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個(gè)人隱私信息保護(hù)聲明書(shū)合同編號(hào):__________甲方(個(gè)人信息主體):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(信息處理者):公司名稱(chēng):法定代表人:公司地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、引言1.背景信息技術(shù)的飛速發(fā)展,個(gè)人隱私信息的保護(hù)日益受到重視。為了明確乙方在處理甲方個(gè)人隱私信息時(shí)的責(zé)任和義務(wù),保障甲方的合法權(quán)益,特制定本聲明書(shū)。2.目的本聲明書(shū)的目的在于規(guī)范乙方對(duì)甲方個(gè)人隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享與披露等行為,保證甲方的個(gè)人隱私信息得到充分的保護(hù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義(1)“個(gè)人隱私信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、住址、生物識(shí)別信息、行蹤軌跡等。(2)“信息處理者”是指在個(gè)人信息處理活動(dòng)中自主決定處理目的、處理方式的組織或個(gè)人。(3)“信息收集”是指獲得個(gè)人隱私信息的行為,包括主動(dòng)提供和被動(dòng)收集。(4)“信息使用”是指對(duì)個(gè)人隱私信息進(jìn)行的操作和利用,包括但不限于分析、加工、傳輸?shù)?。?)“信息存儲(chǔ)”是指將個(gè)人隱私信息以電子或紙質(zhì)形式保存的行為。(6)“信息共享”是指將個(gè)人隱私信息提供給第三方的行為。(7)“信息披露”是指將個(gè)人隱私信息向公眾公開(kāi)的行為。2.解釋規(guī)則(1)本聲明書(shū)中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響對(duì)本聲明書(shū)條款的解釋。(2)除非上下文另有明確說(shuō)明,本聲明書(shū)中使用的詞匯應(yīng)具有上述定義所賦予的含義。三、個(gè)人隱私信息的范圍1.涵蓋的信息類(lèi)型(1)甲方的基本信息,如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、住址等。(2)甲方的生物識(shí)別信息,如指紋、面部特征、虹膜等。(3)甲方的網(wǎng)絡(luò)行為信息,如瀏覽記錄、搜索記錄、交易記錄等。(4)甲方的位置信息,如行蹤軌跡、GPS定位等。(5)甲方的健康信息,如病歷、體檢報(bào)告等。(6)其他能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份的信息。2.信息來(lái)源(1)甲方主動(dòng)向乙方提供的信息。(2)乙方通過(guò)合法途徑從第三方獲取的信息,如甲方授權(quán)的第三方服務(wù)提供商、公共數(shù)據(jù)庫(kù)等。(3)乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中自動(dòng)收集的信息,如Cookies信息、設(shè)備信息等。四、信息收集1.收集的目的(1)為甲方提供更好的服務(wù),如個(gè)性化推薦、客戶(hù)服務(wù)等。(2)滿(mǎn)足法律法規(guī)的要求,如實(shí)名認(rèn)證、反洗錢(qián)等。(3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。2.收集的方式(1)甲方在注冊(cè)、登錄、使用乙方服務(wù)時(shí)主動(dòng)填寫(xiě)的信息。(2)乙方通過(guò)Cookies、WebBeacon等技術(shù)手段自動(dòng)收集的信息。(3)乙方通過(guò)與第三方合作獲取的信息,但乙方應(yīng)保證該第三方已獲得甲方的授權(quán)或該信息的獲取符合法律法規(guī)的規(guī)定。3.收集的合法性依據(jù)(1)甲方的明確同意。(2)為履行與甲方簽訂的合同所必需。(3)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)甲方的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需。(4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人隱私信息。(5)依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人隱私信息。五、信息使用1.使用的目的(1)為甲方提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦,提高甲方的使用體驗(yàn)。(2)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究,以改進(jìn)乙方的服務(wù)和產(chǎn)品。(3)與甲方進(jìn)行溝通和互動(dòng),如發(fā)送通知、推廣信息等。(4)滿(mǎn)足法律法規(guī)的要求,如報(bào)告和備案等。2.使用的限制(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本聲明書(shū)規(guī)定的目的使用甲方的個(gè)人隱私信息,不得將其用于其他目的。(2)乙方在使用甲方的個(gè)人隱私信息時(shí),應(yīng)采取合理的安全措施,防止信息泄露和濫用。(3)乙方不得將甲方的個(gè)人隱私信息出售給第三方,不得以非法方式獲取利益。六、信息存儲(chǔ)1.存儲(chǔ)的方式(1)乙方將甲方的個(gè)人隱私信息以電子文件的形式存儲(chǔ)在安全的服務(wù)器中,并采取加密、備份等措施保證信息的安全性和完整性。(2)對(duì)于紙質(zhì)文件形式的個(gè)人隱私信息,乙方將其存儲(chǔ)在防火、防潮、防蟲(chóng)的檔案柜中,并進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。