二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍乙方負責對甲方指定的城市綜合體進行物業(yè)管理，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維護、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。2.服務(wù)內(nèi)容（1）房屋及配套設(shè)施的日常維護保養(yǎng)；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化；（3）安全保衛(wèi)，包括門禁管理、巡邏、監(jiān)控等；（4）客戶服務(wù)，包括咨詢、投訴處理等；（5）其他甲方要求的服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)標準與要求1.服務(wù)標準乙方提供的服務(wù)應達到國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，確保城市綜合體的正常運行和居住環(huán)境的舒適。2.質(zhì)量保證乙方保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，對于因服務(wù)不當造成的損失，乙方應承擔相應的責任。三、服務(wù)期限與費用1.服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)費用本協(xié)議的服務(wù)費用為______元/年，共計______元（大寫：______）。服務(wù)費用應于每年______月______日前支付，支付方式為______。四、違約責任與爭議解決1.違約責任若乙方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的服務(wù)改進建議。義務(wù)：按時支付服務(wù)費用，并遵守合同約定的服務(wù)使用規(guī)定。為乙方提供必要的服務(wù)工作條件，如提供工作場所、設(shè)施等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方配合和支持。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或延遲，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務(wù)：按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)。及時解決甲方提出的服務(wù)問題，并定期向甲方匯報服務(wù)情況。六、服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督1.服務(wù)質(zhì)量標準乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應達到國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，確保城市綜合體的正常運營和居住環(huán)境的舒適。2.服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、用戶滿意度調(diào)查等。七、服務(wù)費用支付1.費用支付方式服務(wù)費用應按照合同約定的方式和時間支付，通常采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。2.費用支付期限甲方應在合同約定的服務(wù)費用支付期限內(nèi)完成支付。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方違反合同約定，造成乙方經(jīng)濟損失，應承擔相應賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)價格、工程設(shè)計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