二零二五年度居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.2聯(lián)系方式及代表人2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1垃圾分類(lèi)指導(dǎo)2.2垃圾清掃及清運(yùn)2.3公共區(qū)域清潔2.4環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1垃圾分類(lèi)準(zhǔn)確率4.2清掃及清運(yùn)效率4.3公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)4.4環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)效果5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間及期限5.4逾期付款處理6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任6.2居民小區(qū)方違約責(zé)任6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)9.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)9.3環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)方案10.合同變更10.1合同變更程序10.2合同變更內(nèi)容10.3合同變更生效日期11.合同解除11.1合同解除程序11.2合同解除條件11.3合同解除生效日期12.合同解除后的處理12.1服務(wù)方責(zé)任12.2居民小區(qū)方責(zé)任12.3費(fèi)用結(jié)算13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則13.2合同未盡事宜的處理方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.1.1居民小區(qū)方名稱(chēng)：居民小區(qū)1.1.2居民小區(qū)方地址：市區(qū)街道小區(qū)1.1.3服務(wù)方名稱(chēng)：環(huán)保科技有限公司1.1.4服務(wù)方地址：市區(qū)街道路號(hào)1.2聯(lián)系方式及代表人1.2.1居民小區(qū)方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：138xxxx56781.2.2服務(wù)方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：139xxxx1.2.3代表人：居民小區(qū)方代表為，服務(wù)方代表為趙六2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1垃圾分類(lèi)指導(dǎo)2.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的垃圾分類(lèi)進(jìn)行指導(dǎo)，包括但不限于垃圾分類(lèi)知識(shí)宣傳、分類(lèi)標(biāo)識(shí)設(shè)置等。2.1.2服務(wù)方應(yīng)定期組織垃圾分類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，提高居民的垃圾分類(lèi)意識(shí)。2.2垃圾清掃及清運(yùn)2.2.1服務(wù)方負(fù)責(zé)居民小區(qū)內(nèi)垃圾的清掃工作，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。2.2.2服務(wù)方應(yīng)按照約定的時(shí)間進(jìn)行垃圾清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.3公共區(qū)域清潔2.3.1服務(wù)方負(fù)責(zé)居民小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，包括但不限于道路、綠化帶、公共設(shè)施等。2.3.2服務(wù)方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔工作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.4環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)2.4.1服務(wù)方負(fù)責(zé)在居民小區(qū)內(nèi)開(kāi)展環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識(shí)。2.4.2服務(wù)方應(yīng)定期舉辦環(huán)保知識(shí)講座、環(huán)保創(chuàng)意比賽等活動(dòng)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2025年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2025年12月31日3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件3.3.1本合同服務(wù)期限為一年，如需延長(zhǎng)，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致。3.3.2如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1垃圾分類(lèi)準(zhǔn)確率4.1.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)垃圾分類(lèi)準(zhǔn)確率進(jìn)行自查，并向居民小區(qū)方報(bào)告。4.2清掃及清運(yùn)效率4.2.1服務(wù)方應(yīng)確保垃圾清掃及清運(yùn)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。4.2.2服務(wù)方應(yīng)提高清掃及清運(yùn)效率，減少對(duì)居民生活的影響。4.3公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)4.3.1公共區(qū)域清潔應(yīng)達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔檢查，確保清潔效果。4.4環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)效果4.4.1環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)應(yīng)提高居民環(huán)保意識(shí)，降低垃圾產(chǎn)生量。4.4.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式：居民小區(qū)方應(yīng)在每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間及期限：付款時(shí)間為每月末前5個(gè)工作日內(nèi)。5.4逾期付款處理5.4.1居民小區(qū)方逾期付款，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金為每日千分之五。5.4.2服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，直至居民小區(qū)方支付全部費(fèi)用。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任6.1.1服務(wù)方未按時(shí)完成垃圾分類(lèi)指導(dǎo)、清掃及清運(yùn)等工作，應(yīng)向居民小區(qū)方支付違約金，違約金為每日人民幣元。6.1.2服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向居民小區(qū)方支付賠償金，賠償金為實(shí)際損失的兩倍。6.2居民小區(qū)方違約責(zé)任6.2.1居民小區(qū)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為每日千分之五。6.2.2居民小區(qū)方擅自終止合同，應(yīng)向服務(wù)方支付賠償金，賠償金為剩余服務(wù)期限服務(wù)費(fèi)用的一半。8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2居民小區(qū)方應(yīng)在合同生效前向服務(wù)方支付首期服務(wù)費(fèi)用。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，如雙方未續(xù)簽，合同自動(dòng)終止。8.2.2一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)未予糾正，另一方有權(quán)解除合同。