2.存儲(chǔ)的安全性措施(1)乙方采用先進(jìn)的技術(shù)手段,如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等,對(duì)存儲(chǔ)的個(gè)人隱私信息進(jìn)行保護(hù),防止信息被非法訪問(wèn)、篡改和竊取。(2)乙方建立完善的內(nèi)部管理制度,對(duì)個(gè)人隱私信息的存儲(chǔ)、訪問(wèn)和處理進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,保證授權(quán)人員能夠接觸和處理個(gè)人隱私信息。(3)乙方定期對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全隱患,保證個(gè)人隱私信息的安全。3.存儲(chǔ)期限(1)乙方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和實(shí)際業(yè)務(wù)需要,確定個(gè)人隱私信息的存儲(chǔ)期限。一般情況下,乙方將在實(shí)現(xiàn)本聲明書(shū)所述目的所需的最短時(shí)間內(nèi)保存甲方的個(gè)人隱私信息。(2)對(duì)于超過(guò)存儲(chǔ)期限的個(gè)人隱私信息,乙方將采取安全的方式進(jìn)行刪除或銷(xiāo)毀,保證信息無(wú)法被恢復(fù)。七、信息共享與披露1.共享與披露的情形(1)在獲得甲方明確同意的情況下,乙方可以將甲方的個(gè)人隱私信息共享給第三方。(2)為履行與甲方簽訂的合同所必需,乙方可以將甲方的個(gè)人隱私信息共享給第三方服務(wù)提供商,但乙方應(yīng)與該第三方服務(wù)提供商簽訂保密協(xié)議,保證其按照本聲明書(shū)的要求處理甲方的個(gè)人隱私信息。(3)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門(mén)披露甲方的個(gè)人隱私信息,如公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等。(4)在涉及合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)變更時(shí),乙方可以將甲方的個(gè)人隱私信息共享給相關(guān)方,但乙方應(yīng)要求該相關(guān)方繼續(xù)履行本聲明書(shū)的義務(wù),并采取合理的安全措施保護(hù)甲方的個(gè)人隱私信息。2.共享與披露的對(duì)象(1)經(jīng)甲方同意的第三方,包括但不限于合作伙伴、廣告商、數(shù)據(jù)分析公司等。(2)為乙方提供服務(wù)的第三方服務(wù)提供商,如物流配送公司、支付機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持公司等。(3)有關(guān)部門(mén),如公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)等。(4)在業(yè)務(wù)變更時(shí)的相關(guān)方,如合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的對(duì)象等。3.共享與披露的程序(1)在共享或披露甲方的個(gè)人隱私信息之前,乙方應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證共享或披露行為符合法律法規(guī)的規(guī)定和本聲明書(shū)的要求。(2)乙方應(yīng)向甲方告知共享或披露的目的、對(duì)象、內(nèi)容和方式,并獲得甲方的明確同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。(3)在共享或披露甲方的個(gè)人隱私信息時(shí),乙方應(yīng)采取合理的安全措施,如加密傳輸、簽訂保密協(xié)議等,保證信息的安全。八、個(gè)人權(quán)利1.知情權(quán)甲方有權(quán)了解乙方收集、使用、存儲(chǔ)、共享與披露其個(gè)人隱私信息的情況,包括信息的類(lèi)型、目的、方式、范圍等。2.訪問(wèn)權(quán)甲方有權(quán)訪問(wèn)其個(gè)人隱私信息,乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi),以合理的方式向甲方提供其個(gè)人隱私信息的副本。3.更正權(quán)如果甲方發(fā)覺(jué)其個(gè)人隱私信息存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確之處,有權(quán)要求乙方進(jìn)行更正。乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi),核實(shí)并更正甲方的個(gè)人隱私信息。4.刪除權(quán)在以下情形下,甲方有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人隱私信息:(1)乙方收集、使用個(gè)人隱私信息的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或者無(wú)法實(shí)現(xiàn),且個(gè)人隱私信息不再必要。(2)乙方違反法律法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用、存儲(chǔ)、共享與披露個(gè)人隱私信息。(3)甲方撤回其同意,且乙方?jīng)]有其他合法依據(jù)繼續(xù)處理個(gè)人隱私信息。5.限制處理權(quán)在以下情形下,甲方有權(quán)要求乙方限制處理其個(gè)人隱私信息:(1)甲方對(duì)個(gè)人隱私信息的準(zhǔn)確性提出異議,且乙方需要時(shí)間核實(shí)該異議。(2)個(gè)人隱私信息的處理是非法的,但甲方不同意刪除該信息。(3)乙方不再需要個(gè)人隱私信息用于原目的,但甲方要求乙方繼續(xù)保存該信息,以用于可能的法律訴求。6.數(shù)據(jù)可移植權(quán)甲方有權(quán)將其個(gè)人隱私信息以結(jié)構(gòu)化、通用化和機(jī)器可讀的形式從乙方處獲取,并有權(quán)將該信息傳輸給其他信息處理者。