除14.2.1雙方協(xié)商一致解除本合同；14.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或允許參與合同履行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的獨(dú)立主體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，按照甲乙雙方的要求和本合同的約定，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。（1）根據(jù)合同約定獲取報(bào)酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃和方案。（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.3.1第三方作為獨(dú)立主體，其與甲乙雙方的關(guān)系為委托關(guān)系，而非雇傭關(guān)系。15.3.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策，不承擔(dān)甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。15.3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，可邀請(qǐng)第三方介入；16.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；16.1.3第三方介入需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)提前向第三方明確介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、范圍和預(yù)期目標(biāo)；16.2.2第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案；16.2.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)定期向甲乙雙方匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、工作性質(zhì)和合同約定等因素確定；17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因造成的損失。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更的條件18.1.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方介入的合同進(jìn)行變更；18.1.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。18.2合同變更的程序18.2.1甲乙雙方應(yīng)提前向第三方提出合同變更的建議；18.2.2第三方應(yīng)在收到建議后，及時(shí)反饋意見(jiàn)；18.2.3甲乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)商結(jié)果，簽訂新的合作協(xié)議。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式19.1.1甲乙雙方和第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；19.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。19.2爭(zhēng)議解決程序19.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，甲乙雙方和第三方應(yīng)盡快協(xié)商解決；19.2.2協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。19.2.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《用戶個(gè)人信息保護(hù)合同》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本合同作為主體文件，應(yīng)包含所有關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的基本條款和約定。2.《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明第三方的名稱(chēng)、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。3.《個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含個(gè)人信息安全事件的識(shí)別、報(bào)告、處理、恢復(fù)等流程和措施。4.《個(gè)人信息查詢、更正、刪除操作指南》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)指導(dǎo)用戶如何查詢、更正、刪除自己的個(gè)人信息。5.《個(gè)人信息跨境傳輸協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含跨境傳輸個(gè)人信息的法律依據(jù)、目的、方式、保護(hù)措施等。6.《第三方責(zé)任限額協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以及賠償?shù)木唧w計(jì)算方式。7.《爭(zhēng)議解決規(guī)則》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的途徑、程序和適用法律。8.《合同變更記錄》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。9.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)規(guī)定甲乙雙方和第三方對(duì)個(gè)人信息和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息；平臺(tái)未按約定收集、使用、存儲(chǔ)、共享和跨境傳輸個(gè)人信息；第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露或損失；甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶提供虛假信息，導(dǎo)致平臺(tái)損失，用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；平臺(tái)違反個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定，造成用戶損失，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；第三方違反合作協(xié)議，造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲乙雙方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.示例說(shuō)明：用戶A在注冊(cè)時(shí)提供虛假姓名，導(dǎo)致平臺(tái)與實(shí)際用戶產(chǎn)生糾紛，用戶A應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；平臺(tái)B在用戶C不知情的情況下，將C的個(gè)人信息用于廣告推廣，用戶C發(fā)現(xiàn)后，平臺(tái)B應(yīng)停止使用并賠償C；第三方D在處理用戶E的個(gè)人信息時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致信息泄露，D應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲乙雙方F和G在合作過(guò)程中，因溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目損失程度分擔(dān)責(zé)任。全文完。2024淘寶電商平臺(tái)用戶個(gè)人信息保護(hù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2平臺(tái)1.3個(gè)人信息1.4個(gè)人信息保護(hù)1.5數(shù)據(jù)安全2.合同適用范圍2.1適用主體2.2適用地域2.3適用時(shí)間3.個(gè)人信息收集與使用3.1信息收集方式3.2信息收集目的3.3信息使用范圍3.4信息共享與公開(kāi)4.個(gè)人信息存儲(chǔ)與處理4.1存儲(chǔ)地點(diǎn)4.2處理方式4.3存儲(chǔ)期限4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.個(gè)人信息保護(hù)措施5.1安全技術(shù)措施5.2安全管理措施5.3事故應(yīng)急處理6.用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.1.1信息查詢與更正6.1.2信息刪除與注銷(xiāo)6.1.3舉報(bào)與投訴6.2用戶義務(wù)6.2.1實(shí)名認(rèn)證6.2.2信息真實(shí)性6.2.3遵守法律法規(guī)7.信息變更與通知7.1信息變更7.2通知方式7.3通知時(shí)間8.合同解除與終止8.1解除條件8.2解除程序8.3終止條件8.4終止程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解釋11.1生效條件11.2解釋原則11.3補(bǔ)充協(xié)議12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1合同附件13.2爭(zhēng)議解決方式變更13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效日期14.1簽署方式14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶用戶指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或組織。