8.3合同解除條件8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同可解除。8.3.2因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同。9.合同附件9.1垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)9.1.1本合同附件包括垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)，作為合同的一部分。9.1.2服務(wù)方應(yīng)確保垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。9.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)9.2.1本合同附件包括服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，作為合同的一部分。9.2.2服務(wù)方應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)，并向居民小區(qū)方定期報(bào)告考核結(jié)果。9.3環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)方案9.3.1本合同附件包括環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)方案，作為合同的一部分。9.3.2服務(wù)方應(yīng)按照活動(dòng)方案開(kāi)展環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)，并確保活動(dòng)效果。10.合同變更10.1合同變更程序10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。10.1.2合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更內(nèi)容10.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。10.2.2合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及合同約定。10.3合同變更生效日期10.3.1合同變更協(xié)議生效日期應(yīng)與變更內(nèi)容生效日期一致。11.合同解除11.1合同解除程序11.1.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.1.2合同解除通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。11.2合同解除條件11.2.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。11.2.2合同解除條件應(yīng)明確，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.3合同解除生效日期11.3.1合同解除生效日期應(yīng)與解除通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.合同解除后的處理12.1服務(wù)方責(zé)任12.1.2服務(wù)方應(yīng)退還居民小區(qū)方已支付但未服務(wù)完畢的費(fèi)用。12.2居民小區(qū)方責(zé)任12.2.1合同解除后，居民小區(qū)方應(yīng)支付已提供但未支付的服務(wù)費(fèi)用。12.2.2居民小區(qū)方應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行合同解除后的善后處理。12.3費(fèi)用結(jié)算12.3.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按照合同約定和實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行。13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則13.1.1合同未盡事宜應(yīng)本著公平、公正、合理原則處理。13.1.2合同未盡事宜的處理應(yīng)遵守法律法規(guī)及合同約定。13.2合同未盡事宜的處理方式13.2.1合同未盡事宜的處理方式應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除合同雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，介入合同履行過(guò)程中的其他主體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需符合法律法規(guī)及合同約定。15.2.2第三方介入需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前，合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.2第三方介入后，合同雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外義務(wù)16.1.1甲方向第三方提供必要的資料和信息，確保第三方能夠履行職責(zé)。16.1.2甲方向第三方支付約定的費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等。16.2乙方的額外義務(wù)16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方的檢查、監(jiān)督和評(píng)估工作。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不受不公正待遇。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由合同雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定，但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低責(zé)任限額。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行合同過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同履行不符合約定，不承擔(dān)違約責(zé)任。17.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，如因合同雙方的原因?qū)е潞贤男胁环霞s定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立履行職責(zé)，不得干預(yù)甲方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。18.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，如需與甲方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)合同約定的方式，不得影響甲方的正常決策。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立履行職責(zé)，不得干預(yù)乙方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。18.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，如需與乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)合同約定的方式，不得影響乙方的正常決策。18.3第三方與居民小區(qū)方的劃分18.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立履行職責(zé)，不得干預(yù)居民小區(qū)方的正常活動(dòng)。18.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，如需與居民小區(qū)方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)合同約定的方式，不得影響居民小區(qū)方的正常管理。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢，第三方介入的目的已達(dá)到。19.1.2合同解除，第三方介入的依據(jù)已不存在。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止前，合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。19.2.