乙方應(yīng)在技術(shù)可行的范圍內(nèi),為甲方提供數(shù)據(jù)可移植的服務(wù)。九、信息安全措施1.技術(shù)措施(1)乙方采用加密技術(shù)對(duì)個(gè)人隱私信息進(jìn)行加密處理,保證信息在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。(2)乙方安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設(shè)備,防止黑客攻擊和惡意軟件的侵入。(3)乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù),及時(shí)發(fā)覺(jué)和解決安全隱患。2.管理措施(1)乙方建立健全的內(nèi)部管理制度,對(duì)個(gè)人隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享與披露進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。(2)乙方對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)和保護(hù)能力。(3)乙方與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工對(duì)個(gè)人隱私信息的保密義務(wù)。3.應(yīng)急響應(yīng)措施(1)乙方制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)個(gè)人隱私信息泄露等安全事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。(2)在發(fā)生個(gè)人隱私信息泄露等安全事件時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施,如停止信息傳輸、通知相關(guān)方、進(jìn)行安全評(píng)估等,以減少損失和影響。(3)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方和有關(guān)部門(mén)報(bào)告?zhèn)€人隱私信息泄露等安全事件的情況,并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。十、隱私政策的更新1.更新的原因(1)法律法規(guī)的變化。(2)乙方的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)模式的變化。(3)為了更好地保護(hù)甲方的個(gè)人隱私信息。2.更新的程序(1)乙方將在隱私政策發(fā)生變化前,在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告,通知甲方隱私政策的更新內(nèi)容和生效日期。(2)如果隱私政策的更新涉及到甲方的重大權(quán)益,乙方將通過(guò)郵件、短信等方式向甲方進(jìn)行單獨(dú)通知,并獲得甲方的明確同意。3.通知方式(1)乙方將通過(guò)官方網(wǎng)站、郵件、短信等方式向甲方通知隱私政策的更新情況。(2)甲方應(yīng)及時(shí)關(guān)注乙方的通知,并在隱私政策更新后,仔細(xì)閱讀并理解更新內(nèi)容。如果甲方不同意更新后的隱私政策,應(yīng)及時(shí)停止使用乙方的服務(wù),并按照乙方的要求刪除其個(gè)人隱私信息。十一、用戶(hù)投訴與反饋1.投訴渠道甲方如對(duì)乙方的個(gè)人隱私信息處理行為有異議或不滿(mǎn),可以通過(guò)以下渠道進(jìn)行投訴:(1)郵件:[乙方投訴郵箱地址](2)電話(huà):[乙方投訴電話(huà)](3)信函:[乙方投訴收件地址]2.反饋處理機(jī)制(1)乙方將在收到投訴后,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理,并在[具體時(shí)間]內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。(2)如果甲方對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意,可以向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行申訴或?qū)で蠓稍?。十二、法律?zé)任與賠償1.違約責(zé)任若乙方違反本聲明書(shū)的約定,未按照規(guī)定收集、使用、存儲(chǔ)、共享與披露甲方的個(gè)人隱私信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金[具體金額],并賠償甲方因此遭受的損失。2.損害賠償責(zé)任若因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方的個(gè)人隱私信息泄露、濫用或被非法使用,給甲方造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,賠償甲方的實(shí)際損失,包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、名譽(yù)損失、精神損害等。十三、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決若雙方在本聲明書(shū)的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇(1)雙方同意,本聲明書(shū)的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。(2)如果雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力?;蛘撸p方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.合同的完整性本聲明書(shū)構(gòu)成雙方關(guān)于個(gè)人隱私信息保護(hù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2

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