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文檔簡介
新一代信息技術(shù)服務平臺建設協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):乙方(服務需求方):第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“新一代信息技術(shù)服務平臺”是指由甲方提供的技術(shù)服務平臺,旨在為乙方提供信息技術(shù)服務和支持。1.1.2“服務”是指本協(xié)議項下甲方為乙方提供的信息技術(shù)服務。1.1.3“費用”是指乙方為獲得服務而向甲方支付的報酬。1.2合作原則1.2.1雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下,達成本協(xié)議。1.2.2雙方應遵循國家有關(guān)法律法規(guī),保證服務的合法合規(guī)。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方需求,提供新一代信息技術(shù)服務平臺的搭建、維護、升級等服務。2.1.2甲方應保證服務平臺的功能完善、運行穩(wěn)定,滿足乙方的業(yè)務需求。2.2服務承諾2.2.1甲方承諾按照乙方需求提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。2.2.2甲方應在約定時間內(nèi)完成服務平臺的建設,保證乙方正常使用。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的費用。3.1.2甲方應保證服務平臺的正常運行,對出現(xiàn)的故障及時進行處理。3.1.3甲方應對乙方提供的技術(shù)支持和咨詢服務負責。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務。3.2.2乙方應按照本協(xié)議約定及時支付費用。3.2.3乙方應合理使用服務平臺,不得從事違法活動。第四章費用與支付4.1費用計算4.1.1本協(xié)議項下費用按照雙方約定的收費標準計算。4.1.2甲方應在合同生效后,向乙方提供詳細的費用計算清單。4.2支付方式4.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的支付方式,向甲方支付費用。4.2.2甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應對本協(xié)議項下涉及的技術(shù)、商業(yè)信息等保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.1.2雙方應在保密期間內(nèi),采取必要措施保證保密信息的安全。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有新一代信息技術(shù)服務平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等。5.2.2乙方在合法使用服務平臺的過程中,應尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章違約責任6.1甲方違約責任6.1.1如甲方未按照約定時間完成服務平臺的建設,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:每延遲一日,甲方應支付合同總金額的1%作為違約金。6.1.2如甲方提供的服務不符合約定標準,乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務,并有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式:合同總金額的10%。6.2乙方違約責任6.2.1如乙方未按照約定時間支付費用,甲方有權(quán)暫停服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金計算方式:每延遲一日,乙方應支付合同總金額的0.5%作為滯納金。6.2.2如乙方違反本協(xié)議約定,從事違法活動,甲方有權(quán)立即終止服務,并保留追究法律責任的權(quán)利。第七章不可抗力7.1定義7.1.1本協(xié)議中,“不可抗力”是指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。7.2不可抗力處理7.2.1如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2.2受影響的一方應盡力減少不可抗力事件對服務的影響,并盡快恢復正常服務。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的任何爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1任何一方要求變更本協(xié)議的,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。9.2合同解除9.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi),如一方嚴重違約,對方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。9.2.2在本協(xié)議有效期內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項,對方有權(quán)要求解除或變更本協(xié)議。9.3合同終止9.3.1本協(xié)議因履行完畢、解除或雙方協(xié)商一致終止。9.3.2合同終止后,雙方仍應遵守本協(xié)議的保密條款。第十章其他條款10.1合同的完整性10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于新一代信息技術(shù)服務平臺建設服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2合同的修改10.2.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.4附件10.4.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,具有同等法律效力。10.5合同的備案10.5.1雙方應將本協(xié)議備案于各自的公司內(nèi)部管理檔案,以供查詢。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保障服務平臺的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.1.2甲方應建立完善的數(shù)據(jù)備份機制,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。11.2隱私保護11.2.1乙方確認,甲方在提供服務過程中可能接觸到乙方的用戶數(shù)據(jù),乙方應保證這些數(shù)據(jù)的合法性、正當性和必要性。11.2.2甲方應對乙方的用戶數(shù)據(jù)保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)有明確規(guī)定或乙方的明確授權(quán)。第十二章服務的升級與維護12.1服務升級12.1.1甲方應根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢和乙方的需求,對服務平臺進行定期升級,以保持其先進性和適用性。12.1.2甲方應在升級過程中保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,減少對乙方業(yè)務的影響。12.2服務維護12.2.1甲方應提供7x24小時的在線技術(shù)支持,及時響應乙方的服務請求。12.2.2甲方應定期對服務平臺進行檢查和維護,保證其正常運行。第十三章服務的監(jiān)督與評估13.1監(jiān)督機制13.1.1雙方應建立監(jiān)督機制,對服務的提供和接受進行監(jiān)督,保證服務質(zhì)量滿足約定要求。13.1.2乙方有權(quán)對服務過程中的問題提出質(zhì)疑,并要求甲方進行改進。13.2服務評估13.2.1雙方應定期對服務的效果進行評估,評估結(jié)果作為改進服務的依據(jù)。13.2.2評估過程中,雙方應充分溝通,共同確定改進措施。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如經(jīng)對方同意轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力。14.2繼承14.2.1如一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)重組,其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務由繼承方承擔。14.2.2繼承方應書面通知對方,并繼續(xù)履行本協(xié)議。第十五章附則15.1合同的生效15.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同的保存15.2.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15
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