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于解除協(xié)議、費(fèi)用結(jié)算等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)要求：詳細(xì)列出各類(lèi)垃圾的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供垃圾分類(lèi)的具體指導(dǎo)方法和步驟，包含圖片和文字說(shuō)明。說(shuō)明：此手冊(cè)作為居民垃圾分類(lèi)的指導(dǎo)文件，服務(wù)方需定期更新，確保居民正確分類(lèi)。2.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，包括垃圾分類(lèi)準(zhǔn)確率、清掃及清運(yùn)效率、公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此標(biāo)準(zhǔn)作為服務(wù)質(zhì)量控制的依據(jù)，服務(wù)方需每月進(jìn)行自我考核，并向居民小區(qū)方報(bào)告。3.環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)方案要求：詳細(xì)列出環(huán)保宣傳與教育活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式和預(yù)期效果。說(shuō)明：此方案作為提升居民環(huán)保意識(shí)的工具，服務(wù)方需確保活動(dòng)按照計(jì)劃實(shí)施。4.第三方協(xié)議要求：第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的身份、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：第三方協(xié)議作為合同附件，需在合同雙方同意的情況下簽訂。5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)要求：詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。說(shuō)明：此明細(xì)作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，服務(wù)方需每月提供，供居民小區(qū)方核對(duì)。6.合同變更協(xié)議要求：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出變更內(nèi)容、生效日期、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同變更的正式文件，需在變更內(nèi)容實(shí)施前簽訂。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按時(shí)完成垃圾分類(lèi)指導(dǎo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)時(shí)間，服務(wù)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成垃圾分類(lèi)指導(dǎo)，視為違約。示例：服務(wù)方未在每月第一個(gè)工作日之前完成垃圾分類(lèi)指導(dǎo)，居民小區(qū)方有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金。2.違約行為：服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行垃圾清掃及清運(yùn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成垃圾清掃及清運(yùn)，視為違約。示例：服務(wù)方未在每日規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成垃圾清掃及清運(yùn)，居民小區(qū)方有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金。3.違約行為：服務(wù)方未達(dá)到公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域清潔不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例：公共區(qū)域清潔不符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，居民小區(qū)方有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行整改，并支付整改費(fèi)用。4.違約行為：居民小區(qū)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：居民小區(qū)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。示例：居民小區(qū)方未在每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)要求支付滯納金。5.違約行為：第三方未按協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，視為違約。示例：第三方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢查、監(jiān)督或評(píng)估工作，服務(wù)方有權(quán)要求第三方支付違約金。全文完。二零二五年度居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱(chēng)2.協(xié)議簽訂雙方3.協(xié)議簽訂時(shí)間4.協(xié)議生效時(shí)間5.協(xié)議期限二、服務(wù)內(nèi)容1.垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)2.垃圾分類(lèi)設(shè)施3.垃圾收集頻率4.垃圾運(yùn)輸方式5.垃圾處理方式三、服務(wù)區(qū)域1.服務(wù)小區(qū)范圍2.服務(wù)樓棟3.服務(wù)單元4.服務(wù)戶數(shù)四、服務(wù)人員1.服務(wù)人員資質(zhì)2.服務(wù)人員數(shù)量3.服務(wù)人員培訓(xùn)4.服務(wù)人員職責(zé)五、服務(wù)流程1.垃圾分類(lèi)宣傳2.垃圾收集時(shí)間3.垃圾運(yùn)輸時(shí)間4.垃圾處理時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督六、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.費(fèi)用爭(zhēng)議解決七、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任2.業(yè)主方違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約責(zé)任追究5.違約責(zé)任免除八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決期限5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除通知4.協(xié)議解除后果5.協(xié)議解除爭(zhēng)議十、其他約定1.保密條款2.不可抗力條款3.法律適用條款4.協(xié)議附件5.協(xié)議解釋權(quán)十一、協(xié)議附件1.服務(wù)區(qū)域圖2.服務(wù)人員名單3.垃圾分類(lèi)設(shè)施清單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.爭(zhēng)議解決規(guī)則十二、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議終止程序4.協(xié)議終止通知5.協(xié)議終止后果十三、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字2.雙方蓋章3.簽署日期4.簽署地點(diǎn)5.簽署見(jiàn)證人十四、附則1.協(xié)議份數(shù)2.協(xié)議語(yǔ)言3.協(xié)議修訂4.協(xié)議附件5.協(xié)議解釋合同編號(hào)202501一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱(chēng)：《二零二五年度居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)協(xié)議》2.協(xié)議簽訂雙方服務(wù)方：物業(yè)管理公司業(yè)主方：居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)3.協(xié)議簽訂時(shí)間：2025年1月1日4.協(xié)議生效時(shí)間：自雙方簽字蓋章之日起生效5.