1.2平臺(tái)平臺(tái)指提供電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站及其相關(guān)應(yīng)用。1.3個(gè)人信息個(gè)人信息指與用戶身份相關(guān)的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址、銀行賬戶信息等。1.4個(gè)人信息保護(hù)個(gè)人信息保護(hù)指采取各種措施，確保個(gè)人信息的安全、合法、合理使用。1.5數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全指采取技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.合同適用范圍2.1適用主體本合同適用于在平臺(tái)上注冊(cè)、使用服務(wù)的所有用戶。2.2適用地域本合同適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。2.3適用時(shí)間本合同自雙方簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日止。3.個(gè)人信息收集與使用3.1信息收集方式平臺(tái)通過(guò)用戶注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)、互動(dòng)等方式收集個(gè)人信息。3.2信息收集目的3.3信息使用范圍平臺(tái)僅將個(gè)人信息用于收集目的所涉及的范圍，不得超出該范圍使用。3.4信息共享與公開(kāi)平臺(tái)不會(huì)將用戶個(gè)人信息用于未經(jīng)用戶同意的第三方共享或公開(kāi)。4.個(gè)人信息存儲(chǔ)與處理4.1存儲(chǔ)地點(diǎn)平臺(tái)將用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的服務(wù)器上。4.2處理方式平臺(tái)將采取合理的技術(shù)和管理措施，確保個(gè)人信息的安全、合法、合理處理。4.3存儲(chǔ)期限平臺(tái)將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求，確定個(gè)人信息存儲(chǔ)期限。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)平臺(tái)將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。5.個(gè)人信息保護(hù)措施5.1安全技術(shù)措施平臺(tái)將采取防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段，保障個(gè)人信息安全。5.2安全管理措施平臺(tái)將建立完善的安全管理制度，包括員工培訓(xùn)、安全審計(jì)等。5.3事故應(yīng)急處理平臺(tái)將制定事故應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理個(gè)人信息安全事故。6.用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.1.1信息查詢與更正用戶有權(quán)查詢、更正自己的個(gè)人信息。6.1.2信息刪除與注銷(xiāo)用戶有權(quán)要求刪除或注銷(xiāo)自己的個(gè)人信息。6.1.3舉報(bào)與投訴用戶有權(quán)向平臺(tái)舉報(bào)或投訴個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題。6.2用戶義務(wù)6.2.1實(shí)名認(rèn)證用戶應(yīng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保個(gè)人信息真實(shí)準(zhǔn)確。6.2.2信息真實(shí)性用戶應(yīng)確保提供的信息真實(shí)有效。6.2.3遵守法律法規(guī)用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法行為。7.信息變更與通知7.1信息變更平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)需求或用戶反饋，對(duì)個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、處理等進(jìn)行變更。7.2通知方式平臺(tái)將通過(guò)網(wǎng)站公告、短信、郵件等方式，通知用戶信息變更事宜。7.3通知時(shí)間平臺(tái)將在變更生效前至少提前30天通知用戶。8.合同解除與終止8.1解除條件用戶違反本合同約定，平臺(tái)有權(quán)解除合同。8.2解除程序平臺(tái)在解除合同前，應(yīng)向用戶發(fā)出解除通知，并給予用戶合理的整改期限。8.3終止條件8.3.1用戶主動(dòng)注銷(xiāo)賬戶；8.3.2平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整或終止；8.3.3合同約定的其他終止情形。8.4終止程序合同終止后，平臺(tái)應(yīng)立即停止收集、使用用戶個(gè)人信息，并按照法律法規(guī)要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)。9.違約責(zé)任9.1違約行為用戶或平臺(tái)違反本合同約定，構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向平臺(tái)所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。11.合同生效與解釋11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2解釋原則本合同內(nèi)容應(yīng)以中文為準(zhǔn)，如與其他語(yǔ)言版本存在差異，以中文版本為準(zhǔn)。11.3補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用平臺(tái)所在地人民法院管轄。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。13.2爭(zhēng)議解決方式變更雙方同意，如需變更爭(zhēng)議解決方式，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意后生效。13.3其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.合同簽署與生效日期14.1簽署方式本合同采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方第三方指本合同雙方之外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商、法律顧問(wèn)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、安全保障、法律咨詢等。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，對(duì)因其過(guò)失或疏忽導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的授權(quán)、信息和資源，以完成其職責(zé)。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1職責(zé)劃分本合同中，甲方、乙方及第三方應(yīng)明確各自職責(zé)，避免職責(zé)交叉或遺漏。3.2信息共享甲方、乙方與第三方應(yīng)就個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)事宜進(jìn)行充分溝通，確保信息共享的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.3沖突解決當(dāng)甲方、乙方與第三方之間出現(xiàn)職責(zé)沖突或爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可由本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方、乙方在合同中約定，可依據(jù)第三方提供服務(wù)的重要性、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。4.2責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過(guò)程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)書(shū)面同意并通知對(duì)方。4.3超出責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任損失超出合同約定的責(zé)任限額，超出部分由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。5.第三方介入的程序與條件5.1第三方介入程序甲方、乙方需在合同中明確第三方介入的程序，包括第三方選擇、合同簽訂、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)。5.2第三方介入條件5.2.1符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.2.2具備履行職責(zé)的能力和條件；5.2.3雙方書(shū)面同意。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書(shū)面同意并通知對(duì)方。6.2變更生效合同變更自雙方簽字（