協(xié)議期限：2025年1月1日至2025年12月31日二、服務(wù)內(nèi)容1.垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循國(guó)家及地方垃圾分類(lèi)相關(guān)規(guī)定設(shè)立可回收物、有害垃圾、濕垃圾、干垃圾四個(gè)分類(lèi)2.垃圾分類(lèi)設(shè)施小區(qū)內(nèi)設(shè)置分類(lèi)垃圾桶，并有明顯標(biāo)識(shí)定期檢查和維護(hù)分類(lèi)垃圾桶3.垃圾收集頻率濕垃圾：每日收集一次可回收物、有害垃圾、干垃圾：每周收集兩次4.垃圾運(yùn)輸方式使用封閉式垃圾運(yùn)輸車(chē)輛，防止二次污染定期對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行清潔和消毒5.垃圾處理方式與有資質(zhì)的垃圾處理企業(yè)簽訂協(xié)議，確保垃圾得到合法處理三、服務(wù)區(qū)域1.服務(wù)小區(qū)范圍：居民小區(qū)2.服務(wù)樓棟：全部樓棟3.服務(wù)單元：所有單元4.服務(wù)戶數(shù)：全部住戶四、服務(wù)人員1.服務(wù)人員資質(zhì)持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)通過(guò)垃圾分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)2.服務(wù)人員數(shù)量每日收集人員不少于5人3.服務(wù)人員培訓(xùn)定期進(jìn)行服務(wù)技能和垃圾分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)4.服務(wù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)垃圾的分類(lèi)收集和運(yùn)輸指導(dǎo)居民正確進(jìn)行垃圾分類(lèi)五、服務(wù)流程1.垃圾分類(lèi)宣傳定期開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)通過(guò)公告欄、群等方式進(jìn)行宣傳2.垃圾收集時(shí)間濕垃圾：每日上午7:009:00可回收物、有害垃圾、干垃圾：每周星期一、星期三上午7:009:003.垃圾運(yùn)輸時(shí)間與垃圾收集時(shí)間同步4.垃圾處理時(shí)間垃圾收集后，及時(shí)送往指定處理場(chǎng)所5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查六、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)規(guī)定和實(shí)際服務(wù)成本確定2.費(fèi)用支付方式通過(guò)物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一支付3.費(fèi)用支付時(shí)間每季度支付一次4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如有物價(jià)變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整5.費(fèi)用爭(zhēng)議解決如有爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向物價(jià)部門(mén)投訴七、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任未按時(shí)收集垃圾，造成環(huán)境污染的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2.業(yè)主方違約責(zé)任未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約金損壞分類(lèi)垃圾桶，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)具體賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定4.違約責(zé)任追究雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定追究違約責(zé)任5.違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致違約，經(jīng)雙方確認(rèn)后可免除責(zé)任八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解3.爭(zhēng)議解決程序調(diào)解申請(qǐng)應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出4.爭(zhēng)議解決期限調(diào)解期限不超過(guò)60日5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用調(diào)解費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外九、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件雙方協(xié)商一致一方嚴(yán)重違約因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行2.協(xié)議解除程序提前30日書(shū)面通知對(duì)方雙方確認(rèn)解除協(xié)議3.協(xié)議解除通知以書(shū)面形式通知對(duì)方4.協(xié)議解除后果雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)協(xié)議解除后，雙方不再承擔(dān)協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)5.協(xié)議解除爭(zhēng)議如有爭(zhēng)議，按本協(xié)議第八章?tīng)?zhēng)議解決方式處理十、其他約定1.保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)2.不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任3.法律適用條款本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律4.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力5.協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)方所有十一、協(xié)議附件1.服務(wù)區(qū)域圖2.服務(wù)人員名單3.垃圾分類(lèi)設(shè)施清單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.爭(zhēng)議解決規(guī)則十二、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件雙方簽字蓋章2.協(xié)議終止條件協(xié)議期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除3.協(xié)議終止程序雙方書(shū)面確認(rèn)協(xié)議終止4.協(xié)議終止通知以書(shū)面形式通知對(duì)方5.協(xié)議終止后果雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)十三、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字服務(wù)方代表：（簽字）業(yè)主方代表：（簽字）2.雙方蓋章服務(wù)方蓋章：（蓋章）業(yè)主方蓋章：（蓋章）3.簽署日期2025年1月1日4.簽署地點(diǎn)市區(qū)小區(qū)5.簽署見(jiàn)證人（見(jiàn)證人簽字）十四、附則1.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份2.協(xié)議語(yǔ)言本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)3.協(xié)議修訂本協(xié)議如有修訂，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行4.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力5.協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)方所有服務(wù)方代表：（簽字）業(yè)主方代表：（簽字）服務(wù)方蓋章：（蓋章）業(yè)主方蓋章：（蓋章）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等方面具有決策權(quán)。內(nèi)容：a.甲方有權(quán)決定服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)，包括垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、收集頻率等。b.甲方有權(quán)選聘服務(wù)人員，并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。c.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和小區(qū)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.甲方責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定甲方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。內(nèi)容：a.甲方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。b.甲方應(yīng)確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好，并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更新。c.甲方應(yīng)確保服務(wù)費(fèi)用合理，并向業(yè)主公開(kāi)透明。3.甲方溝通條款說(shuō)明：本條款規(guī)定甲方與業(yè)主之間的溝通機(jī)制。內(nèi)容：a.甲方應(yīng)定期向業(yè)主通報(bào)服務(wù)情況，包括垃圾分類(lèi)效果、服務(wù)人員變動(dòng)等。b.甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，及時(shí)解答業(yè)主的疑問(wèn)和投訴。c.甲方應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方主導(dǎo)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等方面具有決策權(quán)。內(nèi)容：a.乙方有權(quán)決定服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)，包括垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、收集頻率等。b.乙方有權(quán)選聘服務(wù)人員，并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。c.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和小區(qū)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.乙方責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。內(nèi)容：a.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。b.乙方應(yīng)確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好，并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更新。c.乙方應(yīng)確保服務(wù)費(fèi)用合理，并向業(yè)主公開(kāi)透明。3.乙方溝通條款說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方與業(yè)主之間的溝通機(jī)制。內(nèi)容：a.乙方應(yīng)定期向業(yè)主通報(bào)服務(wù)情況，包括垃圾分類(lèi)效果、服務(wù)人員變動(dòng)等。b.乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，及時(shí)解答業(yè)主的疑問(wèn)和投訴。c.乙方應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介條款說(shuō)明：本條款規(guī)定在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，第三方中介的作用和責(zé)任。內(nèi)容：a.第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況，確保雙方履行各自義務(wù)。b.第三方中介有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等方面提出意見(jiàn)和建議。c.第三方中介有權(quán)對(duì)違約行為進(jìn)行調(diào)解和處罰。2.第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。內(nèi)容：a.第三方中介應(yīng)保證其監(jiān)督工作的公正性和客觀性。b.第三方中介應(yīng)及時(shí)向雙方通報(bào)協(xié)議執(zhí)行情況，確保雙方了解實(shí)際情況。c.第三方中介應(yīng)對(duì)其工作中的失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)。內(nèi)容：a.第三方中介費(fèi)用由服務(wù)方和業(yè)主方按照協(xié)議約定分擔(dān)。b.第三方中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付。c.如因第三方中介原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法履行，其費(fèi)用由第三方中介承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)區(qū)域圖2.服務(wù)人員名單3.垃圾分類(lèi)設(shè)施清單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.爭(zhēng)議解決規(guī)則6.第三方中介資質(zhì)證明7.不可抗力事件證明8.服務(wù)協(xié)議修訂記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用第三方中介未能公正履行監(jiān)督職責(zé)任何一方未履行保密義務(wù)2.違約認(rèn)定：服務(wù)方未達(dá)到垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)或未按時(shí)收集垃圾業(yè)主方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用第三方中介未及時(shí)通報(bào)或處理違約行為任何一方泄露協(xié)議內(nèi)容三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.調(diào)解：指在第三方中介的主持下，雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商解決爭(zhēng)議。3.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.公正性：指第三方中介在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，不偏袒任何一方，保持中立。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)人員不足，影響服務(wù)質(zhì)量解決辦法：增加服務(wù)人員數(shù)量，提高工作效率。2.問(wèn)題：業(yè)主對(duì)垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不熟悉解決辦法：加強(qiáng)垃圾分類(lèi)宣傳，提供培訓(xùn)材料。3.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議解決辦法：根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和市場(chǎng)情況，雙方協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案。4.問(wèn)題：第三方中介監(jiān)督不力解決辦法：更換第三方中介或加強(qiáng)對(duì)第三方中介的監(jiān)督。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)2.物業(yè)管理公司提供服務(wù)3.業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量4.第三方中介參與監(jiān)督和調(diào)解5.協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決全文完。二零二五年度居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2乙方（居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理處）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題日益突出。為改善小區(qū)環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，甲方?jīng)Q定在2025年度為小區(qū)提供垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到有效改善，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于：本協(xié)議中“垃圾分類(lèi)”指將居民生活垃圾按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放；“清掃”指對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒、除臭等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）居民小區(qū)：指甲方提供服務(wù)的住宅小區(qū)；（2）垃圾分類(lèi)：指將居民生活垃圾按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放；（3）清掃：指對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒、除臭等工作；（4）服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的服務(wù)起始日至終止日；（5）服務(wù)費(fèi)用：指乙方支付給甲方的垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，按時(shí)完成垃圾分類(lèi)與清掃工作；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合要求的工作提出整改意見(jiàn)；（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供合格的垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)；（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合要求的工作提出整改意見(jiàn)；（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方應(yīng)配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方提供的居民小區(qū)公共區(qū)域。5.3合同履行方式：甲方按照本協(xié)議約定，提供垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)，乙方按照本協(xié)議約定，支付服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；（3）因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)簽署終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）垃圾分類(lèi)設(shè)備的購(gòu)置、維護(hù)費(fèi)用；（2）清掃人員的工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；（3）垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)的日常運(yùn)行費(fèi)用；（4）其他與垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)相關(guān)的合理費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）支票支付；（4）其他雙方認(rèn)可的支付方式。7.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的支付時(shí)間內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。支付時(shí)間如下：（1）每月第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用；（2）如有特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間。7.4支付條款：（1）支付時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供支付憑證，以便甲方核對(duì)；（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)出具收款憑證；（3）如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按本協(xié)議約定提供垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為每月服務(wù)費(fèi)用的百分之十；（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為每月服務(wù)費(fèi)用的百分之十；（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，雙方協(xié)商解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致雙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等社會(huì)異常事件；（3）政府政策、法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商采取措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、騷亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解；（2）仲裁；（3）訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的事項(xiàng)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議中未明確規(guī)定的權(quán)利，雙方保留各自的權(quán)利；（2）甲方保留對(duì)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、方式的權(quán)利；（2）乙方保留在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）雙方協(xié)商一致后，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充；（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的支持；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供相關(guān)資料。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)會(huì)議、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，相互尊重，共同維護(hù)本協(xié)議的履行。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均對(duì)本協(xié)議無(wú)約束力。16.3增減條款：本協(xié)議的增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并作為本協(xié)議的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（居民小區(qū)垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)提供方）：（簽字）：（蓋章）：日期：____年____月____日乙方（居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理處）：（簽字）：（蓋章）：日期：____年____月____日附加：（如有其他附加條款，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充文件；2.甲方提供的垃圾分類(lèi)與清掃服務(wù)方案；3.乙方提供的支付憑證；4.不可抗力事件證明文件；5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件；6.其他雙方約定的附件。二